Restauration rapide Saint-Pierre-d'Irube McDonald's
RESTAURATION RAPIDE

McDonald's

Restauration rapide · Saint-Pierre-d'Irube (64)

N°4 des 4 fast-foods à Saint-Pierre-d'Irube

3,4 1863 avis Google Ouvert · ferme à 22h

Prix par personne : 20–30 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's est une restauration rapide située au 2, Avenue Du Portou Centre Commercial Ikéa Bayonne Ametzondo, à Saint-Pierre-d'Irube (64990). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 1 863 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 4 fast-foods à Saint-Pierre-d'Irube (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 8 avis détaillés, les clients notent la cuisine 1,1/5, le service 1,3/5 et l'ambiance 1,3/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (2 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.

Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 22h. Fermée le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.

McDonald's, situé au 2, Avenue Du Portou, Centre Commercial Ikéa à Bayonne Ametzondo (64990 Saint-Pierre-d'Irube), est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne classique, établie de longue date, est mondialement reconnue pour ses hamburgers et ses frites. L'enseigne propose une offre variée et accessible, allant des menus classiques aux nouveautés saisonnières. On y retrouve l'ambiance familière et rapide propre à McDonald's, avec des espaces pour manger sur place ou emporter. Le restaurant est facilement accessible grâce à sa situation dans le centre commercial Ikéa, offrant ainsi un choix pratique pour un repas rapide et bon marché. L'établissement bénéficie d'un emplacement stratégique et d'une grande visibilité, faisant de lui un point de rendez-vous apprécié des habitants et des visiteurs. La qualité des produits et le service rapide restent les points forts de cette chaîne de restauration rapide emblématique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 22:00
Mardi 10:00 – 22:00
Mercredi 10:00 – 22:00
Jeudi 10:00 – 22:00
Vendredi 10:00 – 22:00
Samedi 10:00 – 22:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1863)

Avis Google
3,4
1863 avis
5★700
4★382
3★229
2★127
1★425
Y
Yossri Su Google

Prix payé : 20–30 € par personne

30 minutes d'attente pour deux Happy Meal, dont un qui ne correspondait pas à la commande... Peut être une nouvelle conception du "fast food". L'environnement est sale, laissé à l'abandon et au bon vouloir des employés... A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Yossri, Nous sommes désolés de lire que votre visite n’a pas été conforme à vos attentes, tant sur le temps d’attente que sur la propreté de l’espace et la commande. Notre équipe se mobilise chaque jour pour garantir la meilleure qualité de service possible. L'équipe de votre McDonald's Bayonne CC Ametzondo
E
Emma Vanwesemael Google

Prix payé : 1–10 € par personne

j’ai commander des frites cheddar bacon pour avoir plus de cheddar que de frites et qu’on me dises que c’est la bonne portion c’est normal j’ai aussi commander un double cheese pour que tout soit froid

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous sommes désolés de lire que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos process de préparation sont très stricts pour garantir une qualité irréprochable à chaque visite. Merci pour votre retour, il sera pris en compte. L'équipe de votre McDonald's Bayonne CC Ametzondo
m
mickael fontaine Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

On attend du 25 minutes Pour des menus classiques Les hamburgers froids immangeable les frites froide et immangeable J'étais obligé de demander nettoyer les tables et passer un coup dessus comme il y avait du ketchup et de la mayonnaise Des frites par terre franchement c'est pas hygiénique Pour le menu qu'on paye je trouve cher qu'on va un restaurant on est là pour manger de la qualité et bien chaud les repas

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous vous prions d’accepter nos excuses pour le fait que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la température des plats ainsi que la propreté du restaurant retiennent toute notre attention. Soyez assuré que notre équipe s’engage chaque jour à offrir une qualité de service irréprochable. Votre retour sera pris en compte avec le plus grand sérieux afin d’apporter les améliorations nécessaires. L’équipe de votre McDonald’s Bayonne CC Ametzondo
J
Jatniel Guzmán Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Plus de 30 minutes d’attente pour deux commandes très simples, déjà payées, alors que le restaurant était quasiment vide. Plusieurs clients attendaient également sans être servis ni informés du moindre retard. En plus de cela, la salle et le sol étaient sales, les tables non nettoyées, donnant l’impression qu’aucun entretien n’avait été fait dans la journée. Service très décevant, gros manque d’organisation et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le temps d’attente et l’état de la salle que vous décrivez lors de votre passage. La qualité de service et la propreté sont des priorités absolues pour notre équipe, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos engagements. Soyez assuré que votre retour sera transmis à la direction afin que des mesures correctives soient prises. L’équipe de votre McDonald’s Bayonne CC Ametzondo
n
nicolas caballero Google

Service Honteux ! Manager (le grand costaud) inutile qui ne sait pas gérer une équipe, est soit débordée du fait de son incompétence ou de son manque de motivation. Attendre 20 minutes pour me dire que ma commande a été annulée et qu'il n'ont aucun contrôle sur rien a part me dire de repasser la commande et de attendre 30 minutes supplémentaires..... meme pas un mot d'excuse juste du dédouanement et un manque de responsabilité criant..

