McDonald's est une restauration rapide située au 79 Rte de Castelnaudary, à Revel (31250). L'établissement obtient une note de 3,5/5 sur 2 391 avis Google, ce qui le place n°9 sur les 14 fast-foods à Revel (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 22 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 4,2/5 et l'ambiance 4,2/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (9 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 79 Rte de Castelnaudary à Revel (31250), est un établissement emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, reconnue mondialement, offre une expérience culinaire familière et accessible à tous. Le restaurant propose une carte variée centrée autour de ses hamburgers iconiques, préparés avec des ingrédients classiques et facilement reconnaissables. Accompagnés de frites dorées et croustillantes, ainsi que d'une sélection de boissons, les menus McDonald's représentent un choix rapide et apprécié par de nombreuses personnes. L'établissement est une référence de longue date dans la ville, bénéficiant d'une situation géographique pratique et d'une reconnaissance de marque forte. Que ce soit pour un repas sur place ou à emporter, McDonald's de Revel demeure un choix incontournable pour une restauration rapide et efficace. Les clients apprécient sa rapidité de service et son environnement familier.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Sur la route des vacance nous nous sommes arrêté à ce mac do. Très bien entretenu, propre. Le jeune garçon avec un chignon filet et casquette qui nous a servi à été très poli, souriant avec un bon accueil. Merci pour ce service de qualité. Le 18/08/26 16h20.
Réponse du professionnel : Bonjour Samia,
Un immense merci pour ce retour qui récompense l’engagement de notre équipe ! Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté et l’ambiance de notre restaurant vous aient plu lors de votre halte. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour renouveler l’expérience ! 😄
L'équipe de votre McDonald's
A
Ambre Taupiac Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Je me permet de rédiger cet avis suite a un événement indésirables survenue lors de notre commande.
Nous souhaitions etre livre a domicile, or sur l’application au moment de payer ce fut impossible, malgré plusieurs essais et de nombre changement de carte nous n’avons pas pu régler.
On décide alors d’aller sur place, mais sur la borne nous ne trouvions plus les offres associé, (malgré notre connaissance sur l’exclusivité Web) nous avons souhaiter en parler avec un responsable.
Malheureusement celui-ci étais désagréable et dans le jugement. De plus il n’a pas chercher a nous aider ni a faire un geste commercial ...
Je comprends qu’il peut ne pas pouvoir mais au moins etre compréhensif, surtout avec la hausse de prix au mcdo
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été conforme à vos attentes, notamment concernant le paiement en ligne et l’accueil en restaurant. Votre avis compte pour nous. Soyez assurée que nous prenons votre retour au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services.
L'équipe de votre McDonald's Revel
S
Stéphane GUERRIER Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Excellent accueil pour nous et nos 2 enfants. Des activités pour eux accessibles toute la journée et des sourires du personnel. On se sent bien. Par ailleurs, le ménage est constamment fait. Burgers très bien réalisés. Seul problème, la tablette de change est trop haute. Je recommande ce mc do.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Merci infiniment pour votre message très positif et détaillé ! Nous sommes ravis que l'accueil, les activités pour vos enfants et la propreté constante du restaurant aient contribué à une expérience agréable. Vos compliments sur la réalisation des burgers font plaisir à toute l'équipe. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la tablette de change, votre avis compte pour nous.
🍔
L'équipe de votre McDonald's Revel
N
Noemie Laboile Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Très mauvaise expérience. Pour une commande à 80 €, je m'attendais à un minimum de sérieux. Le burger était monté n'importe comment, les ingrédients étaient éparpillés et il n'était pas du tout présentable. Les frites étaient à moitié remplies, ce qui est inadmissible vu le prix. En plus, j'ai reçu des nuggets végétariens à la place des nuggets classiques commandés. Plusieurs erreurs sur une seule commande, c'est vraiment décevant. À ce tarif, on s'attend à recevoir une commande complète et conforme. Je ne recommande pas cet établissement tant que la qualité et le contrôle des commandes ne s'améliorent pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Noemie,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous regrettons sincèrement que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes, tant sur la présentation que sur la conformité des produits reçus. La qualité de service et le contrôle des commandes sont des priorités pour notre établissement, et nous prenons votre avis avec le plus grand sérieux afin de renforcer nos procédures internes.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L’équipe de votre McDonald’s Revel
M
Mathieu Massol Google
Je suis passé aujourd’hui au McDonald’s de Revel et j’ai été très bien accueilli. Service rapide, commande parfaite et personnel souriant.
