McDonald's est une restauration rapide située au 3 Pl. Dauphine, à Strasbourg (67100). L'établissement obtient une note de 3,1/5 sur 4 458 avis Google.
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,2/5, le service 2,4/5 et l'ambiance 2,1/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h à 23h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé 3 Pl. Dauphine, 67100 Strasbourg, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est célèbre pour ses hamburgers et ses frites, symboles d'une cuisine populaire et accessible. L'enseigne propose une offre variée, des menus classiques aux nouveautés saisonnières, adaptée à tous les goûts et budgets. On y retrouve l'ambiance familière et les codes visuels caractéristiques de McDonald's, avec ses arches dorées emblématiques. L'établissement strasbourgeois est un lieu de rendez-vous apprécié des familles, des étudiants et des travailleurs, offrant un service rapide et efficace pour une pause déjeuner ou un repas sur le pouce. Son emplacement central en fait un point de repère facile d'accès. La qualité des produits, malgré les critiques récurrentes sur la restauration rapide, reste un argument fort pour la fidélisation de sa clientèle. McDonald's Strasbourg, c'est donc plus qu'un simple restaurant : c'est une institution.
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Très mauvaise expérience dans ce McDonald’s. Nous avons attendu environ 30 minutes pour un simple Oasis, ce qui est vraiment beaucoup trop long, surtout pour une commande aussi simple.
En plus de l’attente, le comportement de certains employés était vraiment désagréable : ils parlaient mal aux clients et donnaient clairement l’impression d’être agacés dès qu’on leur posait une question. L’ambiance était très tendue et franchement pas agréable.
Je peux comprendre qu’il puisse y avoir du monde ou des problèmes en cuisine, mais le manque de respect envers les clients n’est pas acceptable. Nous sommes repartis très déçus de notre expérience.
C
CC Mars (“cmars”) Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Après commande à la borne j'ai attendu au moins 15min pour payé, donc ma commande n'était pas en préparation et après paiement j'ai attendu 40min pour être servi, et résultats manquait les jouets pour 2 happy meal , 1 petit concombre et une salade, et pour bien finir les 3 eggs muffins était complètement cramé
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour l'attente constatée. Nous travaillons chaque jour afin de réduire ce laps de temps pour nos clients. Nous allons redoubler d'efforts à ce sujet afin de vous servir dans les plus brefs délais lors de votre prochaine visite. Belle journée. McDonald's Rivetoile
M
Maxence Zimmermann Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous avons attendus 25 minutes, en prenant à emporter. Surprise en arrivant chez nous ! Il manquait des nuggets et deux burgers ont été échangé par d’autres que nous n’avions pas commandé de plus les burgers étaient froids! Je ne recommande pas du tout à fuir !!! Supplément j’ai eu un burger sans steak,je n’avais bien évidemment pas enlever le steak dans les paramètres, il faut être fort pour enlever la pièce maîtresse d’un burger. Pitoyable !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxence, nous sommes navrés pour l'attente constatée. Nous travaillons chaque jour afin de réduire ce laps de temps pour nos clients. Nous allons redoubler d'efforts à ce sujet afin de vous servir dans les plus brefs délais lors de votre prochaine visite. Belle journée. McDonald's Rivetoile
B
Bénédicte Le Corre Google
Bon McDo de centre-ville
Service rapide, frites chaudes et commande correcte. Le restaurant est bien tenu et propre. Très pratique d'accès en tram (arrêt Winston Churchill) ou pendant une session shopping à Rivetoile.
M
Mahmoud Abu Al Jaibat Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
L'endroit regorge d'employés, mais leur organisation laisse à désirer. Ma commande est arrivée sur un plateau sale, et mes vêtements ont été salis. Ils doivent absolument faire leur travail correctement. Je suis persuadé que c'est le pire McDonald's au monde.
I
Issaïah Wolf Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Personnel acceuillant, j'ai été servi rapidement et de façon agréable.
Super burger, je reviendrais à l'occaz! 👌
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Belle journée. McDonald's Rivetoile
C
Charlene M Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
1 heure pour recevoir notre commande (2 grandes frites, 2 boissons, 1 café et des petits beignets…). Cinq personnes au service alors qu’il y avait du monde : il faudrait peut-être revoir l’organisation ! C’est une catastrophe… Des employés qui vous regardent sans rien faire. Heureusement qu’un jeune homme a bien voulu me servir après que j’ai demandé le remboursement de ma commande (cela lui a pris 10 minutes…).
Et des toilettes dans un état déplorable… Vraiment une honte, à vomir ce McDo.
s
solene strasser Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Quels genre d’employés êtes vous pour servir ce genre de choses à vos clients ?
Nous payons !
C’est nous qui payons vos salaires !!!
Vous devriez avoir honte ! Des nuggets veggie aussi dur que la pierre je suis écœuré plus jamais
Réponse du professionnel : Bonjour Solene, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler d'efforts afin de nous améliorer. Belle journée. McDonald's Rivetoile
i
ichiro jacques Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5
Nous sommes arrivée une après midi dans l’optique de manger un petit goûter, je prend donc un petit menue. Quel ne fut pas ma surprise de découvrir des frite froid, pas tiède, j’appuie sur le terme froide. L’attente était déjà assez longue et pénible, mais là ce fut la goûte de trop, la boisson avec des glaçon alors que j’avais commandé sans , bref sans commentaire. Je ne recommande pas dutout.
Ps: je viens de découvrir, j’écris encore sous le choque, mon donut présenter comme nature à la borne est en réalité au chocolat. Désinformation totale, alala c’est bien dommage.
r
romain stecyk Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Mc donald calme, le service et rapide et pratique lorsque l'on a un film dans moins 1h. Les Burger sont bons, mieux que a d'autres mc donald.
N
Nath Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ce McDo est clairement en sous-effectif pour un endroit prisé comme celui-ci, les employés ne sont pas incompétents mais ils doivent juste courir partout, j'en entend qui disent qu'ils n'ont même pas pris leur pause ou qu'ils ne partent pas pour aider à finir. Ma commande était complète et très bonne, mais je mets 1 étoile en soutiens aux employés, bravo d'arriver à survivre dans ces conditions.
C
Clara Poncet Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Après 1h d'attente pour notre commande, nous l'avons enfin reçue après avoir dû la réecrire sur une serviette.
Heureusement, nous remercions Ramsès le serveur qui a su nous faire patienter avec humour et nous a même offert une glace.
L'expérience n'aurait pas été la même sans lui.
PS: bon courage Ramsès, plus qu'un mois à tenir 👍🏻
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McDonald's
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