McDonald's est une restauration rapide située au Centre Commercial Les Trois Moulins, à Issy-les-Moulineaux (92130). L'établissement obtient une note de 3/5 sur 1 754 avis Google, ce qui le place n°17 sur les 18 fast-foods à Issy-les-Moulineaux (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2/5, le service 2,2/5 et l'ambiance 2/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 8h30 à 21h45. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au Centre Commercial Les Trois Moulins, 4 All. Sainte-Lucie, 92130 Issy-les-Moulineaux, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne classique, établie de longue date, est célèbre pour ses hamburgers et ses frites. On y retrouve l'ambiance familière et l'offre diversifiée qui caractérisent la marque. Que ce soit pour un repas rapide sur place, à emporter ou en livraison, McDonald's propose un menu varié, des menus enfants aux formules complètes, en passant par les desserts et les boissons. L'établissement est facilement accessible grâce à sa situation en centre commercial, offrant un lieu pratique pour une pause déjeuner ou un dîner en famille. La qualité des produits et le service rapide restent les points forts de ce McDonald's, un choix apprécié des habitants d'Issy-les-Moulineaux et des visiteurs du centre commercial. Les promotions régulières contribuent également à son attractivité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 21:45
Mardi
08:30 – 21:45
Mercredi
08:30 – 21:45
Jeudi
08:30 – 21:45
Vendredi
08:30 – 21:45
Samedi
08:30 – 21:45
Dimanche
11:00 – 20:00
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Avis clients (1754)
Avis Google
3,0
1754 avis
5★591
4★200
3★165
2★146
1★652
M
Maxence Boiteux Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
À éviter. Aucune place assise disponible, les lieux sont sales et manquent clairement d’hygiène. Les bornes de commande sont défectueuses. Il n’y avait ni sauce ni boisson disponible, à l’exception de l’Oasis et de l’ice tea, dont la qualité m’a semblé douteuse et le goût aussi. De plus, les frites n’étaient pas salées et froides ainsi que le burger ce qui est inadmissible, Je demande un geste commercial.
Réponse du professionnel : Maxence,
Merci pour votre retour, nous prenons note de vos remarques. Nous accordons une grande importance à l’hygiène, au confort, ainsi qu’à la qualité des produits servis. Soyez assuré que nous transmettons vos observations à notre équipe pour plus de vigilance à l’avenir.
La Team McDonald's 3MCC
L
Laetitia Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je viens de manger dans ce McDo, je pense que c'est le pire que j'ai jamais vu! C'est catastrophique ! On est seulement 2 personnes en attente et ils arrivent quand même à oublier ma commande, en plus elle n'était même pas complète !
Les filles (à pars une) n'ont même pas de charlotte sur la tête, une autre fait le ménage en même temps qu'elle prépare.
Et qu'est ce qu'ils sont lents ! À fuir !
Réponse du professionnel : Laetitia,
Nous sommes surpris par votre retour concernant l'organisation et l'hygiène, ainsi que l'attente lors de votre passage. La sécurité alimentaire fait partie de nos priorités et nos équipes appliquent des protocoles stricts, notamment le port de charlottes et de caches barbes en cuisine. Il est essentiel pour nous d'assurer un service rapide et complet. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte avec sérieux.
La Team McDonald's 3MCC
V
Valentin RICOUL Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je ne comprends pas bien les avis récents, peut être sont-ils tombés sur un mauvais jour ?
Commande passée à 12h50 un jeudi midi avec du monde dans le restaurant et qui attend, commande pour 3 personnes donc conséquente et servie en 10 minutes avec aucune erreur, le personnel souriant !
Je ne viens pas souvent mais je ne suis jamais déçu, ce McDonald ne mérite pas tous ces avis 1 étoile…
Réponse du professionnel : Valentin, merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé ! 😊 Cela nous touche vraiment de savoir que vous appréciez votre expérience, même lors des périodes d'affluence. Notre équipe fait de son mieux pour vous servir rapidement et avec le sourire à chaque visite ! 😃
À propos, avez-vous déjà testé de créer le McFlurry™ de vos rêves ? Entre Daim®, KitKat Ball® ou M&M's® et un nappage chocolat ou caramel, il y a de quoi se faire plaisir ! 🍦
Au plaisir de vous revoir bientôt,
La Team McDonald's 3MCC
J
JM Bin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Capitaine Limace et Sergent Escargot sont à la tête de ce 'restaurant'. Le McDo le plus lent et le plus mal organisé de France. On est très loin du fast food. Le personnel semble perdu. Dépressifs et nerveux s'abstenir. Z'avez plus vite fait d'aller chez Auchan faire votre sandwich vous même.
Réponse du professionnel : JM Bin,
Votre commentaire ne manque pas d'imagination et de créativité ! Nous prenons note de votre retour, même si ces comparaisons animalières nous surprennent. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service efficace et agréable à chacun. Votre ressenti est entendu.
