McDonald's est une restauration rapide située au Route Nationale, Avenue D'issoudun, à Bourges (18000). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 4 073 avis Google.
Dans 15 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,7/5, le service 2,3/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, salades et big tasty sans oignons et grande frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le vendredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé sur la Route Nationale, Avenue d'Issoudun, 18000 Bourges, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne classique, établie de longue date, est célèbre pour ses hamburgers et ses frites. L'adresse précise est 151 Route Nationale, facilement accessible pour tous. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez un repas rapide et familier, McDonald's Bourges vous offre un choix varié de menus, adaptés à tous les goûts et tous les budgets. Le restaurant propose une ambiance conviviale et un service rapide, idéal pour une pause déjeuner, un dîner en famille ou un en-cas sur le pouce. La qualité des produits, ainsi que la rapidité du service, sont les atouts majeurs de ce restaurant de restauration rapide. McDonald's reste une valeur sûre pour une expérience culinaire simple et efficace.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Expérience agréable avec votre équipe car j’étais en correspondance à Bourges pour un voyage à Paris ! Je remercie énormément à madame Inès.P pour son accueil et sa gentillesse et surtout son sourire !
Et l’équipe entier qui est aussi tout autant agréable !!
En espérant vous revoir prochainement
Réponse du professionnel : Youcef,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à rendre votre passage agréable 😊. Nous transmettrons bien sûr vos compliments à Inès et à l’ensemble de l’équipe 👍. Lors de votre prochaine visite, laissez-vous tenter par le Nagi Bao Boeuf, une nouveauté qui ravira vos papilles ! 😋
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
La Team McDonald's Bourges Aéroport
V
Vanessa Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
A notre arrivées restaurant presque vide, il etait 11h40.
Nous passons notre commande, jusque là tout va bien.
Puis nous cherchons une table, beaucoup etait disponible mais tres sale, salade sauce, frites brefs... les tables n'ont pas été lavé hier soir! Ni ce matin! Les sièges dans le même état... et les sols n'en parlons pas!
Je demande donc à avoir une table propre.
La chose effectuée nous patientons. Le restaurant etant vide, nous nous dîmes que les potatoes devaient avoir etame mise en cuisson... nous attendons donc en nous disant, cool, ça va être bien chaud!
Les plateaux arrivent ... dans un état pitoyable! Ils ont un problème avec le nettoyage ?
Le repas etait plus que tiède... pourquoi tant d'attente?
Je finis mon verre et la je vois qu'il n'est pas propre à l'intérieur....
Que doivent donner les cuisines ....
Je ne reviendrai plus, burger king, quick ou popeye ont gagné une famille de plus!
Réponse du professionnel : Vanessa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre retour détaillé concernant l’état de propreté en salle, la présentation des plateaux ainsi que la température de votre repas attire toute notre attention, car cela ne correspond en rien aux standards élevés que nous nous efforçons de maintenir chaque jour.
La propreté est pour nous une priorité absolue et nos équipes ont pour consigne d’assurer le bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour, tout comme le contrôle de la qualité des commandes. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous regrettons que votre passage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assurée que nous allons faire le point avec les collaborateurs présents lors de votre venue afin d’identifier ce qui a pu se passer et mettre en place les actions correctives nécessaires. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous sommes pleinement engagés à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
La Team McDonald's Bourges Aéroport
K
Kadir Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Première et dernière fois dans cette établissement . Attente de plus de 20 minutes pour qu'au final il n'y ait que le moitiers des produits burgers froid glace fondu alors que nous avions demander de les récupérer après . Entreprise non professionnel aucune motivation de la part des employés, non souriant. Ils sont tjrs a chercher les chevaller. Bref je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Kadir,
Nous sommes sincèrement étonnés et désolés par votre retour concernant l’attente, la qualité des produits ainsi que l’accueil au sein de notre établissement. Nos équipes accordent une grande importance à l’expérience client et à la gestion des commandes, que ce soit en vente à emporter ou sur place. Ce type de situation ne reflète absolument pas nos standards ni notre façon de faire, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Soyez assuré que nous prenons votre avis très au sérieux. Nous allons sensibiliser et alerter nos coéquipiers afin d’éviter que cela ne se reproduise et restons pleinement attentifs à la qualité de nos services ainsi qu’à la motivation de nos équipiers.
