McDonald's

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Sur la borne électronique, il est proposé de choisir le service à table. Pourtant, une fois la commande passée, au comptoir, on nous indique que ce service n’existe pas. Il y a donc un manque de cohérence entre ce qui est proposé sur la borne et ce qui est réellement disponible. Par ailleurs, pour récupérer notre commande, nous devons rester debout devant le comptoir avec plusieurs personnes, jusqu’à ce que notre numéro soit appelé. Il n’y a aucun écran permettant de voir quels numéros sont prêts, ni d’indication pour savoir combien de temps il reste à attendre. J’ai commandé deux cappuccinos et des beignets. Le beignet aux fruits rouges était proposé à la commande, mais il n’était finalement pas disponible et a été remplacé par un beignet au chocolat. Les beignets semblaient manquer de fraîcheur et leur qualité était décevante. Les cappuccinos n’étaient pas particulièrement bons non plus. Enfin, j’avais demandé deux cappuccinos avec du sucre, mais je n’ai reçu qu’une seule paille et un seul sachet de sucre. Au final, une expérience très décevante, avec une organisation à améliorer et une qualité des produits qui n’était pas au rendez-vous.

Cuisine 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Venu pour le déjeuner de mon enfant. Entre deux shopping. Compliqué de commander sans qu'une personne vienne vous réclamer de l'argent. Beaucoup de personnes font la manche dans le fast food. A un moment donner cela devient gênant pendant que nous mangions. Pas chevalet , pas de service à table. Une équipe vite débordé.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Un restaurant idéalement placé dans le centre commercial pour une pause rapide entre deux magasins ou lors d'une journée de travail à La Défense. Malgré le monde et l'affluence inévitable dans cette zone très fréquentée, l'organisation est bien rodée. Les bornes de commande sont nombreuses, le système de retrait est efficace et on récupère sa commande rapidement. Les produits sont chauds et conformes aux attentes de l'enseigne. Une option pratique et efficace pour se restaurer rapidement sur place ou à emporter dans le quartier d'affaires.a

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très déçu par mon expérience au McDonald’s de La Défense, d’autant plus que c’était pour moi un restaurant de référence en termes d’efficacité. La salle était sale dès mon arrivée et est restée dans cet état. J’ai commandé à 20h45 via la borne une commande simple (deux verres d’eau et un milkshake) et je ne l’ai reçue qu’à 21h15. Entre-temps, j’ai découvert que mon milkshake n’était plus disponible, sans avoir été prévenu avant. J’ai également attendu 25 minutes pour les deux verres d’eau, restés exposés sur un comptoir mal organisé. Quand on me les a enfin apportés, je les ai refusés par hygiène. J’ai remarqué que les commandes n’étaient pas traitées dans l’ordre d’arrivée : une personne ayant commandé à 21h a été servie avant moi. Le personnel semblait dépassé et désorganisé. Une cliente a demandé à voir le manager, mais la sécurité lui a demandé de se calmer. Je ne pense pas revenir. 2/5, car l’eau était potable.

Temps dattente extremement long. Personnel pas aimable Ne lance pas ta commande tant que tu n'as pas reglé alors que tu attends un temps tres consequent avant de pouvoir payer . Au final tu perds 30min et tu n'as tjrs pas mangé. Cest mcdo ok mais revoyez un peu votre politique . La marque vous sauve mais pour combien de temps..

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Par où commencer...? Je suis resté deux heures, dans l'attente d'un bus, dans ce Mc Do, et en gros : - Restaurant sale (voir photo). La table en photo est restée dans cet état sur les deux heures de suite où j'y étais, aucun employé n'a levé le petit doigt pour nettoyer. Le sol était sâle aussi. - Pas de service à table, du coup on est appelé par notre n⁰ de commande, en criant comme si on était....des numéros.... - PAS DE TOILETTES !!!!! Vous avez bien lu, pas de toilettes. Comment fait-on si on a envie ? On va aux toilettes (payantes) de la galerie marchande bien sûr. C'est inadmissible, tout simplement.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Personnel adorable ! Petit bug sur l’application mais une charmante employée m’a aidée à refaire ma commande ! Merci pour votre patience !équipe très sympathique ! Même l’agent de sécurité est à l’écoute des clients ! Puis c’était super bon ! Nous y sommes encore le temps de la digestion!😂 à bientôt 👋

L'oubli d'article dans les commandes est un sport national dans ce restaurant et bien évidemment il est impossible de les joindre pour essayer d'obtenir compensation. Ne leur faites absolument pas confiance !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis toujours ravi de venir au McDonald's - Les Quatre Temps à La Défense. La qualité de l’accueil y est remarquable, et je tiens particulièrement à saluer La Manager, Miss Béthaline, qui a toujours le sourire et sait répondre à mes petites taquineries courtoises avec un humour très agréable. Je souhaite également adresser un pouce 5 étoiles au jeune Ismaël et à Ali pour son sourire chaleureux et Un Grand Thanks a Lot à Mélissa pour son Élegance Joviale. Toute L'équipe mérite un 5 Étoiles Ce McDonald’s mérite une note de 33 sur 33 (indicatif de France 😉+ 33). L’ambiance est excellente, l’équipe est soudée et dévouée, même lors des heures de forte affluence. La propreté est irréprochable, le service client impeccable, et l’amabilité ainsi que la politesse sont toujours au rendez-vous. Étant moi-même expert en communication, travaillant en radio, en télévision et dans les affaires, je suis particulièrement attentif à la qualité du service. Ici, je suis satisfait à 100 %. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre énergie positive ! Musique impeccable Par La Manager Dj Béthanie 😅💯😇

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

J’ai pris un menu aujourd’hui, je voulais remercier la sympathie Du personnel, qui m’a surpris en m’accompagnant jusqu’à ma table avec mon plateau car j’avais ma trottinette de l’autre main. Alors gentillesse et sourire big up à vous 😘