McDonald's est une restauration rapide située au 1097 Av. des Landiers, à Chambéry (73000). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 3 877 avis Google.
Dans 14 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 2,4/5 et l'ambiance 2,6/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers, sandwichs et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h30 à 1h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 1097 Av. des Landiers à Chambéry, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, implantée depuis de nombreuses années, est reconnaissable entre mille grâce à son logo emblématique. Le restaurant propose une carte classique axée sur les hamburgers et les frites, des produits phares appréciés par un large public. On y retrouve les incontournables Big Mac, McChicken, ainsi qu'une variété de menus adaptés à tous les appétits. L'établissement est connu pour son service rapide et son ambiance familiale, même si certains lui reprochent l'aspect parfois impersonnel de la restauration rapide. Malgré tout, McDonald's reste une valeur sûre pour un repas rapide et abordable, particulièrement populaire auprès des familles et des jeunes. L'emplacement pratique et facilement accessible contribue à sa popularité auprès des habitants de Chambéry et des touristes de passage. Il s'agit d'un véritable symbole de la culture fast-food.
A chaque fois que j'y vais, on attend vraiment très très longtemps notre commande même quand on vient hors période de rush! On est obligé d'aller chercher notre commande, tout le monde le fait! Je ne comprends pas l'organisation... En plus quand on commande sur les bornes ça bug on ne peut pas s'identifier en bipant le code barre... Par ailleurs ça fait depuis 1 an que la machine qui fait les milkshakes est cassée mais elle n'est toujours pas réparée alors que tout le monde vient boire un milkshake en pleine canicule. Bref, il vaut mieux aller au McDo de Bassens on est mieux accueilli et on peut boire des milkshakes!
Réponse du professionnel : Bonjour Pseudo26,
Nous prenons bonne note de votre retour concernant l’attente et les désagréments rencontrés lors de vos visites, ainsi que votre remarque sur la machine à milkshakes. Votre expérience ne correspond pas à nos standards habituels et nous sommes surpris par ces dysfonctionnements. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour notre équipe.
La Team McDonald's Chamnord
E
Erika LEFRANCOIS Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande passee via Uber ! Quelle surprise de recevoir une salade verte à la place d’une salade César. Pas de sauce dans la salade, sachet inexistant. Un happy meal incomplet ! Pas de nuggets et pas de jouets pour notre fils. Merci beaucoup pour ce repas ! 54€ de commande. Ça fait assez cher.
Réponse du professionnel : Erika,
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la commande passée via Uber. Désolé pour le désagrément, sachez que vous pouvez contacter directement le service client Uber afin de pouvoir les alerter à ce sujet.
Nous comprenons votre déception et tenons à rappeler que la satisfaction de nos clients reste une priorité.
La Team McDonald's Chamnord
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andrea delsaux Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Par où commencer.
Nous sommes arrivés à minuit, on a attendu plus d’une heure pour une commande de 4 personnes, et il y avait seulement 3 voitures devant nous.
Quand ils nous tendent nos sacs on leur signale qu’ils ont oubliés de nous compter un menu sur le ticket, le monsieur reconnaît avoir oublié de le noter.
Il appelle son responsable, Damien, pour voir s’ils vont me rajouter mon menu, un menu happy meal.
Le responsable vient, il me dit que non ce n’est pas possible, je lui montre mon mécontentement, en lui expliquant c’est une erreur de leur part, il ferme la fenêtre en disant « je vais voir ce que je peux faire ».
Et il a balancer dans la cuisine, un paquet de frites sous le coup de la colère.
C’est n’importe quoi.
Donc on attend 1 heure, on a pas tous ce qu’on a commandé, et de plus, quand on a reçu les sacs, il n’y avait pas de sauces, manquait une frite et un livre dans un autre menu enfant, et tout était froid.
Et on nous a prétexter, que la caisse ne marchait plus, pour m’encaisser le menu manquant. Manque de professionnalisme.
J’ai déjà travailler à McDonald’s, et dans d’autres enseignes de restauration rapide, ce n’est en aucun cas acceptable, je n’ai jamais vu ça. Chaque client devrait être accueillit de la même manière, peut importe l’heure, peut importe le monde, peut importe le rush.