La Team McDonald's 3MCC
G
Gelana Google
Service catastrophique, à fuir ! 30 minutes d'attente pour deux glaces alors que le personnel regarde en l'air sans se presser. Il a fallu réclamer deux fois pour être enfin servis. La manager brille par son inaction et se promène au milieu d'un rush qu'ils ont eux-mêmes créé par leur manque d'organisation. Passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Gelana,
Votre retour concernant l'attente pour vos glaces et votre impression sur notre organisation suscite un réel étonnement. L'accueil et la rapidité de service font partie de nos priorités et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer continuellement l'efficacité de nos équipes.
La Team McDonald's 3MCC
A
Amandine Brsd Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’arrive sur place, le restaurant semble ouvert, la borne est active, je commande..
Au final on me dit que c’est fermé en mode « bah c’est écrit à l’entrée ».
Heureusement que j’ai sélectionné paiement au guichet.
Si votre magasin est fermé, alors désactivez vos bornes et mettez à jour les horaires.
Ouverture indiquée sur la porte à 10h et sur le Google 11h
Réponse du professionnel : Amandine,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre étonnement concernant la borne active alors que le restaurant était fermé, ainsi que les horaires affichés différents. Nous prenons votre remarque très au sérieux et veillerons à éviter ce type de situation à l’avenir.
La Team McDonald's 3MCC
M
Mangago Google
J’ai commandé un CBO Raclette en click and collect. J’ai reçu un CBO sans raclette mais avec 2 tranches de cheddar à la place. Evidemment le restaurant ne répond pas au téléphone. Je suis venu sur place et on a refusé de me rembourser car c’est une commande internet. J’ai fait une réclamation mais aucune réponse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre commande en Click & Collect.
Lorsqu’une commande est passée via l’application ou en ligne, certaines démarches liées aux remboursements ou réclamations doivent effectivement être traitées via le service client dédié, ce qui peut parfois créer de l’incompréhension lors d’un passage en restaurant.
Concernant l’erreur sur le produit reçu, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester vigilants lors de la préparation des commandes.
Si votre réclamation est toujours en cours, nous vous invitons à la poursuivre via le service client en ligne afin qu’un suivi puisse être effectué.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
La Team McDonald's 3MCC
J
Justin Morback Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
A fuir. N'y allez pas.
J'y ai pris un Mc Fleury KitKat Caramel.
Sur le coup je me suis dit ah c'est moins cher que le McFleury d'Aquaboulevard, (4,50€ au lieu de 4,70€).
Mais mon Mc Fleury etait infecte.
Deja, le caramel fallait le trouver.
Ensuite la quantité de glace qu'il m'ont servi, j'ai senti tout de suite à la prise qu'ils m'en ont mis beaucoup moins que ce que j'ai d'habitude quand je commande mon McFleury à Aquaboulevard.
Enfin, la glace en elle même était dégueulasse, on dirait qu'ils avaient mélangé ça avec de l'eau.
En somme, évitez d'aller dans ce McDo.
Réponse du professionnel : Merci Justin pour votre retour détaillé.
La qualité et le goût de nos produits sont primordiaux pour nous. Nous prenons votre avis très au sérieux et sommes étonnés par votre expérience avec le McFlurry KitKat Caramel. Nous veillons à ce que la quantité ainsi que la préparation de chaque dessert respectent nos standards. Nous serons particulièrement attentifs à ce point lors des prochaines préparations.
La Team McDonald's 3MCC
A
Amaury Hubault de Rozaven Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
McDo c’était mieux avant. Aujourd’hui on doit attendre 15 minutes pour avoir un burger tiédasse à 4 euros (elle a bon dos l’inflation). Le staff est tellement lent, on dirait qu’ils sont en vitesse x0.5, l’inverse de l’inflation. C’est plus de la fast food, c’est juste de la junk à ce niveau.
Pas la peine de me répondre que vous prenez en compte mon retour pour vous améliorer, ça fait des années que ça se dégrade, on ne vous croit plus
Réponse du professionnel : Amaury, nous prenons note de votre ressenti et tenons à préciser que la rapidité et la qualité de service sont des priorités pour notre équipe. Nous sommes surpris par votre retour concernant la température des produits, ainsi que le rythme du service. Sachez que nous restons attentifs à la satisfaction de nos clients, tout en respectant les standards de préparation et de sécurité alimentaire.
La Team McDonald's 3MCC
E
Emilor Erika PONGO KANDA Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ils ont de la chance d’être le seul McDo de la ville, car le service est vraiment déplorable. Très très lent, et des employés irrespectueux, ce qui est décevant pour un McDonald’s.
Réponse du professionnel : Emilor Erika,
Nous prenons note de votre ressenti concernant la rapidité du service et l'attitude de nos équipes. Il est surprenant d'apprendre que vous avez perçu un manque de respect de la part de nos employés, car nous attachons une importance particulière à l'accueil et au professionnalisme dans notre restaurant. Nous veillerons à sensibiliser nos équipes afin d'améliorer votre expérience lors d'une prochaine visite.
