Restauration rapide Chambourcy McDonald's
RESTAURATION RAPIDE

McDonald's

Restauration rapide · Chambourcy (78)

N°2 des 2 fast-foods à Chambourcy

3,0 1861 avis Google Fermé · ouvre demain à 8h30

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's est une restauration rapide située au RN13 Centre commercial Carrefour, à Chambourcy (78240). L'établissement obtient une note de 3/5 sur 1 861 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 fast-foods à Chambourcy (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 1,5/5, le service 1,5/5 et l'ambiance 1,1/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Selon 3 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.

Le mercredi, McDonald's est ouverte de 8h30 à 21h45. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

McDonald's, situé sur la RN13, au sein du centre commercial Carrefour, Rue du Chemin Vert à Chambourcy (78240), est un restaurant de restauration rapide emblématique. Offrant un menu varié et classique, il s'adapte aux envies de tous, des enfants aux adultes. Vous y trouverez les incontournables hamburgers, frites et boissons, ainsi que des options plus récentes et des menus promotionnels régulièrement renouvelés. L'établissement dispose d'un espace intérieur confortable et climatisé, ainsi que d'une terrasse pour profiter des beaux jours. Le service est rapide et efficace, idéal pour une pause déjeuner rapide ou un repas en famille. Le restaurant est facilement accessible en voiture grâce à sa situation sur la RN13 et dispose d'un grand parking. Que vous soyez de passage ou résident de Chambourcy, McDonald's Carrefour reste une adresse pratique et familière pour un repas rapide et abordable.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:45
Mardi 08:30 – 21:45
Mercredi 08:30 – 21:45
Jeudi 08:30 – 21:45
Vendredi 08:30 – 21:45
Samedi 08:30 – 21:45
Dimanche 10:30 – 16:00

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Avis clients (1861)

Avis Google
3,0
1861 avis
5★593
4★270
3★203
2★149
1★646
M
Marylou THOMAS Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

À fuir ! L’hygiène ne semble clairement pas être une priorité dans cet établissement : des déchets et des restes de nourriture étaient présents un peu partout au sol, sur les tables ainsi que les chaises. Nous avons attendu près de 30 minutes pour un seul menu et, lorsqu’il est enfin arrivé, les frites étaient froides. Pour couronner le tout, les toilettes étaient inaccessibles et la machine à glace était hors service ce jour-là. Une expérience très décevante.

G
Grd jean Google

Honteux et crade Je n’ai jamais vu un McDonald’s dans un état aussi dégoûtant. Les tables ne sont même plus fixées . Elles sont sales, le sol est collant pas nettoyé Y a t’il un gérant qui a une conscience et des yeux ?? Je vais signaler au siège et envoyer/demander une inspection hygiène. Et je ne viendrai plus. Pas la peine de vous excuser en message , vu le nombre de commentaires de ce type vous aviez eu le temps de rectifier mais ça vous convient comme ça. Bonne chance

S
Sophie TESSON Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Cuisine déplorable. Nous commandons 2 cheese bacon, 1 cookie au caramel et muffin au chocolat. Finalement on nous annonce qu'il ne sera pas possible de nous faire les burgers parce que les plaques ne sont pas chaudes, on nous propose un remboursement avant de nous le refuser en apportant deux burgers froids ! Le cookie au caramel est indisponible donc les deux desserts ont été remplacés par des muffins au caramel congelés, on nous précise qu'il faudra attendre une 20aine de minutes pour pouvoir les manger.... burgers froids et muffins congelés donc immangeables en l'etat : quelle qualité de service ! Personnel incompétent et désagréable. Je n'ai jamais mis un tel avis sur Google. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Mcdonald's à fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes désolés pour votre expérience et les problèmes rencontrés. Cela ne correspond pas à nos standards. Votre retour a été transmis à l’équipe afin d’analyser la situation et d’améliorer l’organisation ainsi que la qualité du service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
A
Alex Lsn Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le pire Macdo de france. Je ne savais même pas que c'était possible à ce point. Le personnel est incompétent au possible. En cuisine il se passe quoi ? J'ai commandé un Bigmac (visiblement c'est pas un nouveau hamburger), qui n'a pas DU TOUT était fait comme il faut j'ai eu : pain + pain + steak+ steak + pain. La salade ? Pas dans le burger mais à coté dans l'emballage. Le tout froid bien sur. Pareil pour ma mère, le fromage encore dur car pas chauffé. Aucun geste. Visiblement pour tous les clients c'est pareil. Allez chez les concurrents à coté ou faite un peu de route pour un autre Macdo. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous sommes désolés pour votre expérience et les erreurs de préparation ainsi que la qualité des produits servis. Cela ne correspond pas à nos standards. Votre retour a été transmis à l’équipe afin de renforcer les contrôles en cuisine et la qualité du service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
D
Dorian Ludovino Costa Google

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Franchement ils sont ultra rapide click and collect préparé en 5min à peu près. Le souci c'est que ça se comprend vu la quantité de potatoes et vu que la raclette n'a pas eu le temps de fondre. Vraiment dommage....

