McDonald's est une restauration rapide située au 548 Rte d'Orléans, à Saint-Doulchard (18230). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 2 349 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 3 fast-foods à Saint-Doulchard (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 14 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,2/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,2/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 548 Rte d'Orléans à Saint-Doulchard (18230), est un exemple emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est mondialement reconnue pour ses hamburgers et ses frites. L'enseigne propose un menu varié, allant des classiques incontournables comme le Big Mac et les Chicken McNuggets, aux options plus récentes et plus saines. On y retrouve également des desserts, des boissons et des menus pour enfants. L'établissement de Saint-Doulchard, comme la plupart des McDonald's, offre un service rapide et efficace, adaptés aux clients pressés. L'atmosphère est familière et conviviale, idéale pour un repas rapide en famille ou entre amis. Son emplacement accessible et son parking conséquent en font un lieu pratique pour les habitants de la région. Avec son ambiance familière et ses produits connus de tous, McDonald's demeure un choix populaire pour un repas simple et abordable.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 01:00 · 10:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Mercredi
00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Jeudi
00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 01:00 · 10:00 – 23:59
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Avis clients (2349)
Avis Google
3,3
2349 avis
5★869
4★385
3★300
2★212
1★583
J
JR Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes venu vendredi soir et avons pris 4 menus enfants. C’est en rentrant à la maison que nous nous sommes aperçu qu’il manquait les 4 desserts des menus enfants. C’est facile de faire de la pub pour des menus enfants pas cher et ensuite se rattraper en « oubliant » de mettre des choses dans le menu. Celui de Mehun est mieux sur ce point. À mi distance j’irai désormais dans celui de Mehun.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’oubli des desserts dans les menus enfants lors de votre visite. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement navrés pour cet incident, qui ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Soyez assuré que nous rappelons à notre équipe l’importance de bien vérifier chaque commande avant de la remettre, afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous le prouver lors d’une prochaine visite.
La Team McDonald's Saint-Doulchard
M
Melina Gaspar Draperi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Mc do très bien niveau service ect
Mais la direction devrait songer à mettre la Clim pour ses employés!! et même pour la clientèle, c’est un four à l’intérieur
Courage aux personnels qui ne doivent vraiment pas être biens… !
Réponse du professionnel : Mélina,
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la température à l’intérieur et tenons à vous apporter quelques précisions :
Sachez que nous nous efforçons de participer aux efforts de sobriété énergétique demandés par les pouvoirs publics, maintenant une température à 19°C dans le restaurant. Entre deux régulations, notre système de soufflerie peut parfois occasionner des variations, ce qui peut générer ce ressenti de chaleur. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, et espérons que les beaux jours à venir nous permettront de limiter ce type d’inconfort, tant pour nos équipes que pour nos clients.
Votre soutien aux équipes est très apprécié ! 👍
Petite info gourmande : Mamma Miam ! Direction l’Italie avec le McFlurry® Baci® Choco Noisette, un dessert glacé avec un nappage Baci choco noisette intensément gourmand. Une pause sucrée qui sent bon les vacances ! 😋
La Team McDonald's Saint-Doulchard
M
Marina L Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
On revient à l’instant de ce macdo. Comme d’habitude il y a TOUJOURS quelque chose qui ne va pas ! Les frites sont absolument pas cuites et poser à l’envers dans les sacs, coca sans bulles. Deux menus maxi best of pour avoir une petite boisson à la place d’une grande ! Franchement formez correctement les gens qui y travaille ou j’en sais rien faites quelque chose c’est la honte ce macdo contrairement à d’autre ! Il y a toujours des erreurs ! Même en vérifiant vous rentrez chez vous avec des choses en moins ou pas la bonne boisson/sandwich. C’est bien beau de demander au moment du paiement de vous laissez un bon avis mais quand votre taff est mal fait il faut le dire et le service de votre restau est médiocre.
Réponse du professionnel : Marina L,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que votre commande ait été incomplète.
La qualité de nos produits et de notre service est essentielle pour nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous respectons scrupuleusement nos recettes pour garantir une expérience de qualité. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue.
N’hésitez pas à nous signaler toute incohérence lors de votre passage, afin que nous puissions rectifier immédiatement votre commande sur place. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre écoute pour toute remarque supplémentaire.
