Restauration rapide · Lyon (69)
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McDonald's est une restauration rapide située au 160 Cr Albert Thomas, à Lyon (69008). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 2 865 avis Google.
Dans 21 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 2/5 et l'ambiance 2/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers, fromages et sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 8h à 0h55. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 160 Cours Albert Thomas à Lyon (69008), est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, implantée depuis de nombreuses années, est célèbre pour ses hamburgers emblématiques et ses frites croustillantes. L'enseigne propose une offre variée et accessible à tous, allant des menus classiques aux nouveautés saisonnières. On y retrouve l'ambiance familière et rapide des restaurants McDonald's, avec un service généralement efficace. Le restaurant lyonnais, situé en plein cœur de la ville, bénéficie d'un emplacement stratégique et est facilement accessible. Il s'agit d'un lieu de restauration rapide connu et apprécié pour sa praticité et sa familiarité. Que ce soit pour un déjeuner rapide, un goûter en famille ou un dîner improvisé, McDonald's reste une valeur sûre. L'établissement offre un service de commande en ligne et en borne interactive pour plus de confort. Les produits, bien que standards, restent populaires auprès d'une large clientèle.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:55 · 08:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:55 · 08:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:55 · 08:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:55 · 08:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:55 · 08:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:55 · 08:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:55 · 08:00 – 23:59 |
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je commande click and collect, ça ne marche plus à partir de 23h30 alors que le macdo ferme à 1h… Ma commande est prête mais ne m’appelle jamais ! Mon menu est froid ! J’ai attendu plus de 30 min et si je serai pas venu les harcelers ils me l’aurais jamais donnée. À fuir !
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai commandé via l’appli mcdo et j’ai attendu 1h pour que ma commande soit donnée au livreur. Hors quand j’appelle le restaurant, on me dit que la commande a été volée et que je dois annuler (la dame au telephone était compréhensive et gentille). Le problème c’est que du coup j’ai refait une commande via l’appli et cette fois je reçois ma commande. Je m’attendais pas non plus à un geste commercial, mais là c’était une catastrophe il manquait un burger et des frites. Donc j’étais un peu déçu. Je sais que c’est compliqué quand y’a un rush mais bon ça n’excuse pas le fait de donner une commande sans demander au livreur de valider la commande et par la suite d’oublier des produits dans ma seconde commande. Le restaurant doit recruter plus pour assurer une meilleure gestion du personnel ou bien mieux former les employés actuels. 1 étoiles en plus pour l’équipe qui reste sympathique et respectueuse
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je déconseille fortement. Deux fois que nous commandons là bas et deux fois que nous recevons pas la bonne commande. On appelle le restaurant et on nous dis qu’on ne peut rien faire pour nous, qu’il faut juste qu’on fasse une réclamation sur l’application. Nous faisons donc, et le conseiller avec qui nous avons parlé nous dit que la bonne commande est bien celle qu’on a reçue. Résultat : Deux fois que nous mangeons une commande qui n’est pas la nôtre, dont des articles que nous n’aimons pas tellement. À fuir
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Repas correct, rien à redire sur la nourriture, c’était dans la moyenne d’un McDo. Par contre, énorme point négatif sur l’ambiance. Une manageuse (je crois qu’elle s’appelait Orianne/Norlan) parlait très mal au personnel et était également désagréable avec les clients. Se prendre de haut et mettre une mauvaise ambiance devant tout le monde, ce n’est pas très professionnel. Dommage, ça gâche complètement l’expérience.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
ils se trompent 3 fois de commande et je n’est toujours pas la bonne je déconseille fortement j’ai payé presque 18 € et je me retrouve avec un menu en dessous de 10€
JAMAIS DE SAUCE ?! je commande uber souvent et il n’y a jamais aucune sauce, la dernière fois j’ai même appelé avant pour demander poliment si l’équipe pouvais porter attention au sauce ( CE QUI DEVRAIS ÊTRE NORMAL VU LES PRIX AUSSI HEIN SVP LES GARS ) la dame m’a dit oui oui MAIS TJR RIEN EN OUVRANT LE SAC on dirais que c’est faux exprès, essayer de manger votre menu nuggets potatoes refroidir bien sec sans sauce PS : la dame qui répond au téléphone est gentille malgré tout
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
L’endroit est pas mal mais je suis un peu déçu - bornes qui bug - les burgeur mal fait (tout collé) Et l’encaissement est assez difficile pour le petit espace en bas. Par contre pour manger sur place c’était super 👌🏼
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai passé un excellent repas dans ce McDo, un grand merci aux personnels qui était adorable et très patient J’ai sûrement mangé le meilleur Cheeseburger depuis que je mange McDo alors que pourtant j’avais modifier et qu’à l’intérieur il n’ y avait que le steak et le fromage Mais ça ne l’a pas empêché d’être vraiment exquis est très bien réalisé! Je recommande vraiment !
