McDonald's est une restauration rapide située au Rue Capron, à Lisieux (14100). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 6 412 avis Google, ce qui le place n°8 sur les 15 fast-foods à Lisieux (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 22 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,9/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 3/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites, steak et fromages. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 7h30 à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé Rue Capron à Lisieux (14100), est un exemple classique de la restauration rapide. Établie depuis de nombreuses années, cette enseigne mondialement connue continue d'attirer une clientèle fidèle grâce à ses produits phares : les hamburgers et les frites. On y retrouve l'ambiance familière et les menus variés propres à la marque, offrant un choix pour tous les goûts et tous les budgets. Des menus enfants aux combos classiques, en passant par les options plus récentes et les desserts, McDonald's Lisieux s'adapte aux envies de chacun. La rapidité du service et la commodité de l'emplacement contribuent à sa popularité auprès des habitants et des visiteurs de la ville. Pour une pause déjeuner rapide, un goûter familial ou un repas sur le pouce, McDonald's reste une valeur sûre. Son accessibilité et sa reconnaissance immédiate en font un choix pratique et apprécié. L'enseigne bénéficie d'une situation géographique avantageuse, facilitant l'accès pour les clients, que ce soit en voiture ou à pied.
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très propre. Personnel très aimable. Le service est un peu long pourtant il n’y avait que peu de monde à l’heure où nous sommes venus (10h10).
Réponse du professionnel : Marie-Ange,
Merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Cela fait plaisir de savoir que la propreté et l’amabilité de l’équipe ont contribué à votre expérience. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de service, votre satisfaction reste notre priorité. Saviez-vous que notre McFlurry® Baci® Choco Noisette est une véritable invitation à l’évasion ? 🍦🇮🇹 N’hésitez pas à le découvrir lors de votre prochaine visite !
À très bientôt parmi nous ! 😃
La Team McDonald's Lisieux
A
Alexandre LAMLAC Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5
Commande en retard, nugget pas cuite , pas de sauce dans le burger
Normalement la manageuse va savoir qui je suis , je me suis déplacer au mcdo car la livraison n’était tjr pas commencer , en arrivant la bah , la manageuse m’a expliqué gentiment que si le livreur ne valider pas la commande , il ne commencer pas a la faire ( ce qui paraît normal ) , donc je rentre chez moi , le livreur qui était censée être parti entre le temp où je part de chez moi et que j’arrive au McDo ( je suis rentrer avant lui) , en ayant déballer la commande, j’ai eu une sprite et un oasis au lieu de deux sprite , nos nuggets (6+9 ) ne sont pas cuite , dans un cheesburger je n’ai pas de sauce .
Malheureusement ce n’est pas la première fois que sa arrive .
Réponse du professionnel : Alexandre,
Nous comprenons que cette expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. 😕 Nos équipes mettent un point d’honneur à garantir des produits cuits correctement et des commandes complètes à chaque visite. La qualité et le goût de nos produits sont primordiaux pour nous. Nous prenons votre retour très au sérieux et veillerons à ajuster nos préparations.🍟🍔
La Team McDonald's Lisieux
C
Celine Pietrantoni Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Alors depuis je ne sais combien d années on se plaint de la froideur des frites c est toujours limite mais a lisieux belle et bonne surprise ca faisait longtemps que je n avais pas manger de potatoes aussi croustillanteschaudes et fondantes, le sandwich chaud dans un MC do. Le personnel agreable et poli et bin je suis ravie .je prefere refaire plus de km et y retourner pour sur!!! Je recommande +++++++++
Réponse du professionnel : Celine,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! 😊 Votre satisfaction à propos des potatoes croustillantes et fondantes, ainsi que la chaleur du sandwich, nous fait vraiment plaisir. Notre équipe met un point d'honneur à vous offrir un accueil agréable et des produits de qualité à chaque visite 🤗.
