McDonald's

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Très mauvaise expérience de Mac Do. Je ne vais jamais par plaisir au Mac Do, j’y vais pour mes enfants, le moins souvent possible. Ce n’est jamais bon et c’est cher pour ce que c’est. Mais normalement l’ambiance est à peu près sympa, et surtout on est servi vite donc finalement ça passe. Ce mardi soir j’y suis allé après le dernier jour d’école justement pour commander vite et faire plaisir à mes filles de 7 ans. Commande simple : 2 Happy meals et un Mac Extreme. Très peu de monde aux bornes de commande et une dizaine de personnes qui attendent. Normalement ça doit aller vite. Mais pas du tout! L’attente infernale, plus de 25 minutes! A l’arrivée, pas un mot d’excuse, le fast food se transforme en slow food. Mais le pire : ma fille n’a pas voulu manger ses frites qui étaient froides (la frite froide c’est vraiment immonde), et mon Mac Extreme tout aplati était lui tout juste tiède. En bonus, il manquait 1 jouet sur 2 et celui qu’on a eu n’était pas le bon. Merci Mac Do Asnières de m’avoir définitivement vacciné, j’espère que mes filles le seront aussi 🙏

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Aujourd’hui Mardi 23/06, record d’attente tous McDo confondus de France et de Navarre battu à Asnières. Commande passée à 20:18, récupérée à 20:45, soit presque une demi heure après. Aucune excuse. J’ai cru comprendre qu’il y avait un pbm d’effectif. Ceci étant nous avons assisté à un ballet de livreurs rapidement servis et qui quittaient le restaurant. Alors cher(e)gérant(e)/ propriétaire par respect pour vos clients sur place qui attendent avec certains des enfants, n’est il pas possible de suspendre les livraisons Uber dans une telle situation?

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5

HONTEUX Je suis profondément choqué par l'état de sous-effectif permanent du personnel, qui se démène tant bien que mal pour satisfaire des clients chaque fois beaucoup trop nombreux pour lui. Les profits se font sur le dos des employés, dont je salue le courage, le sang-froid et la politesse devant des clients qui s'impatientent (hier soir 17 juin 2026 il fallait attendre littéralement 1h30 pour un menu). C'est décidément la dernière fois que je viens, sauf si les employés font grève, je serai là pour les soutenir. Honte aux managers

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Très bon McDo. Même si le service n’est pas toujours au top, le serveur noir avec des lunettes était vraiment exceptionnel : très gentil, souriant et accueillant. Merci à lui pour son professionnalisme !

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Restaurant aux horaires élargis, facile d’accès et avec une carte élargie. Toutefois il y a régulièrement des oublis, et ils priorisent un peu trop les livraisons vs les clients sur place. Mais l’équipe est adorable

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Catastrophique Arrivé a 00:26 Servi à 1:44 Après plusieurs relances, négligées par le personnel. Aucun geste commercial, des dizaines de personnes dans l’attente. Deux pauvres employés pour gérer tout ce monde dont un qui s’occupait exclusivement des commandes uber eat étonnamment plus rapides. Je déconseille Frites froides, erreurs dans la commande après autant de temps … Personnel débordé par les événements gros problème de gestion dans ce macdo

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Pire expérience de ma vie. J’ai attendu 1h pour mon menu. Après plusieurs demandes la commande était enfin en « préparation ». Cerise sur le gâteau l’employé me demande si je veux ma boisson qui on le rappelle est incluse avec le menu. Adieu Mac do et à jamais

Commande fait le 24 avril, En recevant notre commande qu'elle surprise nous avons eu, ont n'avais aucune des frite ni patatos que nous avons commander. Et quand ont essaye d'appeler au numéro inscrit ont tombe sur un répondeur où ont peu pas laisser de message et qui nous dit de rappeler. Franchement je trouve que ce McDo a la gare d'Asnières a un service qui laisse de plus en plus a désirer

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Service catastrophique, nous avons attendu une demi-heure avant d'être servi. Nous faisons la remarque, car c'était en dehors des heures de pointe, en demandant un geste commercial qui nous a été refusé. Je tiens à souligner qu'à chaque fois que c'est arrivé dans d'autres McDonald's, les personnes ont toujours été très compréhensives et nous avons toujours eu le droit au moins à des excuses. Le manager devrait faire un peu plus son travail et mieux former ses employés. Car même un bonjour ils sont incapables de le prononcer

Service 1/5

Expérience très décevante. J’ai attendu plus de 30 minutes pour être encaissée sur place. À plusieurs reprises, j’ai demandé à payer, ayant déjà l’appoint, mais l’employée a refusé de m’encaisser, laissant passer des clients payant par carte avant moi. Je trouve cela totalement injuste et irrespectueux. Face à cette situation, j’ai préféré quitter le comptoir sans être servie. Très mauvaise organisation et réel manque de considération pour les clients. Le comportement de la responsable, Mme Anna (type indienne) n’est pas à la hauteur des attentes pour un poste de management.