Restauration rapide Bordeaux McDonald's
RESTAURATION RAPIDE

McDonald's

Restauration rapide · Bordeaux (33)

3,2 5763 avis Google Ouvert · ferme à 23h30

Prix par personne : 1–10 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's est une restauration rapide située au Rue Charles Domercq, à Bordeaux (33800). L'établissement obtient une note de 3,2/5 sur 5 763 avis Google.

Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 1,9/5 et l'ambiance 1,7/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (5 avis). Niveau sonore jugé calme par 4 clients sur 7.

Le mercredi, McDonald's est ouverte de 6h à 23h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé sur la Rue Charles Domercq à Bordeaux, le McDonald's de Bordeaux est un exemple classique de la célèbre chaîne de restauration rapide. Établi depuis de nombreuses années, il est un incontournable pour les habitants et les visiteurs de la ville. Ce restaurant propose le menu habituel de McDonald's, avec ses célèbres hamburgers, ses irrésistibles frites, et une variété de boissons. L'atmosphère est celle d'un fast-food typique : un espace fonctionnel, souvent animé, parfait pour un repas rapide et facile. Que ce soit pour un déjeuner sur le pouce, un dîner familial ou une collation improvisée, le McDonald's de la Rue Charles Domercq répond à un besoin simple et efficace : une restauration rapide de qualité, accessible à tous. On y retrouve l'ambiance familière et l'offre de produits standards que l'on attend de la marque, gage de qualité constante. L'emplacement est pratique, facile d'accès et dispose généralement de places de parking.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 23:30
Mardi 06:00 – 23:30
Mercredi 06:00 – 23:30
Jeudi 06:00 – 23:30
Vendredi 06:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 06:00 – 23:30
Dimanche 07:00 – 23:30

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Avis clients (5763)

Avis Google
3,2
5763 avis
5★1598
4★1126
3★1046
2★657
1★1336
C
Cé Cile Google

J’étais pressée entre 2 trains, du coup je n’ai pas vérifié à l’intérieur du sac si l’intégralité de ma commande click & collect avait bien été préparée… erreur ! Evidemment le livre spider man réclamé par mon fils n’y était pas, et pourtant je l’avais bien payé… quand je m’en suis rendue compte il était trop tard plus le temps d’y retourner… ça m’a valu une grosse crise de mon fils, merci Mc Do… nous avions peu d’articles pourtant la commande était simple, pas très pro… et évidemment aucun moyen de faire une récla en ligne pour recevoir notre petit livre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cet oubli et comprenons combien cette situation a pu être frustrante pour vous et votre fils. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
N
Natacha Emma Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

C'est là première fois de ma vie que je vois un Mc Do sans toilettes. Je ne comprends même pas comment ça peut être possible qu'un restaurant, pire un fast food ne propose pas de toilettes. Pire encore, lorsque je demande où se trouve les toilettes, on me renvoie aux toilettes de la gare SNCF et devinez quoi???? Il faut payer 1€....pour aller faire pipi !!😡

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience concernant l'absence de toilettes dans notre restaurant. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
S
Stéphanie Laporte (Steashaz) Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Très clean, staff très pro, tout l'inverse de celui de Paris Montparnasse. J'étais très short sur mon timing pour prendre mon train et une personne du staff a carrément apporté ma commande en courant. C'était pas l'objectif mais c'était ultra sympa. Merci encore. 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour si positif sur notre équipe ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans votre timing serré. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
A
Anais Ousta Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Bon que dire .. Je souhaite tout mon courage aux employés, devant l'incivilité des êtres humains. La moitié des tables était pleine, les gens laisse leurs plateaux et leurs dechets sur la table, Surement des gens qui font pareil chez eux, donc peut de place "propre " même a 17h. Concernant le service : le monsieur tres souriant, très agréable, on a surement attendu 10 minutes pour la commande, ca va franchement. Bref a revoir la propreté, pourquoi pas un vigile qui malheureusement ferais la police a demander aux gens d'être civilisé et débarrasser leurs plateau avec leurs pile de dechets..

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos encouragements envers notre équipe. Nous sommes désolés que la propreté n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
G
Gauthier Valentin Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5

Bonjour, Mais quelle histoire le mcd de la gare, je me suis orienté vers cette restauration rapide en attendant mon train. Une fois commande passée, j'ai dû attendre 30 min pour avoir un simple burger, je voyais les personnesqui avaient commandé avant moi partir avec leur commande. Heureusement que mon train avait 45 min de retard ( merci la sncf ). Ensuite, lorsque la personne qui m'a donné ma commande s'approche, pas un "Bonjour", juste un "tiens". En mode prends et casse toi. Bon après tout elle a peut-être passé une mauvaise journée, mais celà ne justifie en rien son comportement. Puis, lorsque j'ai ouvert ma soi-disante commande, j'ai constaté que le burger que j'avais commandé, le beef moza chedar s'était métamorphosé en un burger au poisson... je ne savais pas que mcdo offrait dans leur formule des tour de magie. Enfin bref, si on pourrait mettre -1 étoile je le ferai... Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Gauthier, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
h
herve Blandeau Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

