McDonald's est une restauration rapide située au Impasse du Gardonnet Lieu dit, à Alès (30100). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 3 629 avis Google, ce qui le place n°20 sur les 24 fast-foods à Alès (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,1/5, le service 1,8/5 et l'ambiance 1,9/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (2 avis).
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 3h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé Impasse du Gardonnet Lieu dit, Quai du Mas d'Hours, 30100 Alès, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne classique, établie de longue date, est célèbre pour ses hamburgers et ses frites, des produits phares appréciés par tous. On y retrouve l'ambiance familière et le service rapide propres à la marque. L'établissement alésien propose l'ensemble des classiques de la carte McDonald's : des menus enfants aux Big Mac, en passant par les McFlurry et les nuggets. Un lieu idéal pour un repas rapide et facile, que ce soit en famille, entre amis ou seul. Son emplacement accessible et son parking pratique contribuent à sa popularité auprès des habitants d'Alès et des touristes de passage. Le restaurant est synonyme de rapidité, de simplicité et d'un rapport qualité-prix attractif. Une adresse connue et reconnue pour la satisfaction de ses clients fidèles.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande effectué aujourd'hui à 12h45, 30 minutes plus tard toujours pas été servi pour un hamburger et une frite . Je demande des explications à la caisse. Aucune excuse et on me demande encore d'attendre, je n'appelle pas ça un fast-food. J'ai demandé à être remboursé et je suis parti sans manger. Une simple excuse ou 1 un geste commercial aurait été le bienvenu.
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rudydu30 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Intoxication alimentaire ce jour pour ma fille suite à l’achat d’un happy meal, vomissements terrible quelques heures après. Pourtant nous sommes passés au drive en début de service vers 11:30. Intoxication confirmée.
Et je ne parle pas de l’oubli des sauces et du cadeau dans le menu..
Je compte appelé l’établissement demain. Même si je suis persuadé que ça ne servira à rien. Terminé pour moi je recommande KFC ou Burger King. Et j’encourage tout le monde à faire de même !
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emilie thai Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Franchement quelle déception nous y sommes venu 2 fois durant nos vacances et les 2 fois c était une catastrophe...
Les commandes pas complètes, manque les boissons,les desserts...vous demander du coco vois payez le supplément vous avez du zéro sans glaçon sans gaz....infecte,nous n avons pas voulu le rapporter apres être allé 3 fois réclamer les manquants...
Les serveurs sont gentils et poli mais la cuisine ne suit pas du tout,manque d organisation. La responsable et peu aimable avec les clients donc avec le personnel j ose imaginer.
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Mathieu Iphicles Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande à 21:41 servie à 22:23 car j'ai poussé pour qu'elle arrive sinon on serait encore en train d'attendre. Le plus drôle c'est que le gars qui est a l'emballe priorise les commandes a emporter et ne porte aucune attention aux commandes de clients sur place ce qui fait que quand la commande vous est servie c'est froid.
Honteux !
Remettez les caisses avec servit immédiat, arrêtez le service à table, c'est une perte de temps et de qualité de service, car à la base c'est un fast food et non un slow food.
Juste pour information, aucun geste commercial n'a été proposé en contrepartie du service pitoyable (glace ...)
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Nicolas Pourry Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Parfait pour un moment en famille interminable : le service, résolument à contre-courant du concept de « fast » food, vous laissera largement le temps de refaire le monde entre deux commandes.
Dès l'entrée de l'aire de jeux, le tapis de frites au sol évoque les meilleurs décors de zone sinistrée — une ambiance immersive du niveau des meilleurs restaurants gastronomiques.
Quant aux hamburgers, leur qualité est telle qu'ils préservent votre ligne à merveille : impossible d'en avaler plus d'une bouchée sans se poser de sérieuses questions existentielles.
Bref, un lieu qui redéfinit à lui seul la notion de restauration rapide — rapide à décevoir, en tout cas.
