Je met une étoile car pas possible de mettre zéro Ta fille de 6 ans mange ses frites et à la faim tu vois une tâche à mon avis de cendre de cigarette super l'hygiène dans ce macdo je n'y retournerai plus
McDonald's
Restauration rapide · Le Luc (83)
N°9 des 9 fast-foods à Le Luc
À propos :
McDonald's est une restauration rapide située au 7, Rn Les Liebauds Avenue Du Paradis Route Nationale 7, à Le Luc (83340). L'établissement obtient une note de 3,5/5 sur 2 953 avis Google, ce qui le place n°9 sur les 9 fast-foods à Le Luc (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 2,2/5 et l'ambiance 1,9/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, frites, burgers et fromages. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Selon 3 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé sur l'Avenue du Paradis, Route Nationale 7 à Le Luc (83340), est un exemple emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est mondialement reconnue pour ses hamburgers et ses frites. Le restaurant offre une expérience classique et familière, proposant un menu varié qui inclut des sandwichs, des salades, des desserts et des boissons. Son ambiance conviviale et son service rapide en font un lieu de restauration apprécié des familles et des personnes pressées. Avec son emplacement pratique sur la Route Nationale 7, McDonald's Le Luc est facilement accessible et constitue un arrêt idéal pour une pause déjeuner ou dîner rapide et abordable. L'enseigne est synonyme de rapidité, de simplicité et d'une certaine nostalgie pour beaucoup. La qualité des produits et le service client restent des aspects importants pour cette chaîne de restauration rapide.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 23:00 |
| Mercredi | 10:00 – 23:00 |
| Jeudi | 10:00 – 23:00 |
| Vendredi | 10:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:00 |
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Avis clients (2953)
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Service Déplorable : quand ce ne sont pas des erreurs de commandes m, ce sont des produits veggies qui sont retirés de la vente, pour s'entendre dire (après les avoir commandés et mangés les fois précédentes, que ce n'était pas chez eux)... si mais clairement Burger king a plus de respect pour la diversité alimentaire et le maintien de ses menus : Burger King offre clairement plus de choix, plus d'efficacité, je ne recommande pas du tout cet établissement basé sur la rentabilité et sans aucune amabilité du personnel.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
⭐ 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Expérience SCANDALEUSE. Commande Click & Collect passée vers 21h, géolocalisation activée et seulement 10 minutes de trajet jusqu’au McDo : près d’UNE HEURE d’attente sur le parking. On reçoit enfin le SMS disant que la commande est prête : 10 minutes plus tard, toujours personne. Et après une heure d’attente : TOUT était FROID, même pas tiède. Burgers et pain secs, quasiment aucune sauce, frites molles, mal cuites et pas salées, nuggets secs… Une commande franchement immangeable. Une heure d’attente pour servir ça, c’est inadmissible. Nourriture infecte et organisation catastrophique. Une honte.
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je n’ai jamais vue un restaurant aussi sale.. entre les tables non lavés, les fauteuils avec de la sauce, des frites et des substances bizarre, le sol avec des flaques de sodas et j’en passe… poubelles qui débordent… non franchement ça va pas du tout.. un minimum quand même !
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
5 commandes différentes une commande qui a été complètement oublié ( mcdeal) et les 4 autres ils manqué minimum 2 produits soit une boisson soit le dessert, quand on demande si on peut ducoup avoir le menu qui manque on a dû attendre plus de 30 min et 5 allé retour dont 1 de la manageuse pour vérifié qu’on mentait pas nan mais sérieusement mentir pour un mcdeal ????? J’ai du allé voir directement à l’accueil et râler pour enfin avoir mon menu manquant, je précise le MACDO n’était vraiment pas plein Max 15 clients en tout
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ce McDonald’s est très mal géré. Lors de notre dernière commande, nous avons passé près d’1 h 20 au drive. Le personnel, visiblement dépassé et débordé, nous a remis les boissons et les glaces, puis nous a laissés patienter 55 minutes sur place avant de nous apporter le reste de la commande. Le plus incompréhensible est que certaines commandes étaient servies en une dizaine de minutes, d’autres en une trentaine, tandis que la nôtre est restée en attente 55 minutes (photos à l’appui). La seule réponse du personnel a été : « On fait au mieux, merci d’avoir patienté. » Malheureusement, nous n’avions de toute façon pas d’autre choix que d’attendre. Et pensez-vous qu’après 55 minutes ils aient eu le réflexe de remplacer nos glaces, forcément fondues ? Bien sûr que non. Ce n’est malheureusement pas un incident isolé : notre avant-dernier passage s’était déjà déroulé de la même manière. C’est dommage, car ce restaurant donne vraiment l’impression d’un établissement mal organisé, au détriment de ses clients.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je suis allé acheter une Sunday glace au McDonald's au Le Luc en Provence aujourd'hui. Je n'ai jamais connu aussi peu de glace pour 2,80 euros. Plus qu'un dé à coudre a été à peine livré.
