McDonald's est une restauration rapide située au 23 Rue de la République, à Avignon (84000). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 3 508 avis Google.
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,2/5, le service 4,5/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwiches, nos desserts glaces, frites & sauces et cookie fouré choconut. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 2 clients sur 3.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 8h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 23 Rue de la République à Avignon, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, implantée depuis de nombreuses années, est facilement reconnaissable grâce à son logo emblématique. L'établissement avignonnais propose le menu classique de la marque : hamburgers, frites, boissons et desserts. On y retrouve les recettes phares qui ont fait le succès de McDonald's, appréciées par les familles et les jeunes générations. L'endroit est pratique pour un repas rapide et abordable, que ce soit sur place ou à emporter. Le restaurant offre un service rapide et efficace, même aux heures de pointe. Avec son emplacement central, il est facilement accessible et constitue une option de restauration familière et appréciée de tous. Malgré sa simplicité, McDonald's reste un lieu de convivialité et de restauration rapide efficace, répondant à une demande constante. La qualité des produits et le service restent constants, garantissant une expérience cohérente à chaque visite. Le choix est varié, permettant de satisfaire tous les goûts. Un lieu emblématique et facilement identifiable, idéal pour un repas rapide et sans surprise.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons passé un très bon moment et un personnel particulièrement attentionnée envers mes enfants, ce qui a vraiment fait la différence. C’est agréable de rencontrer quelqu’un d’aussi bienveillant et à l’écoute. Je recommande vivement, merci encore pour votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et que l’attention portée à vos enfants vous ait particulièrement touchée.
Nous transmettrons vos compliments à l’équipe, cela leur fera très plaisir. 😊
Au plaisir de vous revoir !
l
lysa CHANAS Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis venu aujourd’hui manger au McDonald’s du centre-ville d’Avignon, je suis allé manger à l’étage.
En terme de propreté, rien à dire que ce soit les tables, la salle ou même les toilettes, c’est propre.
Concernant le service, J’ai reçu ma commande très rapidement, Matteo Et très serviable professionnel et souriant. Donc le service est top!
Je recommande ce McDonald du centre
Lysa
Réponse du professionnel : Merci Lysa pour cet excellent retour très motivant pour nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez appréciée votre repas dans notre restaurant 😊
Y
Yassine Google
Très bonne expérience dans ce McDonald's du centre-ville d'Avignon, rue de la République. L'établissement est bien tenu, l'équipe est professionnelle et l'accueil est toujours agréable.
Je tiens à souligner tout particulièrement le professionnalisme de Mohammed, l'agent de sécurité. Il est accueillant, poli, respectueux et sait mettre les clients à l'aise tout en assurant son rôle avec sérieux. Sa présence contribue à créer une ambiance sereine et agréable, ce qui mérite d'être mis en avant.
Un grand merci à toute l'équipe pour votre travail et votre sens du service !
Réponse du professionnel : Merci Yassine pour ce super retour ! Nous lui transmettrons le message 😊 Au plaisir de vous servir de nouveau prochainement
W
Wiem Trs Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J’ai commander une glace au caramel et j’ai reçu une au chocolat je précise que j’ai bien appuyer sur caramel mais le ticket est sortie chocolat et le personnel ne veux pas me changer ma glace a l’exception d’une personne . Mais celle ci n’a pas était changer car la cuisine ne voulais pas . 0 compréhension alors que je fais une intolérance au chocolat liquide comme celui-ci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si une différence est constatée entre le produit souhaité et celui figurant sur le ticket de commande, nos équipes s’appuient sur les informations enregistrées lors de la prise de commande pour préparer et remettre les produits.
Au vu des éléments que vous indiquez, le ticket de commande mentionnait bien une glace au chocolat. Nos équipes ont donc préparé et servi le produit correspondant à la commande enregistrée. Nous comprenons toutefois que cette situation ait été particulièrement contraignante compte tenu de votre intolérance. Même si l'erreur ne provenait pas de la préparation de la commande, nous reconnaissons qu'une solution aurait pu être envisagé afin de vous apporter une réponse plus satisfaisante.
Nous allons partager votre retour aux équipes pour poursuivre notre travail sur la qualité de notre accueil et de notre service.
L'équipe McDonald's
Q
Quentin Piron Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
L'accueil est fort chaleureux et a rendu notre visite très agréable. Dommage que le paiement par chèques-vacances ne soit pas encore possible. Serait-il prévu de l’accepter à l’avenir ? Ce serait un vrai plus pour les clients. Merci encore pour le service
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’accueil de notre équipe, nous sommes ravis d’avoir contribué à rendre votre visite agréable.
Concernant les chèques-vacances, nous vous confirmons qu’ils sont bien acceptés dans notre restaurant. N’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes lors de votre prochaine visite, elles pourront vous accompagner si besoin.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! 😁
S
Sylvain Portelance Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande servie à la table mais tiède.Rez de chaussé beaucoup trop petit pour l'achalandage.Je voulais comparer avec d'autres McDo d'autres villes et ou pays.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande a été servie tiède et que l’espace en salle n’a pas répondu à vos attentes. La qualité des produits et le confort de nos clients sont des points essentiels pour nous, et votre retour nous aide à nous améliorer.
Il peut en effet exister des différences entre les restaurants quant à la configuration des lieux. Cependant, nous nous efforçons de garantir des standards de qualité constants dans l’ensemble de nos établissements.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Y
Yohan Sanpedro Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonjour,
Je voulais prendre un moment pour vous faire un retour très positif concernant ma commande passée sur Deliveroo auprès du McDonald’s de la rue de la République.