La Team McDonald’s Saint-Doulchard
A
Alexandre Larpent Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Experience tres mauvaise plus de 30 minutes d'attentes rien de pret je vais reclamer ma commande au bout des 30 minutes le responsable qui etais surement en pause dejeuner viens me propose rien .
Je propose a emporter cela reprenais un temp dingue et toujour pas ma commande qui a été confondu avedc une autre au bout de 45 minutes obligé de demander le remboursement puis reparti sans manger.Je precise il etait 14h au depart et pas le rush.
Le responsable du midi remarquable par son incompetence enfin il a quand meme dit "desolé".
Réponse du professionnel : Alexandre,
Votre retour retient toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés pour cette attente inhabituelle et la confusion rencontrée lors de la remise de votre commande, d'autant plus en dehors des heures d'affluence. Il s'agissait d'une situation exceptionnelle, liée à un problème imprévu survenu ce jour-là. Soyez assuré que tout est désormais revenu à la normale et que la qualité de service ainsi que la gestion des commandes restent essentielles pour nous.
Nous prenons note de votre commentaire afin de renforcer la vigilance auprès de nos équipes, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
La Team McDonald's Saint-Doulchard
C
Cora Demery Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un grand merci à Amandine ! Souriante, accueillante et professionnelle. C'est le genre de personne qui fait la différence et qui donne envie de revenir. Bravo pour son travail et son énergie au quotidien ! Le McDo était excellent. PS : elle mérite une augmentation.
Réponse du professionnel : Cora,
Merci infiniment pour ce message qui nous touche énormément ! L'enthousiasme et le professionnalisme d'Amandine sont en effet précieux pour l'équipe et nos clients, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. 😊 Votre satisfaction et vos encouragements sont une vraie motivation pour nous !
Au passage, avez-vous déjà goûté nos McPops® ? Ces mini beignets garnis sont parfaits pour une pause gourmande, à partager… ou à garder rien que pour soi ! 😋🍩
À très bientôt pour de nouveaux moments savoureux !
La Team McDonald's Saint-doulchard
A
Agathe Google
Il n’est pas dans mes habitudes de laisser des avis, cependant l'expérience vécue vaut le détour : j’ai commandé un café glacé. Mon fils dormant dans la voiture, je suis passée par le drive. Pendant la préparation, j'entends un équipier pester qu’ils n’ont plus de lait. Je ne relève pas et récupère le sac sans vérifier.
Une fois arrivée à mon rendez-vous je comprends que l’on m’a donc donné un grand café chaud (en pleine canicule). La borne au drive indiquait le bon article, j’ai bien payé le montant de la boisson.
Avoir un manque de matière première arrive, je peux le comprendre, mais la moindre des choses est de proposer un remplacement ou un remboursement de la difference. C’etait ma première et dernière visite dans votre restaurant.
Réponse du professionnel : Agathe,
Nous sommes sincèrement surpris et navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été honorée comme prévu et qu’aucune solution ne vous a été proposée sur le moment. Il est effectivement regrettable que l’échange ou le remboursement de la différence ne vous ait pas été suggéré, ce qui ne correspond pas à nos standards de service.
La satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous, et nous accordons une attention toute particulière à ce type de situation afin d’éviter qu’elle ne se reproduise à l’avenir.
Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette impression et que vous accepterez de nous laisser une nouvelle chance de vous convaincre, car cela ne reflète pas la façon dont nous travaillons au sein de notre restaurant habituellement.
La Team McDonald’s Saint-Doulchard
F
Florian Le troquer Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service rapide, surtout l’équipière qui nous a servi avec les pansements sur le nez et sur l’oreille très agréable On pense qu’elle s’appelle Chloé car la responsable a appelé comme ça.Bonne journée
Réponse du professionnel : Florian,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du service et la gentillesse de notre équipière, cela nous motive à continuer dans cette voie 😊🍔. Toute l’équipe sera ravie de partager votre message avec Chloé !
En parlant de gourmandise, avez-vous déjà goûté à notre iconique Royal Bacon ? Bacon croustillant, steak haché 100% pur bœuf français et pain aux graines de sésame... Un vrai plaisir à chaque bouchée 😋!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
La Team McDonald's Saint-doulchard
L
Laura Da Silva Faria Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Franchement de moins en moins bien ici 😥
Table sale mur sale.
