McDonald's

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J'ai déposé mon fils au mcdo vendredi soir avec son correspondant italien. Je ne mets plus les pieds dans ce McDo depuis bien longtemps car toujours déçu la dernière fois les frites étaient encore congelées.! Mais alors je peux vous dire que mon fils n'est pas près d'y retourner non plus! Les bornes ne marchait pas. Il a mis 30 minutes avant de pouvoir passer commande. Son correspondant italien voulait des nuggets , la serveuse lui dit qu'il n'y a plus de nuggets seulement des nuggets Veggie . Le correspondant italien ne comprends pas, la vendeuse s'est énervée en disant a mon fils de 12 ans " c'est quoi ton correspondant de con ! " . Heureusement qu'il ne parle pas le français et qu'il n'a pas compris. Je trouve ça vraiment inadmissible. C'est une honte venant d'une telle enseigne !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Très bonne expérience au McDo de Bourg-Achard. Mention spéciale au monsieur avec le tatouage sur le cou, très professionnel, poli et efficace. On sent qu’il maîtrise son travail et qu’il garde son calme même quand il y a du monde. Service rapide, commande respectée et accueil agréable. Ça fait plaisir de tomber sur des employés investis comme ça. Je reviendrai 👍

Attendu 30 minutes en click and collect puis se déplacer à l’intérieur pour s’entendre dire qu’il manque encore trois frites sur trois commandées alors qu il n’y a personne ! on vous savait pas rapide depuis très longtemps mais là vous dépassez les bornes ; que fait le manager ? Que font les employés ? Dommage qu’ on ne puisse pas mettre zéro étoile !!

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Fast food ? Allez-y si vous avez du temps à perdre, nous y avons fait un stop rapide (!) avec 3 petits enfants...2 bornes sur 6 fonctionnent : 15 mn pour commander...ok Assis à 20 h pour être servis à ...20 h 35 ! C'est froid et il n'y a pas de micro-ondes : retour cuisine, servi 20 h 45 ! Départ 21 h. Avec un sentiment de libération : Les enfants ont autant apprécié que nous... Record à battre 80 mn pour 3 menus Smart et 2 Best of. J'imagine qu'il y avait un problème de personnel : ce n'est pas mon problème ! La moindre des choses serait de prévenir du retard avant la prise de commande. Je mets une étoile pour le serveur, il n'y est pour rien.

Prix payé : 40–50 € par personne

Commande inadmissible non respectée. Quelle surprise en retour a domicile. Des fries je ne sais quoi à la place des potatoes demandées Des wraps ni fait ni à faire. Volé sur la commande, un Mc extrême 2 viandes demandé et facturé mais un Mc extrême 1 viande servi. Le service et le sérieux n’en gagne vraiment pas malheureusement. Cette commande laisse un goût amer. 3 semaines plus tard toujours aucun geste ni aucune solution de trouvée. Un appel a eu lieu presque 1 semaine plus tard, appel coupé j’ai rappelé mais rien ni personne ni de solution. J’ai également relancé un message sur Messenger entre temps le 6 Mars. Sujet clos et solutionné le 18 Mars.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je viens régulièrement dans ce McDonald's, mais je dois avouer que je suis souvent déçu ces derniers temps. Le principal problème, c’est la température des burgers. À plusieurs reprises, ils sont arrivés tièdes, voire presque froids. Quand on vient pour un fast-food, on s’attend au moins à avoir un sandwich chaud et bien préparé. Ça enlève clairement une partie du plaisir. Concernant les frites, les portions ne sont pas très généreuses. Même en taille moyenne, on a parfois l’impression que le paquet n’est pas vraiment rempli. C’est un peu frustrant, surtout quand les prix ont augmenté. Le service reste correct et le personnel poli, mais il y a un vrai effort à faire sur la constance et la qualité en sortie de cuisine. C’est dommage, car avec des burgers bien chauds et des portions plus équitables, l’expérience serait bien plus satisfaisante.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Bienvenue chez les crados… Très mauvaise surprise sur la route du retour de vacances. Nous décidons de nous arrêter dans ce McDo pour nous restaurer, sans nous douter de ce qui nous attend. Mon conjoint revient des toilettes et m’indique immédiatement un état de propreté plus que discutable. Je préviens donc l’équipe afin que le problème soit réglé. Je m’y rends un peu plus tard : aucun changement. Je n’ai honnêtement jamais vu des toilettes aussi sales : calcaire, saleté, un état totalement inacceptable. Forcément, au moment d’attendre notre repas, nous étions déjà sceptiques. Et malheureusement, la suite n’a fait que confirmer nos doutes : les verres étaient sales eux aussi, au même titre que les toilettes. Après l’avoir signalé à une employée à l’accueil, on m’explique que c’est normal et on me tend simplement un gobelet en carton, sans la moindre excuse… En résumé : Toilettes sales Plateaux réutilisables sales Verres sales Mais visiblement, tout cela serait « normal ». Après coup, en lisant les avis, nous constatons que ce problème semble récurrent. Nous ferons bien plus attention à l’avenir et éviterons clairement cet établissement.

Service 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Commande passée sur l'application. En allant me garer sur la place dédiée, je me rends compte que ma commande a été annulée sous prétexte que l'édition "Idefix" n'était plus en stock. Il aurait suffi de m'en informer au moment de la livraison, j'aurais été compréhensif. Au lieu de cela, on me laisse attendre 30 bonnes minutes sur la place Click and Collect pour finalement avoir ma commande, qui de surcroît n'est pas complète. Service inadmissible à fuir, ou alors il faut y aller en sachant que ce n'est pas un FAST-food.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Beaucoup de monde en cuisine mais sevice au ralenti 20mns d'attente.Ce n'était pas les heures de pointesTables non nettoyées. Nous avons du demander le nettoyage. Ensuite la jeune fille sert un plateau ceci sans se laver les mains entre deux. .. Par terre, on y retrouve des frites, des serviettes en papier. Ca dérange personne. Il faut dire que certains clients ne sont pas respectueux. Je vous épargne les toilettes dégueulasses. Hygiène à revoir à tout niveau.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis passé pour la deuxième fois avec un groupe d'une cinquantaine de jeunes réservation faite une semaine avant. A notre arrivée le gérant nous a reçu chaleureusement en ayant réservé plusieurs tables.tout c'est enchaîné assez vite nuggets frites boissons le petit monde était satisfait. Bravo pour le service et l accueil très bonne prestation. Nous reviendrons merci

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Service lamentable. Je commande souvent en drive c'est sensé être un service rapide. 10 minutes d'attente avant qu'on prenne ma commande car j'ai été prévenir a l'intérieur qu'il y avait du monde au drive.A 18h30 j'étais la premiere voiture d'où mon étonnement pour l'attente. Ensuite la commande arrive et encore une fois je dois constamment vérifier car jamais rien ne vas. Manque des produits ou le bacon dans le double chez bacon. Parfois il manque même les steak haché dedans comment font ils pour ne pas s'en rendre compte. Les frites sont souvent froides. Donc encore une fois il faut attendre qu'on nous apporte un nouveau hamburger. La glace est préparée aussi tôt mais le reste de la commande arrive 20 minutes après. Tempis pour la glace sinon c'est encore 10 minutes d'attente et le reste sera froid. Il y a un réel problème de logistique et de sérieux depuis l'ouverture. Quand je vois le service lamentable et les commentaires je me demande pourquoi rien n'est fait pour améliorer le service. Si vous participez au pire McDonald's de France je pense que vous avez une chance de l'emporter.