McDonald's est une restauration rapide située au 101, Quai Colbert Rue Charles Lafitte, à Le Havre (76600). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 6 703 avis Google.
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,8/5, le service 2,8/5 et l'ambiance 3/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis).
Le jeudi, McDonald's est ouverte de 8h30 à 1h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 101, Quai Colbert à Le Havre, est un emblème de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est mondialement connue pour ses hamburgers et ses frites, des classiques appréciés par tous. L'établissement havrais, implanté au Quai Colbert, offre une expérience familière et rapide pour un repas sur le pouce. On y retrouve l'ambiance typique de McDonald's : un décor coloré et reconnaissable entre mille, un service souvent rapide et efficace, et une carte variée proposant des menus pour tous les goûts, des boissons rafraîchissantes et des desserts gourmands. Que ce soit pour un déjeuner rapide entre amis, un dîner en famille ou une pause gourmande, McDonald's du Quai Colbert reste une adresse incontournable pour de nombreux Havrais et touristes. Son emplacement privilégié sur le Quai Colbert en fait un point de repère facile d'accès.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai été déçu par ma commande du menu Fish New York. L’hamburger était mal dosé, avec une quantité excessive de sauce et la salade dispersée partout sauf à l’intérieur. Une expérience décevante.
C
Crash Overed Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5
J'ai commandé un Café Latte Glacé de 40 cl, conformément à ce qui est indiqué sur le menu. Pourtant, le gobelet servi était manifestement bien plus petit et ne semblait pas pouvoir contenir 40 cl. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a simplement répondu que la machine dose automatiquement et qu'ils n'y pouvaient rien. Je comprends que les employés ne règlent pas eux-mêmes la machine, mais en tant que client, j'attends de recevoir le volume annoncé et payé. Une meilleure prise en charge de ce type de situation serait appréciée.
Ce qui m'a le plus déçu, c'est que personne n'a même essayé de vérifier si j'avais raison. On m'a simplement répondu qu'il était impossible de faire quoi que ce soit parce que la machine dose automatiquement. Cette réaction m'a vraiment gâché l'humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience et pour votre retour détaillé ainsi que les photos 📸. Nous comprenons votre déception concernant la quantité servie pour votre Café Latte Glacé. Les images montrent effectivement une différence de contenant par rapport à l’annonce sur borne et au reçu, ce qui mérite toute notre attention 😕. Nous restons attentifs à la satisfaction de nos clients et transmettons votre remarque à nos équipes 😊. Pour une pause sucrée, pensez à tester le McFlurry® Golden Coconut Caramel lors de votre prochaine visite !
La Team McDonald's Le Havre Docks 76
J
Jean Duneufgermain Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je met une étoile étant obliger de mettre une étoile pour poster mon avis
0 pointer pour ma visite au macdo
Premièrement on arrive une dame retrouve un poil dans son wrap
Ce qui me rassure pas du tout
En observant la dame faire nos glace j’observe que la dame s’aide d’une serviette pour racler la glace VIVE LHYGIENE
JE FAIT DE SUITE LA REMARQUE AFIN DE NE PAS AVOIR CE PRODUIT SOIS RISQUE DETRE MALADE
ET SA CONTINUE LORS DU REPAS NOUS RETROUVONS DE NOUVEAU UN POIL DANS LA GLACE
LE RESPONSABLE VIEN A NOTRE RENCONTRE
TRÈS ARROGANT
NOUS DEMANDE DE NOUS DÉDOMMAGER EN NOIS OFFRANT UN PRODUIT NOUS REFUSONS AU VU DES NOMBREUSES ERREUR
Le responsable a eu des propos insultant et menaçant
Voici les réponse à nos remarque
Nous demandons de rencontrer le directeur
Il nous dit que le directeur n’est jamais présent sur les lieu.
Je poste donc cet avis afin d’avoir peut être la chance d’en parler de vive voix avec le directeur
Je vous détail pas l’état de la salle pour manger ..
Cordialement
Réponse du professionnel : Jean,
Votre retour nous surprend et retient toute notre attention. Nos équipes portent systématiquement des filets à cheveux et, pour les barbes, des caches spécifiques sont obligatoires en cuisine 🧑🍳. L’hygiène fait partie de nos priorités et nous sommes étonnés par votre expérience 😕. Nous avons à cœur de garantir un accueil respectueux à chaque visite, et regrettons votre ressenti. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏.
La Team McDonald's Le Havre Docks 76
E
Elodie Flanagan Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
Nous sortons de ce McDonald's. Le restaurant n'était pourtant pas très fréquenté, mais les tables étaient sales, le sol également, ce qui donne une très mauvaise impression.
