McDonald's

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Pas de client à l'arrivée de mon mari, sauf que deux personnes arrivent après lui et sont servies avant lui, résultat plus de 25 mn d'attente, sachant que les enfants sont dans la voiture à s'impatienter. Mon mari demande deux livres car deux menus enfants, arrivé à la voiture pas de livres, obligé de retourner les demander, un employé pas aimable a mis plus de 5 mn pour aller en chercher, je précise qu'il n'y avait pas d'autre client dans le MC DO. Les aliments froids mélanger avec les aliments chauds, inadmissible(et ce n'est pas la première fois). Mon mari a interpellé la manager pour dire son mécontentement mais apparemment, elle s'en fichait royalement, un comble. Ce n'est pas la première fois que nous sommes très insatisfaits de ce MC Do mais ce que l'on est sûr c'est que c'est la dernière fois que nous y allons.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Passage dans le restaurant en juin. Ambiance très froide. Personnel mal aimable. Attente très longue pour être servi. Le ménage laisse à désirer. Les repas sont arrivés froids et sans goûts. Hyper déçu. Nous n'avions pas mis les pieds dans le restaurant depuis quasi 1 an... Nous savons pourquoi ! Nous ne reviendrons pas.

J'ai commandé un chocolat chaud et un mcpops au spéculoos, malheureusement j'ai eu un lait chaud sans chocolat et un mini beignet au chocolat. C'est décevant, d'avoir tant erreur sur une seule commande

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Deux fois que j’y vais en click and collect deux fois qu’il rerentre avec ma commande Alors que j’attends depuis 10 min à la place À quoi cela sert de demandé la place ou nous sommes garé, ainsi que le modèle de la voiture ???? À RIEN Commander sans sauce reçu avec sauce, donc je peux même pas le manger !!!! Et sans crudité et en plus le fromage était sec En plus frite plus burger complètement froid À FUIRE

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes venus en famille un dimanche midi et l’expérience a été très décevante. L’attente a été excessivement longue, environ 1h15 avant d’être servis. De plus, notre plateau était incomplet. Les glaces commandées n’ont pas pu être servies en raison d’une machine en panne, sans qu’aucune solution de remboursement ne nous soit proposée. Nous avions également commandé des frites avec supplément fromage… que nous cherchons encore. Côté hygiène et confort, une seule toilette était disponible pour les femmes et les poubelles débordaient. En résumé, une organisation chaotique et une très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas ce restaurant du groupe McDonald’s

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nouveau jeu chez mc do Janzé,si vous payez au comptoir et que vous mettez un avis Google avec 5 étoiles, vous pouvez faire tourné une roue pour gagner un petit cadeau. Pourquoi pas mais le service est toujours aussi catastrophique,encore un manque dans ma commande,et toujours et encore ces alarmes dans la cuisine qui font un fond sonore dans tout le resto.bon courage au nouveau gérant

ranchement, par où commencer… Première et dernière fois dans ce McDonald’s. Dès le début, ça commençait déjà mal. Il y avait une offre étudiante affichée, il suffisait simplement de présenter sa carte étudiante — ce que j’ai fait sans problème. Mais comme j’avais payé à la borne, le serveur en chemise blanche avec des lunettes m’a directement répondu que ce n’était “pas possible”, sans même essayer de chercher une solution ou de faire un minimum d’effort commercial. Avec un peu de bonne volonté, il aurait largement pu trouver un arrangement. Ensuite, plus de 15 minutes d’attente alors qu’il n’y avait quasiment PERSONNE dans le restaurant. À l’arrivée : pas de serviettes, pas de sauces… une organisation catastrophique du début à la fin. ET LE PIRE : une de mes potatoes était tellement immonde que j’ai dû la recracher immédiatement. Odeur infecte, goût d’andouillette… honnêtement écœurant. Je vais donc le signaler, et là le même serveur me regarde avec un air hautain et méprisant, comme si le problème venait de moi. Clairement l’un des pires serveurs que j’ai croisés. Heureusement qu’un autre serveur, en bleu, a été un minimum professionnel : il reprend mes potatoes en me disant qu’il va m’en ramener. Spoiler : je ne les ai JAMAIS revues. Et pour finir, le coin pour débarrasser les plateaux débordait complètement, sale et laissé à l’abandon. Bref, expérience catastrophique du début à la fin. À FUIR.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Ceux-ci est un avis sur mes 3 passages au Mcdo Janzé sur 3ans Arrivée, toutes les bornes en panne ou bien qui bug... Burger servie froid... Absence de pleins de produits car "pas livré" ou bien non indiqué sur les bornes alors que disponible... Attendre 10 minutes pour être encaissé avec les employés qui se regardent dans le blanc des yeux. Plateau de nourriture fondu (voir photo) Un client à côté de nous qui paye un menu à 15€ qui reçoit tout les éléments 1 par 1 avec bien sûr un burger froid, pas de potatoes alors que commandé et suppléments plus d'oasis car la bombonne de CO2 a lâchée... À fuir et de loin...

Nous sommes venus avec mon mari pour commander deux glaces à emporter dans ce McDonald’s. Une commande très simple et en plus il n’y avait vraiment pas grand monde, mais après 15 minutes d’attente, toujours rien, alors que nous avons vu un employé préparer deux glaces quelques minutes avant… bref: Nous avons fini par nous manifester et heureusement on serait tjrs là à attendre . Le manager est alors intervenu rapidement et de manière très professionnelle : on voyait clairement qu’il gérait bien son équipe. Il a demandé à refaire deux glaces fraîches plutôt que de nous donner celles qui avaient été mises de côté et commençaient à fondre ( car son collègue voulait nous donner celle là 😅) Nous tenons donc à souligner le sérieux du manager. En revanche, l’organisation côté équipe reste à améliorer, et c’est dommage qu’aucun geste commercial n’ait été proposé après cette attente pour une commande aussi simple.

Prix payé : 70–80 € par personne

Ne jamais commander en livraison, avec mcdo Janzé ! Nous avons commandé mcdo directement sur l'application de mcdo, en livraison et nous n'avions pas eu un menu pour une personne. J'ai donc appelé pour recevoir le menu manquant mais la personne n'a rien voulu savoir en remettant la faute sur le livreur... mcdo janzé étant deja connu pour oublier tout le temps des choses ... nous ne recommenceront pas la livraison avec eux ! Surtout des oublies sur 10e de livraison en plus d'une commande a 70e, c'est inadmissible !