McDonald's est une restauration rapide située au ZAC du chemin neuf, à Achères (78260). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 2 166 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 5 fast-foods à Achères (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 22 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2/5, le service 1,8/5 et l'ambiance 1,8/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers, sandwichs et fromages. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé modéré par 2 clients sur 3.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé sur l'Avenue Wolfgang Amadeus Mozart à Achères, au sein du Centre Commercial E.Leclerc, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne classique, établie de longue date, offre une expérience familière à ses clients. Son menu, axé sur les hamburgers et les frites, reste un grand classique apprécié par tous. On y retrouve les produits emblématiques de la marque, préparés rapidement et servis dans un environnement propre et fonctionnel. Que ce soit pour un repas rapide sur le pouce, un déjeuner en famille ou un goûter entre amis, McDonald's d'Achères reste un choix pratique et accessible. La localisation au sein du centre commercial facilite l'accès pour les habitants et les visiteurs. L'enseigne est facilement reconnaissable grâce à son logo emblématique, garantissant une expérience cohérente avec les autres restaurants de la chaîne à travers le monde. En somme, McDonald's d'Achères est un lieu convivial et efficient pour une restauration rapide de qualité, fidèle aux valeurs de la marque.
Une fois de plus, la préparation de la commande laisse à désirer au Drive. Quand il n’y a pas la sauce salade, il manque le poulet dans la salade César 😡. C’est récurrent ! Impossible de les joindre et surtout, très chère pour une salade verte. A fuir !
E
Ella Desterez Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je voulais surtout laisser un avis pour féliciter le monsieur qui s’occupe du service à table et du nettoyage des tables. Il est vraiment adorable, toujours très gentil, souriant, attentionné et serviable. On voit qu’il prend son travail à cœur et qu’il fait vraiment attention aux clients.
C’est le genre de personne qui mérite d’être reconnue et valorisée pour son travail. Un vrai plaisir de voir quelqu’un d’aussi impliqué et bienveillant. J’espère sincèrement que la direction prendra en compte les retours des clients et saura le remercier à la hauteur de son investissement.
Merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme !
H
Hugo Teixeira Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très mauvaise expérience. Ma commande était incomplète : il manquait un CBO, un Philo Cheese Stack et un Petit Wrap Ranch. À la place, j’ai reçu deux Filet-O-Fish et une potatoes, sans que ce soit ce que j’avais commandé. Le remboursement proposé (16 €) ne couvre même pas la valeur des articles manquants, malgré plusieurs échanges avec le service client. J’ai dû perdre du temps à réclamer pour une erreur qui n’était pas de mon fait. Très déçu par la gestion de ce problème et par le manque de considération envers le client. Je ne recommande pas cet établissement.
Et aussi apprenez à lire une commande avant de travailler dans la restauration
a
aurore marmonnier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Catastrophique : Mac do horriblement long et où curieusement la carte fidélité ne passe pas au drive! Bizarre quand on arrive il y a déjà un compte visible sur l’écran. Et on l’entend scanne un truc . Je soupçonne les employés de se créer un faux compte au nom de Roxanne pour récupérer les points .
Ensuite l’employée vous demande si vous avez vraiment besoin du ticket et quand on dit oui elle fait plein de manip en caisse et met un temps fou à le sortir
En plus la commande n’était pas complète
L
Luka & Slava Kweeki Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Expérience déplorable. Restaurant d’une saleté effroyable. Aucun ménage de fait. Il m’a fallu plus de 30mn pour récupérer mon repas (et malgré l’ajout du numéro sur ma table, j’ai du aller le chercher moi-même au comptoir ! Comme d’autres clients avant moi !) le repas était froid bien évidemment et les glaçons tous fondus : presque 15€ pour un menu et c’était infect. Pour finir l’attitude du personnel était déplorable : je pense boycotter ce restaurant pour toujours. Avec la concurrence d’autres enseignes, Le responsable devrait revoir sa manière de gérer l’équipe ! Pour info, j’y suis allé à 18h45 un jeudi soir.
E
Ernesto Dos Santos Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je crois que McDo souhaite retirer son image de « FAST » Food.
