Restauration rapide Versailles McDonald's
RESTAURATION RAPIDE

McDonald's

Restauration rapide · Versailles (78)

N°15 des 31 fast-foods à Versailles

3,6 4999 avis Google Ouvert · ferme à minuit

Prix par personne : 1–10 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's est une restauration rapide située au Rive Gauche Avenue Du Général De Gaulle, à Versailles (78000). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 4 999 avis Google, ce qui le place n°15 sur les 31 fast-foods à Versailles (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,7/5, le service 2,6/5 et l'ambiance 2,6/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le petit-déjeuner et le déjeuner.

Le mercredi, McDonald's est ouverte de 7h30 à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé sur la Rive Gauche, à l'adresse 10 Galerie des Manèges, 78000 Versailles, le McDonald's de l'Avenue du Général De Gaulle est un exemple classique de restauration rapide. Établissement emblématique et de longue date, il incarne l'expérience McDonald's. On y retrouve l'atmosphère familière de la célèbre chaîne, avec son offre de hamburgers et de frites, des incontournables appréciés de tous. L'emplacement, en plein cœur de Versailles, en fait un lieu de passage pratique et facile d'accès pour les habitants et les touristes. Que ce soit pour un déjeuner rapide, un goûter en famille ou un dîner entre amis, ce McDonald's offre un service rapide et efficace, avec une sélection de produits classiques et des promotions régulières. L'expérience est simple et sans surprise, fidèle à la réputation de la marque : un choix de menus variés, une ambiance conviviale et un service rapide.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59

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Avis clients (4999)

Avis Google
3,6
4999 avis
5★2195
4★947
3★635
2★292
1★930
c
castano nicolas10 (castanonicolas10) Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5

En tout et pour tout, je ne suis allé que deux fois dans ce restaurant. La dernière fois, il y a environ 6 mois, ils étaient d’une lenteur incroyable… et aujourd’hui, rien n’a changé ! On a attendu presque 25 minutes entre le paiement et la réception de la commande. Et une fois rentrés, les frites étaient froides et mon burger… j’ai cru qu’il était passé sous un camion 🤣🤣 Je me pose sérieusement la question : y a-t-il seulement un manager dans ce restaurant ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de constater que, plusieurs mois après votre première visite, vous ayez de nouveau rencontré des délais d’attente importants ainsi que des produits qui n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Attendre près de 25 minutes après le paiement pour recevoir sa commande, puis découvrir des frites froides et un burger en mauvais état, est effectivement très décevant. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous aviez déjà rencontré des difficultés similaires lors de votre précédente visite. Votre remarque concernant l’organisation et le management du restaurant sera également prise au sérieux et transmise au responsable concerné afin que les mesures nécessaires puissent être mises en place. Nous regrettons sincèrement ces deux expériences et espérons pouvoir vous offrir un service bien plus satisfaisant à l’avenir. L’équipe McDonald’s
A
Aurelie LFT Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Pour moi le seul point positif est que les burger sont faits correctement. Le reste....un pseudo responsable qui dit devant les clients a ses salariés "remue toi!", des bornes qui ne fonctionnent pas pour plus de la moitié, plus de 20 minutes d'attente et toujours pas servie avec en + une erreur dans la commande, un menu en moins qui n'est pas passé...par manque de temps, car nous avions opté pour McDonald's qui est censé être un "fast" food nous avons du nous partager un menu et malgré la remarque, le salarié s'en va a l'autre bout des cuisines sans un mot !! Les poubelles qui débordent.....un client avec une erreur dans sa commande qui a attendu je ne sais combien de temps car il était encore au comptoir a notre départ,...bref, je ne sais pas si c'est un manque d'effectif ou autre mais il faut faire quelque chose !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Votre commentaire a bien été pris en compte et sera partagé avec notre équipe afin de poursuivre nos efforts d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. L'équipe McDonald's.
N
Nathalie Jousselin Google

