McDonald's

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

De passage dans la ville, très bonne expérience au drive ce soir vers 22h . Service impeccable , commande bien chaude, et équipe très sympathique. Merci au monsieur au drive et aux 2 charmantes dames au service pour leur accueil !Vous faites vraiment la différence !! Nous reviendrons avec plaisir! Très joyeuse fête à vous.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Déception du personnel surtout d'une jeune fille car j'ai réclamer que mon chocolat chaud qui n'était pas chaud et elle m'a dit qu'il était chaud alors que je lui informé qu'il était tiède. Elle m'a bien fait comprendre avec sa froideur.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Habituellement très contente de ce mcdo !! Aujourd'hui mardi 16/12 19h n'importe quoi ! Arriver ce soir personne dans le mcdo (3 personnes), je commande à la borne 19h04, servi à table a 19h18 soit 14 min pour nous servir alors que seulement 3 personnes si trouvées (déjà servi), malgré du personnel en cuisine (certes, on est mardi donc peut-être moins d'effectifs, mais en même temps moins de monde), mais sachant qu'on a commandé que 2 petits menu (sans dessert, sans rajout sur les frites...) bref un peu de retard ça peut arriver ! On nous dépose le plateau, déjà il y avait des cheveux dans mon plateaux 🤮, les frites que j'ai commandé ne sont pas les bonnes (encore une fois, ça peut arriver) je me lève donc, me dirige vers le comptoir avec les frites et le ticket, j'attend, une serveuse vient vers moi pour me demander ce que je voulais je lui explique que ce n'est pas le bon produit, elle n'est pas très sympathique, me croit à peine et me donne le bon produit assez méchamment. Puis pour finir à la fin de notre repas nous partons débarrasser, plus aucune place dans les poubelles, poubelles pleines, limite de la nourriture parterre, plein de plateaux et de nourriture des autres clients qui n'ont pas eu de place pour jeter leurs déchets. C'est la chose qui me choque le plus depuis le nombre d'années que je vais dans des mcdo au moins 3/4 différents (sachant que celui de Soyons est le meilleur normalement, neuf, propre, gentil comparé aux autres aux alentours ça n'a rien à voir). Mais alors là, c'est la première fois que je vois une poubelle dans cet état-là tout Fast-food confondus (même dans les mcdo les moins bons, même en été, le soir, quand y a beaucoup de monde ...) je n'ai jamais vue ça ! Faudrait-il peut être revoir l'organisation ou la formation ou carrément le recrutement ! Ce n'est pas forcément très bien de prendre des jeunes (surtout avec les nouvelles générations qui sont mal éduquées, qui ne savent pas bosser ...). Ou peut-être mettre un meilleur responsable ! À noter, il y a une employée EXTRÊMEMENT GENTILLE (qui je pense est peut-être une responsable) et d'une gentillesse, d'une bienveillance et d'un accueil chaleureux qui presque à chaque fois que je viens est là, certains de vos employés devraient prendre exemple sur cette SUPER DAME ! (Malheureusement, je ne sais pas son prénom, je me permets donc de la décrire, une dame grande, brune, les cheveux un peu rasés.) Merci à vous Madame, il devrait y avoir beaucoup plus de personnes comme vous.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Organisation catastrophique, ticket de caisse qui veut pas imprimer. On me croit pas en caisse j’ai dû prouver en montrant mon compte en banque qu’on m’avait bien prélevé pour ma commande un conseil, veuillez bien conserver votre ticket de caisse avec vous sinon ça risque d’être compliqué c’est pas un McDo où je me suis senti en confiance cette phrase peut paraître Bizarre, mais c’est limite si on me soupçonné d’avoir pas commandé, je ne reviendrai plus dans ce McDo !

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous venons avec notre petit fils de temps en temps. Personnel très sympathique. Établissement propre, toilette aussi. Les jeux pour les enfants sont bien .

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Christopher hyper sympa et avenant. Mérite une promotion. Pas d’attente au drive. Et même si le scanner de compte fidelité ne fonctionnait pas, christopher nous a proposer de le lui dicter. Avec une pointe d’humour il a pris notre commande de manière efficace.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

1h d’attente pour être servi !! Jamais vu ça nulle part. Dans Fast food il y a fast (rapide chez nos amis anglais). Apparemment cette notion est inconnue du Mac do de soyons

Attendre 45 mn au drive c’est juste un truc de fou! Le drive est censé aller vite! Le Macdo est un restaurant rapide à la base!!!! C’est pas la 1ere fois que ça arrive! Franchement c’est inadmissible j’habite pourtant à deux minutes mais la prochaine fois j’irai ailleurs!!!

Cuisine 3/5 · Service 1/5

Click & collecte. Abusé tu commandes pour pas rentrer . À la base ,Il me semble et ben non . Le click collecte à soyons c’est Tu commande et tu dois aller au guichet pour. Préparation de la commande. Donc ça sert à rien . Tu dois rentrer qu’en même. Le principe est complètement bidon

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes venue chercher un macdo hier et il on oublier les tomates, la salade dans mon burger. De plus, le tickets n’était pas sorti de la machine, donc nous avons eu du mal à avoir notre commande. Au bout de 10 minutes on a réussi à l’avoir

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Commdé des sauces pommes frites au lieu de la sauce Deluxe par mégarde… Je vais gentiment au comptoir pour l’échanger. On me répond : si on la reprend, on la jette. Résultat : impossible d’avoir la sauce que je voulais alors que les sachet sont neuf, fermé, et que ça part quand même à la poubelle ! Une aberration totale… On parle d’écologie et de gaspillage, mais voilà un bel exemple du contraire. Franchement, incroyable, bravo McDonald’s.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Alors juste une petite question avant la salade elle était pas dans le sandwich ? Parce que là j’ai l’impression que j’ai eu mon Big Mac en kit ! Je sais pas c’est peut-être à moi de le remonter à la maison ? Enfin si vous voulez pas faire ce métier et ben changez Personne vous y oblige. Passage au drive.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Restaurant très propre, le jeune personnel en salle passe régulièrement pour tout nettoyer. Commande totale, rapide et chaude. J'ai même vu un membre du personnel offrir deux cafés qu'elle avait en trop à un couple de retraités. Félicitations ! Offrir plutôt que de jeter. Bravo. Nous reviendrons avec plaisir dans ce Mc Do.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Dès l'entrée dans cet établissement, le ton est donné. Des salutations par les membres du personnel, très pro, j'adore ! Le service à table est impeccable avec politesse et sourire de circonstance. Des McDo j'en ai déjà fait à la pelle, que ce soit en Belgique ou en France... celui-ci m'a impressionné*, par le personnel, la propreté et le service client, franchement au dessus du lot. Sur chaussures, et sans se prendre la tête, chacun avait son filet... sur la tête 😊 Pas de tension palpable au sein de l'entreprise (ça se ressent) chacun avait l'air d'être épanoui. Un grand merci pour l'ensemble de votre équipe, bravo ! *Celui de Crest n'a pas eu les mêmes éloges, comme quoi !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Quel superbe endroit ,je n'ai jamais vu un Macdo aussi propre en pleine après-midi samedi exactement, le service des employés ,l'accueil chaleureux ambiance agréable, merci à vos employés tous souriants ! Je reviendrai c'est certain !!