McDonald's est une restauration rapide située au Les Portes De Riorges, Les Portes de, à Riorges (42153). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 1 698 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 fast-foods à Riorges (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,9/5, le service 2,8/5 et l'ambiance 2,9/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, sandwichs et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au Centre commercial Leclerc Les Portes de Riorges (42153), est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne classique, établie de longue date, est célèbre pour ses hamburgers et ses frites, des produits phares appréciés par un large public. On y retrouve l'ambiance familière et le service rapide propres à la marque. L'établissement propose une gamme complète de repas, des menus enfants aux options plus élaborées, répondant aux différents goûts et budgets. Avec son emplacement pratique au sein du centre commercial, McDonald's de Riorges est un lieu idéal pour un repas rapide et facile entre courses ou en famille. La rapidité du service et la familiarité des produits contribuent à sa popularité constante. Les clients apprécient la possibilité de manger sur place ou de commander à emporter. En résumé, ce McDonald's incarne parfaitement le concept de restauration rapide accessible et efficace.
Je suis venu avec ma compagne le 9 juillet manger cette après-midi et plus ça va plus l'ambiance et l'amabilité des employés se dégrade dans ce Mac do. Ils sont de moins en moins gracieux là-bas...pas de sourire, à peine un bonjour et merci; la moindre des choses pourtant dans la restauration, s'il ne veulent pas ou plus travailler en fast-food qu'ils changent, plein de gens seront ravis d'y travailler et eux avec la politesse et le sourire. Celui de Mably est bcp plus agréable et ça, ça fait plaisir. J'espère que ça va changer sinon nous irons tt le temps à l'autre et plus ici.
m
m. Céline Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5
Bonjour ,
J' ai pris un sprite sans sucre , au vue de la chaleur, je passe donc par le drive , service hyper rapide , accueillant. Mais par contre quel mauvaise surprise d' avoir un gobelet mal fixé à son porte-gobelet. Le couvercle pas très bien fermé . Et bim pata tra ouh là là nouveau parfum d ' ambiance sprite dans la voiture ?!! Catastrophe , plus beaucoup de boisson... Sous cette chaleur! Revoyez le système pour les boissons ! Ce serait top! Par contre je suis fan du cbo ☝🏾
A
Amandine Prat Google
Prix payé : 40–50 € par personne
Equipe complètement désorganisée et produits manquants. Je me rends au mac Do ce mardi 09 juin. Je finalise ma commande à la borne à 19h18. A ce moment là, il n'y a aucune voiture au drive et seulement une dame à la borne qui passe sa commande.
À 19h30 , je n'ai toujours pas ma commande.
Je demande à une équipière qui me dit que ma commande est en préparation.
Entre temps la dame devant moi reçoit sa commande.
Elle revient car dans le happy meal à la place des potatoes on lui a mis les frites. Une équipière fait l'échange et remet les frites qui ont déjà été mis dans la boîte du happy meal sur l'étagère contenant toutes les autres frites. Elle sera donc remis dans le circuit.
Ensuite une dame qui mangeait sur place indique qu'il y a une erreur et qu'elle a eu un big mac à la place du cbo.
Réponse : si le big mac n'a pas été entamé on le reprend et on fait l'échange.
J'espère que dans la charte hygiène de ce restaurant, les produits distribués ne sont pas remis dans le circuit. Mais j'en doute vu l'épisode précédent avec les frites.
Les commandes en attente d'être distribuées commencent à s'entasser.
À 19h40 je reçois enfin ma commande.
Le sac est blindé, je demande un autre sac sinon il est évident que la commande ne pourra arriver en bon état à mon domicile.
Je vérifie et je me rend compte qu'il manque le verre de la coupe du monde.
Je rentre à mon domicile, toute la nourriture est froide du fait de l'attente en bout de chaîne sans que les commandes ne soient distribuées et il manque un yaourt à boire.
Bilan 18 minutes pour préparer une commande alors qu'on est loin du coup de bourre. Et pour clôturer la commande est incomplète...
F
Franck Crazy Gang Google
Je marque jamais de commentaire en règle général mais ça commence à être lourd ….