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Aucune table de débarrasser en arrivant ,Commande de glace passée à 15h15 et 20 mn après toujours rien, je me suis déplacé au comptoir pour être remboursé, positionner devant le comptoir 20 mn sans que personne ne se présente ! là on me propose ma commande qui m'attendais sur une table dans la zone de préparation depuis 45 mn ( glace fondue)que l'on a voulu me donné! Ou est la chaîne de froid !!!! Et il continuait à préparer d'autre commande qui ne servait pas . Il manque cruellement de serveur en salle une personne pour toute la salle et les commandes à emporter c'est pas suffisant !!! Vigil incorrecte Lamentable à Fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée dans de bonnes conditions. L'expérience décrite ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous comprenons également vos inquiétudes concernant votre glace et vous assurons que votre retour sera transmis à l'équipe. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'une prochaine visite. McDonald's.
V
Victor Jacquot Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Eau pétillante au lieu du sprite, frites même pas tièdes mais froides, un dessert oublié ( c’était une commande d’un menu à 5€ donc difficile de se tromper autant)une seule serveuse en temps de rush qui fait ce qu’elle peut… Moi qui travaille en grande distribution je sais reconnaître un magasin mal géré quand j’en vois un. Aussi peu de personnel pour un macdo prisé par les touristes en mois de juillet. Merci au directeur pour cette gestion honnêtement j’ai jamais vu ça de ma vie entière. L’adulte de 18 ans que je suis aurait mieux géré le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les erreurs dans votre commande ainsi que la qualité des produits servis ne correspondent pas à nos standards. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer notre organisation et la qualité de notre service. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. En espérant vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. À bientôt chez Mcdo.
V
Véronique Dépluche Google

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Aujourd'hui, j'ai été rappelée, il y a quelques instants suite à un avis que j'avais laissé sur WWW.HELLOMCDO.COM car très mécontente de ma commande passée le 18/06/2026 à 23h57min. J'étais repassé le lendemain pour demander un geste commercial et la manager a répondu positivement à ma demande. J'ai aussi observé que les kiosques de commande étaient fermés à 23h45, ce qui je trouve est plus gérable pour fermer à 00h00. Je remercie votre équipe pour le service-client après la vente. Très PROFESSIONNEL. Posture de la manager très agréable, aimable, en plus de l'affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu reprendre contact avec vous et de savoir que la solution apportée a répondu à vos attentes. Vos compliments sur le professionnalisme de notre équipe, et tout particulièrement de notre manageuse, nous font très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui sera une belle récompense pour son implication. Merci également pour votre compréhension concernant l'organisation en fin de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez McDonald's ! 🍔🍟
Q
Quintessence Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Avant midi c’est parfait! Peu de monde, restaurant propre en face de la gare de Versailles Rive Gauche. L’extérieur est agréable - il manque peut-être quelques parasols pour ne pas cuire en plein soleil …

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du restaurant ainsi que son emplacement et son espace extérieur. Votre suggestion concernant les parasols est bien notée et sera transmise à l’équipe afin d’améliorer encore le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez mcdo.
N
Nawal Jelti Google

Cuisine 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

J'ai commandé 2 verres de sprite... seulement 1 reçu. Il y a eu une certaine insolence du serveur quand je lui ai réclamé ma commande. Le serveur est revenu en me demandant si j'avais bien reçu ma commande, je lui ai répondu que non Il m'a alors informé que 2 boissons attendait. En lui demandant si je pouvais avoir mes deux boissons étant donné que j'avais payé 2 fois, le serveur m'a répondu "et?". Et lorsque une de mes boissons est arrivée, je lui ait demandé si je pouvais avoir la deuxième mais celui ci m'a ignoré. Il m'a donc fallu plusieurs réclamations afin d'avoir ma commande. Heureusement qu'une serveuse très aimable est venue ma l'apporter en s'excusant du dérangement.

