Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service correcte mais manque de serviette et cafard ou je ne sais quoi sur une nuggets
Restauration rapide · Reims (51)
McDonald's est une restauration rapide située au 2, Rue Jules Staat, à Reims (51100). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 1 687 avis Google.
Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 2,3/5 et l'ambiance 2,3/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h à 2h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 2, Rue Jules Staat à Reims (51100), est un exemple emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est mondialement reconnue pour ses hamburgers et ses frites. L'enseigne propose une offre variée et accessible, s'adaptant aux habitudes de consommation modernes. On y trouve des menus classiques, des options plus saines, ainsi que des desserts et boissons. Le restaurant de Reims, comme ses homologues, est facilement identifiable grâce à son logo emblématique. Il s'agit d'un lieu de restauration rapide pratique et familier pour beaucoup, proposant un service souvent rapide et efficace. Malgré les critiques récurrentes sur la qualité nutritionnelle, McDonald's reste un incontournable de la restauration rapide, bénéficiant d'une forte notoriété et d'une présence mondiale. Son succès repose sur un concept simple et efficace, répondant à un besoin de consommation rapide et abordable.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 05:00 · 05:01 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 05:00 · 05:01 – 23:59 |
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service correcte mais manque de serviette et cafard ou je ne sais quoi sur une nuggets
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5
A chaque fois qu'on y passe peu importe qu'il y ai du monde ou non il y a toujours des oublies dans nos commandes La dernière fois c'etais une glace , la fois apres c'est les nuggets et aujourd'hui ce sont mes frites. Un conseil ne leur faites jamais confiance, contrôlé bien votre commande.
Cuisine 5/5 · Service 1/5
Visite au McDonald’s – très mauvaise expérience à l’accueil ce matin . Je me suis présentée au comptoir avec mon ticket pour payer et demander un verre d’eau. L’employée en tenue orange de l’accueil ne m’a ni répondu, ni souri. Quand j’ai répété ma demande, elle m’a dit : « Je te réponds pas parce que tu m’as pas dit bonjour. » Alors que j’avais bien dit bonjour, et une autre employée près d’elle l’a confirmé. Car dès que je me suis présenter.au comptoir j’ai bien dit bonjour . Ce manque de respect et de professionnalisme n’est pas acceptable. Je viens pour consommer, pas pour être mal parlée. Merci de faire le nécessaire pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus , je viens chaque matin pour prendre mon petit déjeuner et vraiment l’employé avec le t shirt orange depuis toujours elle est désagréable et je voulais jamais partager cet avis mais quand elle m’a parler directement comme ça je ne pouvais pas accepter ni laisser passer .
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Pour l’accueil et l’amabilité il faut s’attendre au strictes minimum pour l’attente idem faut surtout pas être pressé. Frites trop cuites, non salées, coca immondes avec un arrière goût de sirop… pas terrible du tout
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J’ai fait beaucoup de McDo dans ma vie, et j’ai été agréablement surpris par celui-ci. C’etait une grosse commande, aucune erreur, on a été servis chaud, l’equipe est dynamique, les toilettes étaient propre. Merci Gauthier très bon manageur
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je n'ai jamais mis les pieds dans ce McDonald's mais je me suis fait voler 425 pts de fidélité par quelqu'un qui y a passé commande le 13 mai en usurpant mon compte. J'espère qu'il s'est étouffé sur son best of Big mac, son best of CBO, ses 20 nuggets, son chesseburger, et qu'il y'avait des arêtes dans son McFish.
Service 5/5
Nous avions commandé plusieurs glaces à emporter sauf qu'arrivée à la maison, on s’est rendue compte que il y avait à peine de garnitures (kit kat, daim…). Nous avons appelé l’enseigne et avons été pris en charge par Lucas le responsable qui s’est occupé de notre plainte de façon extrêmement professionnelle, digne d’un restaurant étoilé. Il nous a proposé de repasser le lendemain pour avoir les mêmes glaces car il y avait effectivement un soucis avec la machine. Ce type de service est remarquable et nous réconcilie avec le service des fast food qui n’est pas généralement aussi dévoué. Merci Lucas
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Savent pas faire leur burgers des frites trop froides. En plus de ça, les gens sont aigri surtout les personnes qui travaillent là-bas ambiance merdeuse et en plus de ça qui savent pas faire à manger Ils font la gueule n’allait jamais dans ce McDo
Ayant passer une commande de 9 nugget pour 5,85€ à 00h02 au drive quel fut ma suprise en rentrant chez moi une commande de 6 nugget pour le prix de 5,85€. Je trouve ça aberrant que maintenant je dois vérifier ma commande avant de rentrer chez moi. Je conçois qu’il peut avoir des oublies mais oublier deux nuggets je trouve ça abusé pour le prix que je j’ai payé étant donné que la boîte de 6 est à 4,50. Je n’ai pas à faire votre travail.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Foi de moi, ce pain empli de viande fut grandement savoureux, et me tint le corps en bonne liesse. Dieu bénisse ce lieu de ripaille prompte.
