McDonald's est une restauration rapide située au ZAC des, à Pornic (44210). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 5 814 avis Google, ce qui le place n°12 sur les 12 fast-foods à Pornic (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,1/5, le service 2,9/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé élevé par 3 clients sur 5.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé dans la ZAC des Gentelleries à Pornic (44210), est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, implantée depuis de nombreuses années, est célèbre pour ses hamburgers emblématiques et ses frites croustillantes. On y retrouve l'ambiance familière et les menus classiques qui ont fait sa renommée mondiale. Que ce soit pour un repas rapide sur le pouce, un déjeuner en famille ou un goûter entre amis, McDonald's offre une solution pratique et accessible à tous. L'établissement de Pornic propose l'ensemble des produits phares de la marque, ainsi que des offres promotionnelles régulières. Son emplacement en zone commerciale facilite l'accès pour les habitants et les visiteurs de la région. Avec son service rapide et efficace, McDonald's reste une valeur sûre pour une pause gourmande conviviale. Un choix idéal pour ceux qui apprécient la simplicité et la rapidité d'un repas de type fast-food.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Super ambiance dans cet endroit ! Le personnel est vraiment au top, toujours souriant et prêt à aider. On se sent bien accueilli dès l'arrivée. Le vigile est super sympa, ça met tout de suite à l'aise. Franchement, c'est un plaisir d'y aller. La cuisine est bonne. On sent que tout le monde fait de son mieux pour que l'on passe un bon moment. Par ailleurs, je constate que les bornes de commande en libre-service sont relativement exiguës, l'espace y est contraint. Les installations sanitaires sont de taille réduite et en nombre insuffisant. De plus, l'aménagement extérieur pose problème, notamment en ce qui concerne l'étroitesse des places de stationnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Yassin,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre visite, nous prenons en compte votre commentaire très complet et nous espérons vous revoir bientôt pour décrocher la 5e étoile 😊
À bientôt,
L'équipe de votre restaurant McDonald's
A
Amelie Mazette Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Intégrité de la commande froide.
J'sais pas si vous recevez vos salades cesar déjà préparé mais la y avait les 2 filets de poulet qui se battaient en duel au dessus de 3 feuilles de salade pour 13 balles en menu...ABUSÉ !
Et surtout, SURTOUT pas d'assaisonnement césar ! Commande a emporter biensur, il a fallu y retourner : merci pour vos excuses mais elles ne m'ont pas permise de manger mes frites chaudes même si de base elle ne l'étaient pas... bref !
Sans parler de l'attente, l'insalubrité des toilettes et l'odeur d'urine prédominante dans la deuxième salle du restaurant !
Monsieur Macdo Pornic, il serait intéressant de former vos saisonniers avant de les lancer dans le grand bain !
Établissement à fuir pendant la période estivale ! Y a des brasserie qui font du bien meilleurs travail pour le même prix !
Réponse du professionnel : Bonjour Amelie,
Nos salades sont préparées plusieurs fois par jour avec des produits frais. Le poulet présent dans la salade est 100% français.
Nous prenons très au sérieux votre retour afin d'améliorer nos services et votre prochaine visite. En revanche, pour le ton condescendant pour décrire le travail de nos équipes qui vous propose un service de 10h à 00h voir 01h durant tout l'été, on s'en passera. Vous soulignez vous même que l'accueil a été bon. Vous pouviez simplement indiqué les éléments que vous soulignez pour que l'on répare et améliore les éléments soulignés. Parce qu'on reste tous des humains.
On ne sait pas si on vous dit à bientôt du coup,
L'équipe de votre restaurant McDonald's
p
pierre bonnet Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Hamburger froid.
Réponse du responsable: on peut pas savoir s'ils sont chaud.
Mdrr et rien qu'à toucher je l'ai su.
Normal ils les préparent avant de faire le reste de la commande.
Faudrait revoir l'ordre de la pose sur plateau
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Comme vous avez l'air de savoir comment sont montés nos plateaux, nous allons revenir ensemble sur le sujet :
Nos sandwichs sont préparés à la commande, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de stock. Votre sandwich ne vous attend pas patiemment à la vue de tout le monde. La viande est chaude et permet de réchauffer les condiments maintenus à température ambiante.
Le montage des plateaux s'effectue dans l'ordre suivant : votre commande est réceptionnée de la cuisine, y est ajouté l'accompagnement, puis votre boisson et votre éventuel dessert.
Ce montage est identique dans quasiment tous les McDonald's de France.
Si vous souhaitez améliorer cette logistique, nous vous invitons à vous rapprocher du siège de McDonald's France pour postuler et rejoindre notre enseigne.
Et si vous souhaitez faire un stage d'observation auprès de nos équipes, n'hésitez pas à solliciter France Travail.
À bientôt,
L'équipe de votre restaurant McDonald's
J
Jacques Hanot Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Enfin un MacDo ou les frites sont chaudes, bien assaisonnées pas d'attente le personnel travaille calmement, souriant.
Un mac Fleury daim super enfin avec du caramel et du daim.
Chapeau au personnel et managers pour la tenue de votre établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous ! Nous vous remercions pour votre note et votre joli commentaire qui récompensent le travail de notre équipe 😊
À très vite,
L'équipe de votre restaurant McDonald's
N
Nono Lele Google
Commande Internet passé pour récupérer au drive. Normalement, nous devons recevoir un mail avec la facture. Et là rien reçu. Après des appels et e-mails pour demander de le recevoir car j’en ai besoin pour mon ticket repas entreprise, ils ne font rien. Et ne répondent même plus aux mails. Vraiment pas correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Nono,
La recherche a été faite de notre côté, la seule demande de facture qui nous a été faite a été traité avec une réponse dans la journée. N'hésitez pas à vérifier vos spams, le mail et votre facture s'y sont peut-être glissés.