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le macdo le plus ÉCLATÉ que j’ai jamais vu Le serveur est désagréable et tellement incompétent !!!!! Que des erreurs, il a l’air gavé à seulement 18h30 Je donne 50 balles pour un ticket à 30€ et il me dit qu’il manque 10 balles !! Faut apprendre à compter garçon et surtout à parler correctement aux gens 😉 Mention spéciale pour son t-shirt rentré dans son caleçon apparent…. Bref quand on est dans la restauration on est l’image direct de la cuisine donc soyez attentifs
Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super expérience chez McDo ! La serveuse Sabrina était vraiment très gentille, souriante et attentionnée. Ça fait plaisir d’être accueilli avec autant de bonne humeur. Service rapide et agréable, je reviendrai avec plaisir !
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J’ai commandé un McFlurry KitKat caramel via commande internet. À cause d’un bug d’affichage, la commande indiquait seulement “KitKat”. L’erreur ne venant pas de moi, j’ai demandé qu’on me le refasse avec caramel. On m’a reproché de ne pas avoir fait attention, puis le McFlurry renvoyé est arrivé avec un peu de caramel et un peu KitKat. Alors que le premier était énormément garni. Lorsque j’ai rappelé, on m’a répondu de façon condescendante, avec la phrase : « On est désolé pour le manque de caramel dans votre McFlurry Madame », le tout avec des collègues qui rigolaient derrière. Je publie cet avis avec la preuve de ma commande internet pour éviter toute remise en question de ma parole. Manque de respect et professionnalisme à revoir.
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Le Fanta/ coca aucun gout beaucoup trop d’eau dedans Enfin des glaçons dans les boissons Commande happy meal, mais il n’y avait pas le jouet pour le gosse. Commandé 2 cadeau surprise, mais reçue un seul. Sandwich riquiqui, viande qui doit faire un demi centimètre et encore … très peu de fromage mais je pense que c’est devenu la norme Mcdonald 2026. La personne au drive est très gentille.
Prix payé : 20–30 € par personne
1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0... Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçus mais là... le sac s'est craqué et tout est tombé au sol = plus de boisson Les steaks froids alors le fromage d'un sandwich n'étaitbpas fondu et dans l'autre sandwich, pas de fromage... On commande 2 glaces, il n'y en avait qu'une en déballant ; je précise qu'on en a payé qu'une. Bref ! À chaque fois, il y a plusieurs problèmes sur une commande. Nous venons régulièrement avec tous nos petits-enfants mais là, on est blasé... je précise que nous avons déjà tenté de faire remonter tous ces dysfonctionnement.
Prix payé : 10–20 € par personne
Cuisine ok mais par contre désolé pour le service pas top. Ca regarde même pas la tête du client même pas un bon appétit. Je commande frite bacon ( bacon froid très froid même) désolé mais peu pas mettre plus haut que 2 étoiles
Service 1/5
Quand le Mac do du Luc va se professionnaliser !!?? 35 minutes d’attentes au Drive. Coca sans gaz et sans glaçons, imbuvable et ce à chaque fois que j’y vais. Là ce soir y en a un peu marre que à chaque fois rien n’est respecté !! Délais plus que long et commande jamais sans remarque !!
Cuisine 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Sandwich froid, frite idem, obligé de faire réchauffer au micro-ondes alors que j'habite à 2 minutes... Et je ne parle pas de l'état du sac. Les frites étaient renversé au fond... Tu précises ce que tu veux de la sauce mais tu ne l'as jamais dans le sac...
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
McDo très pratique et super bien situé. Je fais souvent des commandes en click & collect et c’est vraiment efficace : j’ai à peine le temps d’arriver sur le parking que ma commande est déjà prête et m’attend ! Service rapide et nickel, rien à redire.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Si j’avais pu mettre zéro ! Il manque à chaque fois sans exception le jouet ou le livre du happy meal de mes filles et arrivé à la maison c’est très problématique. De plus, régulièrement il manque des articles, sandwich, sauces etc.. Et le meilleur c’est que lorsque l’on revient la fois d’après et que l’on demande de récupérer l’article (qui a était noté par téléphone le soir même), ils mènent une enquête digne du fbi. Le temps d’attente est interminable pour récupérer sa commande. Bref passez votre chemin
Prix payé : 40–50 € par personne
C'est rare que je mette un avis aussi négatif mais là c'est trop. Je vais assez régulièrement au mcdo du Luc, pas trop d'attente en général, les produits sont bons mais quasiment à chaque fois il manque quelque chose à ma commande et pas juste une petite sauce. Ça fait déjà plusieurs fois qu'il manque carrément le sandwich, qui est quand même la base d'un menu. Et évidemment ne voulant pas faire attendre les gens derrière je ne prends pas le temps de bien vérifier et m'en aperçois qu'une fois partie. Je peux totalement comprendre que ça soit le rush, que ça soit pas facile et grosse force aux équipes qui sont très agréables mais faut pas abuser.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
