McDonald's est une restauration rapide située au Rond Point de, à Saint-Saturnin (72650). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 4 505 avis Google, ce qui le place n°19 sur les 21 restaurants à Saint-Saturnin (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,2/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,4/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 5 clients sur 5.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de minuit à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's du Rond-Point de L'Océane à Saint-Saturnin (72650) est un établissement emblématique de la restauration rapide. Situé au Rond-Point de L'Océane, ce restaurant, appartenant à la célèbre chaîne, offre une expérience classique et familière. Depuis de nombreuses années, il sert une clientèle fidèle grâce à ses hamburgers et ses frites, symboles de la marque. On y retrouve l'ambiance conviviale et les menus variés propres à McDonald's, un lieu de rendez-vous apprécié pour un repas rapide et accessible. L'emplacement, au rond-point, facilite l'accès pour les automobilistes. Que ce soit pour un déjeuner sur le pouce, un goûter en famille ou un dîner rapide, McDonald's de Saint-Saturnin reste une valeur sûre de la restauration rapide. La qualité des produits et la rapidité du service contribuent à sa popularité durable. Il s'agit d'un point de repère local pour les habitants et les visiteurs de passage, un symbole de la culture fast-food.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Un immense merci à Kevin pour son accueil et son professionnalisme !
Nous sommes passés commande pour plusieurs boissons (Coca, Coca Cerise, Fanta, Oasis et Bubulle Oasis). Comme les gobelets ne comportaient pas d'étiquettes, je n'avais pas remarqué qu'il manquait les bulles dans mon Oasis. Kevin s'est montré extrêmement adorable, réactif et d'une grande aide pour régler le problème avec le sourire.
Un service client au top comme on en voit rarement ! Je ne le connais pas personnellement, mais je tenais absolument à retenir son prénom pour souligner son travail. Il faut savoir féliciter les employés pépites quand c'est le cas. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis concernant Kevin ! C'est un plaisir d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir très bientôt au McDonald's Le Mans CGR pour d'autres moments agréables. 😀
À bientôt.
y
yohann pronost Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le burgers sont froids. Glacé donner avec une fourchette. Table salle. Toilette lamentables, pas de savon. Accès au cuisine par les toilettes !!! Lamentable. Les glaces sont distribués en premier et 15 minutes après les burgers. Les temps d’attente sont très longs. À éviter. Déjà 2 expériences dans ce « restaurant »
Réponse du professionnel : Bonjour Yohann, nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la température des burgers, le délai d’attente et le service des glaces avant le reste de votre commande. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la propreté des tables et des sanitaires ainsi que l’absence de savon. Votre retour sera transmis à la direction afin qu’un point soit fait sur ces différents éléments et sur l’organisation du service. Nous vous invitons à nous contacter directement au 02 43 20 88 04 afin de pouvoir échanger sur votre expérience et trouver une solution. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
F
Francois Barkhou Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je m'arrete régulièrement pour faire une pause en sortant de l'autoroute à ce mcdo et je ne suis jamais déçu. Que ce soit l'hiver, l'été, le midi ou le soir les produits sont très bon et bien montés (même lorsqu'il y a du monde). Établissement très bien tenu !
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre évaluation enthousiaste de notre McDonald's.
C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, quel que soit le moment de la journée.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire sur la propreté et l'organisation nous touche particulièrement.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine pause.
À très bientôt,
L'équipe McDonald's Le Mans CGR
A
Anaëlle Gribovalle Google
Madame, Monsieur,
Lors de notre retour de vacances, nous avons décidé de nous arrêter dans votre établissement afin de prendre deux cafés cappuccino.
Après avoir passé commande et réglé nos consommations, nous nous sommes rendus au comptoir. Nous avons tout d’abord été surpris par l’absence totale d’accueil ou de sourire de la part du personnel. Mais le plus regrettable est la suite.
Une préparatrice nous a annoncé qu’il n’y avait plus de lait, alors que nous étions présents aux alentours de 8 h 30. Nous l’avons entendue dire à sa collègue de la caisse : « Mais on ne te l’a pas dit hier ? », ce à quoi cette dernière a répondu : « Bah non. »
Elle nous a ensuite proposé un remboursement, que nous avons accepté.
Notre démarche ne porte pas sur le remboursement, qui a bien été effectué, mais sur le manque évident de communication entre les équipes. Il est dommage que cette information n’ait pas été transmise en amont, ce qui nous a fait perdre du temps et a rendu notre expérience décevante.
Nous souhaitions simplement vous faire part de cette situation afin qu’elle puisse être prise en compte et qu’elle ne se reproduise pas à l’avenir.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaëlle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et la communication au sein de notre restaurant n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de vous assister pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques sur notre page Facebook s'il vous plaît ?
Merci d'avance.
T
Théo Dht Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes venu mangé à 22h, le resto était fermé, nous sommes aller au drive mais pour commander c'était n'importe quoi, le personnel proposais rien on devait se débrouiller. Après avoir reçu là commande le sac à fini déchiré, c'est lamentable, de plus la bouffe était pas terrible du tout, tout était renversé et mal présenté. Franchement déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Théo,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Afin de pouvoir comprendre précisément la situation que vous décrivez et l’examiner, nous vous invitons à nous contacter en message privé Facebook en nous transmettant les détails de votre visite.
Un responsable reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
En vous remerciant par avance.
Bien cordialement.
J
Jean Claude D Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
De passage au Mans mercredi soir.
Service assez rapide, par contre la quantité de frites avec fromage et bacon était plus faible que la quantité de frites d'un happy meal.
J'ai demandé si c'était normal en montrant les frites, la personne m'a dit que c'était la quantité habituelle. Alors que dans d'autres macdo, la quantité est bien plus importante. (Cela fait cher pour un surplus dans un menu best of)
Le lendemain, nous étions 3 a avoir une diarrhée aiguë.