Un grand merci particulièrement à Enzo pour son excellent accueil, sa gentillesse et son efficacité ! Il a été super et ça fait plaisir de voir un tel professionnalisme.
Je recommande sans hésiter ce McDo. Merci encore Enzo
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Un immense merci pour ce super retour ! Votre message nous touche et met en lumière l’engagement de notre équipe à offrir une expérience agréable à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité et voir que l’accueil, la rapidité et le sourire étaient au rendez-vous nous motive à continuer ainsi !
Votre avis compte pour nous et sera partagé avec Enzo, qui sera ravi de lire vos compliments. McDonald’s, une expérience à renouveler avec plaisir ! 😄
L'équipe de votre McDonald's Revel
D
Dsy Hws Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes venus Mercredi 6 mai.
Nous tenons à souligner la gentillesse et la politesse du personnel présent ce soir la. Dès l'ouverture de la porte un accueil chaleureux nous est fournis par la suite suite a une erreur de frappe sur la borne le personnel a été réceptif et a modifier notre choix, nous avons apprécié cela. L'établissement été très propre, avec une ambiance musicale en fond qui met dans le bon mood. Nous avons été servis avec de grands sourires et un "très bon appétit" et tout ça avec une grande dose de respect ce qui pour ma part m'a étonnée et touchée comparé à d'autres établissements similaires. Nous tenons à dédicacer Alice qui nous a régalé avec sa générosité, son amabilité et sa gaieté. Une superbe belle équipe ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce retour si détaillé et positif ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez apprécié la gentillesse, la réactivité et l’ambiance de notre restaurant. Votre satisfaction nous motive au quotidien 🙏
Nous transmettons votre dédicace à Alice, qui sera touchée par vos mots. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et d’avoir remarqué l’engagement de toute l’équipe. À très bientôt pour une nouvelle expérience au top dans votre restaurant ! 😄
L'équipe de votre McDonald's Revel
L
Louise Breton Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je vais de temps en temps au Mcdonald et j’ai été surprise par l’accueil chaleureux du personnel,
ce qui manque souvent dans mes visites
le service à table d’hier midi a été effectué par Jade, très souriante et professionnelle.
elle sait ce qu’elle fait et m’a aidé pour ma commande je la remercie.
Réponse du professionnel : Bonjour Louise,
Votre commentaire nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, notamment Jade, aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité et ce type de retour encourage toute l’équipe à continuer dans cette voie. 🥰
L'équipe de votre McDonald's Revel
A
Alexis l.b (“Alexis”) Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Servi par Jade, au top du début à la fin !
Malgré le rythme soutenu, elle a gardé le sourire et même une pointe d’humour. Pro, efficace et super agréable — ça fait la différence 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Votre message nous fait extrêmement plaisir ! Jade saura que son professionnalisme et son sourire ont fait la différence lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis compte pour nous. Grâce à vous, l’équipe reste motivée pour offrir la meilleure expérience à chaque visite. 😄
L'équipe de votre McDonald's Revel
T
Theo dfr Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je tiens à souligner l’excellente qualité de service offerte par votre établissement. L’ensemble du personnel se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Je souhaite tout particulièrement mettre en avant Benjamin, qui s’est occupé de ma commande avec un grand sérieux, une efficacité remarquable et une attitude irréprochable.
Il est particulièrement appréciable de rencontrer des collaborateurs aussi engagés et soucieux de la satisfaction des clients.
Je vous remercie sincèrement pour cette expérience très positive.
Réponse du professionnel : Bonjour Theo,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Votre satisfaction est notre priorité et lire que Benjamin a su rendre votre expérience aussi positive nous motive au quotidien. Toute l’équipe est ravie de voir ses efforts récompensés par votre message. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour renouveler ce plaisir partagé. 👏
L'équipe de votre McDonald's Revel
N
Nicolas Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je n’ai rien à redire sur ce restaurant. Le personnel est particulièrement accueillant et souriant, notamment Benjamin, qui s’est occupé de moi. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme dans la gestion de ma commande.
Il est appréciable de rencontrer des personnes aussi investies et compétentes.
Encore un grand merci pour la qualité du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Votre commentaire nous va droit au cœur et met en avant l'engagement de notre équipe, en particulier Benjamin. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme aient été au rendez-vous lors de votre venue ! 😊
Nos équipes sont formées selon des standards exigeants pour vous garantir la meilleure expérience possible.
Un immense merci pour votre retour positif qui motive toute l'équipe !
L'équipe de votre McDonald's Revel
C
Crs Brigade mobile haute Garonne Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Très bon accueil au McDo de Revel.