23h20 un samedi soir, et on se fait refouler… Seule restauration ouverte dans le coin, mais impossible de commander plus de deux menus par voiture ! Sérieusement ? Deux commandes au drive, et c’est tout ? On marche sur la tête. J’avais déjà délaissé cette enseigne pour le Burger King, et clairement, je ne suis pas prête d’y revenir. Espérons au moins que, après cette attente sans fin, ce soit mangeable.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Franchement, c’est la première fois de ma vie que je laisse un avis négatif, mais là, je pense qu’il faut vraiment le dire pour que les choses bougent. Je vais très rarement dans les fast-foods, mais il m’arrive d’y passer de temps en temps. Parfois, ça dépanne, notamment entre deux activités, quand on veut simplement manger rapidement. Mais au McDonald’s du Luc-en-Provence, c’est devenu une épreuve. L’attente est interminable : jusqu’à 40 minutes au drive comme en salle, et c’est quasiment à chaque fois, pas seulement le week-end. Les commandes arrivent très souvent incomplètes, il manque régulièrement des produits. Nous signalons en direct notre mécontentement pour l'attente et demandons à rectifier quand il y a des erreurs mais le problème est plus profond. C’est décourageant, surtout quand on constate que ce problème dure depuis longtemps. Ce qui me peine le plus, c’est pour le personnel, qui fait ce qu’il peut dans des conditions clairement difficiles. J’ai encore vu hier des clients s’énerver et parler très mal aux employés. Ce genre de scènes ne devrait pas arriver, mais on comprend aussi à quel point la situation devient insupportable pour tout le monde. Bref, le souci ne vient pas des employés, mais de la gestion. Il est temps que la direction prenne ses responsabilités, car pour une enseigne comme McDonald’s, c’est vraiment dommage d’en arriver là.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Après plus d’une heure d’attente au drive pour récupérer notre commande nous avons eu l’agréable surprise de voir que nous n’avions pas reçu la bonne obligé de faire demi tour pour récupérer la bonne commande. Deux enfants dans la voiture avec nous qui n’en pouvait plus. 60€ de commande pour un service aussi minable il serait peut être temps de faire quelque chose.
Et encore j'aurais mis zéro Commande en click and collect. Arrivée a la maison j'ai mélanger ma salade cesar j'ai découvert une araignée morte dedans. Inadmissible !!!!
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Cela faisait un bon moment que nous n’étions pas venus dans ce McDo. Bonne surprise : ils se sont enfin alignés sur le prix du Happy Meal à 4 €, comme la publicité nationale le promettait depuis des années (il était auparavant à 4,20 € ici ce n’est pas pour 20 centimes, mais une question de principe). Nous sommes venus tester le menu Mercredi Addams pour les enfants. La propreté est correcte dans l’ensemble, même si à 19h plusieurs tables vides n’étaient pas nettoyées. Heureusement, une personne est venue les laver environ 20 minutes après, donc ça reste acceptable. Un vrai plus la présence des bornes électriques EDF sur le parking, c’est d’ailleurs ce qui nous a fait revenir ici. Sans ça, nous ne serions peut-être pas repassés. Côté nouveautés, nous avons goûté les Wings : une vraie surprise ! Juteuses, bien épicées, peau croustillante, elles ne ressemblent à aucune autre wings de fast-food connue. C’était vraiment bon, mais un peu cher pour ce que c’est. La sauce noire "Mercredi Adams poivre" par contre déçoit un peu je n’ai pas senti le poivre, elle ressemble plutôt à la sauce moutarde McDo… en noir. Le Fanta édition limitée fruits des bois sans sucre, en collaboration avec la collection Mercredi Addams, était sympa : pas trop sucré, rafraîchissant, et ça change agréablement des boissons parfois trop diluées de chez McDo. Globalement, une visite positive, avec de vrais points d’amélioration mais aussi de belles surprises.
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Service rapide Mais, manque 2 sauces payé.. Et un sandwich commandé sans oignons / sans tomates, servis avec tomates Pas les premières fois qu'il y'a des oublie, erreurs , souvent même, tout mis bout à bout, il faudrait plusieurs best of pour être rentable ^^ Pensez à bien vérifier vos sacs , ils ne le feront pas pour vous :) 29/08/25
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
🍟 **McDo du Luc en Provence**, c’est un peu comme une voiture électrique ⚡️ : propre, rapide et généralement fiable… sauf quand la connexion des bornes IZIVIA décide de jouer à cache-cache 🙈. Mais bon, un petit suspense technologique, ça met du piment 🌶️. Tout semblait parfait… **jusqu’à l’intrus du jour** 😱 : un long cheveu. Pas un supplément cheddar 🧀, ni une nouvelle recette secrète 🥸. Juste **l’ingrédient surprise** dont personne ne veut 🙃. Ce qui aurait pu être un **4 étoiles** ✨ s’est vu rétrogradé à **3** ⭐⭐⭐, avec un soupçon de traumatisme alimentaire 😅. Espérons que ce soit juste **un cheveu égaré** et non un hommage involontaire à **Raiponce édition fast-food** 👑. **Cheveux : 1 – Nuggets : 0**. La revanche se jouera au prochain drive 🚗💨 !