Restauration rapide Auchel McDonald's
RESTAURATION RAPIDE

McDonald's

Restauration rapide · Auchel (62)

N°4 des 5 fast-foods à Auchel

4,0 2691 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 9h30

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's est une restauration rapide située au Rd Route départementale 183, à Auchel (62260). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 2 691 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 5 fast-foods à Auchel (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 21 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,1/5, le service 2,2/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites et steak. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.

Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h30 à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

McDonald's, situé au 183 Bd de la Paix, 62260 Auchel, est un incontournable de la restauration rapide. Facilement accessible depuis la RD 183, ce restaurant propose l'expérience classique de la chaîne, connue et appréciée de tous. On y retrouve les emblématiques burgers, préparés avec des ingrédients de qualité, et les fameuses frites croustillantes, un délice pour les papilles. L'établissement offre un service rapide et efficace, idéal pour un repas sur le pouce ou une pause gourmande en famille ou entre amis. Avec son ambiance conviviale et son menu varié, McDonald's Auchel est un lieu de rendez-vous apprécié des habitants et des visiteurs. Que ce soit pour un menu complet ou une simple glace, vous trouverez forcément votre bonheur. Son emplacement pratique et sa réputation de longue date en font un choix sûr pour une restauration rapide de qualité. Profitez d'un moment agréable et savourez les classiques de McDonald's. L'établissement propose également des options pour les enfants et des offres promotionnelles régulièrement mises à jour.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 22:30
Mardi 09:30 – 22:30
Mercredi 09:30 – 22:30
Jeudi 09:30 – 22:30
Vendredi 09:30 – 23:00
Samedi 09:30 – 23:00
Dimanche 09:30 – 22:30

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Avis clients (2691)

Avis Google
4,0
2691 avis
5★1348
4★614
3★324
2★148
1★257
L
Lucie Berneaux Google

Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai commandé des frites avec cheddar et pour environ 2€ de plus je pense que l’on se moque bien de nous. En effet pour le peu de cheddar j’aurai du prendre des frites simples pour moins cher. Vraiment radin…chez Burger King y’en a le double pour moins coûteux.

C
Ckrysti Google

Vraiment décevant presque à chaque fois. En plus cafouillage dans les commandes la preuve on a demandé de l'eau dans un Happy meal on a eu une espèce d'oasis. À la borne de commande on prend les clients pour des demeurer. Quant au service et à l'amabilité 0. En plus 3 happy meal, 3livres demande, seulement deux dans les paquets et pourtant on m'en facture 3 a 0,72 😡 cela s'appelle comment ça ? À fuir ,aller ailleurs ! Note 0

Réponse du professionnel : Bonjour Ckrysti, Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons les problèmes rencontrés lors de votre visite. Pour toute réclamation concernant une commande, nous vous invitons à contacter directement un responsable du restaurant par téléphone afin qu’il puisse échanger avec vous et faire le nécessaire. Nous restons à votre écoute et transmettons également vos remarques à notre équipe afin d’améliorer la préparation des commandes et la qualité du service.
T
Thomas Darras Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande click and collect effectuée le 06/07/2026 après 22h. J’avais demandé un Royal Bacon. Devrais-je déposer plainte pour tentative d’homicide? •Le pain était sec: j’ai failli mourir; •Une goutte de sauce pour « l’acte de présence »; •Fromage inexistant; •Dans « Royal Bacon », il y a « Royal » et « Bacon » . Hors, il était inexistant. Un bien grand nom pour un burger aussi épais qu’un IPhone 13 Pro Max; •Frites bacon/cheddar très salées (voire trop) avec un bacon et un cheddar inexistant (et je ne rigole pas). Mon neveu qui sait compter jusqu’à 7 n’a même pas eu besoin de compter jusque là les morceaux de bacon. Rappelons que ce burger est à plus de 11€! Extrêmement déçu!

