McDonald's est une restauration rapide située au 4 Rte de Vernierfontaine, à Valdahon (25800). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 1 737 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 3 fast-foods à Valdahon (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,2/5, le service 2,1/5 et l'ambiance 2,2/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, sandwichs et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 4 Rte de Vernierfontaine à Valdahon (25800), est un restaurant de restauration rapide emblématique. Offrant un service rapide et efficace, il propose une variété de burgers, de menus classiques et de produits pour tous les goûts. L'établissement est facilement accessible et dispose d'un espace intérieur confortable ainsi qu'une aire de jeux pour les enfants, rendant la visite agréable pour les familles. On y trouve également une offre de boissons variées, des desserts alléchants et des options de petit-déjeuner. McDonald's Valdahon s'engage à fournir une restauration rapide de qualité, avec un service client attentif. Que ce soit pour un déjeuner sur le pouce, un dîner en famille ou un simple en-cas, McDonald's est une option pratique et populaire. L'enseigne est connue pour son ambiance familiale et son rapport qualité-prix. N'hésitez pas à vous y rendre pour une expérience restauration rapide classique et satisfaisante. Profitez des promotions régulières et des offres spéciales pour optimiser votre visite. Le restaurant est facilement repérable grâce à son enseigne distinctive.
Le plus beau burger que j'ai vu ! Presque comme dans les pubs. Sinon tout était impeccable. Beau travail de l'équipe !
Réponse du professionnel : Antoine,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Votre photo met parfaitement en valeur notre burger, il est aussi appétissant que dans nos pubs et nous sommes ravis que l’équipe ait su vous offrir un service irréprochable 🥰🍔👏. Pour prolonger le plaisir, laissez-vous tenter par notre McFlurry® Baci® Choco Noisette, une douceur glacée qui vous fera voyager jusqu’en Italie !
Au plaisir de vous régaler à nouveau !
La Team McDonald's Valdahon
E
Emma L Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Toujours bien accueillie, le personnel est agréable et le service est rapide. Les commandes sont bien préparées et le restaurant est propre. Rien à redire !
Réponse du professionnel : Emma,
Un immense merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes : accueil chaleureux, service rapide et propreté sont des priorités pour notre équipe 😊. N'hésitez pas à revenir profiter de nos nouveautés ! D'ailleurs, avez-vous déjà inventé le McFlurry™ de vos rêves ? Choisissez votre croquant préféré et un nappage gourmand pour une pause glacée irrésistible 😋🍦.
Au plaisir de vous accueillir prochainement !
La Team McDonald's Valdahon
b
blurrymaz Google
Je vais au mcdo quand le bk est fermé, mais je vais arrêter bc de 1, ils se trompent systématiquement dans les commandes. Vraiment, A CHAQUE FOIS soit manque quelque chose, soit c'est pas le bon article. 2èmement, ils nous vendent des sandwichs à moitié fait (on a commandé un mac chiken, on a reçu littéralement un morceau de chkichen avec du pain et un peu de sauce...). Dans la même commande, on avait demandé a la caisse si cetait possible de changer un des milkshake pour un avoir un grand, au retrait de la commande j'ai tout de suite vu qu'ils avait mis un petit. On est alors allé échanger l'article, la femme qui nous a servi nous faisait comprendre que ce n'était pas son problème, et répétait sans cesse qu'elle voulait rentrer chez elle... voilà, ça, c'est mcdo.
B
Bob Agri-Musicien Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonjour, nous avons mangé chez vous ce midi, on a vécu une très bonne expérience, c'était très bon, on a mangé tous un menu Maxi Best Of 280 avec des frites, le service était très rapide et le personnel est très sympathique. Encore merci pour les gobelets spécial coupe du monde qui ont l'air d'être de bonne qualité. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bob,
Merci pour votre retour très enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous ayez apprécié la rapidité du service ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction concernant les gobelets spéciaux Coupe du Monde nous fait également très plaisir ! ⚽️🎉
À ce propos, saviez-vous que nous proposons un Menu Coupe du Monde FIFA™, exclusivement en version Maxi Best Of™ ? Il inclut une cup parmi 6 modèles à collectionner, à l’effigie de légendes du football !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
La Team McDonald's Valdahon
H
Haissa Achour Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
Depuis l’ouverture j’ai pu y aller une dizaine de fois, il n’y a pas une fois où il ne manquait pas quelque chose en plus de mettre du temps pour faire nos commandes elles sont incomplètes !! Salade sans sauce et sans couvert
Frite sans sauce
Sundai sans cacahouète
A fuir ou manger sur place!