L
Laetitia Jeannin Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Ne vous fiez pas aux horaires de fermetures (pourtant mis à jour il y a 6 semaines apparemment), à 19h45 on nous annonce qu'ils ne prennent plus de commande parce qu'apparemment ils étaient débordés et que les gens attendaient leurs commandes depuis longtemps (il y avait 10 personnes qui faisaient la queue et idem assises aux tables dont certaines étaient déjà servies). C'est incompréhensible ... et nous avions fait le trajet exprès.

E
Eric Marmayou Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Arrivé a 19h40 et ne pas pouvoir commander alors qu'il serve selon les horaires d internet jusqu'à 22h. Ma femme enceinte on a fait le trajet expret merci mcdo

J
Jeffrey Curtet Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Attente interminable pour deux menus et deux happymeal (commande a 18h31 et reparti à 19h10...). Erreur sur un burger, glaces décongelées, happy meal froids, glaçons fondus dans les boissons, pas un mot d'excuse du personnel... Aucune considération pour les clients. Ce n'est pas la première fois que j'y vais mais ce coup-ci, c'est la dernière !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeffrey Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’implique chaque jour pour garantir un service de qualité et votre retour est pris au sérieux. Nous travaillons sans cesse à nous améliorer. L'équipe de votre McDonald's Bayonne CC Ametzondo
l
lyszczynski maxime Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Équipes très lentes, erreurs de commandes a répétitions. Personnel hautains et ne considères pas leurs clients. Ils se permettent même de rire au dépend du clients malgré leurs erreurs 👌 bien joué un des pire macdo que j’ai pu faire. Juste… courage

F
Florence Laubadere Google

Prix payé : 20–30 € par personne

Je ne peux pas noter la cuisine car je me suis fait rembourser tant l'attente fut longue. Une équipe restreinte voir fuyante,une manager pas du tout concernée. Des familles ont attendu plus d'1h avant de partir sans aucunes excuses de la chef. Elle nous a répondu que rien ne lui ai été répété, qu'elle n'avait pas pensé à prévenir les clients du dysfonctionnement de ce soir. Je pense qu'une formation est à prevoir pour cette personne. Encore courage à la serveuse en larmes et à celle qui a décidé de quitter son poste. Le reste de l'équipe se laissant aller vu que la manager rigolait de la situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été conforme à nos standards de qualité. L’implication de l’équipe et le respect de nos engagements sont essentiels pour nous. Votre avis compte et nous travaillons chaque jour à nous améliorer. L'équipe de votre McDonald's Bayonne CC Ametzondo
t
thomas ott Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

J'ai dû leur faire refaire deux fois les potatoes, car elles étaient servies froides. La nonchalance du personnel est insolente, ils traînent des pieds, soufflent... Le sandwich jalapeno bacon a 14 euros qui ressemble a un smash burger de 3cm d'épaisseur, même un cheese simple est plus épais que ça... Une honte. Le bigmac complètement froid au fond de la poche. Enfin bref, comme d'hab, c'est lamentable comme service.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été conforme à vos attentes. Notre équipe s’implique chaque jour pour offrir la meilleure qualité possible et votre retour compte pour nous. Nous travaillons constamment à nous améliorer. L'équipe de votre McDonald's
C
CACP64 - Cipolla Associés Conseil en Patrimoine 64 Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

De passage dans votre enseigne pour se « nourrir rapidement »… Je pense que les grandes frites devraient être revues à la hausse. Le prix du kilo de pomme de terre doit être exhaustif d’où l’explication du manque de remplissage. Les serviettes absentes. Malheureusement, c’est récurrent.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. Votre constat sur les frites et l'absence de serviettes nous interpelle et nous allons y prêter une attention particulière. Merci pour votre retour, il contribue à notre amélioration. L'équipe de votre McDonald's Bayonne CC Ametzondo

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