Restauration rapide Avrainville McDonald's
RESTAURATION RAPIDE

McDonald's

Restauration rapide · Avrainville (91)

N°2 des 2 fast-foods à Avrainville

3,7 7929 avis Google Ouvert · ferme à 1h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's est une restauration rapide située au ZA Les Marsandes, à Avrainville (91630). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 7 929 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 fast-foods à Avrainville (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 1,8/5 et l'ambiance 1,8/5. Plats les plus cités dans les avis : frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.

Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h30 à 1h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

McDonald's, situé dans la ZA Les Marsandes, Rue Louise de Vilmorin à Avrainville (91630), est un exemple emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est mondialement connue pour ses hamburgers et ses frites, devenus des classiques. L'enseigne propose une offre variée, allant des menus classiques aux nouveautés saisonnières, le tout dans un cadre familier et facilement accessible. On y retrouve l'atmosphère conviviale propre à la marque, avec des services rapides et un large choix de boissons. McDonald's Avrainville est un point de repère pour les habitants et les visiteurs, un lieu de restauration rapide et abordable apprécié pour sa simplicité et sa familiarité. Le restaurant est facilement accessible en voiture et dispose d'un grand parking. Que ce soit pour un repas rapide sur le pouce ou un moment convivial en famille, McDonald's reste une valeur sûre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 01:00 · 10:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 01:00 · 10:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 01:00 · 10:30 – 23:59
Jeudi 00:00 – 01:00 · 10:30 – 23:59
Vendredi 00:00 – 01:00 · 10:30 – 23:59
Samedi 00:00 – 02:00 · 10:30 – 23:59
Dimanche 00:00 – 02:00 · 10:30 – 23:59

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Avis clients (7929)

Avis Google
3,7
7929 avis
5★3296
4★1971
3★1091
2★380
1★1191
w
willy hauterville Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le McDo le plus lent de île de France même quand il n’y a pas de client à l’intérieur comme au drive minimum 30min pour être servi c’est du jamais vu pourtant les équipes gens mais la rapidité n’existe pas du tout à garder en plan Z

Réponse du professionnel : Bonjour Willy, nous sommes navrés de vous lire et vous informons que nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d’attente en restaurant. La satisfaction de nos clients étant pour nous une priorité, nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
M
Mylène FERRAND Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

C’est en ce lundi soir 20h15 environ que nous attendons au drive pendant 30 mn sans que personne ne parle et nous dise pourquoi une telle attente !!!! J’ai fini par rentrer à l’intérieur pour comprendre….il n’y avait presque personne à l’intérieur ni aux caisses !!! Alors pourquoi une telle attente ? Le manager en chemise blanche fini par nous dire de revenir dans la file d’attente on va vous servir finalement c’est la voiture d’à côté qui passe avant moi et toujours pas au bout de 15 minutes j’ai fini par aller en caisse pour prendre ma commande.le manager m’a très mal reçu en disant qu’il fallait être compréhensif, car la personne était en formation. Je lui ai répondu que si elle n’était pas prête en formation qu’il fallait l’accompagner et ne pas laisser plus de 40 minutes patienter sans que personne dise pourquoi . C’est inadmissible ! Il fini par prendre notre commande mais fini par fermer le visiophone. Nous avons été très mal reçu pour récupérer notre commande egalement en disant qu’il fallait avancer parce que nous faisions patienter les autres. Aucune considération je ne reviendrai plus jamais dans ce McDo, il n’y a pas eu de geste, commercial aucune excuse et pas de compréhension. Une situation inacceptable La personne en formation qui finit par nous, servir avez oublié les frites et les potatoes . Nous les avons réclamé, mais nous avons été une nouvelle fois mal reçu en disant qu’il fallait laisser la place aux autres et aller vous garer plus loin!!! Elle aurait fait son travail, nous s’en serions pas à faire une queue pas possible, je ne souhaitais plus attendre une minute de plus

