McDonald's est une restauration rapide située au 240 Av. Maréchal Joffre, à Perpignan (66000). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 2 528 avis Google.
Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,6/5, le service 2,2/5 et l'ambiance 2,3/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers, steak et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 240, Avenue Joffre, Route Nationale 9, à Perpignan (66000), est un établissement emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, connue et reconnue depuis de nombreuses années, propose une offre classique axée sur les hamburgers et les frites. On y retrouve les incontournables Big Mac, McChicken et autres spécialités, accompagnés d'une sélection de boissons et de desserts. L'enseigne est facilement identifiable grâce à son logo emblématique et son architecture standardisée. McDonald's Perpignan est un lieu de restauration rapide apprécié pour sa rapidité de service, son accessibilité et ses prix abordables, faisant de lui un choix populaire pour les familles, les étudiants et les travailleurs pressés. Le restaurant offre un environnement familier et une expérience de consommation cohérente avec les standards de la marque à travers le monde. Son emplacement sur la Route Nationale 9 en fait un arrêt pratique pour les voyageurs.
C'est catastrophique, je viens pour la eniefois et c'est toujours aussi navrant.
Attente a la borne 15 minutes sans personne puis 20 minutes pour avoir enfin sa commande.
Les personnes qui comme moi attendait en avait ras le bol.
Ah oui le quand on commande un filet New-York ce n'est pas le filet avec de la mayonnaise.
Bref je ne reviendrai plus car franchement il y tout a revoir chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre restaurant n’a pas été conforme à vos attentes. L’attente et la commande non conforme ne reflètent pas nos standards. Votre avis compte pour nous et nous prenons votre retour au sérieux. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance à l’avenir.
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
A
Alexandre Brechemier Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Malheureusement rien de positif, première fois dans ce McDonald’s mais dernière fois également.
C’est la première fois que je trouve un endroit aussi sale. Les gens ne débarrassent rien, mais le personnel non plus..
De tout partout, sol sale table sale et pas débarrasser.
Les employés aux cheveux longs ne portent aucune protection sur la tête….
Repa commandé sur place et obligé de s’agacer pour pouvoir avoir des plateaux car on a étais servi à emporter.
Frites froides
Un vrai calvaire, j’en passe et j’en est oublie!
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous sommes désolés de lire que votre visite n’a pas été conforme à vos attentes. La propreté et l’hygiène sont essentielles dans notre restaurant et votre retour nous surprend, d’autant plus que nos équipiers portent systématiquement des filets à cheveux. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire, et les frites sont préparées à la demande pour garantir leur qualité. Nous prenons vos remarques au sérieux et travaillerons à nous améliorer.
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
M
Marion Pluot Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
État déplorable !
Commande entièrement froide ! Frites immangeables, pas de vinaigrette pour la salade.
Boisson immonde = coca sans bulles, sans glaçons
Commandé à la borne et sans ticket. Je vous laisse regarder par vous meme la salle de repas , j’ose imaginer la cuisine.
Plutôt que de s’excuser , on préfère me manquer de respect avec leur spéculation en me portant un jugement hâtif.
J’ai payé le jouet et on me dit qu’il n’y en a pas je n’ai même pas eu de geste commercial.
b
bea leb Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
J’y suis allé 2 fois, plus jamais !!!
C'est bien la première fois que je suis aussi déçu d’un mac Donald !!!
Les 2 fois frites et burgers froids, secs comme si ça faisait quelques temps qu'ils attendaient d'être servis.
La 2eme fois pas du tout de glaces.