Nous vous invitons à revenir directement au restaurant afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée et remédier à cet incident. Merci d’avoir partagé votre ressenti, cela nous permet d’améliorer continuellement l’expérience de nos clients.
La Team McDonald's Bourges Aéroport
M
Mylène Gaidon Google
Service 1/5
Nous sommes venus à 4 dans votre établissement le samedi après 21h
Nous avons attendu notre commande 24 minutes pour être servi à table
Tout était froid
Largement en dessous de la température légale
Seule la serveuse a été agréable en s'excusant de l'attente en déposant nos plateaux
Et on ne parle pas de la propreté des toilettes où on n'ose même pas s'asseoir tellement c'est sale (cuvette pleine d'urine) mets du papier par terre...
Cela faisait très longtemps qu'on avait pas été dans un McDonald's maintenant on se souvient pourquoi
Et vos prix deviennent extrêmement excessif pour un fast-food au vu de la qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Mylène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Sachez que nous prenons note de chacune de vos remarques concernant la température des produits, la propreté des toilettes ainsi que le temps d’attente.
La qualité de service et la propreté sont essentielles pour nous et nous vous assurons que ce n'est en aucun cas la façon dont nous travaillons habituellement. Nous sommes également attentifs à votre retour sur nos tarifs et nous nous efforçons de maintenir la qualité attendue par nos clients.
Nous remercions la serveuse pour son professionnalisme et espérons que, lors d'une prochaine visite, votre expérience sera pleinement satisfaisante.
Merci encore pour votre message.
L'équipe de votre McDonald's Bourges Aéroport
j
josette b. Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Arrivés à 12h30.
Payé au comptoir (TPE en panne).Commande servie très rapidement , a peine le temps de s'asseoir : Plateaux sans papier dans le fond, résidus de salade du client précédent et traces noirates..Les frites étaient froides, (accompagnées de sachets ketchup et mayonnaise non commandés)...
Réponse du professionnel : Josette,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La propreté et la qualité de service sont essentielles pour nous, et il est regrettable que vous ayez constaté des plateaux non nettoyés ainsi que des résidus, comme en témoigne votre photo. Ce type de situation ne reflète pas les normes élevées que nous nous efforçons de maintenir au quotidien : nos équipes veillent normalement à l’entretien du restaurant plusieurs fois par jour et au contrôle des commandes, afin d’assurer la satisfaction de chacun de nos clients.
Concernant la température des frites et la présence de sauces non demandées, nous comprenons parfaitement votre remarque et restons particulièrement attentifs à ces points. Soyez assurée que nous allons faire le point avec les collaborateurs présents lors de votre venue afin que cela ne se reproduise plus.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes entièrement dévoués à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines visites.
La Team McDonald's Bourges Aéroport
S
Suzon Mangione Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je n’ai vraiment pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs, mais là, on frôle franchement le grand n’importe quoi.
C’est le McDo que nous fréquentons le plus puisqu’il est à côté de chez nous. Et honnêtement, à chaque passage ou presque, c’est une nouvelle aventure : attente interminable, produits manquants dans les commandes, erreurs (une fois sur deux. Il faut vérifier qu’on repart bien avec ce qu’on a payé à chaque passage.
Mais alors la dernière expérience au drive, c’était le pompon. 15 minutes à attendre devant la borne sans que personne ne nous réponde. Au bout d’un moment, on avance jusqu’au paiement pour signaler qu’on attend depuis tout ce temps. Et là, la personne (manager) rigole et nous demande tranquillement de… refaire le tour du drive.
Donc, après 15 minutes d’attente sans aucune réponse, la solution proposée est de refaire la queue. Magnifique concept.
Franchement, c’est inadmissible. On peut comprendre qu’il y ait du monde, qu’il y ait des imprévus ou même des erreurs. Mais le manque de considération et de professionnalisme, beaucoup moins.
On continue de venir parce que c’est le plus proche de chez nous, mais clairement, à force, on va finir par faire quelques kilomètres de plus pour avoir simplement un service normal.
