McDonald's

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Super accueil de la part de Jerome qui est enjoué de faire son métier et en plus de ça très compétent. Il mérite l’oscar du meilleur employé. Cependant la dame qui a le plus d’expérience dans le magasin ne montre aucune envi.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une expérience déplorable. Le restaurant était sale et les toilettes étaient dans un état lamentable, ce qui est déjà inadmissible. Mais le plus choquant reste l'attitude de la manager. Elle s'est montrée irrespectueuse aussi bien envers ses collègues qu'envers les clients. Alors que j'attendais à la caisse pour être encaissée, elle est passée devant moi sans un bonjour, sans un regard, comme si je n'existais pas. Lorsqu'un collaborateur lui a signalé qu'un client attendait à la caisse (alors même qu'elle m'avait parfaitement vue), elle a répondu devant tout le monde : « Les incapables ! Moi, je suis juste là pour me balader ! » Un tel manque de respect et un management aussi méprisant sont inacceptables. Il serait temps que cette personne se remette en question, car son comportement nuit à l'image de l'établissement surtout que son équipe à l'air très sympa. J'ajoute avoir contacté le numéro comme indiqué dans les autres commentaires. Malheureusement c'est la manager en question qui m'a répondu ! Je n'ai pu échanger comme le demande, le directeur sous chaque commentaire, avec lui !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Excellent service ! Jérôme a été très accueillant, souriant et professionnel. Il a pris le temps de nous servir avec bonne humeur et a rendu notre passage au McDo très agréable. C’est toujours sympa de tomber sur quelqu’un d’aussi sympathique et efficace. Merci Jérôme pour votre gentillesse, on reviendra avec plaisir !

Dois-je rappeller au McDo que c'est une société commerciale et insulter une cliente comme que j'ai pu voir aujourd'hui vers 22 h 00 devant la clientèle n'est pas intelligent par un petit roquet à lunette. De plus, je crois que le personnel a oublié une chose essentielle la propreté du restaurant que ça soit l'intérieur ou à l'extérieur. Et pour couronner le tout l'amabilité du personnel, n'oubliez pas que d'autres personnes seront intéressés de prendre votre travail. Je vais aller chez les concurrents, je crois que ça sera mieux.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Bonsoir l'accueil click n collect pas agréable pas de bonjour pas de au revoir ensuite concernant la boisson ice tea pêche couleur très claire goût bizzare rien avoir avec de l'ice tea burger souvent froid au bout de 2 minutes ce soir niveau frites et potatoes avare sur la portion les cartons n'etait pas remplies. Un sourire c'est gratuit, vive la bienveillance.... PS le client est roi. En tout cas moi et ma copine nous avons de grosse douleur au ventre depuis votre menu on remmetra plus les pieds chez vous on est la pour manger et non tomber malade.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je pense que je vais parler au nom de beaucoup de gens, mais une femme qui travaille dans ce McDo nommée Sophie est juste désagréable fait fuir les clients, Ne dis pas bonjour s’incruste dans les discussions privées de la clientèle, j’adore le personnel du McDo Mandelieu, sauf cette femme Qui nous prend de haut, pensant tout savoir et tout connaître, je suis vraiment déçue…

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Très bon accueil, le manager est très professionnel : nous avons dû attendre les frites un peu plus longtemps que prévu, il nous a immédiatement proposé un café ou une viennoiserie pour patienter. C’est très rare et très agréable.

Service 1/5

Très mauvaise expérience au drive. J’ai attendu plus de 12 minutes sans aucune réponse au micro, au final je suis parti sans pouvoir commander. Service à revoir.Nul

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Équipe au top ! Mention spéciale à Jasmine , Norbert et Majid qui sont souriants et serviable encore à minuit 35 ! Je vous recommande vivement de tomber sur cette équipe très agréable !

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je cite rarement des noms dans mes avis, mais cette fois je veux féliciter Jérôme. C’est le seul qui ne repart jamais les mains vides il débarrasse un plateau quand il vous apporte un dessert, nettoie les tables… pendant que certains collègues restent à discuter et rigoler à la caisse alors que le restaurant est vide. On voit clairement la différence d’envie et de la volonté de bien faire. De manière générale le service est plutôt agréable, vos collaborateurs sont très souvent souriants et sympathiques quand ils apportent les plateaux, ce qui n’est pas le cas dans tous les restaurants McDonald’s. Concernant le Drive, c’est malheureusement une autre histoire. Dès qu’il y a un peu de voitures et que la commande dépasse deux personnes, l’erreur ou l’oubli devient quasiment inévitable il manque très très régulièrement quelque chose dans le sac et les boissons arrivent aussi très souvent sans glaçons. On finit par être très énervé arrivé à la maison. Je ne comprends pas non plus pourquoi le bacon est très souvent manquant dans les sandwiches alors qu’il est bien indiqué à la carte. C’est arrivé tellement de fois que ça fini par surprendre… et je préfère ne même pas penser à une raison souvent évoquée ! Amen L’accueil au drive est aussi très inégal certains collaborateurs sont vraiment très bien, professionnels et agréables. Mais d’autres (sans citer de noms) sont particulièrement désagréables pu lunatique Il/elle n’était pas comme ça dans l’autre restaurant en face à l’époque. Cela dit pour rester juste que ce soit en salle ou au Drive, lorsque je signale une erreur, elle est toujours corrigée très rapidement sans discussion et généralement avec le sourire. Pour ça, bravo