Prix payé : 10–20 € par personne
Incroyable, plus de tickets dans les bornes, du coup personne ne connait son numéro de commande et tout le monde demande en caisse son numéro. Remettre du papier dans les bornes n'a pas l'air de passer dans l'esprit du personnel...
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
hyper pratique, a côté du centre leon berard. service rapide et efficace a 18h45
Cuisine 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pas terrible. Big Tasty acheté l'après-midi du dimanche : frites froides et savour d'huile. Le pain du burger était sec et dur (vieux).
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
La cuisine est celle dun fast-food, ce n'est pas gastronomique. Le service est correct. Lespace de commande et dattente est très étriqué. 1 toilette mixte...bof. la salle à l'étage est corecte vue sur la place d Arsonval.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Ce soir la 29 janvier 2026 à 23h, je suis aller commander mon mcd mais malheureusement l’employé… mais en plus d’avoir une expression faciale très agressive il ne sais pas lire ni compter 😵💫🥴 !!! A déconseiller à partir de 23h
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonsoir,je suis venue consommer ce soir jeudi 22 janvier à 19 h ,je passe commande pour un menu fish, déception, concernant les frites potatoes,c un fond de panier,je ne les consommes pas , à mon départ je fais la remarque à un monsieur brun à lunette sans réponse ni excuse de sa part qui était en service,ni proposition d échange qui est obligatoire, je lui demande de mettre ma boisson à emporter, chose faite, à mon départ je lui dis au-revoir, monsieur ne répond pas,j insiste il me répond sur un ton froid, pas merci pas au-revoir,je ne comprends pas l attitude de cette personne en espérant qu il ne soit pas le manager, mauvais exemple pour l équipe que j ai trouvé bien , je ne parle pas de son côté froid,ni sourire ni rien, si cette personne se reconnaît qu elle ne reproduise pas la même chose,j ai lu les avis qui hélas ne sont pas favorables, Monsieur le directeur briffer les employés svp qui ne savent pas géré et que la première impression et la bonne,c comme cela que l on perd sa clientèle, dommage pour un personnage comme monsieur, le bouche à oreilles ne va pas être au top...
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
A FUIR !! Arrivée à 22h pour commander : aucune borne ne fonctionne, plusieurs clients sont arrivés et repartis aussitôt car personne n’avait de réponse à leur donner quant à pourquoi il était impossible de commander… Du jamais vu !!! Je décide de commander en click and collect ce qui a prit beaucoup plus de temps car il fallait aussi les bornes pour pouvoir scanner le qr code. Les employés sont en rush constant, l’entreprise devrait largement recruter !! Lieu sale (comme je n’ai jamais vu dans d’autres restaurants) poussière partout notamment vers les lieux d’encaissement, sol qui colle bref la catastrophe…. Vient la commande : ayant commandé les cheese fries bacon je me retrouve avec (voir photo) 15 frites, du gras de bacon et…. pas de fromage… Intéressant ! Un cheveu sur mon gobelet. Le sandwich jalapeno avait…. 1 jalapeno et la moitié de la garniture était absente (ex.bacon). Et bien évidement tout ceci pour un prix exorbitant ! Je sais qu’il s’agit de macdo mais tout de même, en tant que client on a un peu l’impression que l’on se moque de nous et d’avoir été arnaqué… Bref à fuir, si vous voulez un autre fast-food, aller un peu plus loin ça vaudra largement plus le coup que cette blague !
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis passée avec une amie ce 24 décembre. À seulement 14 heures le lieu était déjà très sale, les chaussures collant contre le sol, on sent le nettoyage fait à la va vite ... L'ascenseur ne marche pas, menus arrivés à moitié froid... À l'étage le nombre de moucherons vers les poubelles, j'en parle pas ! J'ai jamais vu autant de moucherons dans un fast-food vraiment, on a failli vomir tout notre repas... D'ailleurs en descendant les marches d'escaliers je vois la cuisine sale en face, de la salade partout au sol et sur l'espace de travail. J'ai jamais vu un Mcdo aussi mal entretenu. Ne vous étonnez pas de comment arrive votre nourriture. À 14 heures comme ça alors qu'il y a encore le service du soir et de nuit... ça fait peur. Seul point positif : personnel sympa et impliqué.