Un grand merci à Benjamin qui nous a accueillis et servis avec le sourire. Il a été professionnel, rapide et très agréable tout au long du service.
Ça fait plaisir de voir du personnel aussi sympathique et impliqué. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire nous va droit au cœur ! Merci d'avoir souligné le professionnalisme et l'implication de notre équipe, et tout particulièrement Benjamin. Votre satisfaction est notre priorité et ce type de retour encourage tout le staff à poursuivre ses efforts.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre restaurant ! 😄
L'équipe de votre McDonald's Revel
L
L.C Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
La nourriture est basique comme attendu d'un McDonalds, l'atmosphère dépend de l'heure de la journée, le service en revanche reste la plupart du temps très poli et professionnel. Mention d'honneur à une certaine Jade qui fait sourire toute la tablé à chaque service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre retour sur le service dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que la bonne humeur de Jade qui contribue à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie ! 😊
L'équipe de votre McDonald's Revel
M
Milan De Miguel Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super expérience dans McDo grâce à Jade !
Très souriante, rapide et agréable, même quand il y a du monde. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli avec autant de bonne humeur.
Franchement, service au top
Réponse du professionnel : Bonjour Milan,
Un immense merci pour ce message ultra positif ! Votre retour sur l’accueil et l’énergie de Jade fait vraiment plaisir à lire et valorise l’engagement de toute notre équipe. 😄
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre restaurant !
L'équipe de votre McDonald's Revel
T
Theo Beauventre Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
À peine rentré dans le McDo, une personne attire mon attention. Elle se prénomme Jade, Jade marcaillou, une battante qui malgré les difficultés de son métier reste souriante, accueillante et rayonnante de bonheur. Jade me semble être comme le 10e McNuggets dans le sachet de 9, le supplément cheddar dans mes frites iconiques, la frite qui se démarque dans mon paquet de potatoes… Cette personne mérite reconnaissance, elle est l’ange tombé du ciel de ce restaurant si mythique.
Réponse du professionnel : Bonjour Theo,
Votre message déborde d’originalité et d’énergie positive ! Merci d’avoir pris le temps de partager ce ressenti unique, qui célèbre l’excellence et l’accueil dans notre restaurant. Nos équipes sont formées selon des standards exigeants, et ce retour valorise leur engagement au quotidien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous régaler encore lors de vos prochaines visites. 😄
L'équipe de votre McDonald's Revel
O
Oscar br Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Une hérésie se produit, j’ose mettre une note relevant de loin la moyenne historique de la firme car oui, j’ai été subjugué, conquis, et je n’ai pas été le seul. Des employés c’est plutôt monnaie courante, des sympathiques commencent à manquer, de ceux du niveau de Jade Marcaillou, jamais. Que ce soit par son sourire, sa bienveillance et surtout sa considération plus qu’irréprochable qu’elle donne à ses clients. Jade nous donne envie de revenir, nous donne un peu plus espoir en l’humanité et le service en général, et surtout. Nous donne envie de revenir au Mac do pour autre chose que sa nourriture, et pour ça : Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Oscar,
Votre message nous touche particulièrement et met en lumière l'engagement et la bienveillance de notre équipe. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été marquée par le sourire et la considération de Jade. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour motive toute l'équipe à continuer dans cette voie. Merci pour ce retour inspirant, au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😄
L'équipe de votre McDonald's Revel
T
Tony PIEGELIN Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Et si un jour j’avais su à quel point on s’yattache, et que l’on s’en rend compte une fois parti… ou chaque expérience est unique, mais reste inoubliable : le McDo de Revel
Mais rien de cela n’est possible sans le point clé; Jade Marcaillou, ravivant les papilles, émerveillant les yeux, redonnant goût à la vie.