Réponse du professionnel : Haissa,
Nous prenons note de votre retour concernant les oublis répétés dans vos commandes, ainsi que l'absence de sauce, de couverts et de cacahuètes dans votre sundae. La satisfaction de nos clients est essentielle et nous tenons à vous assurer que nous portons une attention particulière à la préparation de chaque commande. Les sauces ketchup et mayonnaise ne sont que très rarement en libre service ; elles sont remises à la demande avec les frites.
La Team McDonald's Valdahon
L
L-A B Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Excellente accueil dans le restaurant ! J’apprécie particulièrement le fait que beaucoup de personne "âgés" y travaille et permette une autre ambiance et une autre vision de la restauration et de la bonne humeur présent dans ce McDo.
Service rapide ! Le seul inconvénient c’est la télévision présente à coter des toilettes qui est très forte et ont sentent plus pendant notre repas mais à par ça salle, poubelle et toilette super propre bravo !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et l’ambiance de notre équipe, incluant des collaborateurs de toutes générations, vous aient plu. Votre remarque sur le volume de la télévision sera partagée avec l’équipe pour améliorer votre expérience lors de vos prochains passages. Nous sommes également heureux que la propreté de la salle, des toilettes et le service rapide aient répondu à vos attentes. Bravo à vous pour votre bonne humeur communicative ! 😃
Petite suggestion gourmande : avez-vous déjà inventé le McFlurry™ de vos rêves ? Laissez-vous tenter et personnalisez-le selon vos envies pour un plaisir intense ! 🍦
À très bientôt !
La Team McDonald's Valdahon
A
Aline Cattet Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Une catastrophe ! A fuir de toute urgence ! 2 fois que l'on vient 2 fois qu'on nous zappe ou qu'au bout d'une demie-heure on est toujours pas servi alors que le personnel glande et papote ! Et bien sûr aucune excuse de personne comme si c'etait normal de traiter les clients ainsi ! Hygiène déplorable. Des déchets partout par terre en cuisine et en salle.
Ils ne sont pas pret de nous revoir !
Allez chez burger King
Réponse du professionnel : Aline,
Votre ressenti interpelle et surprend sincèrement toute l’équipe. Nous accordons une attention particulière à l’accueil, au service ainsi qu’à la propreté, et vos remarques ne correspondent pas à nos standards. L’attitude du personnel et l’hygiène que vous décrivez ne reflètent pas la réalité de notre action au quotidien. Nous prenons en compte votre retour pour sensibiliser nos équipes.
La Team McDonald's Valdahon
O
Oceane Galmiche Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Franchement très déçu de mon expérience. Le manager s’est montré particulièrement insolent et peu professionnel, ce qui est inacceptable dans un établissement de ce type. En plus de ça, la commande est arrivée froide, comme si elle avait été préparée depuis un bon moment avant la livraison. Entre le manque de respect et la qualité médiocre du service, je ne recommande pas du tout cet endroit. Il y a clairement un effort à faire, autant sur l’accueil que sur la gestion des commandes.
Réponse du professionnel : Oceane,
Nous tenons à vous assurer que la qualité de l’accueil et du service compte énormément pour notre équipe. Votre ressenti concernant l’attitude du manager ainsi que la température de votre commande nous surprend. Nous accordons beaucoup d’importance au professionnalisme de nos équipes et à la fraîcheur de nos produits. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous restons attentifs à l’expérience de chaque client. Nous souhaitons également vous préciser que, pour toute commande passée via Uber Eats, il est nécessaire de vous adresser directement au service client Uber Eats pour toute réclamation liée à la livraison ou à la qualité des produits à l’arrivée. Cela permettra un traitement plus rapide et adapté de votre demande.
La Team McDonald's Valdahon
A
Angelique Peultier Google
Prix payé : 30–40 € par personne
Je suis passé aujourd'hui avec mes enfants. La table n'était pas nettoyée. Quand on demande de nettoyer, ils tirent la tronche. Pas d'obligation de nettoyer le personnel. Ils mettent les résidus de nourriture par terre ou carrément sur la clientèle. Pas de bonjour. Vraiment très déçu.
