McDonald's

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un Mc Do qui tourne bien, pas grand chose à dire, en tous cas sur la partie clic & collect / Drive que j'utilise depuis des années, si ce n'est les petits oublis habituels. Une frite par ci, une sauce par là, une boisson par mi... En revanche je tiens à noter la qualité de l'accueil de la personne qui travaille au Drive depuis quelques temps "Mimi" si j'ai bien compris. Dés l'arrivée au Drive on a, et c'est rare, une voix agréable et surtout souriante qui nous accueille, pas une voix de robot comme on a souvent dans les Drive. Elle est sympathique, connait très bien son travail, s'excuse pour le moindre retard, vous met à l'aise... et parfois on l'a 3 fois : à la borne, à l'encaissement, et à la récupération du repas. Bravo mimi. Une vraie expérience client comme on a tous envie de vivre au quotidien dans le commerces... tellement rare. J'espère que le manager sais qu'il a une perle dans la team.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Trop trop trop d attente !! C'est impressionnant... je suis habitante de tyrosse ,ce n est pas un problème que pendant la saison !! Plusieurs oublis dans les commandes régulièrement pour ma part ... on ose pas y repartir pour demander car si on doit ENCORE attendre un plombe ... on est dépité !! Si vous avez énormément de patience allez y 😅

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

J’ai demandé un double latte gourmand une fois servi j’ai eu un allonge . J’ai demandé à ce qu’on me le change . La personne revient et a mis juste la chantilly et sur le café directement. Donc au final pas de café latte . C’est bien dommage . Le blanc que l’on voit c’est la chantilly qui a fondu

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Cher journal, cela fait 2 jours maintenant que j'attends ma commande. Au bout d'une heure, on se plaint de ne pas encore avoir eu notre commande (pourtant c'est censé être un FAST food), la responsable ne daigne même pas regarder le ticket car "c'est à cause du rush". Finalement, il y a un problème avec la commande mais heureusement, pour patienter, on m'a apporté mes nectarines pour l'apéro, pour patienter encore plus.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Alors là, je suis subjuguée ! Je n’ai jamais vu ça, même en ayant travaillé dans cette chaîne. Je suis tombée sur Gaëlle, un amour ! Elle était à la prise de commande et elle m’a donné le sourire pour la journée. Elle est vraiment au top !

Je viens depuis plusieurs années et le service est toujours aussi catastrophique. Nous avions l'habitude de passer au drive, avec une attente d'au moins 1h la plupart du temps le soir nous sommes passé au click & collect depuis plusieurs mois. Le dimanche soir c'est 1h d'attente, les autres jours entre 20h et 21h c'est souvent le cas aussi. Mais alors depuis la dernière mise à jour de l'application pour le click & collect c'est absolument catastrophique Il y a environ 1 mois : 1h30 d'attente, l'appli qui nous dit "commande terminée" depuis 30mn mais rien reçu. Nous avons du rentrer à l'intérieur pour avoir notre commande. Elle attendait la depuis tout ce temps. Nous avons demandé un remboursement pour l'attente chose qui a été refusée par le manager. Hier même chose : au bout d'une heure d'attente et l'application qui indique "commande terminée" depuis 20mn, je rentre à l'intérieur. Je tombe sur le même manager qui me dit que j'ai commandé à l'intérieur (n'importe quoi) et me dit que la commande m'attendait au comptoir et me la donne. Je lui répond que j'espère que ça ne fait pas 20mn que la commande est ici, il m'assure qu'elle n'est la que depuis 5mn. Une autre cliente ayant entendu la conversation m'affirme qu'elle est la depuis au moins 15mn. Il a menti ouvertement. Je leur rend donc la commande, elle repart en préparation : toujours pas ce que j'ai commandé Au bout de la 3ème fois enfin la bonne, mais aucun geste commercial ne m'a été proposé. Pendant que j'attendais une femme a voulu commander à manger pour sa fille de 2 ans, le manager a refusé "on est fermé". La personne a du faire un scandale devant tout le monde pour que son enfant puisse manger. Je ne parle même pas de toutes les fois ou j'arrive chez moi avec une commande plus que tiède. Vivement un changement de l'équipe managériale qui semble toujours trouver des excuses dans les réponses aux commentaires, ou qu'un concurrent compétent arrive à proximité.

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5

Comme à chaque fois un manque !! La dernière fois pas très grave les sauces, une autre fois des potatoes à la place d’essayer frites et là ce soir toutes les frites de la commande … franchement épuisant ! Les prix augmente mais la qualité de service baisse

Cuisine 5/5 · Service 1/5

Oublier le jeu dans un Happy Meal à emporter c’est comme oublier le ketchup avec les frites, ça ne se fait pas.. Gérer la crise de ma fille de 3 ans un samedi soir, et c’est le goût de toute ma commande qui s’en est ressenti tant l’amertume était grande. Je vous inflige évident cette note salée que je saurai intelligemment retirer si notre futur échange se conclue favorablement. Salutations La DT35

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le McDonald’s de tyrosse est très bien, je ne comprends pas pourquoi il y a beaucoup d’avis à 1 étoile. Il n’y a aucune erreur de la part du crew mcdo, même en plein rush, bravo! On mange toujours bien chez mcdo!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

On ne s’attend pas à avoir de la grande cuisine chez MacDo, mais enfin un MacDo qui nous sert des burgers ressemblants aux photos du menu. Toujours chaud et servit avec la bonne portion de frites. L'équipe est très sympa et l’ambiance est bonne. Établissement propre et bien tenu Nous recommandons MacDonald’s Tyrosse