McDonald's est une restauration rapide située au Zone de Villejames, à Guérande (44350). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 3 929 avis Google, ce qui le place n°6 sur les 7 fast-foods à Guérande (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 14 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 3,1/5 et l'ambiance 3,3/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h à 23h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé Zone de Villejames, Rue de la Fuie, 44350 Guérande, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne classique, établie de longue date, offre une expérience familière à ses clients. Son menu, centré autour de hamburgers et de frites, est reconnu mondialement. On y retrouve les produits phares de la marque, comme le Big Mac ou le Cheeseburger, ainsi que des options plus récentes et des menus pour enfants. L'établissement propose un service rapide et efficace, idéal pour un repas sur le pouce ou une pause déjeuner. Avec son ambiance conviviale et son accessibilité, McDonald's de Guérande est un choix pratique pour les familles et les personnes pressées. Le restaurant est facilement identifiable grâce à son logo emblématique et bénéficie d'un emplacement accessible. Une adresse incontournable pour savourer un repas rapide et bon marché.
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Cela fait plusieurs fois que je prends au drive de ce McDo à Guérande et à chaque fois toutes les boissons sont chaudes et sans bulles. Elles sont donc imbuvables. Il serait préférable de contrôler les distributeurs de boissons avant d'envoyer les commandes
A
Aurore Lbc Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Rien à dire au niveau de la cuisine, frites chaudes, burgers bien assemblés.
En revanche j’en ai marre de devoir toujours réclamer un sac et un support pour pouvoir mettre ma boisson alors que je commande en click and collect, je suis censée faire comment, tenir ma boisson en conduisant ?
C’est pareil à emporter ils ne donnent pas de sac. J’ai eu l’audace d’en demander un, le jeune homme m’a clairement snobé, j’ai eu l’impression de lui demander la lune. Un peu plus d’amabilité ne ferait pas de mal :)
G
Gwenaelle63 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Commande en click and collect :
Glaces fondues, 2 couvercles dans le sac, glaces à moitié débordées, je demande le remplaçant et on me prend pour une idiote en m'expliquant que c'est à cause du caramel...OK je laisse faire, impossible de se faire comprendre avec ce genre de personne
Et une fois arrivée : Sur 3 menus, manque 2 frites et la moitié des nuggets de ma fille
Nous sommes en vacances, cela devait finir la soirée de mes enfants après un cinéma...
Service déplorable et soit disant "direction" qui me propose le remplacement à 25 mn de route non merci...mais pas de remboursement possible
S
Sarah Surriray Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Je suis passée au drive hier soir au drive vers 00h45 et j'ai eu le bonne surprise de constater que le restaurant était toujours ouvert. Merci aux deux managers qui m'ont accueilli avec un grand sourire et une très bonne humeur. Pour cette heure, le service était rapide et vraiment top. Je recommande.
F
F. Q. Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J’ai commandé un McFlurry et j’ai été très surpris par la quantité servie, qui était vraiment très faible.
Je suis retourné voir l’employée qui l’avait préparé. Elle m’a affirmé qu’il s’agissait de la portion normale, avec une attitude peu agréable. Lorsque je lui ai expliqué que les McFlurry servis habituellement étaient nettement plus remplis, elle a maintenu sa réponse.
Elle m’a ensuite proposé d’appeler un manager. En allant le chercher, elle a déclaré devant moi à un collègue : « Je ne vais pas changer les règles pour un client. » Une remarque déplacée, d’autant plus que j’étais juste à côté.
Le manager m’a donné plusieurs explications contradictoires : il m’a d’abord indiqué que la portion respectait les règles de l’enseigne, puis a proposé de refaire le McFlurry en effectuant « les trois tours » demandés par McDonald’s. Il a également expliqué que le dessert paraissait plus petit à cause des nouveaux emballages, plus grands, et parce que la glace avait été tassée.
En repartant, je l’ai pourtant entendu dire à l’employée : « Tu as à peine fait trois tours. »
Le problème ne concernait donc pas seulement la quantité servie, mais aussi l’attitude de l’employée et le manque de cohérence dans les explications données. Expérience décevante.
m
merdalo Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je viens régulièrement.
Les commandes très rarement ratées, bien vu la cuisine.
Les gens en salle.. sur 10 fois que je viens 9 fois on me temps un sachet avec le burger et la boisson dans l’autre main.
Pour un sac je pense qu’aller se faire marcherait mieux.
Réglez le problème avec les équipiés au comptoir y’en a qu’un qui sait faire son taff, et il est pas mana.
Bien cordialement.
C
Catherine Noisette - Lacki Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Passer commande via internet et devoir attendre 30 min pour récupérer sa commande au clik ans connect . C'est normal ?
J'ai fini par aller dans le restaurant pour savoir où en était ma commande qd j'ai vu les voitures arrivées après moi recevoir leurs commandes avant moi .