Franchement, j’ai été très agréablement surpris. La commande était complète, il ne manquait absolument rien, ce qui est déjà un très bon point. Mais surtout, tout est arrivé bien chaud et avec une qualité vraiment au rendez-vous.
Je commande assez souvent sur Deliveroo, et il m’est arrivé de commander dans plusieurs autres McDonald’s. Honnêtement, l’expérience n’a pas toujours été aussi bonne : parfois il manque des produits, parfois la nourriture arrive tiède ou la qualité n’est pas la même. Mais cette fois-ci, c’était tout le contraire.
On sent clairement que ce restaurant fait plus attention à la préparation et au suivi des commandes. Cela fait vraiment la différence pour le client, et c’est pour ça que je tenais à le signaler. Le McDonald’s de la rue de la République se distingue clairement des autres par son sérieux et la qualité du service.
Merci à toute l’équipe pour le travail et le soin apporté à la commande. C’est très appréciable et ça donne envie de recommander chez vous.
Bonne continuation à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Yohan,
Merci pour votre très bon retour, très encourageant pour nos équipes. Nous penserons bien évidemment à leur partager ! La qualité, la chaleur des burgers et l’attention portée à nos clients font partie de nos priorités au quotidien. Il en va de même pour la rapidité. Pour les commandes en livraison à domicile, cela dépend également des coursiers et de leur travaille efficace au quotidien.
Au plaisir de vous servir à nouveau dans notre restaurant 😁
À très bientôt !
L
Louis Humeau Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
L’expérience dépend clairement des équipes. Merci à Franck et à la collègue blonde qui ont été très sympathiques et serviables.
En revanche, l’équipe de la Gwine a été très désagréable : peu serviable, radine sur les sauces et le cheddar payé en supplément était à peine visible.
Une erreur dans la commande n’a même pas été corrigée et aucun geste commercial proposé.
La propreté dépend visiblement des équipes et l’environnement autour du restaurant (beaucoup de mendicité) n’est pas très agréable. Dommage, il ne faut pas avoirs le choix j'ai connu des McDo bien plus accueillant dans la ville.
B
BeeLover Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
McDonald's incroyable, très rapide même en heure de pointe, la cuisine est excellente, c'est rare pour un McDo. La propreté même des toilettes et niquel.
Le bâtiment en lui même est beau et presque même luxueux. Un sans faute rare pour un bâtiment de ce type
Réponse du professionnel : Woah, merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre restaurant 🥰
Au plaisir de vous servir de nouveau prochainement
D
David Rouyet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je n’y vais pas pour l’ambiance.
J’y vais quand je rentre d’une marche ou randonnée ou lorsque je n’ai pas fait de courses.
Depuis mon dernier avis, mon compte Mc Donald’s a été bloqué.
Je vais donc perdre mes points de fidélité…
Si je reviens chez vous ou à Fontcouverte, je ne pourrai plus scanner ma carte de fidélité !
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous sommes aussi présents dans ces moments et ravis d'être votre solution de secours 😂
À bientôt en restaurant !
C
Christelle B. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Suite à une erreur dans la commande, le personnel s'est mis en quatre pour régler le problème. Politesse, gentillesse, ils sont serviables et à l'écoute ! 🙏😊 Merci beaucoup.
Les enfants étaient ravis de leur expérience et de leurs livres ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Merci pour ce super retour 🙏 Encore une fois, nous sommes navrés pour l'erreur de commande.
Nous sommes ravis que vos enfants aient appréciés leur moment chez nous ainsi que nos livres 🤗
Au plaisir de vous servire de nouveau !
A
Audrey Coco Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Passage simple et efficace, conforme à ce qu’on attend de l’enseigne. La commande s’est déroulée sans difficulté et tout était correct. Établissement propre et accueillant.
Une mention particulière pour la personne à l’étage qui assurait le service ce jour du 31/01. Jeune homme qui n’hésite pas à venir demander si tout va bien, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.
Réponse du professionnel : Bonsoir Audrey,
Merci pour ce retour détaillé et ces 5 étoiles 🫶 Le message sera passé aux équipes !
A très vite en restaurant
F
Fred Durst Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Couverts jetables mais bon comme la plupart des mac do. Service entre rapide et moyen, je suis satisfait. Les tables sont nettoyées régulièrement mais le sol moins. J'ai pu charger mon téléphone même s'il n'y avait pas beaucoup de prises disponibles. Musique d'ambiance sympa et agréable. Je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant et que l’ambiance musicale vous a plu. Nous prenons en compte vos remarques concernant la propreté du sol et le nombre de prises disponibles, cela nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bonne journée
M
Maikey Goes Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bonne expérience dans ce McDo. La propreté est vraiment nickel, le service rapide et efficace, avec un personnel à la fois accueillant et respectueux. Même en venant à 10h30, quand il n’y avait pas grand monde, on sent que la salle reste petite et qu’en période de rush, ça doit vite devenir serré. Dommage, car tout le reste est vraiment bien géré.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que la propreté, la qualité du service et l’accueil de notre équipe aient contribué à votre bonne expérience. Vous avez raison, l’espace peut parfois sembler limité aux heures de forte affluence, nous faisons de notre mieux pour garantir le confort de tous, même dans ces moments-là.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bonne journée
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McDonald's
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