McDonald's est une restauration rapide située au 116 Bd Diderot, à Paris (75012). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 2 841 avis Google.
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,2/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 2,8/5. Plats les plus cités dans les avis : steak. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h à 1h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 116 Boulevard Diderot dans le 12ème arrondissement de Paris, est un exemple emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, reconnaissable à son logo emblématique, propose une offre classique et familière : hamburgers, frites, et boissons variées. Établi depuis de nombreuses années, ce McDonald's est un point de repère pour les habitants du quartier et les visiteurs, offrant un service rapide et accessible à tous. L'établissement est connu pour son ambiance familiale et son menu adapté à tous les goûts, des classiques aux nouveautés saisonnières. Il s'agit d'un choix pratique et économique pour un repas rapide et facile, parfait pour une pause déjeuner ou un dîner en famille. Malgré son image parfois controversée, McDonald's reste un acteur majeur de la restauration rapide mondiale et un lieu familier pour des millions de consommateurs.
Service exceptionnel servi à table nos garçons sont allés dans un deuxième temps un peu plus tard chercher leur glaces là un employé nous amène un plateau avec les glaces serviettes et en prime un verre d eau pour chacun quel service cela méritait d etre souligné belle expérience !!! le restaurant étant a étage il était prudent et sympathique de proposer à nos deux garçons de leur monter les glaces en services à table au top merci ne changez rien !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci pour cette belle note que nous allons partager avec l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée
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Bonne journée Cécilia
B
Boris KRIN Google
Franchement ce lieu est propre, calme , et enfin des produits avec du goût !
Mais alors les remarques du personnel....
Au comptoir je demande le code des wc pour ma femme qui se dépêche et 2 jeunes serveur rigole en disant et beze c'est preser
Je paye par CB et la ma carte passe pas.... Heeee je leur dit impossible j'ai ce qui ce fait de plus gros en CB ( black card ) la les 2 serveur on bien fait la gueule... Remballer c'est pesé
Dans les escaliers la le responsable du lieu le demande si j'ai besoin d'aide, la respect a lui très pro car vue il nettoyais il avais peur je renverse mes 3 glace et 6 boisson ( j'ai travaillé comme serveur et ça façon de faire est parfaite)
Pour ça ce lieu loupe le 5 étoiles a cause des 2 personne a la caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Boris,
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Bonne journée Cécilia
H
Hatouma Makadji Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai commandé un milkshake gourmand à la fraise, mais j’ai reçu un milkshake qui avait un goût de chocolat. Au début, on sent légèrement la fraise, puis le goût du chocolat prend complètement le dessus. Après vérification, c’est inadmissible et vraiment désagréable. D’autant plus que les parfums proposés sont seulement fraise et vanille, donc je ne comprends pas comment une telle erreur est possible.
En plus de cela, le service a été particulièrement lent alors qu’il y avait très peu de clients, et le personnel s’est montré peu aimable, comme lors de mes précédentes visites.
J’ai également eu le sentiment d’être mal accueillie et regardée de manière insistante par une employée, ce qui m’a mise mal à l’aise. J’espère que ce n’était qu’une impression, mais cette expérience a été très décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Hatouma, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement Nous vous présentons toutes nos excuses. Malgré notre grande vigilance, nous commettons encore parfois des oublis ou des erreurs. Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected].
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Bonne journée Cécilia
K
Kaangourou Furtif Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Noir de monde. Attente en restaurant sans fin ..
heureusement que l’application propose le click and collect en extérieur …. L’entrée est toute petite .. 4 , 5 personnes qui attendent et c’est inconfortable..
cependant les deux menus que j’ai pris étaient chaud et il ne manquait rien à ma commande.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses. La qualité de l'accueil dans notre restaurant est une priorité. Nous allons partager vos remarques avec l'équipe. Vous pouvez également si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée Cécilia Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée
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E
Emeline Colombel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très déçu de mon expérience ce soir, moi qui commande régulièrement.
Je prends un menu Golden 9 nuggets vegetarien à 14 euros et en arrivant chez moi, surprise ! 4 nuggets à la place des 9 attendus. Au prix payé c'est vraiment lamentable et irrespectueux d'avoir la portion d'un happy meal.
J'essaye d'appeler pour exprimer mon mécontentement mais le numéro ne fonctionne pas. Rien ne va.
M
Maxime Leong Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Bien que j'aie réglé ma commande à la borne, elle n'a apparemment pas été enregistrée et le serveur n'avait aucune explication. J'ai attendu plus de 45 minutes pour recevoir ma commande (c'est une manière de redéfinir le concept de fast-food). Aucun geste commrcial pour réparer cette erreur.
Les toilettes étaient sales. Rouleau de papier toilette directement dans la cuvette (cf. photo).
