McDonald's

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Cela fait déjà une dizaine de fois que je commande en Livraison et à chaque fois ma boisson arrive coucher à moitié vide. Évidemment le sac est trempé la nourriture également. Je vous déconseille fortement de commander en livraison dans cet établissement, je vous conseille plutôt d’aller commander à celui des docks ils savent comment faire en sorte que les boissons ne coule pas

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je suis venue avec mon ami et j’ai la connaissance de dehbia une femme super gentille qui nous a fait goûter les nouveaux burger je recommande à 100%

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Personnel super sympa !! Surtout Dehbia une gentillesse exceptionnelle et les commandes sont rapide je vous recommande fortement ce McDo 😋

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Sur une commande antérieure il y avait eu 2 erreurs. Donc aujourdhui je viens pour commander, Un grand monsieur avec des dread tres sympa soccupe de ma commande, au moment de recevoir, une petite dame aigrie dit "43,38" Je dit bien que jai le 38 mais pas le 43. Elle me repond "on est obligé de dire les 4 chiffres maintenant" Alors cest mieux pour éviter de faire des erreurs, je sais pas depuis combien de temps tu travailles ici mais j'espère que tu vas partir pour le bien de ce mcdo. (Celui qui se charge des erreurs de commande est super)

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Décevant ! Commande passée en livraison, plusieurs articles manquants dont la frite et le jouet du menu enfant ( ainsi que la boîte) Inadmissible ! Articles offert indiqué en promo mais qu'on ne retrouve pas dans la commande (il est pourtant sur la facture). Boissons mal conditionnées qui ont détrempé le reste. Prix plus élevé que sur place pour être déçu plus jamais

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je me suis présentée à l’accueil afin de demander que mon ticket promotionnel soit appliqué à ma commande. J’ai précisé qu’il n’existait pas d’onglet « Mes promos » sur la borne pour utiliser ce type de ticket. La manageuse présente m’a répondu sur un ton particulièrement désagréable et condescendant qu’il y avait bien un bouton et que, la prochaine fois, il ne faudrait pas « rester en caisse ». Or, aujourd’hui, mon copain s’est rendu dans ce même restaurant. Ne trouvant pas ce fameux bouton sur la borne, il a demandé à un responsable qui lui a immédiatement répondu que ces tickets promotionnels devaient être remis directement en caisse. Il est déjà regrettable qu’un employé puisse se montrer désagréable avec un client, mais cela l’est d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une manageuse. Un minimum de professionnalisme et de respect dans la relation client serait attendu. À ce niveau-là, il serait peut-être pertinent de s’interroger sur la qualité de l’encadrement et sur l’importance réellement accordée au service client.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un carnage! Personnel mal aimable surtout la fille avec la mâchoire carrée qui se permet de parler aux clients avec un ton inacceptable. Envahi de commande uber, 40 min pour être servi a table. Le restaurant est sale. Poubelles non vidées, table remplie de sauce et je ne parle même pas du sol, une vraie patinoire. Et pour finir, croissez les doigts pour ne pas avoir envie de faire pipi car même scénario. Bon courage aux futurs clients.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nourriture servit froide, personnel arrogant/desagreable, attente de longue durée/personnel débordé, les boisons paye avec une taxe sucrée n’étais pas du tout sucrée/ ça avait uniquement un goût de gaz, la glace d’un des happy meal était oublié ainsi que les sauces. Le personnel plus particulièrement un homme blond au cheveux long était des plus désagréable. La manager a passé un appelle pendant que je réclamais la glace manquante sans me rediriger vers un collègue.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je viens souvent à ce McDonald's, et la présence de Dehbia fait vraiment la différence dans ce McDonald's. Elle incarne l'excellence du service client. Elle a une capacité incroyable à instaurer une ambiance positive et à être très courtoise avec tout le monde. Avec elle c’est : service rapide, repas chaud, et elle se souvient des habitudes. Elle mérite d'être félicitée pour son dévouement et sa bonne humeur communicative !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une horreur. On s'est fait livrer et comme à leurs habitudes, les boissons étaient renversées, la commande était immangeable. De plus, ma compagne a commandé un Royal cheese, qui est arrivé tout écrasé (en plus d'être mouillé) et hormis le steack, il était vide (je vous laisse les photos pour en juger). Nous avons appelé aussitôt Mac Donald's qui renvoie la faute sur le livreur et ne reconnaît pas la piètre qualité de leur burger. Sans compter que la personne au téléphone avait un ton tellement hautain. UNE HONTE !