Petit conseil gourmand : succombez à l'iconique Royal™ Deluxe lors de votre prochaine pause, avec ses ingrédients 100% français et sa sauce inimitable, pour prolonger le plaisir ! 🍔
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
La Team McDonald's Lisieux 😄
T
Theo Mirlet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
La cuisson du steak haché du chef cuisto ( monsieur dal ) est exceptionnelle. Je conseille ce restaurant à tout bon peuple qui veut se rassasier pour pas chère. Mes hommages au chef.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Theo pour votre commentaire si enthousiaste ! 🤩 Votre retour sur la cuisson du steak haché et l'excellent travail de notre équipe fait vraiment plaisir à lire. Toute l'équipe est ravie de vous avoir régalé et espère vous accueillir de nouveau très bientôt pour d'autres moments gourmands ! 😋
En ce moment, laissez-vous tenter par notre Beef Mozza Cheddar : un burger généreux et savoureux qui mettra tout le monde d'accord ! 🍔
À très vite parmi nous !
La Team McDonald's Lisieux
A
Adeline Gevraise Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Il est 17 h, peu de monde. Et pourtant commande incomplete : pas de serviette, pas de sauce.
Je commande un macflurry 4e40. Je me retrouve avec la moitié du pot. Le serveur me dit c est parce qu il fait chaud, sa fond ! Mdr... Elle vient d etre faite.
La dose des glaces est juste par rapport aux prix.
Ils me refait une autre glace au lieu de me rajouter de la glace vanille dessus. C estt du gaspillage.
Réponse du professionnel : Adeline,
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la commande incomplète et la quantité de glace servie. 😕 Il est étonnant que la dose de glace ne corresponde pas à vos attentes, surtout en cette période de chaleur. Nos sauces ketchup et mayonnaise ne sont remises qu’à la demande avec les frites, elles ne sont pas en libre service. 😅 Quant à la gestion de la glace, nous veillons normalement à servir des portions conformes, mais votre expérience ne reflète pas notre exigence habituelle. Nous restons attentifs à la qualité et à la satisfaction de nos clients. 🍦
La Team McDonald's Lisieux
D
Deni Parga Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avions déjà mangé sur Place et tout s'était très bien passé ! Cépendant, aujourd'hui, nous avons voulu tester “click and collect” et en ouvrant le sac une fois rentrés, nous avons constaté que la grande portion de frites n'était remplie qu'à moitié, et qu'il manquait même les sauces demandées… C’est dommage qu'ils profitent ainsi de leurs clients.
Réponse du professionnel : Deni,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes surpris d'apprendre que la grande portion de frites était à moitié remplie et que les sauces demandées étaient absentes lors de votre commande en click and collect. 🍟😕 Sachez que les sauces ketchup et mayonnaise ne sont que très rarement en libre service. Elles sont données à la demande avec les frites. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons votre retour très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. 😊
La Team McDonald's Lisieux
J
Ju Ri Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Encore une fois et c'était la dernière je préfère aller commander chez leur concurrent. J'ai pris un menu Maxi Best of extrême, la pochette de frites était à moitié rempli et en plus les frites étaient froides virgule il a fallu que je reconstitue mon burger virgule il était en escalier et des ingrédients était sorti du burger
n
nathanaelle legodellier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Ma fille à participer pendant les 15 jours aux activités avec Sophie
Personne très gentille activités proposées très bien
N'hésitez pas à venir 😁
k
kevin roualec Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je viens régulièrement en Click & Collect au McDonald’s de Lisieux, mais les délais pour récupérer ma commande sont souvent longs.
De plus, il arrive que des éléments manquent ou que la commande ne corresponde pas à ce que j’ai demandé.Un petit conseil : vérifiez bien votre sac avant de repartir !
L
Lucas Vagner Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Expérience du soir : après passage d’une commande auprès de ce McDo à 21h45 (qui oublie et mélange des produits en permanence), alors que la fermeture est prévue à 22h30, mon livreur m’annonce à 22h40 que le McDo ne fera pas ma commande car « ils ont fermés la cuisine en avance ».
Allez chez BK, c’est meilleur… et moins cher !!
M
Marie-Ange Tesson Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
On m'a servi un burger avec pain et steak, un petit peu sec... Le burger est remplacé par un tout petit truc au chocolat et le guichet... Pas aimable. C'est ça que vous faites chez vous ???
K
Kevin Blot Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Encore et encore des erreurs. Tu demandes un burger sans fromage, il est blinder de fromage ! Et ils veulent rien savoir, même pas un geste ou quoi, j’hallucine ! C’est même bien écrit sur le ticket, sans fromage, ils ne doivent pas savoir lire ! Le pire, une commande à 16h15, c’est pas là où il y a le rush !!!! C’EST PAS LA PREMIÈRE FOIS, DONC OUI, JE POSE UN AVIS !!!