MAJ 18/12 Merci de me répondre ! 18/12 Bonjour, je ne sais pas ce que vous avez mis dans mon verre mais c’est marron et ça a le goût d’eau gazeuse…. C’est sensé être du coca de base mais y’a pas de goût, pas de sucres juste de la couleur marron…. Bizarre.
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Ça fait plusieurs que je viens dans ce mcdo. Souvent le service est très long, l’autre jour pour 2 café j’ai attendu 15 minutes. Souvent les employés ne disent pas bonjour. Pour le coup il y a l’air d’avoir une belle ambiance entre eux, mais on passe inaperçu en tant que client. Dommage.. Aujourd’hui ma frite était froide et en terme de quantité, je suis pas sûre que l’on soit dans les process.. (clairement pas assez)
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
5 étoiles aux 2 employés en front avec les clients ce samedi à 18h qui garde leur calme et servent des clients malpolis qui menace de lui foutre sa commande dans la gueule et qui pense que ça ira plus vite en gueulant. Oui nous clients avons besoin de rapidité dans la restauration rapidité MAIS pas au détriment des employés qui font leur maximum. Le responsable peut féliciter ses équipes qui supportent ce genre de comportement et trouver des solutions pour améliorer le quotidien des employés.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je suis servi ce jour. Ma frite est glaciale. Je demande simplement une frite chaude. D’habitude aucun problème. Cette fois-ci il semblerait que ça ne soit pas le cas. Malgré tout on me redonne une frite aussi froid que la première. On me rétorque avec violence, que je ne serai pas resservi car la politique c’est deux fois ou rien. Je lui réponds simplement que j’ai payé pour manger chaud et si cela pose problème, je demande un remboursement. La personne en caisse d’assez forte corpulence homme avec casquette ne veut pas me donner son nom , commence à hausser le ton à me parler avec les mains et quitte la conversation. Je repasserai pour avoir un Responsable car il semblerait qu’il n’y a pas un Responsable, sauf un jeune homme aux cheveux longs plaqués, il ne veut pas Dénier egalement son identité. Je n’y remettrai pas les pieds c’est certain, ne serait-ce que pour le manque de politesse.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande uber eat faite sur ce McDo Pas de sauce alors que je commande 2 fois 4 nuggets. Pas de sauces non plus avec les frites Des glaçons dans le coca alors que j’ai demandé sans. Un vieux cheese burger mal fait à la place d’un golden royal Deluxe. Franchement faut se remettre en question, c’est pas compliqué de suivre une fiche de commande. Ah et j’oubliais, pas de serviettes non plus.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Alors je me décide ce dimanche 15h20 de me faire plaisir, me prenant un menu au McDo.. Je commande à la borne, je prends un chevalet et là j’attends, j’attends, j’attends 15h45 mon plateau n’est toujours pas monté je descends, il était en bas en train d’attendre, je le prends et là évidemment les frites sont froides, l’hamburger n’est même plus tiède… Il y avait en tout et pour tout 10 clients donc on peut pas dire qu’il y avait foules.. Et là hors de question, je leur demande de me refaire le plateau, il me tire une gueule de 6 pieds de long ni une excuse ni rien.. Il va falloir revoir les embauches, car les week-ends on voit que ça ne fou rien! À fuir
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5
Assez bon McDo, toilette à désirer, le personnel est présent, cependant leur sourire non. D’ailleurs, ma copine Jeanne est très énervée de ne pas avoir eu ses sauces deluce (encore !). Je conseille, mais pas aux heures de pointe, car il y a pas mal de monde à emporter, mais la salle en haut est souvent vide.
Service 1/5 · Ambiance 1/5
On aurait dû prendre avant en photo notre menu . Nous sommes déçu. Le fanta qu'on a commandé paraît tellement diluer du coup, le goût est tellement farde. Ils Nous fait attendre un bon moment et d'autres clients venus bien après nous sont passé avant. Les sandwichs ne ressemble en rien de ce que nous avons commandé ( pas de crudités comme sur la photo) , on a demandé des papatos, ils nous servent un mélange frites papatos il a fallu qu'on aille recommander.
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