Terminé pour moi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre déception après ces expériences répétées. La qualité des produits que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir. Votre retour a bien été pris en compte et, malgré votre ressenti, nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe de votre McDonald’s Perpignan Joffre
C
Celine Fidan Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Trop trop bien, service très rapide menu chaud et bien cuit je suis ici tout les midis c’est hela
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Merci infiniment pour votre message ultra positif ! Nous sommes ravis que la rapidité du service et la qualité des menus vous donnent envie de revenir chaque midi. Votre fidélité nous est précieuse et motive toute l’équipe à continuer sur cette lancée. 😊
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
e
emilie francois Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile
Samedi 28 nous sommes deux a manger au mc do avant d'aller au travail
Le serveur plein de pellicule de partout nous ramène le plateau niveau hygiène pas ouf du tt heureusement qu'il avais quand même une charlotte
On ouvre le big mac qui a bientôt la taille du cheese la salade partout dans le paquet mais pas dans le big mac de même pour le fromage même pas apte a les mettre sur le steak bref Glaçon dans les boissons alors que nous avions demandé sans et pas de glace
Bref plus jamais je ne recommande pas du tout ce mc do
L'hygiène laisse Desiree
Réponse du professionnel : Bonjour Émilie,
Les règles d’hygiène et de présentation des produits sont strictes et doivent être respectées en permanence. Si l’état du produit ou la préparation ne vous ont pas semblé conformes, un point sera fait avec l’équipe sur la rigueur en préparation et sur le respect des demandes spécifiques (comme l’absence de glaçons).
L’équipe de votre McDonald’s Perpignan Joffre
L
Loulou B Google
Personnel adorable mais qui change h 24 , propreté qui laisse à désirer ( ne tenter pas les toilettes ) et les tables bon … ,j’ai soit pas de frites , de sauces ou 4 nuggets à la place de 6 ( forcément quand on a des gens pas encore formé ) attente minimum 20 / 30 min en drive sachant que je viens toujours avant de travailler vers 17h et que je suis solo dans la file … On sens que le personnel est perdu et manque de matériel … peut être que le gérant pourrait faire un effort . J’habite à côté mais j’arrive à un stade où je préfère faire la route pour manger à celui de polygone .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience récente dans notre restaurant n’a pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons votre retour au sérieux. Nos équipes sont formées selon des standards exigeants, et il est regrettable que les points évoqués aient engendré votre insatisfaction. Nous comprenons également l’importance d’un service rapide et efficace, surtout lorsque le temps est compté.
Votre avis compte pour nous et contribue à notre volonté de nous améliorer chaque jour. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
C
Connor Watterson Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Service rapide, nous avons été servis très vite, ce qui est appréciable. En revanche, gros point négatif sur la propreté des toilettes, qui étaient vraiment très sales. Dommage, car cela gâche l’expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Connor,
La propreté et l'hygiène sont, pour nous, des priorités. Nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. En cas de défaillance, n'hésitez pas à le signaler directement au restaurant afin que le nécessaire soit fait rapidement. Merci pour votre retour positifs sur la rapidité du service !
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
Y
Yvan ZAKOWSKI Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Voici un super avis, prêt à poster 😄👇
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
McDonald’s Maillol
Toujours une valeur sûre ! 🍔🍟
L’équipe est accueillante, souriante et efficace, même aux heures de pointe. Les commandes sont préparées rapidement et avec soin, ce qui devient assez rare pour être souligné. Le restaurant est propre, bien tenu et l’ambiance est agréable, que ce soit pour manger sur place ou en commande à emporter.
Mention spéciale pour le service, clairement au-dessus de la moyenne : on sent une vraie organisation et une envie de bien faire 👍
Bref, un McDo fiable et bien géré, où l’on revient sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Yvan,
Votre message est une vraie bouffée d’énergie pour notre équipe ! 🤗 Merci d’avoir mis en avant notre accueil, la rapidité et la qualité de préparation, ainsi que l’ambiance de notre restaurant. Votre fidélité nous est précieuse et nous inspire à continuer sur cette lancée. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt pour de nouveaux moments gourmands !
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
L
Louis Viravaud Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5
Mesdames, messieurs ! J’ai le regret de vous annoncer que plus d’une heure passé après ma commande, je me trouve actuellement toujours en attente de ma commande 288.
On nous dit Venez comme vous êtes ? Je suis venu comme je suis !! Je suis parti comme je suis ! Une honte !! Merci pour la girafe
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous regrettons sincèrement que l’attente ait été aussi longue lors de votre passage et que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir. Nos équipes font le maximum pour servir chacun dans les meilleures conditions, même lors de fortes affluences, et nous allons faire le point en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé ce soir-là.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau chez McDonald's Perpignan Joffre et vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes.