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Le Guide Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Ce que j’en pense : Franchement, ça dépanne bien parce qu'il y en a partout et que c'est ouvert tard, mais ça devient vraiment trop cher pour ce que c'est. Les burgers sont souvent préparés à la va-vite et froids, et le temps d'attente au drive est parfois super long. C'est correct pour un fast-food de temps en temps, mais le rapport qualité-prix n'est plus trop là.
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Géraldine PUECH Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 80–90 € par personne
Dimanche 7 juin midi.un restaurant Très sale !! Même dégueulasse !! De la nourriture par Terre même pas nettoyer. Les poubelle a l intérieur de partout !! Les tables même pas nettoyer !! Une demie-heure d attente pour être servie et on a mangé froid !!Ça ne mérite même pas une étoile !! Quel regret d avoir dépenser 82 euros !!! A fuir !!
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Debo Thevenot Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Vraiment déçu.
Depuis le changement de gérant, ce mc do est une dégringolade.... attente d'une heure, vaisselle sale... le repas arrive froid... dernière fois que je viens.
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R Lionel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Borne paiement par Cb hs.
Donc paiement en caisse et pas d’excuse et surtout 10 minutes d’attente.
Les produits arrive froid après 35 minutes d’attente.
Aucune excuse encore une fois.
La formation est la base comme le savoir être.
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Dorine Rosier Google
Je me présente au comptoir pour régler ma commande, 20,49€... Je propose au jeune homme en caisse qui c'est déjà présenté pour encaisser sans un bonjour, comme je n'avais pas plus petit billet, 51€ en cas où il serait restreint en monnaie.... Visiblement ! Je ne suis pas tomber sur la frite la plus doré du panier car sa réponse était " pourquoi faire ? Ça sert à quoi ? À rien ! "Et deux de ses collègues se moquer derrière de ma proposition et ricaner lorsque leur collègue m'a répondu impoliment. Sans compter que même avec le rendu monnaie automatiquement calculés sur la caisse, n'était même pas capable de rendre sans se regarder à 10 fois si c'était juste ! Je rappelle que la restauration rapide est un commerce de service et que la politesse et la courtoisie même chez MC Donald devrait être en avant ! Normalement ! On ne le refuse pas aux clients, on s'adapte !!! On reste courtois et poli! On oublie pas au passage que franchement niveau hygiène c'est à revoir!
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Florian Vingadassalom Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Sur l’application on vous propose le menu duo ligue 1 mais quand on arrive sur place pour commander sur place le menu n'est pas proposé de plus j’ai pris le CBO Raclette et il n’y a pas de bacon à l’intérieur une honte de la pars de Mac Donalds et malheureux à dire mais ce n’est pas la première fois
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Adrien B. Google
Service 2/5 · Ambiance 2/5
Depuis quelques temps ce restaurant se dégrade! Je sais pas ce qu’il se passe, j’y vais depuis 20ans mais il n’y a que des oublie, les commandes sont mal prises, mon avant dernier passage au drive n’était pas fameux et le dernier on a était reçu sans bonjour ni bienveillance, un erreur a été faite dans la commande, après l’avoir signalé on nous a fait attendre pour finalement nous donner la commande 10mn plus tard sans qu’elle n’ait été rectifiée et le tout froid bien sûr! Je ne sais pas de quoi ça vient, mais il serait temps de s’en inquiéter.
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eloïse bosseau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Bonsoir je suis passée au drive le lundi 20 octobre 2025 vers 20h. Nous 1vons eu le droit à un accueil au casque jamais nous avons été accueillis comme cela la dame aimable souriante à l écoute franchement top du top. L encaissement a été super aussi jeune souriant et commande de ptes de 70 euros avec des impératifs rien ne manquait. C est le meilleur mcdo d Alès aller au drive c est extra. Je le recommande vivement.
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Guillaume Descure Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Toilettes déplorable aussi bien chez les hommes que chez les femmes,on peux remarquer que le coups de nettoyage sur le dévidoir de papier toilette n'est jamais fait ,une couche de poussière et vraiment visible, dommage de ne pas pouvoir vous faire sentir l odeur d'urine dans les sanitaires. Sol du restaurant collant, propreté a revoir, sinon le service est bien et rapide
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McDonald's
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