Réponse du professionnel : Suzon,
Nous sommes réellement surpris et désolés par votre retour. L’attente prolongée, les erreurs répétées et le manque de considération lors de votre passage ne correspondent absolument pas à ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos équipes accordent une grande importance à l’expérience client et à la gestion des commandes, que ce soit en vente à emporter ou sur place. Votre fidélité ne devrait jamais être mise à l’épreuve par de telles expériences.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous tenons à vous assurer que nous allons alerter et sensibiliser nos coéquipiers afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons attentifs à la qualité de notre service rapide et au suivi de chaque transaction.
Nous vous invitons à revenir directement au restaurant afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée et remédier à cet incident. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
La Team McDonald’s Bourges Aéroport
C
Chris Callies Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai l’habitude de commander à ce McDo.
J’ai jamais été déçu mais jamais hyper satisfait.
Ce soir j’ai commander 2 happy meal via l’application McDo… je vous laisse voir la photo du croque McDo. Et c’est la 2nd fois que ça m’arrive. C’est la fois de trop.
J’ai attendu une bonne 20aine de minute avant d’aller voir pour me dire qu’ils avais pas encore activé ma commande… aucun geste commercial aucune compensation bref j’envisage de changer de McDo favoris.
J’attend un retours d’un manager assez rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante. Nous sommes sincèrement désolés pour l’aspect du Croque McDo reçu et l’attente liée à l’activation tardive de votre commande, ce qui ne correspond pas à nos standards de qualité et de service.
Sachez que votre remarque a été prise très au sérieux et sera transmise à la direction du restaurant afin que des mesures soient prises pour renforcer le contrôle des commandes et sensibiliser nos équipes à l’importance du suivi et de la satisfaction client. Nos équipes ont à cœur de vous offrir le meilleur service possible et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre dernière visite.
Nous espérons regagner votre confiance et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire ou pour convenir d’un contact avec un manager dans les plus brefs délais.
Merci encore pour votre retour.
La Team McDonald’s Bourges Aéroport
C
Christopher Madec Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Après notre retour des vielles charrues, nous avons voulu aller au Leon de Bruxelles de Bourges. Celui-ci n'avait plus de frites, donc nous nous décidâmes à aller au mcdo malgré notre envie de Moules-Frites, l'envie de frites étant plus grande que celle de moules.
Une de nos amies se rendit dans les toilettes, avec comme leitmotiv "l'état général d'un restaurant se mesure par celui des toilettes". Elle se sentit immédiatement flabbergasted par la présence d'un cafard, confirmant nos suspicions initiales.
Vous trouverez ci-joint en photo un test de vérification de la qualité gustative des frites : si celles-ci recréent le logo de la célèbre marque de fast-food à l'éthique douteuse, mieux vaut éviter de les manger.
Des éléments manquaient sur nos commandes. Après réclamation auprès des autorités compétentes, il s'est avéré que les commandes avaient tout simplement été oubliées.
Quelques points de détail supplémentaire :
- Les bornes freezent et lag comme si on faisait une partie de Warcraft en 2005
- Le donut sucré au sucre n'était pas avec le bon nappage, et le donut de remplacement était froid
En conclusion, déçu, comme toujours, et j'espère que Marc ouvrira le dimanche pour éviter aux boloss rentrant des vieilles charrues de devoir aller au Mcdo lorsqu'a Léon il n'y a plus de frites.
D
Djamila KARA Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très déçue de mon passage ce midi. En arrivant au fond de mon paquet de frites, j'ai découvert une bête. Je l'ai immédiatement signalé à une responsable en chemise bleue. Elle a simplement repris les frites en me disant qu'elles seraient remplacées. Sauf qu'à ce moment-là, je n'avais plus envie de manger après cette découverte.
Je pensais qu'elle reviendrait au moins pour s'excuser ou proposer un geste commercial, mais rien du tout. Aucun mot d'excuse, aucun geste, aucune considération. Une erreur peut arriver, mais la façon dont elle est gérée fait toute la différence. Je suis vraiment déçue par le manque de professionnalisme et de prise en charge de cette situation. Et merci à l’équipière qui est venu vers moi pour s’excuser.
A
Asma El Hadj Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Expérience déplorable j’ai juste commandé un latte gourmand et chocolat gourmand et malheureusement pour moi aucune des boissons chaudes n’étaient la bonne pour le latte gourmand j’ai un chocolat gourmand et pour le chocolat gourmand j’ai eu un lait chaud. C’est grave de devoir vérifier comme ça juste pour deux boissons surtout que j’ai pris ça en drive car j’étais pressée. Bref le pire ce n’est pas la première fois.