10h, ouverture, je suis le premier client à l’intérieur et j’ai quand même dû attendre près de 3 minutes avant qu’ils veuillent bien m’encaisser ! 3 min en sachant qu’il n’y a que moi comme client, c’est énorme… Je veux bien être patient mais quand tout le staff passe devant sans même vous regarder, c’est qu’il y a un gros problème d’accueil et de professionnalisme. Déçu !
M
Maling philippe Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Au moment où je rédige cet avis , cela fait déjà plus de 25 minutes que nous attendons notre commande, on est loin de la restauration rapide, proposée. Il y a un agent qui travaille très bien, il me semble qu’il s’appelle Francky quand il n’est pas là vraiment c’est désorganisé !
B
Billy Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Franchement, excellente expérience ! Service rapide et efficace, même en heure de pointe. L’équipe est accueillante, souriante et très professionnelle. La commande était complète, bien préparée et servie chaude, ce qui est toujours appréciable.
Le restaurant est propre, bien entretenu, avec un espace agréable pour manger sur place. Mention spéciale pour l’organisation et la rapidité, ça fait vraiment la différence.
Je recommande sans hésiter pour un repas rapide et de qualité 👍
O
Owen Caplot Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ça fait 10 ans que j’habite à Achères, près du McDonald’s, et je mange régulièrement au McDonald’s. C’était pour moi le meilleur McDonald’s de France propre très bonne
hygiène car je voyage beaucoup.
Mais depuis quelques mois, c’est devenu une catastrophe.
Les commandes à emporter : il manque souvent la moitié de la commande. Les sandwichs sont froids, les frites glacées, souvent pas assez cuites. Les boissons sont tellement préparées à l’avance que les glaçons ont fondu, du coup le Coca est coupé à l’eau. C’est vraiment une catastrophe.
Et quand on mange sur place, ce n’est pas mieux. Les sandwichs sont mal préparés, écrasés, le fromage parfois même pas dans le pain. Je prends toujours des Maxi Best Of, mais les frites sont à moitié remplies, pas assez cuites. Il faut toujours aller demander qu’on les remplisse normalement, alors qu’on prend des grandes frites.
Les boissons, pareil, préparées à l’avance, les glaçons fondent.
J’ai remarqué qu’avant il y avait un jeune homme blond avec une moustache, très sérieux. Je pense qu’il était responsable ou quelque chose comme ça. J’ai remarqué que c’est depuis que je ne le vois plus que c’est devenu catastrophique. J’ai demandé aux employés s’il travaillait encore ici, on m’a dit non. Je pense que c’est pour ça que c’est devenu une catastrophe. C’était lui qui faisait attention au service du restaurant, qui était au top.
Franchement dommage qu’il ne soit plus là, parce que maintenant j’y vais vraiment parce que je n’ai pas le choix. Avant j’y allais avec plaisir, maintenant je préfère aller à Conflans-Sainte-Honorine.
c
chloé robreau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je ne pensais pas mettre un jour un avis pour un macdo mais j’ai été très agréablement surprise de ma visite de ce jour.
Jeu du buzzer ou beaucoup de gens ont pu gagner un dessert ou un menu. On nous as également proposé à 2 reprises des dégustations. Service rapide malgré le monde et les employés étaient tous agréables. Par ailleurs il y avait beaucoup de managers dans le resto et en salle, c’est appréciable je trouve. Il y avait également un espace coloriage avec tout le matériel à disposition. Bref royal pour un macdo 😄
I
Isabelle photo Biard Google
Venu en RP pour une visite arrivé à 9h et voir un mc do fermé alors qu'il sont censé proposer café et autre petit dej. J'ai vécu pendant plusieurs années sur conflans côté Achères et je n'ai jamais connu une ville qui s'est laisser aller autant.
a
arnaud kiene Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Catastrophique, fuyez ce fast-food. Le
Vivre ensemble entre employée visiblement ne fonctionne pas. Le temps de passé commande à la borne, un jolie
Spectacle du personnels en plein règlement de compte. Cela ne gêne personnes que quelques clients soit présent. Une attente longue pour la commande. Des managers qui s’endorment et incapables. Je pense que cette entreprise a voulu jouer l’image d’emplois de proximité HLM. Un employé servi plus vite que les clients. Je vie une scène incroyable dans l’établissement. Le plan social et vraiment à refaire immédiatement.