Pour vendre des bracelets pour la fondation Mac Donald, qu’on prends toujours avec plaisir, y’a du monde !!!!
Mais pour prendre une commande au drive correctement c’est vite compliqué !!!!
Bref …. Tu commandes un truc t’as autre chose !!!!
Tu reviens (sans parler du tps perdu ) on te dis que la personne qui a pris la commande a du mal comprendre … lol mais c’est pas pour autant qu’on te propose de changer ton sandwich….. 😅😅😅
S
Sarah Sanchez Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un grand merci à Safia et Antoine pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Merci encore pour votre accueil !
P
Perey Valentine Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bien. Bon accueil et propre. Ps de produits manquants. Merci à Bérangère pour la princesse ! Hahaha !
C
Clara Bachiri Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Impossible de vous joindre par téléphone, donc je viens vous le dire ici j’ai pris un Happy meal pour mon enfant les tomate cerises son pourri et éclater, puis ci c’était que ça les potatos son froid elles ont largement dépasser le Timer à respecter. Puis on y vas encore c’est l’eau qui est sensé être transparent et bien non elle est jaune pipi. Penser à bien nettoyer les buses.( Surtout que les buse d’eau son sensée être réservée à l’eau uniquement) donc si jamais quelqu’un daigne à nous répondre ça aurait évité un mauvais commentaire.
D
D. Inês Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Franchement, encore très déçue par ce restaurant. Il manque souvent des produits, et maintenant je paie des frites avec cheddar (qui est censé être inclus dans mon menu habituel), mais je me retrouve avec à peine une dizaine de frites et quasiment pas de cheddar…Le click et collect est devenu n'importe quoi depuis qu'ils demandent la localisation pour lancer la commande. Impossible de scanner les QR code et aucune aide sur place. Je paie pour des produits manquants, des portions ridicules (même pas pour un enfant) et en plus on doit payer un supplément pour du cheddar qu'on ne voit même pas. Ce sera clairement ma dernière commande ici. Je vais aussi signaler ça au service client. Franchement il serait temps d'avoir une équipe compétente ou une meilleure gestion par ses supérieurs.
Y
Yohan Google
Oublie dans les commandes trop fréquent. J’ai eu une intoxication alimentaire après avoir mangé dans ce mcdo j’ai passé la nuit aux urgences. J’y reviendrais pas.
M
Melissa R. Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Expérience inacceptable.
Je me suis rendue dans cet établissement avec des personnes, dont certaines sont sensibles au bruit. Pourtant, un employé utilisait un gonfleur à ballons en pleine salle, avec un bruit très fort. Nous avons simplement demandé, calmement, s’il était possible de faire cela ailleurs ou plus tard.
La situation a immédiatement dégénéré : attitude irrespectueuse de l’employé, allant jusqu’à dire des gros mots! Puis intervention du responsable qui, au lieu d’apaiser, s’est montré agressif. Certains propos et comportements étaient même clairement inappropriés, voire discriminatoires.
Je sais que c’est un McDo et non un restaurant gastronomique, mais le minimum attendu reste le respect et un environnement convenable.
Comportement totalement inacceptable.
M
Mel (Mel) Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes venu manger à midi ce dimanche, nous n’avons même pas eu le temps de s’asseoir que notre commande était prête.
Équipe très courtoise et burgers / frites CHAUDES.
J
Julie M. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonne surprise, service rapide, restaurant propre et équipe sympa, parfait quand on n’a pas beaucoup de temps.
L
Laetitia Ruet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Au top ! Ce midi, nous y avons mangé avec mon mari et mes enfants et nous avons été très bien accueillis. Nous avons été servis rapidement à table, les enfants ont pu profiter de l’aire de jeux. La salle était très propre. Je recommande ce McDo sans hésitation! 👍
D
Doublette42 (“Doublette42”) Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Finis je mettrais plus mets pieds là-bas, les prix ont encore augmenté, menus smart tu dois payer 1 euros de plus, tu prend un triple cheeseburger à 12.25 sur la photo tu vois un truc haut alors que enfaite c'est tout petit, faut boycotter cette enseigne. Finis je mange plus chez eux
E
Emilie Rochard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Une honte!