Nous avons de gros doutes sur les règles d'hygiène de ce Macdonald.
Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne et donne lieu à l’ouverture d’une enquête. Nous avons besoin d'éléments complémentaires pour vous assister. Pouvez-vous nous contacter dès que possible par message privé Facebook en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse ? Un responsable reviendra vers vous dans les plus brefs délais. En vous remerciant par avance. Bien cordialement.
F
FP VTC Le Mans Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Voilà le mc flurry Pistacchio du Dimanche soir.
5€ pour 50grammes. Mettez en place vos balances dès que possible svp.
Merci…
Pour répondre à votre message, la semaine dernière j’ai commandé le même produit et il y avait deux fois plus de quantité. Non, les normes n’ont pas été respectées.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant. Concernant la quantité de glace servie, nous suivons les normes définies par McDonald’s France. Bien à vous.
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iona calvez Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Lamentable. J’ai commandé un menu avec des frites ondulées. J’ai payé 30 centimes en plus pour les avoir. Je récupère ma commande et là, un paquet presque vide.
Je suis déçue. En plus de ça c’est froid. Les nuggets mous, pas croustillants du tout.
Lamentable.
Réponse du professionnel : Bonjour Iona,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au McDonald's Le Mans CGR n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Pourriez-vous nous contacter directement en message privé Facebook avec vos coordonnées et votre ticket de caisse afin que nous puissions résoudre ce problème ? Bien à vous.
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lou avice Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une hôtesse de prise de commande désagréable, si elle ne veut pas travailler de nuit elle n’a qu’à pas le faire !!!! Un hôte qui nous donne la commande aussi désagréable que sa collègue!!! Et en + de ça j’ai demandé un bigmac chiken et j’ai eu un big mac bœuf qui n’a même pas la tête d’un Burger vu l’états dans lequel je l’ai récupéré, preuve à l’appuie !!! J’ai travaillé dans ce McDo et à vrai dire il a bien changé …
Le coca sans bulle n’en parlons pas ..
Et les wavy fries aussi molle que du chewing-gum.
J’appelle à 23h50 ça sonne et ça ne décrocher pas et comme par hasard après je rappelle et ils éteignent le téléphone c’est fou ça !!!
C’est quand même pas compliquée de vérifier les commandes surtout la nuit, on a pas que ça à faire de revenir !!!
Je passerai demain et j’espère que mon message sera transmis !!
Force à tout ceux qui font leur travail et qui ont des collègues comme eux, parceque je sais ce que ça fait de devoir travailler avec des incompétent qui ne sont même pas capable de vérifier le Burger mis dans un sachet surtout que c’est noter dessus lol !!
Réponse du professionnel : Bonjour Lou,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous nous transmettre via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ? Afin que l'on puisse vous assister. Merci d'avance.
P
Pauline LUBIN Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'ai passé une belle expérience dans ce McDonald’s !
La salle est impeccable et toujours propre. Les équipiers sont souriants et agréables.
La commande est arrivée rapidement, bien chaude et sans aucun oubli.
Les toilettes sont propres et régulièrement vérifiées.
Un grand bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle expérience dans notre McDonald's. La propreté et le professionnalisme de notre équipe sont des priorités pour nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
A
Aurelien TENHAEFF Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Une place de parking immédiatement disponible, commande aux bornes rapide et servi tout aussi rapidement. Rien à dire ça me va très bien, surtout que j'étais pressé. J'ai noté qu'il y a des bornes de recharge rapide pour véhicules électriques, bon à savoir pour une prochaine fois. Niveau sonore faible et ambiance neutre.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelien,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos services, ainsi que la disponibilité des places de stationnement. Nous sommes également heureux que les bornes de recharge rapide pour véhicules électriques aient retenu votre attention. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable.
À très bientôt,
L’équipe du McDonald’s Le Mans CGR
T
Thomas Goré Google
Cuisine 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Commandé au drive ce 20/10 19h45. Mc fleury a 5eur non servi, donc perdu, les boîtes Happy Meal retourner donc frites mélangé aux reste, de plus pas cuite.
40€ la facture. Les prix s'élèvent le service dégringole..
Déception nouvelle fois, j irais maintenant la concurrence
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous sommes navrés de vous lire. Afin de vous assister, pouvez-vous nous transmettre par message privé sur Facebook, la capture de cet avis, vos coordonnées téléphoniques, ainsi qu'une photo de votre ticket de caisse s'il vous plaît ? Bien cordialement.
K
Karla Huan Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très belle expérience dans ce McDonald’s ! La salle est impeccable, toujours propre et bien entretenue, on s’y installe avec plaisir. Les équipiers sont souriants, disponibles et agréables, on sent qu’ils font leur maximum pour que chaque client passe un bon moment. La commande est arrivée rapidement, bien chaude, sans aucun oubli, ce qui est rare et vraiment appréciable. Même les toilettes sont irréprochables, propres et régulièrement vérifiées, ce qui ajoute un vrai confort à la visite. On sent une bonne ambiance générale dans le restaurant, c’est lumineux, agréable et accueillant. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Karla,
Merci pour votre avis. 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la rapidité de service et l’ambiance de notre McDonald’s. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant.
b
benjamin lazaro Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Venue manger un midi après le travail, j’ai trouver un resto plutôt propre l’équipier passait régulièrement dans la salle pour nettoyer. INCROYABLE !
Rien ne manquais à ma commande et tout était chaud. Petit point d’attention la quantité de glace dans les mcdFlury on l’air d’avoir diminué
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre restaurant propre et que votre commande ait été complète et chaude. Nous prenons note de votre remarque concernant la quantité de glace dans les McFlurry. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! 😊
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