Restauration rapide Bruay-la-Buissière McDonald's
RESTAURATION RAPIDE

McDonald's

Restauration rapide · Bruay-la-Buissière (62)

N°9 des 10 fast-foods à Bruay-la-Buissière

3,7 4720 avis Google Ouvert · ferme à 23h

Prix par personne : 1–10 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's est une restauration rapide située au Rd Route Nationale, Rn Zac De La Porte Nord, à Bruay-la-Buissière (62700). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 4 720 avis Google, ce qui le place n°9 sur les 10 fast-foods à Bruay-la-Buissière (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 1,8/5, le service 2/5 et l'ambiance 1,7/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers, sandwichs et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 2 clients sur 3.

Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

McDonald's, situé au 188, RN Zac De La Porte Nord Rd Route Nationale, 41 D188, 62700 Bruay-la-Buissière, est un exemple emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est mondialement reconnue pour ses hamburgers et ses frites. L'enseigne propose un menu varié, allant des classiques incontournables comme le Big Mac et les Chicken McNuggets, aux salades et options plus saines. L'expérience McDonald's est souvent synonyme de rapidité et de commodité, ce qui en fait un choix populaire pour les familles et les personnes pressées. Le restaurant de Bruay-la-Buissière offre un service rapide et efficace, avec un intérieur propre et fonctionnel. La marque est facilement identifiable grâce à son logo emblématique et son image familière. Malgré les critiques fréquentes concernant les aspects nutritionnels de ses produits, McDonald's reste un acteur majeur du paysage de la restauration rapide, en perpétuelle évolution pour s'adapter aux nouvelles tendances et aux attentes des consommateurs. Son succès repose sur une formule simple et efficace, qui a su séduire des millions de personnes à travers le monde.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 23:00
Mardi 09:00 – 23:00
Mercredi 09:00 – 23:00
Jeudi 09:00 – 23:00
Vendredi 09:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (4720)

Avis Google
3,7
4720 avis
5★2065
4★980
3★600
2★304
1★771
M
Magreban Piwmiw Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Les frites sont dégueulasses, pas de sel c’est sec sont durs coca. C’est dégueulasse aussi rajoute de l’eau dedans.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désoles de lire que la qualité de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre message que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
J
Joffrey Secleppe Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Que dire ! - obliger de réclamer un nettoyage de table et des banquettes. Elles étaient toutes sales. - commande était correcte mais il manquait tout de même les sauces prises en supplément : réponse apportée je suis tout seul a gérer et les écrans beuguent. - les toilettes sont a éviter ! Les tables étaient plus propres ! Imaginez .... Pour finir je signale une fuite d eau : la personne me répond j ai fini ma journée allez voir quelqu'un d autres. Et il est parti ! Bref restaurant sale et personnel désagréable ! Je remercie la manageuse du restaurant qui a été a notre écoute et qui s est excusé pour le comportement de l employé

Réponse du professionnel : Bonjour Joffrey, Nous sommes désolés de lire votre retour concernant votre visite, notamment sur les différents problèmes rencontrés au niveau de la propreté, des sauces manquantes et de la prise en charge de votre signalement. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’attitude de l’équipier. Nous sommes toutefois ravis de savoir que la manageuse a pu échanger avec vous et prendre en compte votre retour. Votre message sera transmis à l’équipe concernée afin qu’un point soit fait sur ces différents sujets. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
M
Man Dyne Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Les tables étant sale je demande à une petite jeune si c'est possible d'avoir de quoi nettoyer la table (c'est son premier jour elle passe donc le mot à un jeune homme à lunettes) Elle repasse me demandant si ça a été nettoyé je lui réponds toujours pas Le jeune homme à lunettes arrive donc avec les plateaux à ce moment et me répond : "je suis tout seul je n'ai pas le temps de nettoyer" Vu l'état de la table je lui ai demandé si c'était tout de même possible d'avoir le nécessaire pour pouvoir manger sur une table propre il m'a montré du pied l'endroit où se trouver de quoi nettoyer J'ai donc dû prendre le nécessaire dans les placards et nettoyer la table moi même tel une employée du mc do sous les yeux choqué des clients qui mangeant autour de nous. J'ai trouvé ce jeune homme très irrespectueux (Je vous invite donc à manger dans de la vaisselle sale sous prétexte que votre mère n'a pas le temps de faire la vaisselle... )