10 EUROS A LA POUBELLE !
G
Gregory Legrand Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonjour je suis venu manger aujourd'hui honnêtement rien à dire sur la cuisine tout est écrit impeccablement nous avons été reçu très agréablement et tout a été tout s'est bien sérieux et
J
Justine Marie Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Arrivée sur place on nous refuse une commande prise au click and collect.
Merci à Burger King car l'accueil est plus chaleureux et la fermeture est bien mise à jour !
L
Laura A. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous avons gagné le lot de monsieur bonhomme ! L'équipe a ete super ! Merci mc do :)
g
gabriel del Google
Commandé via l'application McDonald's je n'est pas reçu 2 grandes frites et au téléphone on me dit que je dois voir avec Uber car il ne son pas capable de faire leurs travail correctement je constate que les manques dans les commandes n'a pas changé j'attends donc qu'à l'avenir cela change car c'est déplorable de payer pour avoir au final une commande partiel
D
Doc Ma Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Passage au drive, ça rigole bien dans les cuisine, forcément il me manques un Sunday sur deux.. plus une livraison une semaine avant sans les frites cheddar bacon.
Déplaisant, plus envie de commander ni d’y aller d’ailleurs
L
Lisa Jovelin Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5
D’habitude j’ai pas à me plaindre mais la retrouver un cheveu dans mon burger alors que le personnel est sensé porter une charlotte…..
C
Clément Wieckowski Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5
Croque McDo immangeable trop cuit cramé , Burger 280 raclette que du pain un steak et du fromage je déconseille fortement ce McDo service pas professionnel du tout, manquer les sauces commander à fuir !
M
Mgh Mzr Google
Cuisine 1/5
Je suis allée hier au McDo de Lisieux et j’ai pris une boîte de 9 nuggets. Deux d’entre elles étaient complètement immangeables : dures, avec le poulet marron et sec, clairement pas fraîches. J’ai contacté le responsable, qui a été très professionnel et m’a dédommagée, je le souligne. Mais cela reste inadmissible de servir des produits dans cet état, surtout dans une grande enseigne comme McDonald’s.
R
R S. Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
De pire en pire ce mcdo !!! Je prends toujours à emporter et entre les mini portions de frites et les multiples oublis c'est une catastrophe. Et dernière surprise..un steak déjà croqué ou coupé en deux pour faire des économies ?? Une honte
S
Salomé Vautier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je me suis étouffé avec un GROS morceau de papier cuisson dans mon 280 , j’ai appelé pour leurs dire ma mésaventure car c’est pas tolérable du tout, la personne m’a répondu désolée les manageurs sont tous occupé rappeler plus tard. Mais mdr la blague qu’elle culot
( photo à l’appuie du papier cuisson que je vais bien garder au chaud.) je laisserais pas passer ça.
V
Vincent P Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Hors horaires de rush, service rapide, pas d'erreurs. Personnel jeune et dynamique mais peu attentif, plusieurs enfants ont attendu plusieurs minutes pour obtenir une paille au comptoir, au point de se faire reprendre verbalement par le manager. Salle et toilettes propres. Machine a glace toujours en panne (c.f. autres commentaires). Malgré tout cela me réconcilierait presque avec les fast-foods ou je n'avais plus mis les pieds depuis longtemps.
C
Clovis Vautier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je redépose un avis, trois mois après vu qu’on peut mettre un avis par compte mail .
Le 15 août à 21h je me suis fait agresser verbalement ! Puis menacer sur le parking par deux salariée de me peter la geule ! par ce que je le suis plaint qu’on avais manger dans mon hamburger , je vous laisse une photo du big mac qui est noir !!! Puis avc le fameux bout de viande est pain en moins , !!! Une plainte a étais déposer a l’encontre de macdo Lisieux !!
Mac Donalds lisieux à déconseiller, à chaque fois que je commande, il manque toujours quelque chose ( oublié d’ingrédient dans les burger, pas de sauce, pas de serviette). Les bornes ne marchent jamais avec les comptes fidélités. Attente parfois assez longue( frites servies froide..) enfin bref pas grand chose à rajouter toujours un service inadmissible. Et un personnel désagréable.
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McDonald's
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