L
Laetitia Lambert Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Rien n'était bon dans ma commande. Menu beef mozza cheedar on a eu un cbo curry mango et un menu macdeal on se retrouve avec un sandwich à moitié big Mac au lieu d'un cheeseburger.
Les Burgers étaient très mal fait ! Et quasiment froid !
Les boissons étaient chaudes sans glaçons, coca non piquant.
Bref très cher pr ça !
J
Je Suis Ban Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai commandé ce soir en click&collect, j’ai utilisé mes 100 points fièrement récolté pour au final me retrouver avec un foutu McDeal poulet sans salade c’était degueulasse alors que je devais avoir un big Mac et un moyenne frite pour finalement avoir une pico frites fin vas-y à part la boisson tout était faussée. Je ne trouve même pas comment contacter l’assistance pour me faire rembourser suite à cette erreur. Enfin bref je n’y retournerais plus et je vous le déconseille fortement en plus c’était même pas un horaire avec beaucoup de monde.
J
Jonathan Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je viens de commander un mcdo pour la dernière fois. Je n’en reviens pas de la baisse de qualité de cette chaîne et en particulier à Chamnord. Déjà les portions de frites habituellement en deçà de la quantité prévue étaient cette fois à moins de la moitié du contenant. Le sandwich n’a plus rien dedans (à bientôt 15€ le menu c’est juste hallucinant), et la glace c’est la même chose. Bref finit pour moi
Réponse du professionnel : Jonathan,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la générosité de nos produits sont primordiales pour nous, et nous prenons ce type de retour très au sérieux. Soyez assuré que nous restons attentifs à ce genre de remarques afin d'offrir la meilleure expérience possible à notre clientèle.
La Team McDonald's Chamnord
S
SMAIL DZ VLOGS Google
26/05/2026
23h
Je suis entré, mais malheureusement, j'ai constaté des mauvais traitements et un manque de respect envers les clients. Plusieurs clients se sont plaints de la façon dont le gérant et le personnel les avaient traités.
Réponse du professionnel : SMAIL DZ VLOGS,
Nous sommes surpris par votre retour concernant le comportement du personnel et la qualité de l’accueil. Le respect et le bien-être de nos clients sont essentiels pour nous. Nous prenons votre remarque très au sérieux.
La Team McDonald's Chamnord
C
Caroline Dasilva Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Null... j'ai demandé un veggie ils mont mis un normal, on a acheter une sauce supplémentaire ils l ont oublié on va la chercher et ils nous disent encore faut pas senerver l erreur est humaine hahah l'erreur est toujours presente dans leur drive plutot!!! J habite a 30min jai pas verifier le sandwich je ne mange pas de viande jai donc rien manger merci! Et c'est pas la premiere fois que ca arrive voila pk je laisse un avis....quand on mange sur place une erreur cest pas grave mais au drive franchement cest abusé!!
Réponse du professionnel : Caroline,
Nous prenons bonne note de votre retour concernant votre expérience au drive et l’erreur sur votre commande veggie. Il est effectivement regrettable que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes, tout comme l’oubli de la sauce supplémentaire. Nous comprenons votre mécontentement, surtout lorsque cela se reproduit. La qualité de nos services nous tient à cœur et soyez assurée que nous restons attentifs à ces situations pour toujours mieux vous satisfaire.
La Team McDonald's Chamnord
A
Association 100% Mobylette Youngtimer Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Mc Donald's facile d'accès avec le grand parking. Intérieur jolie et propre.
Service chaleureux et rapide. Mais étonné de mon burger ou la pain étais sec , croustillant, bien trop cuit.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayiez apprécié notre restaurant dans l'ensemble. Pour ce qui est du sandwich, il 'est en effet pas normal que votre painai pu être trop cuit. Nous en informerons les équipes concernées. Au plaisir de vous retrouver chez McDonald's Chamnord !
L'équipe McDonald's Chamnord
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Ferreol Thouzeau Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bonne surprise dans ce McDonald’s de Chamnord. Commande rapide, restaurant propre et produits conformes. Mais surtout, mention spéciale pour l’amabilité du personnel ! Sourire, politesse, petit mot sympa… dans un fast-food, oui oui, ça existe encore. Franchement ça mérite d’être souligné car c’est devenu assez rare.