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci de nous avoir interpellé concernant cette situation dans votre commande. Cependant afin de mieux traiter le problème, merci de nous contacter au restaurant au 03 21 62 15 14 pour voir avec notre manager et comprendre ce qu'il s'est passé. Bien à vous
M
Miss Smile Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Encore une énième commande ou ont n'a pas eu se que l'on n'a commandé franchement ont n'en n'a marre hamburger complètement de travers, sunday ont n'a eu que la glace sans coulis de caramel et coca un goût bizard à chaque fois c'est usant il faut vraiment revoir votre fonctionnement car la sa va pas du tout à auchel soit il manque toujours un truc dans les commandes. Franchement extrêmement déçu...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir interpellé concernant cette situation dans votre commande. Cependant afin de mieux traiter le problème, merci de nous contacter au restaurant au 03 21 62 15 14 pour voir avec notre manager et comprendre ce qu'il s'est passé. Bien à vous
T
Tho Mas Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Venu hier soir dans les alentours de 22h, je commande, on demande de la mayonnaise à un dame, elle nous invite à se servir dans les poubelles.. si y’a un service ça serait pas mieux au comptoir ? Soit disant pour recyclé et gagner du temps, la prochaine fois je ramène mon plateau au comptoir pour que vous puissiez resservir plus vite si l’hygiène est négliger dans ce restaurant. Bref, tellement agréable cette dame qu’elle nous envoie son collègue ça valait mieux ainsi. Ça restais bon en soit mais bon, on est pas des chiens.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante, notamment concernant l’accueil et la réponse qui vous a été apportée. Ce comportement ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour sera remonté à l’équipe concernée. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et vous remercions de nous en avoir informés.
A
Alvine Porcq Google

Service 1/5 · Ambiance 1/5

Manque de professionnalisme, la gérante qui râle alors qu’elle c’est trompé. Résultat reçu ma commande limite 1h00 après . J’ai du retourner au même Mac Donald car il avait oublier mes glace. Et la surprise en rentrant 2 fois le même burger alors que j’ai demander j’ai demander 2 burger différent. Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Alvine, Merci de nous avoir interpellé concernant l'erreur dans votre commande. Cependant afin de mieux traiter le problème, merci de nous contacter au restaurant au 03 21 62 15 14 pour voir avec notre manager et comprendre ce qu'il s'est passé. Bien à vous
A
Aurelie Bruneau Google

Service 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Jai commander par Uber Eats le livreur super sympa mais par contre a chaque fois Mcdonald oublie de me mettre des produit je paye pour manger que la moitié de ma commande. , et il mettent la faute sur les livreur alors que c’est pas eux qui font la commande . Je suis déçu je reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés pour votre expérience et les oublis dans votre commande. Pour toute réclamation liée à une commande Uber Eats, nous vous invitons à vous rapprocher directement de la plateforme afin qu’elle puisse traiter votre demande. Merci pour votre retour
A
Anouk Biet Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Service vraiment décevant. Le personnel n’était pas poli et peu agréable. La nourriture était froide à l’arrivée. De plus, les boissons contenaient des particules noires, ce qui montre un vrai problème d’hygiène. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Anouk, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience, notamment l’accueil, la qualité des produits et le souci rencontré avec les boissons. Cela ne correspond pas à nos standards d’hygiène. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer ces points 
f
francois gautron (“Pou”) Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

C'était top! Les commandes sont servies sans erreur, c'est propre et chaud. De plus, une manageuse qui fait attention aux détails de son restaurant et qui, pendant ses tâches, s'intéresse aussi au bien être de ses clients ! Rien à voir avec celui d'Aire-sur-la-Lys. Merci, ce que j'ai vu m'a donné une autre vision de ce que j'avais vu pas trop loin ailleurs. Un client satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour François, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité des commandes que sur l’attention portée par notre équipe 😊 Votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir !
A
Apolline Petin Google

Prix payé : 30–40 € par personne

Nous allons chaque dimanche soir au drive, depuis quelques semaines il manque TOUJOURS quelque chose : un livre du happy meal, ou alors le yaourt à boire.. une fois c’était les frites des menus… bref.. ce soir je le signal au moment du paiement que ça fait plusieurs reprise qu’il manque quelque chose, elle me dit qu’elle va demander à sa manager de vérifier la commande, j’étais satisfaite jusqu’au moment ou je récupère les deux sacs et me rend compte d’un manquant encore une fois… je trouve ça honteux il y a eu deux contrôles et il manquait ENCORE quelque chose…. J’ai demander de parler à la manager, la seul chose qu’elle m’a dit c’est « je suis désolé passez une bonne soirée tout de même » …. Je suis resté bouche bée… même pas un geste commercial rien… j’ai eu l’impression de passer pour une abrutis….

