McDonald's

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Le pire MacDo de tout les temps ! Les glaces fondent en attendant que les "équipiers" se bougent - attente interminable ! A éviter si vous êtes pressés avant de prendre votre train, vous risquez surtout de tomber malade avec un plat froid et une soupe de glace... Quelle honte ! Et aucune excuse pour l'attente, même pas de formule de politesse, je suis restée courtoise mais je leur rends ici leur incompétence.

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Jour de retards des trains, c’est une situation compliquée. Mais les tables et chaises doivent rester réservées aux clients : plus de la moitié était occupée par des personnes qui ne consommaient pas ou, pire, qui consommaient des chips, des bouteilles d’eau… 2 personnes de la sécurité qui non seulement laissaient faire mais pour l’un était sur son téléphone et pour l’autre discutait avec des personnes non clientes. Le gars affecté au service en salle se contentait de vider les poubelles : aucun nettoyage et aucune intervention auprès de ces non-clients. Rien à dire sur la commande : rapide et produits conformes. Je ne suis même pas sûre qu’il y ait un manager dans ce restau… qui tolérerait ça ? Et j’allais oublier les pigeons ! Ça doit être difficile de trouver une solution pour les repousser, mais là on les croirait invités ! Ils volent et nichent au-dessus de la salle, font des fientes sur les tables, les chaises et les clients ! Quand on sait ce qu’ils transportent comme maladies… bon appétit !

Mc do de gare, bien pratique Service rapide malgré le monde, il gère bien le flux voyageurs. Très pratique quand on prend le train à gare de Lyon et un peu d'espace proche pour s'asseoir

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5

Après avoir passé 3x ma commande sur la borne ( commande qui n'abouti pas au moment de passer au paiement ). Alors que d'autres y arrivent. Je décide de passer commande directement au comptoir, ou l'on me dit que c'est soit disant a cause de la boisson choisie qui est en rupture. Ayant un TGV qui partait dans environ 10 minutes, je me suis précipité au quai. Une fois assis, je constate l'oubli : ( Happy Meal ) Frite + nuggets, soit 5.05€ l'Happy Meal pour 1 petite boisson, 1 Fruits, 1 livre. Erreur ça peut arriver, même si ça ne doit pas arriver.... S'ils avaient mis l'Happy Meal dans la boîte HAPPY MEAL peut être ça aurait fait TILT'

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonjour, je m’appelle Lilyane. J’ai visité le McDonald’s à Paris. Dans l’ensemble, l’expérience était correcte, mais le service était légèrement en dessous de ce que ma partenaire et moi attendions. La nourriture était tiède. J’aurais apprécié le repas davantage si tout avait été servi bien chaud, en particulier le McFish. Je ne m’attends pas à ce qu’un poisson de McDonald’s ait la qualité d’un restaurant, mais au moins qu’il soit servi chaud, ce serait le minimum. Les frites étaient bonnes, un peu fades, mais nous avons ajouté du sel pour corriger le problème. Concernant les boissons, le Grimace Shake était juste correct, pas exceptionnel, et le Fanta également. Dans l’ensemble, l’emplacement est correct pour Paris. Il n’est pas meilleur que d’autres McDonald’s, mais je ne le qualifierais pas non plus de pire. En résumé, c’est un endroit décent, mais un simple avertissement : ne vous attendez pas à une qualité supérieure comme dans certains McDonald’s situés dans des arrondissements plus centraux. Pour ces raisons, je lui donne 3 étoiles. – Lilyane Dupain

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'ai commande un menu a la borne qui a mal fonctionné après avoir payé avec ma cb . Pas de ticket, je vais au comptoir et le monsieur me fait payer une deuxième fois en m assurant que le compte n a pas été débité. Quand je lui montre les 2 transactions sur mon appli bancaire il ni et refuse encore de me rembourser et me demande de rappeller dans 48 h si pas de remboursement sur mon compte. J'ai par la suite parlé au manager qui a demandé a ce monsieur de me rembourser. Le même caissier m a pratiquement balancé les billets. Vraiment aucune courtoisie ou respect pour le client. A noter que les autres employés ont été très gentils. Dommage qu une personne puisse gâcher l'expérience du client. Cet employé devrait être recadré et offert un cour de service à la clientèle.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Avant de repartir le 20-02, on s'est dit qu'on allait prendre un mc do. La personne au comptoir n'était pas tres enthousiaste. Je comprends, il y avait énormément de monde. Le repas s'est bien passé. De retour à la maison quelques heures plus tard, tout le monde était malade. Mes enfants en premiers et quelques heures plus tard, nous. Ayant mangé la veille, on présume fortement qu'on a eu une intoxication alimentaire venant du Mc Do. Je serai curieux de savoir si d'autres personnes ont eu cette expérience...

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous y avons été après notre arrivée hier. Le mc do se trouve dans le hall 3, sous le hall 2, il faut prendre la rampe. Nous avons pris 2 menus sur place. Le mien ne correspondait pas du tout à ma commande. Je retourne voir la personne qui regarde qui change de plateau et toujours pas le bon menu. Au final, je lui ai donné le ticket (heureusement que je l'avais imprimé) pour enfin avoir ma commande. Je ne me suis pas senti en sécurité.... et il n'y a pas de mur, il y fait très froid.... Une mauvaise expérience pour moi. Les autres points de restauration étaient fermés à notre arrivée....

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je mets une étoile parce que même si la qualité de la bouffe reste correcte, je trouve que les prix sont extrêmement abusifs dans ce McDo. 13,95€ le menu Golden, 6,50€ le mcsmart + quand ça devrait être 6€, tout à encore augmenté c'est fou... J'imagine bien que c'est lié au fait que ce soit dans une gare mais je trouve ça excessif en plus qu'ils n'avaient même plus de potatoes !!! C'est la première fois que je dois mettre une note pareille, je suis particulièrement déçu... Alors oui, le personnel était gentil et présent mais pour ce qui est de la nourriture et des prix, c'est à revoir...

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Merci à Augustin qui nous a super bien accueilli! Service rapide et efficace ! Tout ce qu’on aime chez McDo🫶🏽