Le restaurant est au bord de l’autoroute, donc très pratique pour faire une pause sur la route vers les Alpes. Évidemment, qui dit autoroute dit aussi un peu de bruit, mais c’est le prix à payer pour l’accessibilité. En tout cas l’accueil de l’équipe compense largement. On repart avec un Big Mac… et presque avec le sourire d’un restaurant gastronomique. Bravo à l’équipe !
Réponse du professionnel : Ferreol,
Merci infiniment pour ce retour si positif et détaillé ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la rapidité du service, la propreté ainsi que l’accueil chaleureux. Votre remarque sur la gentillesse de notre personnel nous touche particulièrement 😊. Nous faisons chaque jour le maximum pour que votre expérience soit agréable, même en bord d’autoroute !
Petite suggestion pour votre prochaine pause gourmande : laissez-vous tenter par le McCrispy® Smoky Ranch Bacon et sa recette encore plus irrésistible. Un vrai moment de plaisir à découvrir lors de votre prochain passage 😋🍔.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur la route des Alpes !
La Team McDonald's Chamnord
F
François Heiligenstein Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J y suis allé avant tout pour recharger ma.voiture électrique a 11h, j en ai profité pour manger une menu best of excellent bien chaud, frites bien chaudes. C était que le début du service donc calme, propre. Ras.
Réponse du professionnel : Bonjour François, merci pour votre commentaire sur notre service et notre cuisine !
L'équipe McDonald's Chamnord
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Dan CL Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bjr Ah MacDo, ce n'est plus ce que c'était. Ce jour vers midi 30, j'ai pris, au drive, deux menus pour 24e. Les burgers n'étaient pas appétissants, plats, bizarres et pas bons. J'avais demandé de la mayo et du ketchup : rien dans le sac.
Les frites froides.
Je suis très déçue.
Reprenez vous car ça n'est pas acceptable. Au drive, quand on est parti on ne revient pas chercher ce qui manque. J'oubliais : pas de serviettes papier.
Lamentable. Trop d'erreurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Dan, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience rencontrée lors de votre passage au drive. Cela ne reflète pas les standards que nous appliquons. N'hésitez pas à contacter le restaurant pour expliquer votre incident.
L'équipe McDonald's Chamnord
C
Clara Hodebourg sonzogni Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
Les Burgers on une sale tête, pas de goût je dirait même dégoûtant.
Votre sauce creamy cheddar est horrible.
Vu ce qu’on nous sert pour ce prix là je trouve ça excessif je ne reviendrais pas et je ne conseil pas au gens de venir.
Quand on vois l’état des sandwich on se demande l’état des toilettes.
Réponse du professionnel : Clara,
Nous sommes étonnés par votre expérience, notamment concernant l’aspect de nos burgers et la qualité de la sauce creamy cheddar. La qualité et le goût de nos produits sont primordiaux pour nous. Nous prenons votre retour très au sérieux et veillerons à ajuster nos préparations. Quant à votre remarque sur l’état des sanitaires, nous portons une attention particulière à la propreté de notre établissement.
La Team McDonald's Chamnord
C
Corinne Craquelin Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
J'aurais aimé vous contacter directement mais je ne sais pas faire. Jeudi soir nous avons commandé à emporter pour la 1ère fois de notre vie. Nous sommes des anciens. Et surprise....nous n'avions pas ce que nous avions commandé. On était sur Lyon quand on a ouvert le sac. Nous sommes très mécontents. Et je pense que les personnes qui ont eu notre commande devaient être aussi en colère. Pouvez-vous nous contacter ? Merci.
Réponse du professionnel : bonjour
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette mauvaise expérience
vous pouvez contacter le restaurant au 0479693929
bien cordialement
u
uᴉʇuǝnb シ Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un grand merci à Angélique pour son accueil exceptionnel ! 😊
Une personne vraiment adorable : toujours souriante, très polie et d’une gentillesse rare. Ça fait tellement plaisir de tomber sur quelqu’un comme elle, qui donne le sourire dès le passage en caisse.
Franchement, ce genre de service fait toute la différence — bravo à elle et à l’équipe McDo ! 👏🍟
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique retour 😊
Nous sommes ravis de lire que l’accueil d’Angélique vous a autant marqué. Son sourire, sa politesse et sa gentillesse font effectivement toute la différence, et vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir.
Merci également pour votre mot à l’attention de toute l’équipe.
À très bientôt chez McDonald’s Chamnord.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
McDonald's
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