McDonald's

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Messieurs, ce fût une expérience inoubliable dans ce McDo que nous n'avions jamais encore testé auparavant. À première vue, en consultant les différents avis laissés par les consommateurs nous étions assez perplexe. En effet nous redoutions de glisser sur le carrelage ou bien de ne pas trouver des places car nous pensions qu'il n'y en avait que 4 disponibles d'après un autre avis. Quel fût notre surprise lorsque nous sommes arrivés dans cet établissement légendaire et propre dans lequel nous avons passé un excellent moment. Effectivement la cuisine était excellente, le service rapide, les employés très agréable, et nous avons même bénéficié d'une frite dans nos potatoes, UNE FRITE DANS NOS POTATOES 🙏🙏🤤🤤.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je suis venu avec mon mari pour récupérer une commande en Click & Collect. Malheureusement, l’accueil a été très décevant. La personne qui nous a remis le sac n’a même pas pris la peine de nous dire bonjour et s’est montrée limite agressive. Elle s’est empressée de demander le numéro de commande, sans aucune politesse ni amabilité. De plus, au lieu de se concentrer sur son travail, elle s’est permis d’insister du regard sur les bras de mon mari, qui est très musclé. Ce comportement était déplacé et peu professionnel. Un minimum de courtoisie et de respect envers les clients serait apprécié.

Prix payé : 10–20 € par personne

Nuggets de poulet et petite frite plus de 10,..€, les prix ont augmentés, j'ai trouvé cela très cher! On peu plus aller en famille. Dommage!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon immense déception concernant mon passage dans votre restaurant. Tout d’abord, l’accueil a été particulièrement désagréable. J’ai commandé un Sundae Pistache et j’ai simplement demandé un supplément de sauce pistache, comme cela m’a toujours été accordé dans plusieurs restaurants McDonald’s y compris dans celui ci la veille même. Cette demande m’a été refusée, en m’affirmant que c’était impossible, ce qui est pourtant contraire à toutes mes précédentes expériences. Ensuite, j’ai commandé un menu Best Of avec un Big Mac et des potatoes. J’ai reçu une petite portion de potatoes alors que le menu Best Of comprend normalement une taille moyenne. Lorsque j’ai signalé l’erreur, on m’a répondu que les potatoes n’existaient qu’en petite taille et l’on a refusé de corriger la commande. Le personnel s’est montré irrespectueux et j’ai eu le sentiment que l’on se moquait de moi. J’ai également commandé deux menus McDeal au poulet. Les sandwichs étaient immangeables : le poulet était extrêmement sec, dur et avait une texture ressemblant à du carton. Je dispose de vidéos pouvant le démontrer. Le plus grave est qu’après avoir consommé ce repas, j’ai été malade toute la nuit avec des vomissements. J’ai d’ailleurs pris rendez-vous chez mon médecin. De plus, j’ai constaté la présence de cheveux dans mon milk-shake à la vanille, ce qui est totalement inacceptable en matière d’hygiène. Je possède des photos, des vidéos ainsi que le ticket de caisse pouvant appuyer l’ensemble de mes déclarations. Étant une cliente fidèle de McDonald’s depuis de nombreuses années, je suis extrêmement déçue par cette expérience, tant par la qualité des produits servis que par l’attitude du personnel. Je ne vous conseille surtout pas ce restaurant à cause du personnel qui est désagréable ! Cordialement,

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'ai été a ce macdo le soir du 8 juin et j'ai hésité entre mettre 0 étoile ou 5 car arrivé au macdo j'avais choisi place parking pour récupérer ma commande, il y a 4 places parking pour environ une dizaine de voitures et qu'elle surprise le parking été plein tout le monde ete débordée et une heure d'attente et un oublié de wrap (comme par hasard le wrap destiné a ma copine une fois de plus...) Mais parmis tout cela je retiens 3 jeunes serveur qui ce sont dépassés toute la soirée, une en gilet jaune a fait la circulation tout autour du macdo a l'entrée pour que tout le monde soit servi et que tout le monde puisse repartir, les deux autres jeunes n'ont pas arrêté de courir et donner de la voix pour lister les commandes, et ils ont apaisé tout le monde et on instaurer un cadre de confiance personne a gueulé ou n'est ressorti frustrée grâce à eux ( et évidemment les cuisines qui essayer de suivre tant bien que mal). C'est pour ses 3 jeunes que je met 5 étoiles. Bilan: parking petit, bonne équipe et bonne cuisine de macdo qu'on aime !

Bonjour, Petit coup de gueule du jour... Une nouvelle fois, sur les 4 places du click & collect parking, 3 sont prises par les clients qui mangent à l'intérieur. Et c'est très souvent le cas. Ce serait bien de trouver un système pour éviter cela...

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nikel meilleur macdo d’ales je recommande allez y a bale

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Après une douloureuse expérience à la franchise de Orange Centre, il a été très agréable de trouver ici un lobby propre, un service professionnel et respectueux, et une commande complète (sur place) dès la livraison des plateaux. Seul 1 étoile disparaît pour le montage des sandwichs (burgers de pise) mais sinon, rien à dire 😁

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je tiens à partager mon avis concernant le McDonald’s Drive d’Alès, et plus spécialement à Sonia. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire constant méritent d’être soulignés. Dans un environnement où le rythme est soutenu et la clientèle parfois exigeante, elle fait preuve d’une attitude remarquable et d’un sens du service vraiment précieux. Étant une cliente régulière, je suis toujours agréablement surprise de voir qu’elle reconnaît les habitués, ce qui apporte une touche humaine rare et très appréciable. Sonia, merci sincèrement pour votre bienveillance et votre énergie positive. Continuez à illuminer vos journées de travail par votre sourire, cela fait toute la différence. Marine

Ne prenez pas mac do pour les fameuses pièces rouges toutes les boîtes sont ouvertes avant d'être mise dans votre menu ... Payer 1,75€ de supplément pour etre sur de ne pas avoir de pièce dite rouge. Dommage de ne pas laisser la chance a chacun...