Quand j'ai récupéré ma commande et que j'ai demandé si cela était normal , on m'a dit que on avait du refaire ma commande et j'ai dû demandé si une compensation me serait donnée. On m'a répondu que oui une cafe ou autre mais j'ai refusé j'en avais clairement marre d'attendre. Un bon de réduction aurait fait l'affaire.
S
Swaty Coat Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Super expérience chez McDonald’s !
L’équipe est vraiment accueillante, souriante et efficace. Le service est rapide et les commandes sont toujours bien préparées. On sent une bonne organisation même quand il y a du monde.
Le restaurant est propre, agréable et l’ambiance est sympa pour manger sur place. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur une équipe aussi pro et bienveillante.
Je recommande sans hésiter 😊
N
NICOLAS AUFFRAY Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C’est rare que je laisse un avis Google, mais je tenais vraiment à le faire après ma visite au McDonald’s - Guérande.
Du début à la fin, j’ai vécu une expérience client au top. Service très rapide, personnel attentionné, tables débarrassées au fur et à mesure, une petite glace et un café offerts, et en plus on m’a demandé si tout s’était bien passé au moment de partir.
Bravo à toute l’équipe, je tenais vraiment à le souligner 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience client exceptionnelle au McDonald’s de Guérande, avec un service rapide et attentionné. Vos compliments sur notre équipe sont très appréciés et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur.
À bientôt chez McDo’ !
Y
Yves Le Boité Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bonjour, pouvez-vous mieux séparer les files de voiture entre drive et non drive.
Je me suis retrouvé coincé une bonne 20aine de minutes derrière des voitures qui attendaient pour le drive alors que je souhaitais seulement partir
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons pour le désagrément causé par notre mauvaise gestion des flux du parking. Votre retour est précieux et nous allons étudier des solutions pour améliorer cette situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez McDo’.
M
Maelys Mazaudon Google
Alors le service nickel mais j'ai une vraie question. Proposer un menu veggie cool. Proposer un menu GOLDEN veggie, trop cool. Mais on pourrait m'expliquer l'utilité d'un menu VÉGÉTARIEN dans lequel le produit supplémentaire est soit : des nuggets (au poulet donc), un croque (avec jambon), un hamburger (avec steak) ou un cheesburger (avec steak) ??????????
Aller jusqu'au bout de la démarche non ?? A quoi bon Proposer des menus golden que a moitié veggi ? Ou on doit se taper un croque ou un burger avec juste sauce et fromage ?? Quel gâchis....
Je sais que c'est pas que ce restaurant là qui décide c'est pour ça que je met quand meme 5 étoiles car le service etc etait nickel, mais si vous le pouvez faites quelques choses, c'est ridicule ce système....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Maelys, pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous comprenons vos préoccupations concernant notre menu végétarien et nous vous remercions pour vos suggestions éclairées. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. À bientôt chez McDo’ !
m
momo gaga Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Des tarifs qui ont fortement augmenté, un menu à 17,20€ sans dessert pour manger des frites froides et une boisson tout juste effrayante au vu de la couleur suivi de son goût. De superbe restaurant propose à ce prix , entrée plat et dessert de très bonne qualité gustativement. MC DO a bien changé ! Heureusement que la concurrence et là pour ceux qui apprécient le fast food.
B
Buand Paul Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Ça va sinon la quantité de frites ??? Pas grave en soit mais deuxième fois désolé j étais obliger de le signaler publiquement. La prochaine fois je vérifierai avant de reprendre la voiture.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la quantité de frites et mettrons tout en œuvre pour améliorer ce point. N'hésitez pas à revenir pour en profiter pleinement. À bientôt chez McDo’ !
M
Maxime Graffi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bon établissement, efficace et bien situé, vraiment top 👍 le service est très rapide, rien à redire 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, encore merci pour vos 5 ⭐️ ! J'ai bien l'impression que chacune de vos visites se passe merveilleusement bien ! Merci & bientôt chez McDo' !
K
Karin Etchepo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne expérience au McDonald’s de Guérande !
Nous avons été agréablement surpris par la qualité de notre passage dans ce McDo, surtout en plein week-end ! Le service a été rapide et efficace, ce qui est vraiment appréciable quand il y a du monde. Le personnel, majoritairement jeune, est très sympathique, serviable et dynamique. Cela fait plaisir de voir une équipe motivée et bien encadrée.
Le restaurant est propre et bien entretenu, y compris les toilettes qui étaient exceptionnellement propres pour un McDonald’s ! Petit bémol : il serait encore mieux d’aérer un peu plus les sanitaires ou d’ajouter un désodorisant pour une meilleure expérience.
Nous avons aussi été ravis par le geste commercial : un café offert avec un cookie – une attention qui fait toute la différence !
Le parking est facile d’accès, ce qui est un vrai plus.
Une équipe jeune, bien encadrée, qui donne envie de revenir et montre que les jeunes peuvent prendre des responsabilités et bien faire le travail. Bravo à eux !
Un McDo agréable, propre, rapide et humain. Nous reviendrons avec plaisir !
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McDonald's
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