On sent que le dimanche après-midi il n'y a pas d'encadrement et que c'est la fête a la maison!
Dimanche 4 janvier 15h30.
Nous arrivons a une dizaine pour manger.
On nous sert des Burger et croque mc do froids, je demande a la serveuse s'il est possible de le faire chauffer... quand je dis froids, les ingredients ont été empilés a froid. Fromages non fondus...
Là clairement elle me prend de haut et me prend pour une débile en me disant que c'est normal que ce soit servit froid car c'est comme un sandwich...
Elle repart derrière le comptoir pour se feutre ouvertement de notre tête avec ses collègues.
Nous avons peut-être la quarantaine mais nous ne sommes pas des demeurés et on ne m'avait jamais servi un croque mc do froid en me traitant avec un tel dédain.
Il va falloir faire un sérieux effort au niveau recrutement ou apprendre la politesse et le savoir être au personnel qui côtoie le public.
Je ne parle pas de l'état déplorable des sanitaires qui ne semblait pas déranger le personnel malgré une salle vide.
A priori la machine a glaçons était en panne... ou c'était trop dur de les mettre dans les verres?
Pourtant habitués de votre établissement je n'ai pas tellement envie d'y revenir.
c
céline chollet Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Cliente habituelle du drive de Riorges et vraiment cette fois très déçue. Je n ai jamais eu envie de mettre une note lorsqu il manquait des choses dans la commande mais là c est la goutte d eau... oublie des sauces... pas de serviettes.... des frittes à moitié remplie et une des 4 boissons à moitié aussi.... franchement pour un repas à 60 euros je pense que l on peut prendre plus soin de la clientèle....
M
Marge M Google
Frites blanches dégueulasses manquent de cuisson, frites cheddar arrive froides, je demande a changer et il reviens avec une boite moitié remplis par rapport a l'autre, quand je fais la remarque on m'informe que le manager a lui meme fais la barquette.... jai dis si il a quelque chose a dire qu'il vienne personnellement. Ca faisait longtemps que je n'étais pas venue je ne risque pas de revenir.
a
anthony masson Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Le personnel n'est vraiment pas avenant, dommage.
On a vraiment l'impression de les déranger.
Côté propreté les tables ne sont pas nettoyer systématiquement, on prend une table avec banquette pour mes enfants et bien entendu pas propre du tout avec de la glace et du gras....
Bref pour résumer pas top
R
Romain Brunet Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le restaurant est propre et les repas sont servis bien chauds, ce qui est appréciable. Le service est globalement satisfaisant. En revanche, les sandwichs sont souvent mal préparés, ce qui gâche un peu l'expérience.
A
Alex D. Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande à emporter prise au drive : une eau pétillante citron au final qui était juste une eau à peine pétillante sans aucun goût citron (vraiment pas bonne en plus), barquette de frites au cheddar même pas remplie à moitié, burger "double viande" du moment ridicule...je n'y vais pas souvent mais maintenant je ne vais sans doute plus y aller du tout. A fuir sauf si vous avez de l'argent à perdre pour un repas de qualité médiocre.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il est important pour nous de proposer des produits de qualité et nous prenons en compte vos remarques concernant l'eau pétillante citron, les frites au cheddar et le burger "double viande". Nous allons faire tout notre possible pour améliorer ces points.
Nous espérons sincèrement avoir une autre chance de vous servir mieux lors d'une prochaine visite.
L'équipe McDonald's Riorges
M
Mickaël BAILLY Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5
McDo, restera McDo, on sait pourquoi on y va, on ne peux pas en être déçu, si on y retourne, la nourriture est plutôt bonne, la salle est belle est spacieuse.
Les - biens : * ils ce trompent beaucoup beaucoup trop souvent dans les commandes à emporter.
* Lors du clik and collect parking, nous attendons et attendons longtemps par moment ( + de 20mn ).
* La carte est toujours la même au final, pas de réel nouveauté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour l'attente et pour l'erreur dans votre commande.
Les équipes sur place vérifient chaque commande avec la plus grande attention pour éviter les erreurs ou les oublis.
Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience !
Encore une fois, mille excuses 🙏🏻
L'équipe McDonald's Riorges
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