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, nous sommes navrés de vous lire et vous informons que nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d’attente en restaurant. La satisfaction de nos clients étant pour nous une priorité, nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
A
Aurelie Attia Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Arrivés pour dîner vers 21h, le restaurant n'était pas si rempli que ça. 3 bornes sur 6 en fonctionnement. Commande passée à 21h36 (sur place), j'ai du me déplacer pour constater à 21h59 que notre plateau arrivait. 3 menus basiques et sur les 3 menus, frites et sandwiches froids+++ Je me déplace pour faire constater. Je n'ai pas le gaspillage mais manger froid sur place, c'est pas possible. Autant servir au fur et à mesure que d'attendre que les commandes soient complètes pour les envoyer. J'ai senti que ma demande dérangeait un peu. En même temps je voyais que la personne essayait d'être sur tous les fronts. Arrivée à table, il manquait les sauces. Et nos sandwiches refaits ont été refait à la va-vite avec le cheddar à moitié fondu et l'autre dans le burger avec peu de sauce deluxe. On ne sentait pas le deluxe qu'on adore d'habitude. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la température de vos plats et le service. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettons à notre équipe pour améliorer notre service. Votre retour sur la qualité des sandwiches et le manque de sauces est également noté. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une meilleure expérience.
N
Nicolas Mantes Google

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Expérience plutôt décevante au McDonald’s d’Avrainville. Le restaurant est assez grand et il y a des jeux pour enfants, ce qui est un vrai point positif quand on vient en famille. La nourriture n’était pas mauvaise, mais ça reste du McDo classique, rien de transcendant. Les prix sont dans la norme de l’enseigne. En revanche, gros point noir sur la propreté : le restaurant n’était pas très propre dans l’ensemble, les tables étaient sales et même collantes, et les toilettes étaient dans un état pitoyable, avec photos à l’appui. Le service a aussi été très long : environ 25 minutes d’attente alors qu’il n’y avait quasiment personne dans le restaurant, malgré pas mal de personnel en cuisine. L’accueil n’était pas chaleureux non plus. Dommage, car il y avait quand même quelques points positifs, mais pour ma part je ne pense pas revenir dans ce McDonald’s.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au McDonald's d'Avrainville. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'espace et les jeux pour enfants, mais nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et le temps d'attente n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'état de propreté a été transmis à nos équipes pour qu'elles puissent remédier à ce point. En espérant vous accueillir à nouveau lors d'un passage plus concluant. Bonne journée.
L
Luna Wartel Google

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Avis complet : Dans l’ensemble, le personnel est gentil et serviable. Nous avons vu qu’il recrute des personnes en situation d’handicap ce qui est un bon point ! Néanmoins, le service est vraiment très long plus de 25 minutes d’attente entre la commande et le moment où nous étions servis et pourtant il n’y avait personne dans le restaurant. La propreté est franchement à revoir entre l’état des toilettes et l’état des tables collantes c’est vraiment pas fou… Dans mon verre, il y avait des dépôts un petit peu bizarre… mais après l’avoir fait constater un agent, il a de suite changer le verre sans même en discuter en s’excusant, merci à vous ! Néanmoins , ce restaurant est vraiment très grand, il y a un grand jeu pour les enfants. Et il y a un Mc café.

Réponse du professionnel : Bonjour Luna, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre visite dans notre restaurant McDonald's Avrainville. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et notre engagement envers l'inclusion. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des temps d'attente prolongés ainsi que des problèmes de propreté. Votre remarque sur l'état des toilettes et des tables sera transmise à nos équipes pour remédier à cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
E
Emilie Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

D’habitude, je n’ai rien à reprocher à ce restaurant. Cependant lorsque j’y suis allé il y a 1 semaine, j’ai vu un employé récupérer des frites servies en trop sur le plateau de clients à côté de moi, les remettre sur un autre plateau en cuisine, puis ce plateau nous a été servi. J’ai été très déçue, choquée et même dégoûtée en voyant cela. Tout a été fait comme si c’était normal. Pourtant, une fois qu’un aliment est servi à un client, il ne devrait pas être repris pour être redistribué. Je trouve cette pratique vraiment limite au niveau de l’hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes surpris de vous lire car en effet cela ne correspond pas à nos pratiques. Nous allons remonter votre avis afin qu'un responsable puisse suivre cela. Bonne journée.
J
Jm Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nul nul nul!!! Si on vous dérange il faut nous le dire nous ne reviendrons pas avec plaisir ! Quel manque de relation client on demande un renseignement on nous regarde de haut et nous réponds sèchement. En plus il faut être motivé pour rentrer dans le "restaurant" une seule porte sur toutes celles que comporte le "restaurant" est ouverte. En bref passez votre chemin vous ne perdez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil n'a pas été à la hauteur et que vous avez ressenti un manque de considération lors de votre visite dans notre restaurant. Votre retour est précieux et nous le transmettons à nos équipes afin d'améliorer notre service. Bonne journée.
P
Pierre Rousselet Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Goût moyen, des erreurs dans les commandes. Et par pitié quand on prend a emporter donnez nous un sac avec le petit sac de bouffe et la boisson séparé, on fais comment pour les clés de notre voiture, surtout quand il pleut. Vos concurrents ne le font pas. Au vu des prix qui se montrent dorénavant abusif, le minimum de convenance serait bien