N
Nada Boucebha Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis rassurée que je ne suis pas la seule, je viens de lire les autres avis et ça parle d’eux même .
pareil pour moi Des oublies sur mes Commande, et quand je suis parti dire ça à La manageuse Ce jour elle m’a pris pour une menteuse comme si que j’avais que ça à faire mentir sur le manque des produits sur ma commande. Franchement je suis sidéré de sa réaction et sidérée sur le fait qu’elle ne sait même pas excusé elle était désagréable à un point incroyable J’ai du prouver par A+ B et des photos qui montrent que je suis bien passée au Drive, ce jour-là à cette date-là c’est quand même grave d’en arriver là. Je ne mets pas tous les employés dans le même sac bien sûr mais tout est à revoir dans ce mc Donald sérieusement
R
Renaud B. Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
A la base c est de la malbouffe, mais qui dit malbouffe n empêche pas de tenir un établissement propre.
Les clients sont sales mais on se doit d entretenir l établissement. Outre les tables pas nettoyés, que dire de l état des toilettes, homme et femme confondus !!! Ca pue, ça flotte, c est pas nettoyé depuis des heures que diable !!!!
On ne peut pas recevoir de la clientèle dans ces conditions !!!
S
Stéphanie Durand Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Expérience “premium” aujourd’hui.
La manageuse utilise son téléphone tranquillement avant de servir, sans même passer par la case lavage de mains — concept innovant d’hygiène sans doute.
Les toilettes mériteraient un classement au patrimoine : pas de papier, du sang sur la cuvette, un miroir décoré de traces douteuses… on dirait qu’aucun nettoyage n’a eu lieu depuis plusieurs années.
Côté commande, les sauces sont facturées 10 centimes, même quand on n’en reçoit aucune. Astucieux.
Pour finir, un personnel insolent, regardant les clients avec insistance et mépris, comme si déranger en commandant était un manque de savoir-vivre.
Bref, une expérience mémorable, mais pas dans le bon sens. À éviter si vous aimez l’hygiène, le respect et un service minimum.
A
Alex Leduc Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis venu ce jour pour une commande.
1 Golden (Sandwich + Nuggets + Frites + Boisson)
1 McSmart (2 sandwich + frites + boisson)
Je récupère ma commande et il manque :
Nuggets du Golden et la sauce.
Les deux sandwiches du McSmart
Les serviettes
La boisson du McSmart
Lorsque je suis allé au comptoir, aucune considération, aucune excuse, et on m’a juste donné les deux sandwichs du McSmart, et froid.
Franchement j’en ai fait des mcdos pas fou, mais alors celui là, chapeau. Je pense qu’il faut agir urgemment. Vous ne pouvez pas vous reposer sur l’enseigne McDo pour continuer d’exister.
Si vous hésitez à venir dans ce McDo en lisant cet avis, il y a un Burger King à 5km qui vaut un peu plus le coup.
A
Arthur Delbeke Google
Jamais été dingue mais la…
20 minutes pour de la gastronomie food quand il n’y a très peu de monde.
Erreur sur la commande, équipière qui remets des frites dans un autre sac alors qu’elles viennent d’être ramené…. Catastrophique retournez passer les formations d’hygiènes…
J
Joanne GUICHOT Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Une honte. Sur 2 commandes différentes 3 erreurs. 2 golden menu avec 2 double cheese commandée reçu 2 cheeseburger simple bénef pour macdo 2x2e20 soit 4.40 . 2 ème commande un menu double filet o fish commandée reçu un filet o fish simple bénef pour macdo 1,10 soit un total de 5,50 voilà comment le macdo d'achères font leurs bénéfices.
Profitez de ce vol que vous faites au client pour envoyer vos employés à lire un écran et une commande correctement afin de faire une montée en compétence car ils en ont bien besoin.
