McDonald's

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous nous sommes arrêtés dans ce McDonald’s sur le trajet. Nous avons été très satisfait par la rapidité du service, Les burgers étaient correctement faits, contrairement à parfois dans d’autres restaurants, Le personnel a été très aimable, Et agréable. Ils ont su également être réactif C’est assez rare pour le souligner. Le recommande vivement ce McDonald’s, Si ils étaient tous comme celui-ci, Ce serait plus agréable de manger Dans un McDonald’s

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Assez déçu du service au drive du McDonald’s de Saint-Jean-de-Soudain. Commande passée aux alentours de 22h30. Pourtant, il n’y avait pas grand monde à cette heure-là, mais nous sommes quand même repartis déçus. Nous avons reçu trois boissons qui n’étaient pas les bonnes, un menu au bœuf qui s’est finalement transformé en menu poulet, ainsi que deux milkshakes remplis à moitié. À ce stade, on aurait presque pu croire qu’il fallait compléter la commande nous-mêmes. Pour finir, une deuxième commande contenait une salade Caesar dont la boîte n’était même pas fermée. Quant au Sprite, il a été servi sans couvercle et s’est bien évidemment renversé dans la salade. Je vous avoue que manger une salade au Sprite n’était pas vraiment dans mes projets de la soirée. Je ne suis pas du genre à pousser un coup de gueule, mais je trouve quand même abusé de bâcler les commandes à ce point. Une erreur peut arriver, mais autant d’erreurs sur une même commande, c’est difficilement acceptable.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Petit déjeuner avec mon mari en sortant du travail, salle, table, repas (frites, nuggets, tout) était chaud croustillants bons! Mais je voulais féliciter le staff !! La demoiselle qui faisait le service très professionnelle et très aimable ! Moi qui ne suis pas fan depuis quelques années des fast food au vu de leurs hygiène et de l'accueil, là ce staff m'a redonné le sourire... Big smile pour la demoiselle qui était au service à 13h !

Prix payé : 10–20 € par personne

1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. On a simplement attendu 50 minutes pour notre commande, pour au final se rendre conte qu'ils ont eu un crash des commandes et que tout est effacé. On a re attendu 30 minutes pour recevoir notre commande avec plein d'erreurs. Le staff est terrible, pas professionnel, rigolent quand on leur dit qu'on attend depuis 1h.. bref

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

Je suis une cliente très fidèle et régulière et aujourd'hui particulièrement je tenais à mettre un avis ,ma commande nikel ,aucun oublie,servi ce jour au drive par Maïssa (j'ai vu sur le badge) elle a été très souriante, très accueillante ,poli ...si toutes les personnes servaient les clients comme elle ,tout le monde apprécierait le service du Macdo la tour du pin... à bon entendeur !!! Merci je reviendrai avec grand plaisir

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Commande effectuée au click and collect. Nous avons attendu 20mins après être arrivé sur place avant d’être servi alors qu’il n’y avais pas grand monde. En plus de cela je demande un burger sans tomates et que vous là-je en rentrant chez moi ?… des tomates. Servis avec frite froide et mal cuites.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Constamment décevant Étant le Mcdo le plus proche de chez moi, j’y suis malheureusement assez souvent Et si vous aimez quand il manque quelque chose et/ou les erreurs de commandes, foncez Si vous avez des allergies, ne prenez pas le risque de demander à retirer les condiments et/ou les sauces. Car même si c’est noté SUR L’EMBALLAGE DU BURGER, ils y sont constamment ! Je recommande donc si vous n’avez pas peur de faire un aller-retour pour récupérer ce qu’il vous manque/changer les produits à défauts

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Deux cafés gourmand à 5 euros pris,mon conjoint y retourne prendre 2 autres cafés allongés 5€40 même taille et sans les pâtisserie chercher l'erreur... Payé plus et avoir moins l'on demande un remboursement ou pouvoir changer la commande impossible sois disant. Pas commerçant du Tous extrêmement déçu je préfère celui de bourgoin jallieu ou le personne est beaucoup plus sympathique.

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5

Passage au drive hier soir, faute de mieux à cette heure-là. En ouvrant mon burger à la maison, je constate qu'il a été croqué. Retour au restaurant pour en parler au responsable. Explication simple et transparente, un client avait renvoyé son burger en disant que ce n'était pas le bon, et l'équipe a omis de vérifier l'état du burger avant de le remettre en circulation. Il a fini dans mon sac. Une erreur est vite arrivée. Pour moi ce qui compte, ce n'est pas l'erreur, c'est la manière dont elle est gérée. Le responsable a été efficace et rapide, situation reconnue immédiatement, deux burger refaits dans la foulée pour se rattraper. 4 étoiles et pas 5 parce que ça n'aurait pas dû arriver. C'est arrivé, et c'est ok. C'est justement en passant par ce type de situation qu'une équipe devient plus vigilante et s'améliore. En espérant que ça aura permis de sensibiliser la team.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Comme d hab Pas faute de l avoir remonte Qd tu prend un menu click and collect avec frites Pas de choix de sauces sur l appli…. Et du coup pas pour autant qu on te les met systématiquement À 15 e la commande vous êtes à 20 cts prêt ? Évitez de me répondre: On n y peut rien c est l appli Ou Il suffit de demander J ai pas à réclamer Faite évoluez l appli Ou Donnez mayo ketchup D office