Réponse du professionnel : Bonjour Apolline, Nous sommes désolés de lire votre retour et les oublis répétés dans vos commandes, malgré les vérifications annoncées. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous nous excusons également pour la situation lors de votre échange avec la manager. Votre remarque est prise en compte afin de refaire un point avec l’équipe sur la vérification des commandes et le service au drive. Bonne journée.
I
Isabelle Mahieux Google

Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis venue hier avec mes petits enfants ,mon petit fils a renversé son coca, jai demander du papier pour ramasser en moins de 1 min la dame est venue pour ramasser et en plus a redonné un coca a mon petit fils merci pour cette accueil qui donne envie de revenir merci maeva pour ton professionnalisme ton sourire et ta bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que votre venue avec vos petits-enfants se soit bien passée et que la situation ait été prise en charge rapidement Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Maeva ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement 😊
u
unik pyrinios Google

Bonsoir je remercie Karla pour nous avoir fait attendre notre commande en click & collecte . en disant d’attendre 5 minutes alors que la commande était bien prête . J’ai reçu le message que ma commande était prête à 20h25, j’ai eu ma commande à 20h55 bien sûr commande froide glace fondu … Trouvez vous ça normal de faire attendre les gens ? Alors que celle ci était bien prête résultat 30 min d’attente . Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Unik, Nous nous excusons pour le délai d'attente et pour la commande reçue froide. Votre retour a été communiqué à l’équipe pour optimiser la gestion des commandes et le respect des délais.
J
Justin Sombrer Google

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5

Encore une fois une belle arnaque…. Bon plan du jour pour les Mc Fleury ( 2€ ) pour au final payer plein tarifs car service bon plan indisponible… Prix de la commande 10€ deux glace félicitations encore une fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Justin, Nous vous remercions de nous avoir signalé l'erreur d'application de l'offre sur votre commande. Pour mieux résoudre ce problème, nous vous prions de bien vouloir contacter le restaurant au 03 21 62 15 14 afin de discuter avec notre manager et de comprendre ce qui s'est produit. Cordialement
C
Clémence Sfd Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Une fois de plus commande incomplète à chaque commande que ce soit au drive au comptoir ou sur ubereats il manque toujours les trois quarts de la commande et ils mettent les mauvaises sauces. Et peu importe l’heure de passage. Il serait temps de faire attention à ce que les clients achètent !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Nous sommes désolés pour ces erreurs répétées sur vos commandes, que ce soit au drive, au comptoir ou sur Uber Eats. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Pour les commandes Uber Eats, nous vous invitons à effectuer une réclamation directement via l’application afin que le litige soit pris en charge. Pour les commandes en restaurant, merci de contacter le restaurant par téléphone afin que nous puissions corriger la situation rapidement.
A
Angélique Marle Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Restaurant toujours propre, une directrice adorable, toujours souriante et qui cherche a faire plaisir au client quand bien même quelques choses se serait mal passé . Un petit garçon ravi d'avoir eu un beignet pour son anniversaire, ce n'est peut être pas grand chose pr certains mais il ne s'y attendait pas et d'autres ny aurait pas prêté par attention. Régulièrement il y a des animations.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la propreté du restaurant, l’accueil de notre directrice et les petites attentions envers les enfants aient rendu votre visite agréable. Vos compliments seront transmis à l’équipe avec grand plaisir !
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Pauline carré Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Agréable malgré le monde ! Service rapide et nourriture bonne : Ce qu'on attend d'un fast Food ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le service et la qualité aient été au rendez-vous malgré l’affluence. Au plaisir de vous revoir !
A
Anthony Billet Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5

Une fois de plus je quitte le drive et je découvre qu il manque un menus dans les sachets. Je ne suis pas à 5 euros à dire cependant je ne trouve pas ceci très sérieux. Vérifiez vos commandes avant de quitter la zone d enlèvement

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci de nous avoir interpellé concernant les oublis dans votre commande. Cependant afin de mieux traiter le problème, merci de nous contacter au restaurant au 03 21 62 15 14 pour voir avec notre manager et comprendre ce qu'il s'est passé. Bien à vous
f
fredo heul Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Quel est l'intérêt d'avoir des places avec bornes électriques si vous ne faite pas respecté celles ci... Ce jour plein de place sur le parking vos deux bornes prises par des voitures thermique aucun intérêt dans ce cas de proposer ce service.....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour l’incivilité des clients. N’hésitez pas à le signaler sur place pour que nous puissions demander aux personnes concernées de déplacer leur véhicule. Bonne journée.
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lucie lcnt Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