La Team McDonald's 3MCC
H
Hatsu Lebg Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Expérience catastrophique au McDonald’s des Trois Moulins. La manager est complètement ridicule et méchante, incapable de gérer correctement le personnel ou les clients. Pire encore, elle a fait servir de la viande non halal à des clients qui demandaient un repas halal, ce qui est inacceptable et irrespectueux. Quand le problème a été signalé, elle a refusé tout remboursement ou geste commercial. Une attitude stupide, irresponsable et totalement inadmissible pour un établissement qui accueille le public. À éviter absolument.
Réponse du professionnel : Hatsu,
Nous prenons note de votre retour concernant votre expérience. Il est surprenant d'apprendre ce type de situation, notamment en ce qui concerne le respect des demandes spécifiques et l'accueil réservé à notre clientèle. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'au professionnalisme de nos équipes. Soyez assuré que votre avis sera pris en considération avec la plus grande attention.
La Team McDonald's 3MCC
M
Melodie Airault staigre Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très mauvaise expérience.
À notre arrivée, nous avons attendu plus de 20 minutes avant d’être servis. Une fois la commande en préparation, on voit clairement la cuisine et aucun employé ne portait de gants, tout était manipulé à mains nues, ce qui pose de vraies questions d’hygiène.
À la réception de la commande, le verre de l’Ice Tea était sale, avec plusieurs taches visibles, ce qui ne donne absolument pas envie de consommer.
Résultat : je n’ai rien mangé d’autre de la journée, et environ deux heures après, grosse diarrhée.
Vu l’ensemble (attente, manque d’hygiène, vaisselle sale et conséquences derrière), je trouve cela inacceptable. Il serait vraiment temps de revoir les standards de propreté et de sécurité alimentaire.
Réponse du professionnel : Melodie,
Nous sommes sincèrement surpris par votre retour concernant l’hygiène et la propreté. L’attente évoquée et l’état du verre ne correspondent pas à l’attention que nous portons chaque jour à la satisfaction de nos clients. Nous vous assurons que nos équipes sont formées pour respecter scrupuleusement les règles d’hygiène, et que la sécurité alimentaire est essentielle pour nous. Nous prenons très au sérieux vos remarques et faisons le nécessaire en interne pour rappeler à chacun l’importance de ces standards.
La Team McDonald's 3MCC
b
benjamin valensi Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Cataclusmique..
Je pense que même Ronald mac Donald se retourne sur son banc.
Fast food littéralement service rapide.
C'est comme aller chez le dentiste et qu'il vous fait une manucure..
La base de votre métier c est... La rapidité..
Quarante minutes pour un menu et un fish. Fish apparement péché à la commande. Puisqu il a fallu 40 minutes pour avoir tout, tout froid...
J'y retournerai mais juste pour regarder la foule attendre... Par plaisir..
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, Benjamin. Nous sommes très surpris par votre expérience concernant le temps d'attente et la température de vos produits. La rapidité et la qualité sont essentielles pour nous et votre retour sera partagé avec notre équipe.
La Team McDonald's 3MCC
A
Alicia Teixeira Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Cet établissement mérite tout particulièrement un avis très positif ! Je me suis rendu à ce jour dans ce macdo avec des enfants inutile de vous préciser l’impatience de manger.. Un service hyper rapide a été fait ce qui n’est plus énormément le cas pour bcp de macdo maintenant… Je recommande vivement et l’équipe est au top .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alicia pour votre superbe retour ! 😊 Toute l’équipe est ravie de voir que la rapidité de service et l’accueil vous ont particulièrement plu lors de votre visite avec les enfants. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer sur cette voie ! 😃
Pour varier les plaisirs lors de votre prochaine visite, laissez-vous tenter par le délicieux McVeggie®. Avec son pané croustillant végétarien à la texture moelleuse unique obtenue à partir de lait écrémé, sa sauce McChicken légèrement citronnée et sa salade croquante, il saura vous régaler… en version veggie ! 🥗
À très bientôt !
La Team McDonald's 3MCC
M
Massinissa Benhamam Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon restaurant ! Le service est impeccable,accueil chaleureux, rapidité et professionnalisme. On sent que l’équipe fait tout pour que les clients passent un bon moment,Je tiens aussi à mentionner Youva, qui travaille là-bas : toujours souriant, attentionné et très efficace. Grâce à lui, l’expérience est encore meilleure.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Massinissa pour votre retour si positif ! 😊 Cela fait vraiment plaisir de lire que vous appréciez la qualité de notre service, l'accueil de l'équipe, ainsi que la rapidité et le professionnalisme dont nous faisons preuve chaque jour. Un grand merci aussi pour vos mots à l'égard de Youva, cela lui fera assurément plaisir ! 😃
Pour varier les plaisirs lors de votre prochaine visite, laissez-vous tenter par le délicieux McVeggie® : une recette croustillante et savoureuse, idéale pour tous les gourmands ! 🥗
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
La Team McDonald's 3MCC
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