Réponse du professionnel : Bonjour Dorian, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le click & collect ait été rapide, mais désolés que la qualité des produits n’ait pas été optimale. Votre avis a été transmis à l’équipe afin d’ajuster le bon équilibre entre rapidité et qualité. Nous espérons vous satisfaire davantage lors d’une prochaine visite.
O
Ouassim Hayani Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis venu pour déjeuner samedi 14/2/2026 et le staff nous empêchaient de faire des commandes car il y en avait trop. Jamais vu ça. En plus, la manager, une dame assez petite, blonde, qui vient et se permets de mal parler aux clients au lieu de gérer la cadence.. ça serait bien de revoir les cours de management et logistiques en restauration. Ce n’est pas aux clients de pâtir de votre mauvaise gestion et organisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Ouassim, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et l’accueil que vous décrivez 😔 Cependant, nous n’avons constaté aucun incident de ce type aujourd’hui. Êtes-vous certain qu’il s’agit bien du restaurant de Chambourcy ? Nous restons à votre écoute
S
Séverine Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Restauration rapide , mais tu attends 20 mn ton menu. Endroit très très sale( emballage, aliments,.... au sol) Personnel mal aimable Je ne recommande pas, passez votre chemin je mets la note de 1 car je ne peux pas mettre zero. Juste un wc handicapé pour le restaurant, fermé à clef pendant 10 mn, il faut pas avoir de besoins urgents, j'ai donc été ailleurs!!

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été aussi décevante. Vos remarques concernant l’attente, la propreté, l’accueil du personnel et l’accès aux toilettes sont prises très au sérieux et transmises à notre équipe afin d’améliorer la qualité du service et le respect des règles d’hygiène. Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour.
C
Chanel 78 Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je commande un filet o fish à 20h30 on me donne un Burger froid je demande à avoir un autre chaud on me le réchauffe sans en refaire un autre je demande à voir le directeur on me montre une dame qui ose me dire voyez avec lui en me montrant un jeune en chemise grise aucune excuse aucune explication ils m’ont dit c tiède c comme sa! Une honte aucun professionnalisme! 20m après j’ai enfin un nouveau burger enfin chaud on me le donne à la va vite avec mépris et un regard noir toute l’équipe me regarde de travers car j’ai exigé un burger chaud non réchauffé passez votre chemin personne n’a des gants personne n’a de filets dans les cheveux!

Réponse du professionnel : Bonjour Ali, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Cela ne correspond pas aux standards de notre établissement. Vos remarques ont été transmises à l’équipe de direction. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce retour, et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
M
Maxime Maxime Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande menu enfant avec un cheese Le cheese a été servi sans viande ni oignon. Ma réclamation a été attendu 20 mn Quand je reviens pour renouveler ma réclamation, la réponse du responsable a été "on a autre chose à faire" À chaque fois que je me rends en famille dans ce Mc Donald's, la commande n'est jamais complète ou on remplace un produit par un autre Toujours des problèmes de communication avec le personnel responsable ou non et également de disponible de produits Aujourd'hui, uniquement la compote est disponible pour les me us enfants. La dernière fois c'était un sachet de fruits périmés qui nous a été servi. Vu la vétusté des lieux, vous devrez mettre l'accent sur meilleure communication et des produits disponibles et frais. Merci et excellente année 2026

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous sommes désolés pour les erreurs répétées dans vos commandes et les problèmes rencontrés avec notre service. Vos remarques sont prises très au sérieux afin d’améliorer la communication, la disponibilité et la qualité des produits. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite et vous remercions pour vos vœux.
M
Mélanie Daviau Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Toilettes inexistantes pour tout public Toilettes pour personnes handicapées closent (Refus du personnel d’ouvrir car les WC ne seraient pas fonctionnels) Le dimancge le centre commercial étant fermé, aucun WC de disponible. Les tables ne sont pas nettoyées après le départ des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, nous vous remercions pour votre retour. Notre restaurant se situe dans un centre commercial, où des toilettes sont disponibles pour le public ainsi que pour les personnes en situation de handicap. Nous faisons notre possible pour maintenir la propreté de notre salle et des tables.
K
Kristof FINKET Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Un Mc Do très moyen. Une bien piètre expérience. Un Fast Food triste et pathétique tout y est vieillissant, la décoration, le service, les produits, l'accueil, le personnel et la cuisine. Un gros soucis de propreté voir les photos... Repas renversé sur un client ce dernier est aspergé de coca, ni excuse, ni même un geste de courtoisie de plus l'employé s'en vente auprès de collègues de passage... No comment.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Kristof. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur.
E
Elodie Bouih Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Honteux et inacceptable Je n’ai jamais vu un McDonald’s dans un état aussi lamentable. Les poubelles débordent de partout et rien n’est fait pour y remédier. Les tables sont sales, les clients laissent leurs plateaux dessus faute d’entretien, et ça ne semble absolument pas déranger le personnel. Seulement 2 bornes pour commander, ce qui crée des files d’attente inutiles. Cela fait plusieurs jours qu’il ne propose plus de glace, abusé en cette période. Tout cela ne donne pas envie dis revenir. En quelque mot : très mal géré !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la propreté et la satisfaction de nos clients sont une priorité pour nous. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d’améliorer la gestion des espaces et des commandes. Concernant la rupture des glaces, cela est indépendant de notre volonté et nous faisons notre possible pour y remédier rapidement. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser.