McDonald's

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

C’est la première et la dernière fois qu’on vient ici. Nous avons commandé deux grands menus pour 30 €, mais nous n’avons pas eu nos frites. Il y avait seulement 7 nuggets au lieu de 9, et un cheeseburger à la place d’un double cheeseburger et mon croc n’en parlons pas.. En voyant les commentaires, je constate clairement que ce n’est pas la première fois que cela arrive. Nous sommes vraiment déçus et nous ne reviendrons plus.

Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

A fuir. Je ne retournerais plus dans ce pseudo fast-food. J'ai commandé à 12h47 à la borne et après attente très longue , plusieurs personnes se sont énervés, j'ai attendu 49 minutes et n'en pouvant plus je me suis fait remboursé. J'ai demandé au bout de 30 minutes ou en étais ma commande (juste 2 menus et 2 petits wrap) et on m'a dit que ça n'allait pas tarder ,entre temps un employé ( avec une petite barbe blanche) a fait des remarques comme quoi on arrivait tous en même temps comme si c'était notre faute, a été menaçant et irrespectueux avec moi car je lui ai dit que ça faisait 45 minutes que j'attendais, je n'ai jamais vu un tel mépris dans un MacDo .De plus quand j'ai demandé à un pseudo responsable où en étais ma commande il a osé me dire que seules les boissons étaient prêtes .....49 minutes et que les boissons !! Donc le personnel de cette enseigne est une équipe de bras cassés et d'incompétents et certains n'ont rien à faire avec la relation client. Une honte et je ne suis pas le seul ce jour là à m'être plaint !!!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Expérience honteuse au drive. Nous sommes venues avec ma copine : j’ai commandé un McFlurry à 4,70 € et elle un Happy Meal. Nous avons payé normalement auprès d’une employée très gentille et professionnelle, puis nous nous sommes rendues au retrait des commandes. À notre arrivée, d’autres employées nous ont très sèchement affirmé que nous n’avions pas payé et nous ont demandé de faire marche arrière pour retourner au paiement. Elles semblaient prêtes à nous faire payer une seconde fois. Malgré notre ticket de caisse et la preuve du débit sur notre compte bancaire, elles continuaient à nous faire comprendre qu’elles ne nous croyaient pas. Heureusement, la première employée a reconnu son encaissement et s’est excusée de la situation. C’est la seule personne qui a fait preuve de professionnalisme ce soir-là. Le plus décevant, c’est qu’après tout cela, nous découvrons que le McFlurry à 4,70 € n’était rempli qu’à moitié, tout comme le Sundae. Payer le prix fort pour des desserts à moitié servis est déjà limite, mais après avoir été traitées comme des menteuses, cela devient franchement inacceptable. Ayant moi-même déjà travaillé en restauration, je sais qu’une erreur peut arriver. En revanche, je n’aurais jamais traité des clients de cette manière ni remis leur bonne foi en cause malgré des preuves évidentes. Un minimum de respect et de professionnalisme est attendu. Une expérience honteuse qui donne clairement envie de ne plus revenir.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Commande au drive d’une valeur de 40€ dont 1 mc deal je reçois le dessert dans un pot à café à emporter car plus de contenant destiné au mini sunday. Aucun geste commercial ou de bon sens n’a été fait, simple suggestion : un pot à sunday classique remplit avec la dose du mc deal ou un sunday dans son format initial… De plus, la comprehension au casque est pas très bonne la gamme rösti demandée n’a pas été effectué sur 2 produits… Enfin bref, faites votre propre avis…

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

De passage dans ce McDonald’s sur la route du zoo de la Barben. Une très bonne surprise concernant la nourriture : les frites et les potatoes étaient servies bien chaudes ! C'est assez rare pour être souligné, car elles sont souvent tièdes ou froides ailleurs. Le personnel était également très accueillant et sympa. Seul bémol : les poubelles débordaient. Manque de personnel ou incivilité des clients qui ne savent pas débarrasser ? Sûrement un peu des deux, l'équipe semblait dépassée sur ce point. À part ça, tout était bon pour notre pause.

Service 1/5

21h10, j'arrive au drive, personne. J'attends. Au bout de quelques minutes j'entends que l'on parle, ah c'est la borne d'à côté. Premier arrivé, pas premier servi. On prend ma commande au bout d'un instant, paiement au prochain guichet, le chanceux qui était devant moi, du coup, payé. La jeune femme au guichet part et moi j'attends, j'attends 21h25, j'attends plus, je pars.😬

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Comme tous les Macdonald, rien de plus, rien de moins, il y aurait beaucoup à dire, disons qu'ils ont du mal à trouver du personnel pendant les heures de pointe ? 😉

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

On prend souvent au click and collect mais je vais arrêter… cela fait 3 fois qu’on oublie de me porter ma commande. 1 fois sur 2 il manque un article à la commande. Et ce soir le jouet surprise acheté avec mes points Fidélité ils l’ont oublié !Dernièrement les sandwichs étaient écrasés comme si on leur avait roulé dessus…Et le personnel n’est pas toujours agréable. Ce soir la personne qui s’occupait de distribuer les commandes en extérieur fumait sa puff avant de retourner chercher la suite de ses livraisons. Et entre chaque clients.. pas très professionnel ! Bref si vous y allez vérifier toujours. Perso très déçue.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5

Je ne prends que très rarement chez McDo (par préférence de Burger King). Ma préférence ce confirme. Une petite faim, je passe ce soir à McDo La Fare, je prends ce style de frites ondulée avec le grand format (le plus cher), je pars et à l'ouverture, voici ce que je trouve ! Une portion ridicule. Si ça ne s'appelle pas du vol ? Alors peut-être qu'ils ont profité que c'était à emporter pour en mettre moins. Mais vraiment le coefficient sur les frites ne veaux pas le coup de voler les clients au risque de ce prendre un avis négatif.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Le macdo de la fare n’a plus de budget pour le bacon ??? 13 euros pour cette sa !!?? 2 sandwich reçu comme sa...passez votre chemin, le burger king est a 5minutes seulement... vous gagnerez au change.