Réponse du professionnel : Angelique,
Nous sommes très surpris par votre retour concernant l’état des tables et l’attitude de notre équipe. La propreté et l’accueil sont pourtant des points essentiels dans notre établissement. Nous prenons note de votre ressenti et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez surtout pas, lors d'une prochaine visite, à demander directement un responsable sur place afin que nous puissions intervenir immédiatement.
La Team McDonald's Valdahon
A
Aurore Lepere Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Je suis passée au drive aujourd'hui avec les enfants, une attente interminable alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture devant nous et que c'était le début de service. Arrivés à la maison, il manque dans les happy meals les desserts pour lesquels j'ai payés un supplément (petits ananas) et il manque également les livres. C'est inadmissible, il faut toujours vérifier VOTRE travail, que comptez vous faire pour me dédommager ? J'ai essayé de vous joindre par téléphone mais c'est comme le reste.....
Réponse du professionnel : Aurore,
Nous prenons note de votre retour concernant l'attente au drive et l'oubli des desserts ainsi que des livres dans les Happy Meals lors de votre passage. L'expérience décrite ne correspond pas à nos standards habituels et nous sommes étonnés d'apprendre ces manquements.
Sachez que votre retour a été immédiatement remonté à l’équipe encadrante afin d’analyser la situation et de renforcer la vigilance lors de la préparation des commandes, pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous assurons que toute l'équipe reste attentive à la qualité du service fourni à nos clients.
La Team McDonald's Valdahon
G
Gladys Galmiche Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
14h passé, peu de client, repas servi froid, cbo => poulet pas cuit, cheesburger => le chedar tous juste sorti de son papier !
Vraiment déçu, reparti avec la fin au ventre...
Heureusement que la serveuse etait simpa, au moins un point positif.
2 visites, 2 déceptions, on y retournera pas !
B
Bastien Sauze Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Deux crocs macdos commandés au drive et 17 minutes d'attente sans que personne ne vienne nous éxpliquer la cause de l'attente. Les mecs vous êtes un fast food ça doit aller vite et la moindre des choses c'est de venir voir le clients pour s'excuser ou alors offrir une boisson ou un burger en compensation 👎👎👎
C
Cindy PARNET Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous avons commandé au drive deux Happy Meal avec yaourt à boire et jouets sauf que lorsqu'on récupère la commande il n'y a ni jouet, ni dessert. On les prévient tout de suite et on se fait agresser par le serveur ! Donc il se trompe et agressé les clients ?! Génial pour ce début d'année ! Je précise que ce n'était pas pendant le rush donc pas bien nerveux !
F
Fabian Faivre Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Accueil désagréable, limite, on se fait engueuler. Lcde click and collecte 45 minutes f attente et quand je vais demander gentiment dans le restaurant, on me répond d’une façon très claire que c’est comme ça.
Du coup je suis parti sans ma commande car je devait aller travailler. J’ai payé 40 € pour ne rien manger et me faire en engueuler… J’y vais toutes les semaines, mais là depuis quelques semaines ça a l’air d’être très compliqué.
Il faut vous ressaisir !!!
E
Eva Besse Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : + de 100 € par personne
Non mais sérieusement deux fois que je met un avis sa change rien faut vraiment revoir votre personnelle qui travaille au drive soit qu’il se lave les oreilles soit qu’il s’applique dans leur boulot on demande des nugget on nous passe des nuggets végétarien après on nous demande des sauces en supplément qu’on paye mais que on nous mais pas ensuite les potatos pas remplis c’est honteux.a revoir…
A
Audrey Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Terminé !! j’avais déjà dit je ne commande plus et je me suis laissé tenté par le nouveau sandwich…. Euh comment dire c’est une blague ?!
La pub vs ma commande….
Alors je sais bien que ça ne reflète jamais la réalité mais bon c’est un peu abusé quand même… 12€ pour ça avec des frites molles et du fromage fondu mais qui a de nouveau séché 🥶🥶
Pour le coup c’est vraiment terminé je ne commanderai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous respectons des consignes précises de qualité produits et de préparation. Nous faisons remonter à notre équipe afin d'examiner si des points bloquants sont susceptibles d'altérer cela.
Bonne journée à vous.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
McDonald's
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