McDonald's

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Très bonne expérience au McDonald's de Tourville-la-Rivière. Le restaurant est propre et bien entretenu. Le personnel est souriant, accueillant et professionnel. Le service est rapide, même lorsqu'il y a du monde. La commande était conforme, la nourriture était correcte et bien préparée. Rien à redire, tout s'est très bien passé. Je reviendrai avec plaisir

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Merci à NATHAN pour le superbe accueil. Toute l'équipe à était très jovial et à sut répondre très rapidement à ma demande plus tôt loufoque 😊. Un bon courage à vous pour ce mois d'août !!!

Prix payé : 1–10 € par personne

Très pratique pour faire une pause en revenant vers Paris. Le restaurant est facile d'accès depuis l'A13, le service est rapide même lorsqu'il y a du monde, et les commandes sont généralement complètes. La salle est propre et le personnel est accueillant. Grand parking, idéal pour une pause sur la route. Seul petit bémol : il peut y avoir un peu d'attente aux heures de pointe. M.J★

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

J’ai fait une commande McDo via l’application comme souvent, j’ai prit l’option livraison comme souvent. Le livreur arrive en temps et en heure, mon mari descend pour récupérer la commande et surprise nous n’avons ni nos boissons ni nos glaces, uniquement nos burgers, le happy meal de ma fille, sans boissons bien évidemment, nos frites, froides sans sel et ayant un goût de carton, et la boîte de nuggets. Mon mari dit donc au livreur, Cheikh Mohamed G, qu’il manque nos boissons et nos glaces, le livreur répond sur un ton énervé “faut voir sa avec McDo.”, mon mari lui dit “pardon?” Et le livreur répond “Tu fais le fou.”, limite prêt à se battre, mon mari n’a pas répondu et est parti à McDo directement. Il a été reçu comme un moins que rien, “C’est pas notre problème.”, “Fair voir ça avec le service réclamation des livreurs.”. Du grand n’importe quoi. J’ai joint deux photos, j’ai prit un screen de l’application où on voit la photo qu’a prit le livreur et la photo de ce que j’ai reçu! Qui ne correspond pas du tout!! Résultats nous avons manger nos burgers froid et nous n’avons même pas fini les frites aux cartons!!!! Et aucun gestes commercial!!!

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le restaurant est propre. Le personnel sympathique et professionnel. La commande a été servie rapidement sans rien oublier. La nourriture était fraiche et chaude. Très bien.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Nous sommes venus manger au McDonald’s de Tourville-la-Rivière et nous avons passé un très bon moment. Le restaurant était propre, le service rapide et l’équipe agréable. Un grand merci à Luca, qui est venu nous voir pour nous proposer de répondre à l’enquête de satisfaction. Il a été très souriant, poli et professionnel. C’est vraiment appréciable de voir des employés aussi impliqués et attentionnés avec les clients. Bravo à toute l’équipe et particulièrement à Luca pour sa gentillesse !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Lucas est vraiment incroyable. Nous avons été servis tel des rois !!! Lucas Président !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Personnel super accueillant, commande arrivée alors que nous étions même pas encore assis. Frite chaudes et bien salées, Burger sans défauts, serviettes présentes, et tout ça sans même avoir oublié les sauces. Nous ne pouvons qu’applaudir ce service digne d’un 5 étoiles. Ces 30 minutes passés au sein de ce McDonald’s restera à jamais ma meilleure expérience dans n’importe quel restaurant. Je tiens également à remercier Lucas, équipier polyvalent chez McDonald’s qui n’a que améliorer mon expérience en tant que client. Jeune homme d’un calme exemplaire, souriant et surtout d’un professionnalisme remarquable. Merci McDonald’s de Tourville et merci Lucas !!

Service 1/5

Déplorable. Arrivés à 4 avec ma femme et mes deux enfants, nous commandons sur la borne. Ticket sorti à 12h53. Nous nous installons et nous attendons. Des gens s’installent autour de nous, sont servis et nous attendons toujours. A 13h15 je vais voir où en est la commande on me répond que c’est en cours. D’autres personnes arrivées après nous sont servies. On attend toujours. A 13h30 je retourne au comptoir et je vois sur l’écran que 5 commandes sont en préparation avant la nôtre. Je réclame on me dit qu’il doit y avoir un problème avec ma commande. Trop tard, je suis à bout, je n’ai plus vraiment faim et je demande le remboursement. Junk food ça c’est sûr, fast food certainement pas !!!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super jeu pour enfant et nourriture au top. Personnel très aimable et sympathique. Le responsable Ethan présent était top.