Réponse du professionnel : La propreté de notre établissement est une priorité. En raison du manque de wc publiques, les toilettes de nos restaurants sont utilisés par tous les passants et pas uniquement par les clients du restaurant. Ils sont si fréquentés qu' il est souvent difficile d'arrêter le flux incessant des personnes pour nettoyer. Nous en sommes comme vous très contrariés et n'avons de cesse de réclamer aux instances ou mairie l'installation de Toilettes Publiques en plus grand nombre.
Bonne journée Cécilia
S
Snoopy Google
Service 5/5 · Ambiance 5/5
*⭐ Big Mac fantôme le 24 février 2026 à 15h*
Je suis allé au McDonald’s Reuilly-Diderot le *24 février 2026 vers 15h00*
J’ai commandé un menu Big Mac. Ce qu’on m’a servi n’avait rien d’un Big Mac :
- *Pain* : un petit pain normal sans sésame, et surtout sans le pain central. C’était littéralement la taille d’un hamburger basique.
- *Viande* : un seul steak au lieu de deux, complètement carbonisé, sec et immangeable.
- *Garniture* : quasi pas de sauce, salade flétrie.
J’ai payé un menu Big Mac pour recevoir un Royal Cheese raté, trop cuit et incomplet. Inadmissible pour le prix.
J’avais déjà posté un avis à l’époque, sans aucun retour du restaurant. Le manque de contrôle qualité à 15h, même hors rush du soir, est inquiétant.
*Conseil* : vérifiez votre commande avant de quitter le comptoir. Les erreurs sont fréquentes dans ce resto.
S
Sandrine Rimchi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Franchement, super expérience au McDonald’s de Diderot !
Je suis venue récemment et en rigolant, j’ai dit qu’il fallait que je vérifie ma commande cette fois-ci, parce qu’il y a quelques mois, on m’avait oublié mes Filet-O-Fish… deux fois 😅
Et là, surprise totale : le responsable est venu avec un grand sourire, très professionnel et surtout avec beaucoup d’humour, et m’a offert ce qui m’avait été oublié à l’époque. Honnêtement, je ne m’y attendais pas du tout !
Un vrai geste commercial comme on en voit rarement, avec en plus une super attitude : accueillant, drôle et respectueux. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des équipes comme ça 👏
Merci encore pour ce moment, autant pour le professionnalisme que pour le sourire !
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
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Bonne journée Cécilia
R
Racha Belmezouar Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Sevice lamentable pense juste à encaisser l oseille et balancer la nourriture dans des sacs et négliger la commande demandé à savoir aucune vérification si mes produits sont identiques à la commande j ai commander un vrap pas eu , et au lieu d avoir un coca j ai eu de l eau faut vraiment être à coter de ses pompes ! Ne pas reconnaître l eau au coca courages
Aucune attentes c est ça le comble c est un métier
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S
Sana Hamdane Google
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le serveur noir avec des tresses a un accueille parfais et est très drôle et chaleureux vraiment service top rien a dire , en revanche l’autre serveur blanc avec les cheveux long est extrêmement désagréable et non chalant il dégage une expression faciale très désagréable et a une manière très désobligeante de s’adresser au client et à son collègue, régler ce problème sinon je ne viendrais plus !
Réponse du professionnel : Bonjour Sana,
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Bonne journée Cécilia
M
Mailys Crb Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super macdo bien situé dans le 12e.
Servie etres rapide avec salle en haut.
Réponse du professionnel : Bonjour Mailys,
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Bonne journée Cécilia
S
Sérgio Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5
Service déplorable au comptoir.
On dit « bonjour » et il n’y a aucune réponse. La caissière vous traite comme si elle vous rendait service. Manque total de politesse et de professionnalisme. Expérience très désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses. La qualité du service et la propreté font partie de nos priorités . Nous allons partager vos remarques avec l'équipe. Vous pouvez également si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée Cécilia Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée
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Bonne journée Cécilia
T
Tim Burton G Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je commande à la borne un menu et un big arch.
Pas un sourire rien du tout. On me donne ma commande, je vérifie il y a bien tout dont le big arch. On me regarde ultra mal alors que c’est normal de vérifier. Je dis au revoir. Pas de réponse. Je vais manger un peu plus loin. Rien n’etait chaud. Et je croque dans le big arch. Il manque un steak sur les deux, et c’est un big tasty...
Je suis trop loin je ne peux même pas me faire rembourser.
Je suis dégouté
Réponse du professionnel : Bonjour Tim, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement Nous vous présentons toutes nos excuses. Malgré notre grande vigilance, nous commettons encore parfois des oublis ou des erreurs. Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected].
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Bonne journée Cécilia
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