L’équipe McDonald’s Perpignan Joffre
J
Jonathan Bedeloup Google
À l'origine je ne prend plus Mac do. Menu trop chère pour la qualité et la quantité proposée. Mais, j'ai voulu tenter pour voir. On ne sait jamais. Et la, je tombe sur quoi, une taxe sur le coca dite "taxe boisson sucrée" . J'ai cru à une blague mais non. Avec tout les produits qu'il y a dans vos hamburgers, vos sauces ect vous osez mettre une taxe sur vos boissons. Je vais voir chez Burger King, eux au moins ils ne prennent pas leur clients pour des pigeons
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle et nous prenons vos retours au sérieux. Concernant la taxe sur les boissons sucrées, elle est imposée par la réglementation et s’applique à tous les établissements en France. Nous comprenons que cela puisse surprendre. Notre équipe travaille chaque jour à vous offrir le meilleur service possible et nous espérons que vous noterez nos efforts lors d’une future visite.
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
P
Paola Alcantara Google
Service 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
la plus part du personnel est impoli, j’ai commandé a 12h20 il est actuellement 13h et j’ai toujours pas recu ma commande alors que je reprend les cours a 13h. et ya pas UN membre du personnel qui va s’excuser pour l’attente et c’est tout le temps comme ca. quelque fois ils se sont tromper sur ma commande (alors que j’ai attendu plus de 20min) et zero excuse sur le fait qu’ils se soient tromper de commande en plus du fait d’attendre 30min pour recevoir une commande. abusé.
Réponse du professionnel : Bonjour Paola,
Nous sommes désolés pour cette expérience. L’attente, les erreurs et le manque de communication que vous mentionnez ne reflètent pas nos standards de service. Votre retour a été partagé avec notre équipe afin de renforcer la vigilance sur la réactivité, la courtoisie et la vérification des commandes. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience.
L’équipe McDonald’s Perpignan Joffre
E
Enzo Reynal Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonsoir,
Je trouve ça abusé. Je viens de commander au McDo à côté du lycée Maillol. Nous avons commandé avec ma femme à 19h54 précisément et nous avons reçu la commande à 20h40. Pour un fast-food, c’est très long.
En plus de l’attente, une fois déballé, j’ai constaté que dans le Menu Best Of Big Tasty double viande que j’avais commandé, le Big Tasty n’était pas complet : il manquait des ingrédients, notamment un steak haché. Si j’avais voulu une seule viande, je l’aurais prise, mais là il me revient quand même au prix d’un double, plus cher que le normal.
Et ce n’est pas tout : en déballant un cheeseburger des menus McSmart, celui-ci manquait également des ingrédients. J’avais seulement du pain et un steak haché, au lieu d’avoir du ketchup, du cheddar et des cornichons. C’était un peu comme un petit-déjeuner, type “cracotte”.
Je trouve ça irrespectueux. Les vendeurs n’étaient pas aimables, pas souriants, comme s’ils en avaient marre de travailler. Je ne vous conseille pas ce McDo : vous serez déçus.
Merci. Bonne soirée.
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement. La qualité des produits, la justesse des commandes et la rapidité de service font partie de nos priorités. Votre retour a été partagé avec notre équipe afin de renforcer la vigilance sur la préparation et la vérification avant remise. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience.
L’équipe McDonald’s Perpignan Joffre
A
Amelia Google
Service 1/5
Je suis aller prendre à emporter, la dame en me donnant la commande était extrêmement désagréable pas un bonjour pas un sourire, elle jeter sur le plans de travail des chevalet.
Franchement c’est à revoir
Réponse du professionnel : Bonjour Amelia,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été conforme à vos attentes. Nous tenons à ce que chaque visite soit une bonne expérience et ce type de comportement ne correspond pas à nos standards. Soyez assurée que nous prenons votre retour au sérieux afin d’améliorer l’accueil et le service dans notre restaurant.
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
M
Marylou Caussé Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande en clic and collect, arrivée au macdo, nous cherchons toujours le lieu de prise en charge du clic and collect. Accueil de l’équipier aussi inexistant que le clic and collect, burger et frites aussi froid que le personnel. Sauce aussi inexistante que la connaissance du travail de l’employé. Si vous souhaitez étouffer quelqu’un avec de la bouffe, n’hésitez pas à prendre les nuggets.
Plus de cheddar sur la boîte que sur les frites. Un conseil, prenez vos meilleurs baskets et prenez la fuite
Réponse du professionnel : Bonjour Marylou,
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre restaurant et qui ne reflète pas notre sens du service au quotidien.