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Musique parfaite mais mon burger a pas demandé autant de violence
À chaque passage au drive, il manque des articles. Je n'ai jamais eu une commande complète. Et en regardant les commentaires, je vois que c'est monnaie courante pour cet établissement.
Lors de mon dernier passage, j’ai dû retourner au comptoir car, comme trop souvent, des produits manquaient à ma commande. Nous étions d’ailleurs trois clients dans la même situation, ce qui semble malheureusement systématique dans ce McDonald’s. Le manager n’est clairement pas à la hauteur : attitude prétentieuse, ton condescendant, manque de respect envers les clients et rejet de la responsabilité sur ses collaborateurs. Il n’a absolument pas la posture d’un manager capable d’assumer les erreurs. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement. Heureusement, un Burger King se trouve juste à côté.
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Expérience catastrophique au Drive. Nous sommes tombés sur une personne extrêmement désagréable, au point d’en être choqués. Aucun sens de l’accueil, ton méprisant, attitude agressive : tout ce qu’il ne faut surtout pas quand on travaille au contact des clients. Je ne comprends absolument pas pourquoi cette personne est autorisée à être en contact avec la clientèle. Cela donne une image déplorable de l’établissement.
Sale, après c'est mc do, normal, mais là vraiment sale comme endroit. Après pas de surprise, on est simplement nostalgique d'une époque ou McDonald's faisait rêve les enfants, c'est de moins en moins bon pour le même sandwich. Et le prix fait que d'augmenter. Je pense ne plus remettre les pieds dans cette endroit, du personnel présent mais aucun pour passer un coup sur les tables ou le sol, alors qu'on est pas en plein rush !
Il y a eu une erreur sur notre commande. Je suis allée le signaler. Personnellement, je pense que l'on a le droit à l'erreur tant qu'on la répare. La personne qui a pris en charge le problème a été réactive, sympathique. Notre commande a été rectifiée. Nous avons reçu plus d'excuses qu'il n'en fallait et même une boîte de nuggets en dédommagement. C'était une super attitude. Merci. Pour le reste, le restaurant était propre, le temps d'attente minimal, la nourriture chaude. Il reste juste les tarifs qui sont très chers mais le restaurant en lui-même n'y peut rien.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Bonjour je suis venu chercher un mc 280 , avec frite et coca , j'ai dit a la serveuse en maillot orange pas aimable du tout ....très chère le mc ??qui ne fait rien absolument et s'en va rien me dire ....et me regardait de travers au fond du labo.... Je ne veut plus voir cette personne !!! Donc je lui explique et pas très contente , après un de collègues entend que j'ai été pas conténte et viens me voir ....donc repassé commande et il m'a remboursé ensuite qui était très sympa ce monsieur , je lui remercie.
Je suis repassé 3fois dans la même soirée parce qu'on c'est planté dans ma commande !!! A fuire le manager pas aimable encore moin la caissière qui c'est littéralement foutue de ma tête !! Cetais le 18/11 a 21h
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis très déçue. Ayant peu de moyen je commande très rarement mc do. Il y a 6 mois, le mc do oubli les desserts. Aujourd'hui, 4 wraps et un menu on été oubliés. J'ai tenté pendant 30 min de contacter le restaurant, laissé un message vocal... Aucun retour, deux membres de ma famille n'ont pas mangé. Nous exigeons un remboursement. C'est une honte.
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ils ont oublié le livre du menu enfant, et rajouter le bacon payé en plus. Donc 2 fois retourné réclamer, pour devoir entendre qu'il y avait déjà le bacon mais qu'ils ont rajouté. Sachant que j'ai démonté complètement le burguer pour être sûr avant d'aller.Bref je ne vole pas ni me fais plaisir à réclamer ce que je n'ai pas payé, j'espère qu'ils vont s'améliorer
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
A fuir. Je suis venue le 27 au soir prendre une commande avec une salade César poulet arrivant chez moi pas de poulet déjà plusieurs expériences similaires mais jamais avec la salade. Quand j’y retourne personnels désagréables tous en panique ils se sont plantés dans beaucoup de commande et interverti certaines. Je veux parler à un responsable qui ne veux pas venir. Ensuite c’est lui qui me ramène ma salade sans dire un mot (pas possible de lui parler)mais la lance sur le comptoir et à la mauvaise personne.
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Correct dans l'ensemble ! Service assez bon mais par contre mettez la clim moins forte !
Prix payé : 1–10 € par personne
Ça serai sympa d’arrêter les soirées en pleine semaine avec la musique à fond sur le parking ou la terrasse du restaurant et les rires à gorge déployée. Il y a des habitations juste à côté dans lesquelles des enfants dorment, des gens se lèvent le lendemain pour aller travailler… employés ou clients merci de respecter un peu la population 👍🏻
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bonjour, J'ai commandé un Fish, j'ai un chicken. J'ai pourtant dit : POISSON pour ne pas qu'il y ai d'erreur mais même avec ça, c'est pas assez clair. Bien évidement, je ne peux pas le manger et 7€ dans le vent. Les frites sont bonnes par contre.