Si ce n'est pas le cas, merci de nous envoyer un message à l'adresse mail suivante : [email protected].
Votre retour a été transmis aux services compétents pour que ce problème ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir ou de vous lire,
L'équipe de votre restaurant McDonald's
S
Stephanie Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande passée à la borne à 11h55 , 3 personnes dans la salle … c’est calme
Obligation de patienter dans une véranda occupée par une vingtaine d’ados qui ont une vie d’ados . ( je précise que leurs commandes ont déjà été préparées )
Plus de 10 minutes à patienter dans un endroit chaud et bruyant pour une commande de 4 articles !
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie,
Nous entendons votre mécontentement face à l'attente que vous avez subi.
Malheureusement, nous ne pouvons pas empêcher nos clients de vivre et de passer du bon temps dans notre restaurant.
Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos services et votre prochain visite.
L'équipe de votre restaurant McDonald's
O
Olive S. Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Enseigne classique, commande à la borne et service à table. Le service est assez rapide mais les plats ne sont pas très chaud . Le personnel installe une décoration non sans bruit et en dérangeant les clients.
La musique correspond plus au niveau du volume à une ambiance boîte de nuit .
Le tout ne donne vraiment pas une bonne impression
Réponse du professionnel : Bonjour Olive,
Merci de nous avoir fait un retour de votre expérience dans notre restaurant. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforcerons de rendre votre prochaine visite meilleure.
Au plaisir de vous lire,
L'équipe de votre restaurant McDonald's
A
A. M. Google
On a commandé au Drive le lundi 9 mars à 15h30. On nous dit qu'à cause d'une panne de boisson, il ne peut vendre que des bouteilles d'eau 50cl. Pour cette raison, le responsable a décidé de ne vendre que des menus maxi best of ! Donc on se retrouve avec une bouteille d'eau plate 50cl qu'on ne voulait pas avec un menu plus cher que ce qu'on voulait... C'est aux clients de subir leur panne ! Belle politique !
D
Dubois Justine Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons été très bien accueillis ce jour avec nos jumelles de 2 ans et demi. Malgré l'heure de moyenne affluence, l'équipe a pris le temps de nous trouver des chaises hautes et de leur faire des sculptures de ballons. Elles ont passé le reste de la journée avec leur petit chien ! Encore merci !
R
Romain Babonneau Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Je souhaiterai saluer tous les collaborateurs, l'équipe entière pour l'efficacité du service. On sent que toute l'équipe est pleinement concerné et que tout le monde réalise un effort considérable pour un travail qui on le sait n'est pas évident. Un grand merci et grande une reconnaissance.
S
Soul Sister Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Bonjour, pourquoi le sol est il toujours depuis des années aussi collant et glissant ? Je pense que beaucoup de.gens seraient de mon avis.
C'est inacceptable cela fait des années que ca dure, au dela du caractere hygiénique et dangereux, que.comptez-vous faire pour remédier immédiatement a ce fléau ?
Pensez â laver votre serpillière car faire le sol avec une serpillière sale en est certainement la cause.
Bien a vous.
E
Eve Jeulin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Après plusieurs mauvaises expériences ces dernières années dans ce mac do lors de l ancienne gérance, nous avons voulu retenter l expérience car des travaux ont été faits récemment et toute l équipe du mac do a changé. Nous n avons pas été déçus. Rien à dire. Les frites étaient chaudes et salées (ce qui n était jamais le cas avant!), le sandwich chaud également. Personnel agréable. Locaux propres.
M
Mélanie Google
Après une erreur en date du 16 octobre, où j’ai téléphoné pour leur signaler, on me répond que c’est noté de leur côté et qu’on me fera une offre la prochaine fois, chose non faite vu que le manager que j’ai eu en ligne n’a rien noté donc aucune tracabilite.
Ce jour, le 27 novembre, commande d’un royal cheese sans oignons, mais on m’en mets quand même et on me retire les cornichons!!!!! Chercher l’erreur. J’ai donc téléphoné, le manager (Adam) n’a rien voulu savoir pour ce que j’allais manger, juste envoyer un mail pour prouver leur erreur.
Le Mac do de Pornic n’est plus ce que ça n’a été, de pire en pire !!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Afin de vous apporter un retour complet face à l'erreur de commande dont vous avez été victime, pouvez-vous nous joindre les éléments transmis sur votre avis directement à l'adresse mail suivante : [email protected] ?
Un retour rapide vous sera donné.
Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos services et votre prochaine visite.
Au plaisir de vous lire,
L'équipe de votre restaurant McDonald's
c
corentin moineaux Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Il oublie la moitié de ma commande et le seul burger que j ai est horrible.
Je propose de repasser pour qu on me redonne mon wrap mais on m envoie vers un mail. Donc je ne peux pas manger alors que j ai payer ?
Heureusement que je dois rester polie sinon j’vous aurai bien débité
s
sofia hensart Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Franchement scandaleux ! Je commande des frites au cheddar au McDo de Pornic à emporter et arrivé chez moi, je découvre… quasi aucun fromage ! À peine de quoi saupoudrer, et tout ça pour ce prix exorbitant ! C’est du vol déguisé en snack. Très, très déçu ! Je reviendrai plus j’irai à saint Brevin au moins ils respectent leurs clientèle
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