Le pire reste les toilettes : 3 sur 4 étaient condamnées et la seule restante était dans un état déplorable. Une odeur extrêmement forte de renfermé, de transpiration imprégnée et de manque d'hygiène y régnait. C'était irrespirable, je suis ressortie immédiatement.
Il y a un vrai problème de propreté dans cet établissement. Un nettoyage plus régulier des espaces de restauration et des sanitaires est vraiment nécessaire.
Réponse du professionnel : Élodie,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté des espaces et l’état des sanitaires n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à l’hygiène et à l’accueil dans notre restaurant, et nous regrettons que cela n’ait pas été reflété lors de votre visite.
Vos remarques seront immédiatement partagées avec notre équipe afin de renforcer notre vigilance et d'améliorer la fréquence des nettoyages, tant en salle que dans les sanitaires. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d’offrir à tous nos clients un environnement agréable et propre.
Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience. 🧽🚻✨
La Team McDonald’s Le Havre Docks 76
E
Edgar C Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Petit arrêt rapide, avec du personnel très serviable et a l'écoute des clients. Dans un ensemble de Macdonalds visités, ce personnel est top.
Côté cuisine, c'était bien mais pourraient faire un peu mieux (température aliments, des frites cramés). Ça arrive, mais ça c'est la motivation pour faire mieux tous les jours.
L'ambiance est la clientèle qui le fait, ce jour-ci tout calme et propre.
L'aire de jeux enfant est vrai que c'est agréable, elle est encore en bon état. On peu laisser les enfants s'amuser tranquillement et nous pouvons nous assoir à côté si on veut.
Réponse du professionnel : Merci Edgar pour ce retour très détaillé et encourageant 😊 ! Nous sommes ravis que l'accueil et la disponibilité de notre équipe aient su vous satisfaire, cela nous tient à cœur chaque jour 👍. Nous prenons note de vos remarques constructives concernant la température des aliments et les frites : votre observation est précieuse pour progresser et offrir la meilleure expérience possible à chaque visite 🍟. L'aire de jeux et la propreté sont aussi des points importants pour nous, merci de les avoir soulignés !
Pour votre prochaine pause gourmande, laissez-vous tenter par notre Double Cheese Bacon : deux steaks hachés 100% pur bœuf*, deux tranches de cheddar fondu, du bacon et bien plus encore… Un vrai plaisir à découvrir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec le sourire 😃 !
La Team McDonald's Docks Vauban
A
Antoine Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Restoration rapide agréable, nous avons été servis rapidement, personnel sympathique, a l'écoute et agréable, il serait bien de rajouter quelque prise pour la charge du téléphone sur le temps du repas
E
Emy Emy Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Inadmissible !! le mcdonald's le plus sale de france je pense !!! nourriture froide, vaisselle réutilisable très sale et poubelles qui débordent.
ne parlons pas de l'intérieur, tables et bancs pas nettoyés.. petit + : l'odeur de transpiration excessive des serveurs, c'est cadeau. (dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles)
A
Arno Lsg Google
Je me retrouve avec un sticker sur ma vitre conducteur car aucune consigne de covoiturage n'est affichée. Pratique dangereuse et illégale (art. R635-1 Code Pénal). Dommage de traiter ainsi les usagers ... Très déçu par cette méthode d'une enseigne familiale !
E
Erika Guy Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonne surprise. Restaurant bien plus propre que d habitude et le personnel s inquiète de savoir si nous avons été servis. Il serait agréable de nettoyer plus souvent les tables.
H
Harry Lalaus Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je ne viens pas souvent, uniquement avec mes petits enfants et le plus régulièrement en utilisant le drive. Cependant je trouve l'établissement sympa, propre et convivial. Un petit bémol pour les boissons Capri-Sun, goût pas terrible et le jus de pomme pas facile à boire pour les tout-petits petits, une paille conviendrait mieux.
N
NV Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Aujourd’hui, ayant passé ma commande au drive, je découvre avec surprise en mangeant mon hamburger, une étiquette de commande qui ne correspond pas à ma commande que j’ai failli entièrement manger. D’ailleurs pour preuve les photos ci-joint, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce McDo
P
Philippe A.H. Erens Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Toilettes sales, Coca sucré pas le goût du Coca Cola regular sans sucre. Borne est tombée en panne. Pas moyen de récupérer le ticket après payement. Heureusement que le personnel est très aimable
J
Je Suis Une Légende Google
Le mcdonald le plus sale. Les toilettes sont immondes et avec un seule WC femme et homme et sans urinoirs. Donc les mecs pissent sur l'unique cuvette sans la lever tellement elle est sale.
Les gens ne débarrassent pas leurs plateau donc merci d'interdire ce genre de personne l'accès à votre restaurant ou de contrôler sur le moment présent et de faire les rappels aux personnes
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
McDonald's
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