L'hygiène n'est pas sérieuse
La communication aucun sourir aucun bonjour
Hamburger froid alors que j'ai pris sur place et personne dans mac do
Et le mac flurry on en parler 4,90 euro ya rien dedans
Déjà que la taxe 0,15 centimes pour le coca me bloqué alors la 🤔
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez nous. Vos remarques concernant l’hygiène, l’accueil et la qualité des produits ne reflètent absolument pas les standards que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Nous tenons à vous assurer que cette prise en charge ne ressemble pas du tout à notre façon de faire, et nous sommes entièrement dévoués à la satisfaction de nos clients.
Vos retours sont pris très au sérieux : nous allons sensibiliser et alerter nos équipes afin d’améliorer la propreté du restaurant et la qualité de l’accueil. Concernant la température de votre hamburger et le contenu du McFlurry™, nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Enfin, la taxe appliquée sur les boissons est effectivement une réglementation nationale, indépendante de notre volonté.
Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite.
L’équipe de votre McDonald’s Saint-Doulchard
T
Thierry Boucherat Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je fréquente cet établissement depuis de nombreuses années. La qualité du service s'est amélioré ces deux dernières années et c'est très appréciable. Le service à table est rapide ce qui permet de pouvoir manger chaud. Bon courage aux équipes.
Réponse du professionnel : Thierry,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous appréciez l’amélioration du service et la rapidité du service à table 😊. Votre encouragement est précieux et nous motive au quotidien 👏. Pour votre prochaine visite, laissez-vous tenter par notre McFlurry™ Caramel Shortbread : un délicieux tourbillon glacé avec brisures de biscuit sablé et nappage caramel 😋.
La Team McDonald's Saint-doulchard
V
Vincent Roze Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Une catastrophe comme jamais j ai eu dans un macdo... 50min pour récupérer une commande. Un manager aussi mou qu un élastique laissé en plein soleil. La cuisine qui envoie toutes les commandes au fur et à mesure et un passe plat bondé et où les plateaux s accumulent. Les excuses et les désolé sont absents du vocabulaire du personnel. Pour terminer les commandes sont incomplètes ou en partie pas ce que j avais commandé!!! Une étoile mais vraiment parce que j ai pas le choix.
Réponse du professionnel : Vincent,
Nous tenons à souligner que votre expérience ne correspond pas à nos standards habituels. L'attente prolongée, l'organisation que vous décrivez ainsi que le ressenti face à notre équipe nous surprennent. Nous accordons une grande importance à la qualité du service et à la satisfaction de nos clients. Soyez assuré que nous restons attentifs à votre retour.
La Team McDonald's Saint-doulchard
G
Gérard Lenormand Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Service rapide et efficace. Jeunes équipiers mais de très bonne volonté, aimable et courtois.
L’encadrement est présent et rigoureux.
Les burgers étaient fournis et chauds, les frites à point et les glaces bien dosées.
Continuez comme cela, nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Merci Gérard Lenormand pour votre retour si enthousiaste ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez apprécié la rapidité du service, la courtoisie de nos équipiers et la qualité de nos produits 🍔🍟🍦. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre dans cette voie !
Au passage, avez-vous déjà testé notre Royal Cheese™ et son fromage fondu irrésistible ? Un incontournable pour tous les amateurs de saveurs authentiques !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
La Team McDonald's Saint-doulchard
D
Dams Strebelle Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Bon....alors la franchement cela fait déjà depuis la période du covid que ce mcdo est a éviter mais la c'est vraiment de pire en pire.
Que se soit sur place ou à emporter on nous donne tout à la rache sans bonjour ni au revoir.
Voici une discussion normal à mcdo au moment de récupérer une commande à emporter :
-Il y a bien tout des les menus?
-Bien sur après avoir passer vôtre commande à la borne et bien avoir choisie vôtre burger re-vérifiez votre sac avant de rentrer car on est des petits blaguer, souvent on oublie 1, 2 ou même la moitié de la commande.