En correspondance ce jour à Bordeaux Saint Jean. Nous nous sommes arrêtés à votre Mac. Une catastrophe : commande sur borne. Délais pour être servi très moyen. Sur le plateau manquait une boisson. Nuggets plus que tiedes comme les frites. Eau pétillante en gobelet 40 cl où manquaient les bulles. Tout çà pour un tarif élevé. Personnel peu motivé. De colère, je n'ai pas débarrassé le plateau. Mesdames et Messieurs les Managers j'attends votre réponse, si vraiment vous avez le respect de la clientèle....Et surtout pas une réponse toute faite comme vous procédez avec les derniers avis négatifs. Jeudi 5 mars 2026 De passage à 14 heures. Hervé BLANDEAU

Réponse du professionnel : Bonjour Herve, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre passage dans notre restaurant. Ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards de qualité et nous comprenons votre frustration. Nous vous assurons prendre vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
M
Madeline Lille Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je commande 1 seul petit wrap Ranch, c’est rapide et pas compliqué à faire. Fromage non fondu ultra froid sortie du frigo, galette froide non toasté, poulet froid 🥶 si c’est pas du grand foutage de gueule j’ai pas de mot.

Réponse du professionnel : Bonjour Madeline, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre wrap Ranch n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons sincèrement vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
D
Daniel Longworth Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Toilettes soit disant "en panne" (depuis des mois donc clairement pas vrai) obligeant le clients à payer pour celle de la gare. Sont pas foutu de filer 1e ou un jeton pour les toilettes de la gare. Ce qui est illégal ! Tout restaurant est obligé par la loi d'avoir des toilettes gratuites. Par contre ça ne les dérange pas de facturer 10e pour un burger médiocre hors menu!

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience concernant les toilettes. Nous allons examiner cette situation de plus près. Concernant votre remarque sur le burger, nous regrettons qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
A
Antoine Perez Google

Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Pas mal, dans la gare sans avoir l'impression d'y être, petits espaces distincts, personnel aimable. ATTENTION il n'y a pas de toilettes!!!!! C’est dans la gare plus loin payant 1€!!! Attention c’est bondé à partir de 11h30.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos remarques sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les petits espaces distincts et l'accueil du personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
L
Lalie Julien Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

A fuir, personnel incompétent et très lent dans une gare le but est d’être réactif, à la limite de louper le train juste pour un café et des beignets. Il faudrais peut être songer à changer de personnel. Bon courage.

Réponse du professionnel : Bonjour Lalie, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été satisfaisante et que le service ait pris trop de temps. Nous comprenons l'importance de la rapidité, surtout dans une gare. Nous espérons avoir la chance de mieux vous servir à l'avenir. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
M
Mimi R Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

J'y passe souvent et depuis que les travaux sont finis une cata le personnel peu aimable, service lent et accompagné de pigeon. Les pigeons circulent dans l'enceinte montent sur les tables niveau hygiene pas top. Si vous avez un train avec peu de temps d'arrêt n'y allez pas vous ne serez jamais servi à l'heure

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du personnel et de l'hygiène. Nous prenons votre retour très au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
C
Caroline Coudurier Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

A fuir, à chaque fois il manque des choses... Il n'y a jamais de menu HAppy Meal. En ce qui concerne les burgers, ont se croit chez Ikea... ils sont en kit. Et les frites, parlons-on des frites, sous prétexte que ce sont des waves frites l'emballage est a été moitié rempli! Et pour eux c'est normal.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés avec nos menus et nos burgers. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean
J
Julie Boizet Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Mc Do a fuir, on nous sert notre plateau, première observation glaçon alors qu’on a demandé sans, bon…. Je les retire avec les doigts ( soit dit en passant, un ice tea avec un visuel de bouillasse…) Je suis végétarienne, je n’ai pu prendre que des nuggets parce qu’ils ne font pas le burger, j’avais faim donc j’ai pris un burger sans viande ( et oui on fait comme on peut quand y’a pas de choix ) On me le sers avec de la viande, obliger de demander à le refaire, on m’en refait un avec pour excuse « bin ouai mais on en fait jamais » bienvenu dans la restauration, faut lire les bons ! Celui qu’on me ressert était degueulasse, le cheddar congelé En transit pour un train j’ai voulu également aller aux toilettes, mais non, elles sont hors service ! Bref la prochaine fois j’irai m’acheter un sandwich chez Paul, je serai mieux servie et je mangerai mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante dans notre restaurant, notamment concernant votre commande et l'état des installations. Vos remarques sont importantes et nous les prenons très au sérieux pour améliorer notre service. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe McDonald's Bordeaux Gare St-Jean

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