McDonald's

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5

D'habitude je défends le mc Do de Bedarieux mais aujourd'hui petit coup de gueule. Passage à 18h , on mange sur place. Les tables non nettoyé, les poubelles pleines ainsi que les bacs pour la vaisselle. L'équipe de la relève les jambes allongées sur les banquettes et très bruyante (bon ok ils ont le droit de discuter....). Mon fils n'a pas osé me dire qu'il y avait une erreur de commande, 4 nuggets alors qu'il y en a commandé 6 et un sandwich avec bacon qu'il a eu sans baco. Un peut les boules de payer quelques choses qu'on n'a pas eu. Je comprends que c'est la fin de la journée et qu'il y a de la fatigue mais essayez de faire attention.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Très mauvaise expérience aujourd’hui chez McDonald’s. Nous avons dépensé plus de 45 € dans ce restaurant. Mon fils a demandé un jouet à une employée à l’accueil, qui le lui a donné sans aucune explication ni condition particulière. Quelques minutes plus tard, alors qu’il récupérait sa glace, cette même personne lui demande s’il avait pris un Happy Meal. Mon fils répond honnêtement que non. Elle lui demande alors, devant tout le monde, de rendre le jouet et le réprimande publiquement. Je suis ensuite allée lui demander des explications. Cette personne, qui était manifestement une manager au vu de sa tenue noire et bleu marine, m’a affirmé que mon fils avait « volé » le jouet, allant jusqu’à répéter plusieurs fois qu’il s’agissait d’un vol. Je trouve ces accusations extrêmement graves et totalement déplacées envers un enfant qui a simplement accepté un jouet qu’une employée lui avait elle-même donné. Lorsque je lui ai demandé son nom afin de signaler cet incident, elle a refusé de me le communiquer. De plus, elle ne portait aucun badge permettant de l’identifier, ce qui est particulièrement regrettable dans une situation où un client souhaite signaler un comportement inapproprié. Humilier un enfant devant les autres clients pour un jouet qui vaut quelques centimes est inacceptable. Mon fils a rendu le jouet, qui finira probablement à la poubelle puisque l’emballage avait déjà été ouvert. Ce qui me choque le plus n’est pas la valeur du jouet, mais le comportement adopté. Une manager est censée montrer l’exemple, faire preuve de professionnalisme et savoir gérer ce type de situation avec respect. Au lieu de cela, mon fils a été accusé de vol et humilié publiquement pour une erreur qui ne venait pas de lui. Quand on vient chez McDonald’s en famille, on s’attend à un accueil chaleureux et à de la bienveillance, pas à être traité de voleur pour un jouet donné par un membre du personnel. J’espère que cette situation sera prise en compte afin qu’aucun autre enfant ne vive la même expérience. Je mets 1 étoile pour le comportement de cette manager, son manque de professionnalisme et le manque de respect dont nous avons été victimes.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 80–90 € par personne

Super expérience au McDonald's de Bédarieux. Un grand merci à Louis pour son accueil, sa bonne humeur et son sens du service. Il a pris le temps de nous aider et a vraiment contribué à rendre notre visite spéciale. C'est agréable de rencontrer des employés aussi attentionnés. Merci encore !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Commande récupérer en clic and collect avec le nouveau burger du moment sensé être avec du ketchup et de la sauce ranch, je me retrouve avec de la moutarde dont je suis allergique. Heureusement que ce n'est pas au point de faire un choc anaphylactique. Si les recettes et les procédures doivent être respecter c'est pas pour faire joli. Au lieu de vouloir a tout prix finir à 22h quitte à faire comprendre au client qu'il nous emmerde (expérience déjà vu en arrivant après 21h), ça serait peut être bien de former correctement vos équipes pour éviter un drame.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

McDonald’s très sympa avec une très bonne équipe sympathique. Service rapide et de qualité, propreté irréprochable.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous venons régulièrement sur ce Mac Do, en drive, lors de nos déplacements, depuis des années et il y a toujours qqch à redire : un truc qui manque, un coca pas fermé, des ruptures de produits, manque les sauces,personnel pas agréable pas tous, 1 fois il y avait un jeune très poli et serviable mais on lui a fait le compliment tellement ça dénoté avec cette établissement. Quand on peut on préfère aller à celui de Clermont pour éviter celui là, tellement dommage

Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Endroit sale , rien à dire de plus . Je ne suis pas de la région et n est pas l habitude de laisser des commentaires mais je pense préférable de signaler ce type d établissement. Car ça ne colle en aux autres franchise de l enseigne . Quand je lis ,endroit propre sur d' autres commentaires ,humm .. conflit d intérêt 😔 , beaucoup de choses à revoir....

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Hygiène a revoir table mal ou pas du tout nettoyer entre chaque client. Personnel un peu perdu

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous avons attendu 45 minutes le 7/2/2026 (arrivée 19h30 départ 20h40). De plus nous nous sommes fait insulter lorsque nous avons signalé le retard, par une certaine amandine qui est semble-t'il est la manager. Tous les clients ont comme nous attendu, et les produits ne correspondaient pas aux commandes. Grosse ambiance dans votre "restaurant" hier. Innacceptable !!!!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Excellente expérience ! Le McDonald’s de Bédarieux est propre, bien organisé et très agréable. Le service est rapide et le personnel toujours souriant et accueillant, ce qui rend chaque visite plaisante. 🍟😊 Les menus sont variés et de bonne qualité, parfaits pour une pause repas en famille, entre amis ou sur la route. Je recommande vivement ce restaurant