McDonald's

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Des voleurs, il n’y a pas d’autre mot ! Avec mon mari, nous avons passé une commande en livraison le 12/07, juste avant la fermeture du service. À la réception, il manquait plusieurs produits. Nous avons ensuite passé près de 30 minutes au téléphone avec différents membres du personnel, chacun nous renvoyant vers un autre interlocuteur. Finalement, nous sommes tombés sur un monsieur très agréable qui nous a expliqué qu’il ne pouvait rien faire immédiatement, mais qu’à notre prochain passage, un menu nous serait offert en guise de dédommagement. Nous nous rendons donc aujourd’hui au restaurant. Première personne : elle n’est pas au courant. Deuxième personne, qui semblait être la manager : elle nous répond, d’un ton particulièrement arrogant, qu’elle peut nous offrir… deux portions de frites. Sérieusement ? Nous avons payé une livraison, il manquait des produits dans notre commande, nous nous déplaçons spécialement, et tout ce qu’on nous propose, c’est deux frites ? C’est vraiment regrettable. Au-delà de l’erreur de commande, c’est surtout le manque de professionnalisme, de communication entre les équipes et le peu de considération accordé aux clients qui sont choquants. Une expérience très décevante et un service qui n’a rien de commercial.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très déçu ! Encore une fois, Incapable de faire une commande complète, sans qu'il manque des choses ! Tu as une commande de 15 articles, il en manque cinq ! Une honte! Avec le service de livraison, même pas de remboursement complet!

Cuisine 1/5 · Service 1/5

Des erreurs à chaque commande c’est insupportable ! Nous y allons 2 fois par mois au moins pour faire plaisir aux enfants, et s’il n’était pas le seul McDo du coin, je n’y mettrais pas les piedsx Il y a des erreurs dans TOUTES LES COMMANDES ! Les fois précédentes : aucune boisson n’était la bonne, un filet Fish premier prix au lieux du New York, il manque les sauces une fois sur deux. Ce soir je récupère ma commande à emporter : un Beef Mozza à plus de 13€ en menu, SANS LA MOZZA ! Maintenant il faut même ouvrir les sandwich des commandes à emporter dans le restau pour vérifier que tous les ingrédients sont présents !?

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonjour Première fois que je vais dans ce mc do Je commande un maxi best of donc j attends a avoir plus a mangé et on me donne une portion de potatoes remplie à moitié . C est du foutage de gueulé sérieux . J ai eut une portion de potatoes d un best of ( photo a l appui) car vraiment c est agaçant à la fin de se faire toujours avoir !!!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Non content d’avoir certainement l équipe la plus lente de tous les Mac do que j’ai pu voir ils font constamment des erreurs dans les commandes. Et je ne parle pas du fait qu’ils aient tous cette démarche lascive à traîner des pieds le visage fermé et pas souriant comme si ils revenaient à peine de soirée. Ils faudrait leur rappelé le principe de restauration « rapide » je n’y retourne que parce que c’est le seul du coin. Sinon je n’y mettrai plus les pieds

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Cliente régulière, j'ai attendu un moment avant de laisser un avis mais là ce soir c'est la goutte d'eau. Sur plusieurs commandes a emporter, il manquer les suppléments demandés ( payés bien sûr ) j'ai laisser passer 2/3 fois et la ce soir on décide de commander via une application la commande est en préparation pendant plus d'1h30 et on ose avec attente annuler ma commande, c'est vraiment honteux et ça a atteint les limites. Je n'y mettrais plus les pieds c'est terminé.

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Établissements mal situé à un angle de deux axes très fréquenté avec un feu. Le parking n’est pas pratique et mal indiqué. Les courants d’air à l’intérieur de la salle sont réguliers et les tables ne sont pas nettoyés régulièrement…. Beurk. Le service a été rapide et les Burger sont dans les normes. Pour finir les toilettes comme les tables mériteraient un peu plus d’attention.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Encore fois de plus EXTRÊMEMENT DÉÇUE!!!! Habitant de tarare nous sommes aller plusieurs fois au drive service médiocre toujours en rupture de stock et en plus l’accueil est méprisant . Le menu est froid ! Et il manque toujours quelque chose à vaque fois un oublie ! Fan du Mac do c’est pour cela que nous y sommes retourner ! On va pas se mentir , ce Mac do tourne uniquement car c’est le seul qui existe sur tarare ! À Chaques fois déçue nous j’y retournerons donc plus désormais !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je prend un drive je demande toute les boissons sans glaçon je me retrouve avec bec des glaçons et des boissons complètement sucrées n’ayant pas le goût du coca ou de l’oasis tropical. J’ouvre nos sandwichs et la horreur fais en escalier sa dégouline de partout le poisson cru précisons que je suis enceinte donc impossibilité de le manger le pain dur comme une pierre j’essaie de joindre le restaurant aucune réponse à mes appels… quelle honte si votre staff a pas envie de bosser ou que vous manager vous en avez rien à faire de vos clients pensez à une reconversion….

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Extrêment déçue et très en colère Habitante de Tarare et pas consommatrice régulière. Quelle déception Commande drive : un peu pressante (pas de prise carte fid car ça ne fonctionnait pas). Pendant l attente je passe une commande supplémentaire car dans l empressement j avais zappé un produit. Arrivée au guichet de paiement : attente 10 min (y a personne) ensuite la personne ne veut pas prendre ma carte fid (avec insistance elle la prend quand même), ne peut pas me valider ma commande internet…. Bref j abandonne. Ma commande m attend (bien évidemment puisque J ai attendu qu on m encaisse….) Je prends ma commande. Pas de place pour me garer pour aller activer ma commande internet à l intérieur je repars….. et là….. 1er virage toutes les boissons tombent dans ma voiture (bien évidemment quand les boissons ne sont pas calées mais posées directement dans le sac). Arrivée chez moi le sac éclate en sortant de la voiture. Du coup 38€ pour 2 menus et un sandwich + 1 service désastreux et des points de fidélité perdus. On ne parle de la séance de nettoyage… Il va me falloir un grand moment avant de retranchiez la porte du Mac do de Tarare