C’est une aubaine de l’avoir, alors gardons-la à tout prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Tony,
Votre message nous touche sincèrement et nous motive à continuer à faire de chaque passage dans notre restaurant un moment unique. L’engagement et la bonne humeur de Jade contribuent à rendre l’expérience inoubliable, et nous sommes heureux que vous l’ayez ressentie ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire et offrir un accueil à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre restaurant ! 👏😊🙏
L'équipe de votre McDonald's Revel
E
Emma Bonnet Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Une mauvaise journée ? Flemme de cuisiner ? Ça sera pas le big mac le plus réconfortant que vous allez trouver.. cependant, la luminotherapie gratuite de Jade le rayon de soleil ça ça excuse d’avoir oublié d’enlever les cornichons dans ce fameux big mac !! Sans rancune, vous pouvez la remercier, cette femme ne doit
certainement pas être assez bien payée (je le place)
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Votre message déborde de bonne humeur et ça fait plaisir à lire ! Merci pour cette belle note et votre clin d’œil à Jade, véritable rayon de soleil pour nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive malgré ce petit oubli. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire à chaque passage. 😊
L'équipe de votre McDonald's Revel
C
Christophe André Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Trop sympa. Polie .il connaissent bien leurs travaille. Surtout une personne en particulier qui s'appelle benjamin. Très réactif souriant 😃 un professionnel comme on n'envoie rarement. Bonne journée à bientôt au Macdonald de revel
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe André,
Votre message nous fait vraiment plaisir ! Merci pour votre retour positif et votre mention spéciale. L’équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire et votre satisfaction est notre priorité. Nos équipiers sont ravis de voir leur travail reconnu et apprécié. 😃
À très bientôt dans votre restaurant,
L'équipe de votre McDonald's Revel
a
andrea bienaime Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Je viens régulièrement dans ce McDonald’s et, malheureusement, il y a souvent des oublis dans les commandes : sauces manquantes, serviettes absentes, voire une partie de la commande oubliée.
En revanche, aujourd’hui j’y suis allée deux fois et, chose assez rare pour être soulignée, tout s’est très bien passé grâce à une employée prénommée Jade. Elle a été accueillante, souriante, gentille et surtout très professionnelle, avec une commande complète et correcte à chaque passage.
Merci à elle pour ce service de qualité, j’espère que ce niveau d’attention reviendra à l’avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Andrea,
Merci pour votre fidélité et pour votre message. Nous prenons note de vos remarques concernant les oublis récurrents : la vérification des commandes doit être systématique et nous restons vigilants sur ce point.
Nous transmettons également vos compliments à Jade, qui sera ravie de lire votre retour. Merci d’avoir pris le temps de souligner son professionnalisme.
L’équipe de votre McDonald’s Revel
A
Alison Camedescasse Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C’est Jade qui nous a servis, cela fait très plaisir de voir des employés aussi investis et motivés, avec un grand sourire et quelques blagues qui font plaisir! Cela rajoute beaucoup à l’expérience McDo, tout deviens plus agréable et réconfortant quand des employés comme Jade sont aussi sympathiques et à notre écoute! Un grand merci 🙏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Alison,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Votre message met en avant l’engagement de notre équipe et nous motive à continuer dans cette direction. C’est un bonheur de savoir que Jade a contribué à rendre votre visite aussi agréable et chaleureuse. 😊
L'équipe de votre McDonald's Revel
L
Lilou Monjardez Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
je viens ici partager un repas convivial les tables sont toutes sales personne nous donne un chiffon plateaux servi toujours pas nettoyer les tables. tout était froid et immangeable et c’est pas faute d’avoir renvoyer les commandes plusieurs fois. bien déçu de se fast food.
Réponse du professionnel : Bonjour Lilou,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre retour est transmis à l’équipe afin d’améliorer la propreté, le service et la qualité des produits.
L’équipe du McDonald’s Revel
M
MALBO Renaud Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pour un maxi best of je trouve que la quantité de frites est beaucoup trop réduite ! À défaut d'être rapide, soyez au moins un peu plus généreux !!! Je crois que l'on paye assez cher pour ça !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Renaud,
Nous regrettons que la quantité de frites vous ait donné cette impression. Les portions suivent un remplissage précis défini par McDonald’s, mais nous allons vérifier en interne que cela soit correctement appliqué.
En espérant une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite.
L’équipe McDonald’s Revel
E
Emilie Deceuninck Google
Service 1/5
Franchement à chaque fois on le sait, on vérifie car il manque toujours quelque chose.. c’est toujours plus long à chaque fois.. mais la! Ce soir!!! Voilà 35 min que nous attendons dans notre voiture… la commande a disparu ! 🤦🏻♀️ au final il aura fallu 45 min pour être servis!! Mes 3 enfants ont faim et sommeil.. le hamburger de mon fils est dur, très dur, brûlé, et a un goût de rance, donc immangeable... Et le pain n’est pas du tout celui qui était prévu sur le krispy !! Cela fait trop…merci pour les 3 donuts, mais j’arrête de TENTER dans l’espoir que ça change.. la prochaine fois à mon retour de vacances je m’arrêterai à Castel. Cordialement.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'expérience décevante que vous et votre famille avez vécue, Emilie. L'attente prolongée et les soucis rencontrés avec votre commande ne reflètent pas les standards que nous nous efforçons de maintenir. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe de votre McDonald's Revel.
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