M
Matehus Gaming Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5
Les employés sont très agréable , mais le service et les burgers laisse atrocement à désirer plus de 20minute d'attente pour un sandwich ou je cherche encore la sauce et une glace ou le nappage à simplement disparu , le restaurant était vide et le drive Idem pour le coup celà ma simplement coupé l'idée de remettre les pieds dans un fast-food autant les faire chez soit celà sera plus rapide et meilleurs.
N
N Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
21h un jeudi et une attente pas normal pour un fast food . Les clients ont abandonné le drive pour les caisses dans le restaurant et l attente s avere pas mieux. Une mauvaise gestion est à déplorer. Dommage
É
Édouard Galand Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Commander un royal cheese sans fromage du jamais vu chez McDo, l’erreur est humaine mais là c’est vraiment avoir les yeux qui sont tombés dans les poches.
Je parle pas de l’état du moment que cela se mange mais c’est pas mangeable.
Ps: j’ai commander il était 23h ça donne quoi quand il sont dans rushes ont ne sert que des frites ?
N
Nadia Hammou-Mammar Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis allée chercher des Mcflurry au drive et une voiture est devant donc j’attends et pendant mon attente je vois la personne qui prépare mes glaces et viens mon tour , elle prépare 4 commandes drive et moi j’attends , je récupère mes glaces et je lui fait remarquer que ça fait plus de 10 minutes que les glaces sont servies et je regarde elles sont toutes liquide dans le fond et elle me ferme la fenêtre ?? Résultat les glaces sont parties à la poubelle
Dommage du service beaucoup trop lent surtout pour les glaces qui devrait être servis en dernière minute
A
Aurélie BAUER Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Ne pas vous rendre à ce restaurant. J'ai commandé un Mcflurry Pistacchio à 4,60€ ! et il était rempli à la moitié, quand j'ai demandé à avoir un vrai Mcflurry rempli correctement, la réponse a été "c'est la procédure". Ce n'est pas la même procédure dans tous les restaurants Mc donald's !!
Et en plus il était complètement fondu, de la soupe
L
La vadrouille Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Franchement si vraiment vous avez faim, passez votre chemin et allez dans un autre macdo
Entre le passage à la born et le service à table, nous avons attendu 40min, ensuite les frites, potatoes et hamburgers froids…
On retourne en caisse pour faire l’échange, on attend 10min que qqun daigne venir nous voir (et encore, on l’a interpellé)
Je ne vous parle pas des poubelles je vous laisse voir par vous-même…
Je ne recommande absolument pas du tout!!!
É
Élodie Vaur Google
Deux fois de suite que je commande sur uber eat et qu’il manque des articles ca ne m’était jamais arrivée avant je suis un peu déçu !!
Mais sinon en général les plats sont corrects mais attention quand même à la présentation des burger ;)
Je viens de recommander sur uber eat et bien derniere fois c’est une catastrophe nuggets renversé frite renversé faite attention à travailler comme ça vous allez perdre des clients
Je viens de commander chez macdo même à l’instant à emporter j’arrive chez moi (3min plus tard) le croque macdo dans un état pitoyable et au lieu de 6 nuggets j’en ai que 4 dans le paquet de 6 …
En plus il n’y avait personne et j’ai été servie en plus de 15 min bref je suis très déçue j’espère un geste quand même
Je suis retournée au macdo ce jour 25 min d’attente et personne dans le resto ! Les petits beignets que je pensais plus gros 1,45 franchement n’importe quoi ! Il faudrait quand même trouver un moyen d aller plus vite ! 25 min entre la fin de ma commande et quand on me l’a donné c’est pas normal
Réponse du professionnel : Bonsoir
Élodie,
Merci pour votre visite et fidélité au restaurant.
Nous sommes navrés que les expériences UBER Eats ne soient pas à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration.
N'hésitez surtout pas à signaler les produits manquants sur votre application, une compensation ou un remboursement est immédiatement proposé par leur hotline
Nous allons de ce pas communiquer votre remontée à l’ensemble des équipiers en place lors de votre créneau de commande.
Merci de votre patience et compréhension.
A très bientôt
Votre McDonald’s
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