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs dans votre commande et que le goût n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions concernant les sacs pour les commandes à emporter et ferons remonter l'information à notre équipe. Bonne journée.
D
Delphine Lecointe Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

L’attente sur le parcours du drive a été interminable : 40 minutes pour être servies un dimanche à 14h. Heureusement que nous n’étions que trois à attendre. Service en deux temps pour des boissons plus si fraîches lorsque les menus plus si chaud arrivent enfin. Et encore au vu des autres commentaires nous sommes contentes d’avoir eu ce que nous avions commandé … ou presque. Pas la peine de préciser que le ketchup et la sauce pomme- frites étaient un graal auquel nous ne pouvions pas prétendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,  Nous sommes navrés de vous lire et vous informons que nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d’attente en restaurant. La satisfaction de nos clients étant pour nous une priorité, nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.  Bonne journée.
K
Kazuynu Google

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Quand j'étais jeune j'y allais souvent mais aujourd'hui j'y suis allé à 1h du matin.. y avait la queue mais bon.. il est 1h du mat et c'est déjà bien que ce soit ouvert.. le problème c'est que j'ai trouvé un cheveux dans mon McFish..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par cet élément étranger retrouvé dans votre commande et nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous contacter au service concerné : [email protected] afin qu'une personne puisse vous assister. Bonne journée.
T
Tiffany VELEZ Google

Je n’étais plus venue dans ce Macdo depuis 3ans car souvent bcp trop d’attente et d’organisation. Je suis actuellement sur place car j’ai voulu tenter de nou eau et bien ce sera ma dernière. J’ai d’abord été au drive, au bout d’exactement 8 min je n’ai tjs pas avancée et les 3 voitures devant moi non plus! Du coup je recule afin de me.garer pour rentrer passer ma commande, je rentre, resto casi vide, il y a actuellement 7 personnes et rien n’avance! Je ne comprends pas ce qu’il se passe dans ce macdo, cnest quand même un censé être de la restauration. Rapide et je suis servie moins vite que dans un restaurant tradi! Bref à fuire vraiment! Votre concurrent d’a côté est bien plus efficace. Le tk de ma commande est sorti à 16h, il est 16h18 et tjs rien, ajouté à l’attente du drive ça fait long!!!! Ah enfin après 20 min ma commande de est là, Oh quelle surprise, il màque la boîte de cheddar 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Les temps d'attente que vous avez rencontrés ne sont pas représentatifs de notre service habituel. Nous allons transmettre votre retour à nos équipes pour améliorer la situation. Pour l'oubli de votre boîte de cheddar, pourriez-vous nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin que nous puissions vous aider ? Bonne journée.
P
Pascal David Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Monsieur/Madame, Aujourd’hui samedi 20 septembre à 13h15 Nous avions commandé trois glaces dans votre établissement. Or, le produit qui nous a été servi ne ressemblait en rien à une glace : il s’agissait d’une bouillie à l’eau, sans consistance ni goût. Il est regrettable qu’un tel dessert soit proposé à la clientèle, d’autant plus dans un restaurant. Lorsque nous avons demandé à ce que ces glaces soient remplacées, la seule réponse qui nous a été donnée fut : « C’est comme ça, ce n’est pas de notre faute. » Nous estimons qu’une telle attitude n’est pas acceptable et nous tenions à vous faire part de notre mécontentement.

Réponse du professionnel : Bonjour, afin de vous assister au mieux, pouvez-vous nous contacter par message privé sur Facebook avec ce message et vos coordonnées postales et numéro de téléphone.  Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin d'accentuer la vigilance à ce sujet.  Merci d'avance et encore toutes nos excuses. Passez une bonne journée.