En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
L
Louka Tato Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un macdo excellent un service parfait une garniture irréprochable le temps d’attente et super rapide les serveurs sont super gentil je conseille fortement de venir au se macdo car il est parfait rien à dire de plus ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Louka, votre enthousiasme nous fait chaud au cœur. 😄 Nous sommes ravis que votre visite chez McDonald's Perpignan Joffre ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de recommander notre restaurant, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
T
Tristan GRUMEL Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Des notre arrivée le personnel est souriant et accueillant. Le service est si rapide que le menu semble avoir meilleur gout. On oublie être dans une chaine de fast food tellement l’expérience est agréable
Je recommande a tout le monde de passer par le mcdonald’s joffre !
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes fiers que notre service rapide et personnalisé ait fait la différence pour vous. Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
N
Najette Kaddouri Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Muffin servi congelé, impossible a manger, sur toute les bornes :1 seul marche, manager qui après info que le muffin est encore congelé me dit: "c'est normal on les a sorti ce matin", aucune solution proposée. J'arrive en caisse pour commander, manager qui s'en vas alors que juste avant il avait pris la commande d'une personne.
Mis à part cela, les 2 hôtesses de caisse ont été aimable et agréable. Seul point positif.
McDo a fuir vu le je m'en foutais me du manager
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est cruciale et nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service. Merci pour votre reconnaissance envers l'amabilité de nos hôtesses. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Bien cordialement,
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
N
Nono happ Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Bonsoir à tous, complétez votre menu McDo avec une petite glace à 23€ le kilo! Avec en prime, une invitation à aller ailleurs! La dernière fois que l'on m'a servi un contenu aussi vide le "restaurant" avait quand même 4 étoiles au guide Michelin. Mc do ce n'est plus venez comme vous êtes > mais prenez ce qu'on vous donne!
Merci madame!
Réponse du professionnel : Bonjour Nono,
Nous sommes désolés que votre dernière visite ait engendré votre insatisfaction. Votre expérience évoquée n'est jamais notre intention. Afin d'obtenir des éclaircissements et de vous apporter une solution, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre retour est essentiel pour nous.
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
S
Sonny Prevot Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Bonjour ,
Je me suis rendu à votre drive ce midi commande DT22 .
À fuire !!!! Arrivé à la maison :
- Pas de sauce
- Boissons a moitiés remplis
- Glace enfant servie dans un verre à café ( petit format )
- Et pour finir un Cheesburgers SANS STEAK !!!
Photos à l’appui bien entendu.
J’ai toute de suite essayé de contacter mais ont me raccroche au nez ….
Nous sommes des clients réguliers et ce n’est pas la première fois que cela nous arrive, mais cela sera notre dernière commande chez vous .
Macdonald Avenue Joffre Perpignan .
A
Alexandra Ghirardelli Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Ce n’est pas la première fois que nous commandons des croque Mac do et nous sommes obligés de les jeter au prix du petit sandwich je trouve cela inadmissible . Sur 3 croque 2 était I mangeable voyez par vous même !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très attachés au respect de nos standards de qualité et sommes désolés de votre commentaire.
Nous vous assurons que nous y portons la plus grande attention et allons renforcer les contrôles pourtant déjà très nombreux à toutes les étapes de la fabrication de nos produits.
En espérant vous revoir prochainement pour une meilleure expérience.
L'équipe de votre McDonald's Perpignan Joffre
v
vanessa perdrix Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
A FUIR!!!
Très déçu!!!
Notre commande était froide
Nous avons commandé des potatoes double cheddar et en ouvrant la boîte nous nous sommes aperçu qu'il y avait des frites.
L'intérieur du Macdonald était vraiment dégoûtant, comment peut on manger dans un droit aussi sale
Macdonald sérieusement c'est bien beau de répondre au commentaire négatif, mais cela serait bien que vous vous déplaciez et surtout réapprendre vos équipes la base du métier c'est inadmissible!!
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Nous comprenons tout à fait que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de servir nos clients avec des commandes chaudes et correctes, et nous regrettons que ce ne fut pas le cas pour vous. Vos remarques concernant la propreté de notre établissement sont prises au sérieux et feront l'objet d'une attention toute particulière. 🧹 Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et l'expérience client reste notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
La Team McDonald's Perpignan Joffre
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