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour concernant votre expérience dans notre restaurant, notamment face à la situation rencontrée avec le nettoyage de votre table et la réponse apportée par notre équipier. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que vous ayez dû gérer vous-même cette situation. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin qu’un point soit fait sur l’attitude à adopter face aux demandes des clients et sur la prise en charge de ce type de situation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en informer.
S
Sandrine Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction suite à ma visite hier. Non seulement nous n'avons pas reçu les glaçons demandés, mais la boisson était fade ralonger a l'eau goût de médicaments et les frites décevantes, à peine sorties du paquet et sans saveur. et n'ont parler pas des glaces déjà fondues. Les hamburgers semblaient préparés à la hâte. De plus, j'avais spécifiquement demandé des croque-monsieur dans les menus enfants, et nous avons reçu des hamburgers que mon fils n'a pas mangés car il n'en voulait pas. Nous avons dû attendre au drive et nous garer car le service était très lent. J'ai tenté d'appeler pendant plus de quinze minutes sans réponse. Je ne pense pas revenir dans ce McDonald's car la qualité n'est pas au rendez-vous et le personnel semble moins impliqué. Nous privilégierons désormais Burger King, où nous sommes mieux servis et où la qualité est supérieure. Que fait le manager car depuis quelques temps c'est de pire en rire

G
Gui ZieK Google

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Lors d'une commande d'un montant de 55€, j'ai sollicité des sauces supplémentaires à la livraison. La réponse que j'ai reçue a été perçue comme condescendant. En conséquence, je ne fréquenterai plus votre établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Gui, Nous sommes désolés d’apprendre que votre échange avec notre équipe ne vous a pas donné satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’accueil reçu lors de votre demande. Votre retour sera transmis à l’équipe afin qu’un point soit fait sur ce sujet. Merci de nous avoir fait part de votre avis.
A
Anaïs Bérenger Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Un seul menu.. un seul sandwich… une seule indication.. sans cornichons.. et bien c’est 100 points fidélité à la poubelle.. allergique aux cornichons, j’ai du jeter le sandwich pour être sûr de ne pas avoir de problème ayant été en contact avec le reste des ingrédients.. mon repas, des frites.. vraiment dommage pour une seule et seulement une indication sur un sandwich.. soyez vigilant, heureusement que l’on vérifie toujours au cas où..

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous sommes désolés d'apprendre que les directives concernant votre burger n'ont pas été respectées. Pour mieux résoudre le problème, merci de nous appeler au restaurant au 03 91 80 40 43 afin de discuter avec notre manager et de comprendre ce qui s'est produit. Cordialement.
C
Clarys PJ Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Sortie cinéma, ce soir. Travaillant en restauration, je sais que c’est compliqué. Mais la… sidération dès plus total. Aucune directives, pas de niveau de demandé, personne en vérif, l’écran boisson en souffrance Plateaux sortis de l’OAT avec les frites sorties et posées à l’air libre hors chaleur, la chantilly sortie et pas remise au frais, sauce cheddar mise via la poche et non par le pistolet… Deux menus avec des produits frits, uhc archi vide alors que la cuisine est en plus, rien de plongé… attente de 30 minutes. Sol épave. Et le pompon : les produits mis en sac salade et non dans des sacs à/b/c au préalable (c’est super tout est froid quand on arrive). Plus l’incontournable oubli de serviette mais j’ai envie de dire c’est logique quand le paquet et derrière la verif… Bref… déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Clarys, Nous sommes désolés pour votre expérience ainsi que pour les nombreux dysfonctionnements constatés lors de votre visite. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, d’organisation et d’hygiène. Votre retour détaillé a bien été pris en compte et sera remonté auprès de l’équipe concernée afin qu’une vigilance particulière soit apportée sur ces points. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
D
Dj Sava Google

Bon ça fait 2 fois que je me fais piquer mes points sur mon compte dans le même mc do. J’habite dans le sud, j’ai jamais mis les pieds à bruay. Commande A711 55. J’ai déjà eu le cas il y’a 4 ans dans ce même mc do où on m’avait demander de changer mon adresse mail et d’ouvrir un nouveau compte. Dommage que vous ne répondiez pas au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Nous vous conseillons d’essayer de nous contacter en dehors des heures de rush afin de faciliter la prise d’appel. Concernant les points et les comptes McDonald’s, cela est géré au niveau national par le support de l’application. Nous vous invitons donc à les contacter directement via l’application afin qu’une vérification puisse être effectuée sur votre compte. Merci de votre compréhension.
J
Justine Denys Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Burger sans salades sans cornichons, je me retrouve avec la totalité. Je demande tout le temps d’enlever car je suis intolérante.. Merci Venue ce jour le 9 février.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande était incorrecte. Cependant afin de mieux traiter le problème, merci de nous contacter au restaurant au 03 91 80 40 43 pour voir avec notre manager et comprendre ce qu'il s'est passé. Bien à vous
C
Celine Denes Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je reviens de macdo à bruay , toujours bien servit bravo à touts les employés pour votre sourire ect. Parcontre le responsable ou directeur du site peut importe comment vous l apeler avec son aire otint au lieu de faire des aller/ retour pour regarder les travaille de tes employés, vous ne savez pas leurs donné un coup de main , je les vois spider car il y a du monde mais lui non , visage fermé ne sais pas dire bonjour aux clients , vous préféré regardez vos employés, vous avez des mains 🤲 c est fait pour s en servir . Les 5 étoiles sont pour les employés pas le direction de se soir en tout cas sur ceux bon courage aux employés .