J
J-L darkayam Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Des frites à moitié remplies, 6 nuggets alors que j'en ai commandé 9... Ce type d'erreur est constante dans ce McDo. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les erreurs constatées dans votre commande. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et nous comprenons votre frustration. Nous transmettons votre retour à nos équipes afin d’améliorer la préparation des commandes et éviter ce type de situation à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Cordialement, Lucie
M
Marie Papiot Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

1 étoile car je ne peux en mettre 0 ! Commande via UBER EATS, commande qui arrive froid, bon au vu de la météo je peux comprendre ! Surprise 4 nuggets au lieu de 9 j'appelle j'ai la responsable au téléphone très incorrecte ! Ne peux rien faire certes, mais prend les gens pour des cons ! Aucunement respectueuse ! Et un bonne soirée, mais laisse le client dans la merde ! A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement. Recevoir une commande incomplète ainsi qu’un échange téléphonique perçu comme irrespectueux n’est absolument pas l’image que nous souhaitons donner. Concernant les commandes passées via Uber Eats, toute réclamation ou demande de remboursement doit effectivement être effectuée directement depuis l’application, afin qu’une solution puisse vous être proposée rapidement. Nous regrettons cette situation et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande chez McDonald's. À bientôt, Lucie
L
Lionel SITZ Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

McDonald’s idéalement situé, juste en face de la gare de Versailles. Le restaurant est propre, bien tenu, et l’on y est accueilli par une équipe particulièrement aimable et attentive. Le service est fluide, efficace, sans jamais être expéditif — ce qui mérite d’être souligné. Cerise sur le sundae : l’établissement se trouve à un jet de pierre du Château de Versailles, parfait pour une pause rapide avant ou après la visite. Une adresse fiable, pratique et agréable, comme on aimerait en trouver plus souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement, la propreté et la qualité de notre accueil aient contribué à rendre votre visite agréable. Vos compliments sur le service et la proximité du Château de Versailles nous touchent particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle pause agréable ! Lucie
C
Camille Di Pinto Breil Google

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je viens régulièrement, si les employés sont assez sympa, il y a cependant BEAUCOUP TROP de touristes (cela s'explique par la position très rapproché entre la gare et le château..) : une queue énorme pour les toilettes : hallucinant Concernant ma dernière commande, j'ai été extrêmement étonnée par mon café latte qui visiblement n'était que du latte : du lait chaud !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et de venir régulièrement nous rendre visite, cela compte beaucoup pour nous. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’affluence liée à la proximité de la gare et du château. Nous faisons de notre mieux pour fluidifier les flux, notamment pour l’accès aux sanitaires, mais votre observation est précieuse et sera transmise à nos équipes. Concernant votre dernier café latte, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. N’hésitez surtout pas lors de votre prochaine visite ou directement sur le moment, à signaler ce type de problème afin que nous puissions remplacer votre boisson immédiatement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. 🍔 Lucie
s
sanaa iddir Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous sommes venus ce soir avec nos enfants, dans ce restaurant pourtant situé en pleine zone touristique. La moitié des bornes étaient en panne. Nous avons passé commande pour manger sur place, puis l’agent de sécurité est venu nous presser en disant que le restaurant fermait dans 10 minutes. Il faisait 2 °C dehors et, à peine servis, il a commencé à faire sortir les clients et à fermer les portes. Expérience très désagréable : manque d’organisation et d’égard pour les familles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous attachons une grande importance à l’expérience de nos clients, et vos commentaires nous aident à continuer d’améliorer l’accueil et le confort, en particulier pour les familles. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement pour une visite encore plus agréable. Lucie
T
Titou Granier Google

Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

Alors, tout ce trajet depuis le centre de Paris pour tester ce McDo… Quelle déception ! D’abord, on tombe sur une borne qui ne fonctionne pas, bon, pas grave, ça arrive. Ensuite, on attend une éternité pour recevoir notre repas. Les pauvres en cuisine avaient l’air complètement sous l’eau… Vraiment, les pauvres !!! Une fois le repas enfin servi par un employé de grande qualité humaine (on ne va pas mentir), on commence à manger. Franchement, pas déçus, jusqu’au moment où j’aperçois… des SOURIS. Oui, des vraies. J’essaie de sortir mon téléphone, mais elles sont trop rapides. MAIS QUEL BONHEUR ! J’ai enfin trouvé… le vrai Rémy !! C’était donc lui ! On a terminé le repas aux anges, en s’imaginant déguster un plat digne de Ratatouille. Je suis ensuite allée me laver les mains, puis nous sommes repartis. Deux heures de transport pour cette expérience… Franchement ? Je recommande !

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