Réponse du professionnel : Asma El Hadj,
Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l’erreur sur vos boissons chaudes et comprenons votre déception, d’autant plus que cela ne semble pas être un cas isolé. Il est en effet regrettable d’avoir à vérifier votre commande alors que vous étiez pressée. Soyez assurée que nos équipes sont sensibilisées à l’importance d’une préparation rigoureuse, en particulier sur des commandes simples. Nous allons redoubler d’attention afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
La Team McDonald's Bourges Aéroport
E
Emilie H Google
Cuisine 1/5
On commande des potatoes, la moitié de la barquette sont des frites toutes raides avec un bon goût de vieux 👌 Le pain des burgers, hyper sec. On aurait pu caler un meuble avec tout ça, incroyable. Et on était seuls dans le resto donc même pas d'excuse de rush. Au prix que ça coûte c'est juste scandaleux
Réponse du professionnel : Emilie H,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et le goût de nos produits sont primordiaux pour nous et nous appliquons des règles de préparation très strictes afin de satisfaire constamment notre clientèle.
Votre retour concernant la cuisson des potatoes ainsi que la fraîcheur du pain des burgers a bien été pris en compte. Nous tenons à vous assurer que nous allons investiguer en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer et veillerons à ajuster nos préparations pour éviter que cela ne se reproduise.
Votre satisfaction est essentielle et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
La Team McDonald’s Bourges Aéroport
J
Jen Desdions Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Alors là on touche le fond (et au sens propre) ! Je suis pas du genre à me plaindre quand il y a des oublies, je peux comprendre que pendant le rush ce soit pas toujours évident ! Mais là c’est autre chose, je paye un Mc flurry excessivement chère déjà (on va pas se le cacher hein !) pour avoir un fond de pot ???! Au prix de la glace c’est vraiment inadmissible. Surtout qu’il y avait PERSONNE à l’heure où mon conjoint est venu.
Réponse du professionnel : Jen,
Nous comprenons votre ressenti concernant votre expérience avec le McFlurry et nous tenons à vous assurer que cela ne reflète pas nos standards habituels. La qualité et la générosité de nos produits sont primordiales pour nous. Nous prenons votre retour très au sérieux et veillerons à ajuster nos préparations.
La Team McDonald's Bourges Aéroport
C
Céline Heu Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bonne équipe et attentionnée.
Le personnel n’hésite pas à vous demander si tout se passe bien. La propreté ici est correcte par rapport à d’autres point de vente.
Et en prime, les activitées pour les enfants sont très appréciables et conviviales.
Je recommande vivement car le sourire l’aimabilité et le professionnalisme sont présents.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Céline Heu pour ce retour très chaleureux ! 😊
L’équipe est ravie de savoir que l’attention portée à votre expérience, la convivialité des activités pour enfants et la propreté vous ont pleinement satisfaite. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur accueil possible à nos clients. 😃
En ce moment, craquez pour nos McPops® : de délicieux mini beignets gourmands, parfaits à partager en famille ou entre amis ! 😋
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
La Team McDonald's Bourges Aéroport
Y
Yanis Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
J’ai été servis pas un jeune homme de 18 ans appelé Bilel ahamri très agréable et polie, j’ai très rarement vu ça dans un macdo, merci a lui, je reviendrais c’est sur !
Réponse du professionnel : Yanis,
Un immense merci pour votre retour positif à propos de notre équipe, et tout particulièrement de Bilel ! Nous sommes ravis que son professionnalisme et sa courtoisie aient marqué votre expérience 😊. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Petit conseil gourmand : succombez au McFlurry™ Caramel Shortbread, un délicieux tourbillon glacé accompagné de brisures de biscuit sablé et d'un nappage caramel pour un plaisir intense 🍦😋.
À très vite parmi nous !