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos compliments à l’égard de l’équipe, que nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous sommes toutefois désolés que l’attitude du responsable présent ce soir-là ait pu vous laisser cette impression. Votre remarque concernant l’accompagnement des équipes et l’accueil client est bien prise en compte. Merci encore pour votre message et votre soutien envers nos équipes.
T
Thomas Duquesnoy Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Le restaurant est crade, nous demandons un échange du jouet le zèbre que nous avons 7 fois, on voit des enfants avec des tortues que nous n’avons pas et elle refuse de regarder pour nous changer. Il n’y a que quelques clients dans le restaurant. Je ne reviendrai plus ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre expérience. Votre remarque va être transmise à la direction afin que l’accueil, la propreté et la gestion des demandes clients soient revus. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience.
L
Lili Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Quand une femme se fait agresser dans votre macdo. Réagissez non ? Prenez votre résolution 2026, quand 2 hommes et une femme accoste verbalement violemment une autre femme à la borne parce qu’elle met trop de temps a choisir le goût de sa glace, quel scandale dis-donc. Au lieu de leur proposer une autre borne à eux gentiment, faites le nécessaire pour que ça cesse sérieux. Même pas un regard, pas de compassion. 5 minutes à se faire opresser "Tu vas la faire ta commande au lieu de parler" "Aller dêpeches toi" "Tais toi et commande." Sans compter les gestes de main comme si une femme n’était rien de plus qu’un cleps. C’est déshumanisant, aucune réaction, aucune aide. Consommatrice régulière de vos macdos à moitié complet au drive, pas fichu de mettre une glace dans un happy meal, l’erreur est humaine. Mais là, vous battez le record.

Réponse du professionnel : Bonjour Lise, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et pour le manque de réaction de notre équipe. Le respect et la bienveillance envers chaque client sont essentiels et votre ressenti est pleinement entendu. Votre témoignage a été transmis à la direction afin qu’il soit pris en compte et que les équipes soient sensibilisées. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience.
L
Loulou62 Google

Prix payé : 10–20 € par personne

Très déçue de ma visite au McDonald’s. Après un long temps d’attente, j’ai reçu une grande frite à peine remplie, ainsi qu’un McMuffin non seulement mal cuit, mais aussi très mal assemblé. Ce n’est vraiment pas à la hauteur de ce qu’on peut attendre, même pour un repas sur le pouce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désoles de lire que la qualité de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre message que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
d
djoddy medvejsek Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Les musiques sont nul, aucune ambiance, pas de sauce dans les hamburgers, trop cher pour ce que c’est même si je vien tout les jours, il faudrait remettre les wrap dans les menu a 5€ car on a pas tous l’argent pour, a part tout ça, c’est servis assez vite

Réponse du professionnel : Bonjour Djoddy, Merci pour votre fidélité et pour ce retour. Nous regrettons que l’ambiance musicale et l’assaisonnement de votre produit n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à l’équipe, notamment concernant la musique et les produits proposés. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé le service rapide.
j
justine levarlet Google

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Salle de lobby sale ( surtout le sol) alors que l'on est arrivés avant l'heure de pointe, avant 12h . Concernant les toilettes, la chasse d'eau n'avait pas été tirée mais assez propre finalement. Concernant la prise de commande, il est impossible de remettre à plus tard le café ( dont le verre est très peu rempli) et qui d'ailleurs qui n'est pas servi accompagné d'un petit gâteau. Service assez rapide mais par contre les frites et les sandwichs à peine chaud! J'ai pris un livre dans le happy meal et mon fils a reçu un jouet... Quelques points positifs: - écran télé dans la salle de lobby et musique sympa. - Grand parc de jeu intérieur pour les enfants et tables proches pour surveiller.

Réponse du professionnel : Bonjour justine, Nous prenons note de votre message. Cependant afin de mieux traiter le problème, merci de nous contacter au restaurant au 03 91 80 40 43 pour voir avec notre manager et comprendre ce qu'il s'est passé. Bien à vous

Restauration rapide dans les quartiers voisins