J’ai voulu vous refaire confiance une nouvelle fois à commander Malheureusement vous avez toujours pas compris, même après des milliers de messages, vous concernant Plat, froid, gelé et manquant. Il faudrait échanger complètement le personnel et le manager. Faut arrêter d’embaucher des petits de huit ans et Commencer à apprendre à travailler correctement Merci, bonne soirée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette nouvelle mauvaise expérience. Nous faisons remonter votre retour afin que le point soit revu avec l’équipe. Si des éléments manquants n’ont pas été corrigés, vous pouvez également contacter le restaurant par téléphone pour qu’un équipier puisse vous aider. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer.
L
Lilie Lou Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je suis venu commander aujourd'hui vers 16h45 On nous a servi a 17h05 voir un peu plus. Pour ma part, les frites étaient non pas froide, mais bien, gelé et pas assez cuite. On aurait simplement dit du surgeler. En revanche, pour ma mère. Le premier hamburger etait brûler. Pain noir immangeable, steak en caoutchouc brûler lui aussi ! Le meilleur cest que je suis venu me plaindre de l'hamburger. La première caissière a compris. Elle m'a passé la cuisto pour que je lui montre le Burger. Elle, en revanche ne m'a pas compris et m'a littéralement crier dessus car je cite "je ne vous en referais pas un. Vous le mangerez comme ça." Qui a suivi une discussion qui a vite monter de volume comme si c'était normal que je recoive ça pour un menu a 11€. Je pensais que le client était roi mais visiblement, tout le monde ne l'a pas compris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que la qualité de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre message que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
a
anthony barrois Google

Première fois qu’il me manque quelque chose dans ma commande, en l’occurrence les boissons. Le personnel très sympa m’a refait ma commande afin que je ne mange pas froid. Personnel très gentil, très professionnel ! Merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, nous sommes désolés pour l’oubli initial, mais ravis de voir que l’équipe a pu réagir rapidement pour vous permettre de profiter d’un repas complet et chaud. Votre message leur fera très plaisir. Merci encore pour votre compréhension 😊
O
OSMOSE Production Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5

Franchement, c’est le pire McDonald’s que j’ai pu fréquenter, que ce soit en livraison ou sur place. Mes commandes sont presque jamais complètes, et ça devient vraiment pénible. On ressent un manque d’organisation évident dans l’établissement. De mon point de vue de client, la manageuse semble dépassée par la situation, ce qui se reflète sur tout le service. Une vraie déception à chaque visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir signalé cette situation concernant votre commande. Pour mieux résoudre le problème, veuillez nous contacter au restaurant au 03 21 62 15 14 afin de discuter avec notre manager et de comprendre ce qui s'est passé. Cordialement
D
Degrugillier Alexandra Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Par où commencer … plusieurs commandes non conforme (surtout incomplètes!). Au drive il manque constamment quelque chose. Quand on commande « on a plus Madame, on est en rupture Madame, on a pas reçu Madame » ils n’ont jamais rien. Pourtant le Mc a 10 min, il n’y a jamais de soucis. L’info est remonté plusieurs fois mais visiblement rien ne change …

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Merci de nous avoir interpellé concernant les oublis dans votre commande. Cependant afin de mieux traiter le problème, merci de nous contacter au restaurant au 03 21 62 15 14 pour voir avec notre manager et comprendre ce qu'il s'est passé. Bien à vous
E
Elise HORDEQUIN Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Surtout ne prenez pas de wings si vous n'aimez pas les choses épicées. Ce n'est noté nul part que ça l'est. Ma fille en a mangé 2 sur 5 parce que je l'ai obligé au vu du prix 7€10. J'en ai parlé à une serveuse. Elle m'a répondu que oui c'était épicée. Elle est désolée. Pourtant ni sur Facebook (publication du 26 août) ni sur la borne ce n'est précisé. On ne m'a rien proposé en échange très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. En effet, la recette des wings contient du paprika, du chili et du citron, ce qui peut les rendre relevés pour certains. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant.
L
Lydie Leriche Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Plusieurs fois que l'on va a McDo Auchel et plusieurs fois on est déçu encore ce soir hamburger tout aplati steak haché de la semelle boisson aucun goût glace préparer avant la commande tout fondu topping en voie de disparition accompagnement frites potatoes trop cuit les sauces à chercher car deux sauces qui se battent en duel

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Nous sommes désolés de lire que la qualité de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre message que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
D
Damien Lagache Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Nous nous sommes rendu ce jour pour faire goûter les enfants et profitez de l’aire de jeu à l’extérieur. Jeux fermé, je demande donc avec politesse d’ouvrir l’aire de jeux et là on me répond que non en vue de la météo la réglementation oblige à les laisser fermer (Il a plue le matin, nous sommes arriver à 16h grand soleil, tout été sec) commande déjà effectué sinon je serais partie ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous comprenons votre frustration. Les aires de jeux sont parfois fermées pour des raisons de sécurité, et la réglementation peut imposer certaines restrictions. Nous sommes désolés pour l'inconvénient. Merci pour votre retour.