La Team McDonald's Bourges Aéroport
C
Clara Marie Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Vraiment nul ! Amabilité a revoir, burger sans sauce , ils ont oublié de nous mettre les frites obligé d'aller demandé, 10 min d'attente pour avoir nos frites, alors qu'il n'y avais personne a l'heure où nous sommes venu ! Propreté de la vaisselle a revoir et en prime ma fille n'a même pas eu son jouet dans son menu , ni d'ailleurs la boîte rouge du happy meal, vraiment très déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour Clara Marie,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez nous. Votre retour attire toute notre attention. Nous sommes particulièrement surpris par vos remarques concernant la propreté de la vaisselle, l’attente prolongée, ainsi que les oublis sur votre commande (frites, jouet et boîte du Happy Meal). Ce type de prise en charge ne reflète absolument pas les standards et l’engagement que nous avons envers nos clients.
La qualité du service, la préparation des burgers et la bonne composition des menus sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance. Soyez assurée que nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients. Suite à votre message, nous allons alerter et sensibiliser nos équipes afin que de telles situations ne se reproduisent plus.
Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir prochainement et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
La Team McDonald’s Bourges Aéroport
S
Sylvie Cat Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande passée à 22h12, à 23h toujours pas servi du coup j'ai demandé le remboursement. Après avoir expliqué pourquoi, aucune excuse de la part du manager.
Effectivement il y avait beaucoup de monde mais seulement 4 membres du personnel présents.
Quand à la propreté il ne faut pas être très regardant.
Réponse du professionnel : Sylvie Cat,
Nous sommes surpris par votre retour concernant la propreté et le temps d'attente lors de votre passage. Il est vrai que l'affluence peut parfois impacter le service, cependant nous attachons une grande importance à l'accueil et à la qualité de notre établissement. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels et nous le regrettons sincèrement.
La Team McDonald's Bourges Aéroport
N
Natnat Lbllx Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
(Notre visite date du vendredi 2 janvier. Très peu de personne il était 11h40)
Pour commencer :
* On va au toilette, 😳😳 je n'ai JAMAIS VU les WC aussi dégueulasse, vraiment ! par terre, sur le lavabo, autour des WC...
* le happy meal a 4€, Ma fille n'a pu choisir son désert et ça lui a été IMPOSÉ de prendre le le milk-shake payant a 0.95€....pas d'autre choix. Ma fille ne l'a pas manger et j'ai payer 4.95€.
(NOUS ÉTIONS À LA BORNE) je vais voir quelqu'un j'explique la chose que il n'y a pas d'autre choix, oui non c'est comme ça. Pas AGRÉABLE !
* Le repas sa allait heureusement, mais pas les sauces, obliger de réclamer
Réponse du professionnel : Natnat Lbllx,
Votre retour nous surprend particulièrement concernant la propreté des toilettes, ce n'est absolument pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous tenons à préciser que les salades ne sont jamais congelées et que les sauces telles que le ketchup, la mayonnaise ou la moutarde ne sont données qu'à la demande avec les frites, elles ne sont que très rarement en libre service dans nos restaurants.
Votre remarque sur l'accueil et le choix du dessert dans le Happy Meal a bien été notée. La qualité du service et la satisfaction de chacun sont importantes pour nous, nous prenons donc votre expérience très au sérieux.
La Team McDonald's Bourges Aéroport
J
Julien Champion Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
AIE AIE AIE la propreté qui doit être irréprochable dans ce genre de restauration rapide !!!! La concurrence ne va pas avoir peur de cet établissement je confirme les avis des précédents visiteurs .REAGISSEZ MC DO !!!
Tu arrive sur le parking les poubelles des voisins sont déjà pleines de sac MC do.Et que dire de celui du restaurant !!! 12:30 un dimanche sans une affluence de dingue…. Toutes les poubelles débordent.Wc poubelle pleine et sol sale,tout comme la zone ronaldland au sol qui n’a pas dû être lavé au matin.toulettes poussières partout sur les inox. wc homme non fermé alors qu’il débordent .MANAGER sans charlotte alors que l’hygiène c'est Pour TOUS !!!
A fuir si vous aimer la propreté et l’hygiène.Pour le reste ça va mais je n’ai pas vu les cuisines…. Qui normalement reflète souvent le tour……
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Champion,
Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontré lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. En tant qu'équipe, nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous prenons très au sérieux toutes les règles d'hygiène tout au long de la journée pour garantir votre sécurité et votre confort.
Par ailleurs, nous vous assurons que l'accueil, la rapidité de service et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience agréable.
La Team McDonald’s Bourges Aéroport
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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