Également des dose de frites et de boisson qui pourrait même pas nourrir un chaton. La seul chose qui change entre le maxi best of et le best of se sont.....attention....roulement de tambour......LE PRIX BIEN SUR, RIEN D'AUTRES
UNE HONTE
Réponse du professionnel : Dams Strebelle,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la qualité du service et à la satisfaction de nos clients. Il est surprenant de lire que vous avez perçu un manque de considération lors de votre passage, ainsi que des portions jugées insuffisantes. Nous veillons pourtant à respecter scrupuleusement les standards de service et de quantité fixés pour chaque menu. Votre perception ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons offrir et nous restons attentifs à tous les retours, même exprimés avec humour, pour continuer à progresser.
La Team McDonald's Saint-doulchard
A
ANGELIQUE LEMOY Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous préférons largement venir dans ce petit McDo plutôt qu’à celui de la Chaussée de Chappe à Bourges. Ici, les éditions spéciales ne sont jamais en rupture, ce qui est vraiment appréciable quand on veut goûter les nouveautés sans mauvaise surprise.
Le personnel est adorable, toujours accueillant et souriant. L’ambiance générale est agréable, et le restaurant est propre, bien entretenu et agréable à fréquenter.
Le parking est facile d’accès, avec beaucoup de places libres, ce qui rend la visite encore plus simple et rapide.
Un point que j’adore : le gros soin apporté à la préparation des burgers. Ils sont toujours bien réalisés, bien montés, et surtout ils ressemblent vraiment aux photos — ce qui fait toute la différence !
En résumé : un petit McDo qui fait les choses bien, avec une équipe top et une qualité constante. On reviendra encore et encore !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Angélique pour ce retour aussi complet qu’enthousiaste ! 😊
Votre satisfaction concernant la qualité des burgers, l’accueil de l’équipe et l’ambiance du restaurant nous encourage à poursuivre dans cette voie. Toute l’équipe accorde effectivement une attention particulière à la préparation de chaque menu pour vous offrir une expérience fidèle à vos attentes et aux photos ! 🍔
Pourquoi ne pas vous laisser tenter lors de votre prochaine visite par notre Big Tasty™ ? Un incontournable pour les amateurs de sensations gourmandes ! 😋
À très bientôt pour de nouveaux moments savoureux parmi nous.
La Team McDonald's Saint-doulchard
A
Arthur Bigot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
dans la globalité, assez satisfait du service et de la rapidité de ce restaurant, même en période de pointe, ils sont toujours assez rapide, cependant hygiène est primordial et j’ai fait une découverte dans ma boisson qui ne m’a pas du tout plu, j’attends une réaction du service client car c’est inadmissible de retrouver des insectes dans ces boissons, bien évidemment, c’était la première, et j’espère la dernière fois que je retrouve ça dans ma boisson, vérifiez bien vos boissons
a
aurore baron Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pris 3 menus au drive...
Dans le premier le coca sans sucre est avec sucre
Dans le second il manquait la portion de frites et il manquait des nuggets 7 au lieu de 9
Et dans le troisième j'avais demandé un deluxe, j'ai eu un big mac....
Décidément ..... Ce mac do est une catastrophe et ça n'était même pas le grand rush de midi!!!
Bien entendu le patron ne répondra comme aux autres avis négatifs puisque l'important pour lui c'est de se remplir les poches!!!
Réponse du professionnel : Aurore,
Nous prenons note de votre retour et nous sommes surpris de lire autant d’erreurs dans votre commande. La qualité et le goût de nos produits sont primordiaux pour nous. Nous prenons votre remarque très au sérieux et veillerons à ajuster nos préparations.
La Team McDonald's Saint-doulchard
S
Sandrine TURK Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les frites et les burgers presque froid, pas agréable surtout à cette période.
On avons eu froid, un air froid circulait nous avons mangé quasiment en manteau tout le long du repas.
Service rapide pour nous servir et une personne nous a gentiment débarrassé.
Toutefois l'odeur de transpiration d'une personne du personnel était très désagréable. Je sais que se n'est pas très facile mais c'est important.
Réponse du professionnel : Sandrine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la température des frites et des burgers ainsi que le ressenti de froid dans la salle, ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous sommes également surpris par votre retour sur l’odeur évoquée, ce point ne correspond pas à nos exigences en matière d’accueil et d’hygiène. Nous veillons à ce que nos équipes respectent les règles nécessaires pour garantir le confort de tous. Merci également d’avoir souligné la rapidité du service et la gentillesse de notre personnel.
La Team McDonald's Saint-doulchard
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