McDonald's

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5

Incroyable ! Pour deux menus Happy Mel et deux menus Mecdeal… des menus pourtant très simples, j'ai attendu 32 minutes… à 11 h du matin ! J'imagine qu'aux heures de pointe, j'aurais dû attendre une heure.

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Il y a beaucoup de monde en cuisine et chacun attend que l autre finisse sa tâche pour faire la sienne. Cela donne une impression que personne travaille. Surtout que l' attente était assez longue , beaucoup de passage pendant les vacances. Il y a eu une erreur de boisson dans la commande. La nourriture était comme un autre macdo.

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J’ai été servi très rapidement. Pas de quoi se réjouir quand tout est déjà en attente et maintenue chaud grâce au lampe, mais froid à l’intérieur et moue. Entre 12 et 15€ tout pourrait sortir de cuisson surtout quand il y a 4 clients dans le restaurant

Expérience inadmissible au McDonald’s de Branges. J’ai passé une commande en Click & Collect pour ma sœur et ma nièce de 2 ans. J’avais bien indiqué sur l’application le numéro de la place de stationnement ainsi que le véhicule, comme demandé. Après 40 minutes d’attente, personne n’est venu. Ma sœur est donc entrée dans le restaurant pour demander où en était la commande. Au lieu d’obtenir de l’aide, elle s’est fait parler sèchement en lui disant que le Click & Collect se faisait à l’intérieur, alors que toutes les informations avaient bien été renseignées sur l’application. Face à cette attente anormalement longue, elle a demandé un petit geste commercial, notamment pour la petite de 2 ans qui avait très faim. On lui a simplement proposé… un verre d’eau. Franchement, c’est se moquer des clients. En insistant, car il était déjà près de 20 h 40 et l’enfant n’avait toujours pas mangé, rien de réellement satisfaisant n’a été proposé. Ils lui ont proposé une glace. J’ai ensuite appelé le restaurant pour comprendre la situation. La personne que j’ai eue au téléphone m’a parlé de façon irrespectueuse avant de me raccrocher au nez. Raccrocher au nez d’un client est totalement inacceptable. Au final, après plus d’une heure d’attente, une jeune employée très gentille est venue s’excuser en expliquant que la commande était prête depuis longtemps. Comment est-il possible qu’une commande composée de seulement deux Happy Meals reste plus d’une heure sans être apportée ? Le manque d’organisation est déjà regrettable, mais le manque de respect envers les clients l’est encore plus. Une telle expérience est vraiment honteuse.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous sommes venus un lundi à 13h. Au bout d’une heure nous n’avions toujours rien. Nous décidons d’aller voir au comptoir. Un grand monsieur avec un polo rose nous dit qu’il faut encore attendre 15 min. À bout de patience, nous demandons un remboursement. Pas de désolé, pas de politesse, rien de positif n’est sorti de la bouche de ce monsieur, seulement des insultes et des provocations. De plus, cet homme nous cherchait la merde et nous provoquait. Nous avons aussi été témoin (par ce même monsieur) d’un geste déplacé envers une personne âgée. Il lui a jeté sa monnaie a ses pieds sans même s’excuser ou l’aider. Niveau propreté, rien de mieux. Le sol était si gras que c’était une véritable patinoire. Nous ne reviendrons en aucun cas dans ce Macdo en espérant même qu’il ferme ses portes ou qu’il change son équipe + sa propreté car à l’heure actuelle cet établissement n’a rien à faire ouvert. Nous allons déconseiller ce restaurant auprès de tous nos proches !!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

1 heure d'attente, équipe très réduite avec un manager pas stressé malgré de Nombreuse personne mécontente pour l'attente. Aucune excuse, aucun geste d'apaisement, il semblait être dans sa bulle et rien ne semblais l'atteindre. J'ai fini par demander laborieusement un remboursement comme le reste des personne qui attendais depuis aussi longtemps que moi si ce n'est plus... JE VOUS DÉCONSEILLE SINCÈREMENT DE VOUS Y ARRÊTEZ !!!

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Le personnel en cuisine ne sait pas appliquer les commandes spéciales (ex: ma fille a demandé sans oignons). Les quantités sont limitées, pour augmenter les marges... C'est abusé. Le temps d'attente est Énorme pour finalement une commande spéciale non appliquée... Les poubelles ne sont pas vidées (à l'extérieur comme à l'intérieur...). Bon point: le personnel est sympa...

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes venus hier pour le goûter avec mon fils de 5 ans et demi. L’état de propreté du restaurant était très inquiétant : poubelles qui débordent, toilettes très sales, plus de savon dans les sanitaires, nourriture dans le lavabo, et toutes les tables du restaurant étaient sales. Nous avons dû demander à ce que notre table soit nettoyée pour pouvoir nous installer. Les jeux extérieurs étaient dans le même état que l’intérieur... Lorsque j’ai demandé s’il était possible de les nettoyer pour que mon enfant puisse y jouer, on m’a répondu qu'ils étaient sales à cause du temps que « ce n’est pas la période » ... J’ai simplement rappelé qu’il n’y a pas de saison pour qu’un enfant puisse jouer sur des jeux extérieurs.. En réponse, on nous a tendu une serpillière, en invoquant un manque d’effectifs. Pourtant, six personnes étaient présentes sur place, dont une qui fumait à l’entrée, sans s’éloigner des portes d'accès au fastfood, avant de rentrer en cuisine en tenue civile, sans tenue adaptée... Je n’ai jamais vu un établissement aussi sale ni un tel manque de professionnalisme. Expérience très décevante, surtout avec un enfant...

Prix payé : 1–10 € par personne

Déjeuner aujourd'hui 31/01/2026, arrivés à 11h40 sur la route des vacances. Malheureusement commande passée et payée avant d'aller aux toilettes. Une de bouchée à débordement, l'autre dans un état très sale, pas de savon main. Et après nous être installés à table, nos yeux cherchaient sans cesse un endroit propre mais sans réussite. Nous avons attendus bien 20 min pour être servis alors que 3 tables. Jamais vu un endroit aussi sale.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Encore une fois déçu de ce macdo arriver ce soir pour commander en salle toute les bornes fermée !!!! Un cuisiner ou serveur nous dit on ferme la salle à 22h alor que internet c’est marquer 22h30 on lui fait la remarque ce dernier nous dit oui ba c’est pas nous qui gérions en plus de sa il nous aperçoit rentrer il aurait pu nous prévenir au lieux de nous laisser tout regarder et ne pas comprendre pourquoi on ne peut pas commander !!! Il y a quand même des manager qui peuvent gérer au moins sa a défaut de gérer la propreté ou l’attente dans le restaurant