Restauration rapide La Rochelle McDonald's Les Minimes
RESTAURATION RAPIDE

McDonald's Les Minimes

Restauration rapide · La Rochelle (17)

3,8 6833 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 9h30

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's Les Minimes — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's Les Minimes est une restauration rapide située au Pole Loisirs Des Minimes, Pôle Loisirs des, à La Rochelle (17000). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 6 833 avis Google.

Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,5/5, le service 1,5/5 et l'ambiance 1,7/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites et sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.

Le mercredi, McDonald's Les Minimes est ouverte de 9h30 à 1h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé au cœur du Pôle Loisirs des Minimes à La Rochelle, le McDonald's de la 37 Rue de la Scierie est un incontournable de la restauration rapide. Ce restaurant, emblématique de la célèbre chaîne, offre une expérience classique et familière aux habitants et aux touristes. Vous y trouverez les burgers emblématiques de la marque, ainsi que les fameuses frites, préparés avec des ingrédients de qualité, pour le plus grand plaisir des petits et des grands. L'établissement, implanté depuis de nombreuses années, est un point de rendez-vous apprécié pour un repas rapide et savoureux. Que ce soit pour un déjeuner sur le pouce, un dîner en famille ou une pause gourmande entre amis, le McDonald's des Minimes est une adresse pratique et accessible. Son emplacement idéal, au sein d'un complexe de loisirs, en fait un lieu stratégique pour une halte conviviale. L'équipe est accueillante et le service est généralement rapide, permettant de reprendre rapidement ses activités. Avec son ambiance décontractée et son menu varié, il est facile de comprendre la popularité constante de ce restaurant de restauration rapide.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 01:30 · 09:30 – 23:59
Mardi 00:00 – 01:30 · 09:30 – 23:59
Mercredi 00:00 – 01:30 · 09:30 – 23:59
Jeudi 00:00 – 01:30 · 09:30 – 23:59
Vendredi 00:00 – 01:30 · 09:30 – 23:59
Samedi 00:00 – 01:30 · 09:30 – 23:59
Dimanche 00:00 – 01:30 · 09:30 – 23:59

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Avis clients (6833)

Avis Google
3,8
6833 avis
5★3396
4★1117
3★705
2★468
1★1147
J
Jonathan METEREAU Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Le service est très lent et quand on passe à l’intérieur les cuisiniers sont entrain de discuter… De plus je n’ai pas reçu le bon burger, quand je suis allé leur signaler j’avais l’impression de les déranger. J’ai même aperçu les cuisinier râler à l’arrière. Et quand on me ramène enfin le bon burger je n’ai aucun mot de la part du serveur. Les toilettes sont extrêmement degueulasse je n’ai même pas osé les utiliser tellement ils étaient crades.. Je ne recommande absolument pas ce macdo!

N
Nathalie Potdevin Google

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je n'ai pas de problème avec la commande ,qui , sauf pour la boisson qui ne correspondait pas à ma commande 🤷le reste est Ok. Ce que je retiens et c'est bien dommage parce que je n'ai plus jamais envie de revenir à cause de ça....ceux qui comme moi ont passé leurs commandes à la borne extérieur afin l'a récupérer au même endroit, comprendrons 😮‍💨 cette ODEUR DÉSAGRÉABLE DE MERDE DE PISSE DE DÉGUEULASSE entre la borne et leur guichet, insoutenable, si j'avais été seule je serai partie direct 🤢. Je ne comprends même pas comment le personnel qui ouvre et ferme leur petite fenêtre du guichet ne balance pas de l'eau de javel histoire d'assainir le lieu. C'est obligé qu'ils le sentent aussi 🤷. Après au alentour c'est dégueulasse, y a des poubelles qui ne dépendent pas du Mac Do , mais ça n'arrange rien vu qu'elles débordent de déchets 😱🤢. Non ce n'est pas un lieu propice pour profiter du début jusqu'à la fin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été ternie par l'odeur à l'extérieur. Nous allons enquêter sur cette situation et prendre des mesures pour garantir un environnement agréable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, Mathilde de l’équipe McDonald’s 🍟
Y
Yaelle Google

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Franchement mérite vraiment pas + de 2 étoiles déjà c'est vraiment petit et ressemble pas du tout à un McDo c'est en plus milieu de rien et il faut attendra dans un couloir vrmt étroit pour être situé à la Rochelle je m'attendais à mieux et en plus le choix de tables est peu à peine 20 tables qui n'accueillent pas plus de 4prsn chacunes en sachant la moitié dans une véranda qui peut être ouverte et couverte au toit mais non ils font mourrir les clients sous cette canicule dedans avec les enfants qui hurlent la véranda est horrible. Mais sans parler de 1h d'attente pour 5 prsn alors que les autres autour étaient tous servis et on voyait beaucoup de prsn se plaindre qu'il manquait des trucs mais vraiment bcp de prsn s'en plaindre et en vérifiant effectivement il manquait carrément un menu ( avec la figurine Spider-Man)et des frites d'un autre menu. Et les toilettes vrmt pas propre du tt autant se retenir. Je ne recommande pas du tout sauf si vous avez du temps à perdre et de la patience

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informés. Nous sommes désolés des incidents rencontrés lors de votre passage, notamment de l'attente que vous avez subie. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir des résultats à la hauteur de nos engagements. Votre commentaire est pris en compte et transmis à la direction du restaurant. Mathilde de l'équipe McDo
N
NOCK3RN Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Client régulier de cet établissement, soirée du mercredi 29 juillet. Je pensais avoir tout vu en restauration. J’avais tort. 1h d’attente pour recevoir ma commande. Mes amis ont mangé sans moi, merci pour le moment de convivialité. Le chef de salle passe me dire que « ça arrive » : encore 15 minutes de patience, et zéro geste commercial, évidemment. Pendant ce temps, les employés notaient les commandes sur des bouts de papier parce que la moitié des plateaux sortaient incomplets. On sentait la maîtrise. Le clou du spectacle : un nid de criquets sous le buffet, commenté par un employé devant les clients : « y en a peut-être même deux ». Rassurant, au niveau hygiène. Les toilettes ? Une odeur qui coupe l’appétit et un état qui interdit de s’asseoir. Cohérent avec le reste. Cerise sur le plateau (arrivé avec 1h de retard) : « désolé, on n’a plus de serviettes en papier ». Je m’essuie avec quoi, le sourire du manager ? Une soirée inoubliable, pour toutes les mauvaises raisons. Pour une franchise mondiale, c’est un niveau de service qui mériterait un audit. Formez vos équipes ou fermez le buffet, les criquets ont l’air d’y être mieux servis que nous.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, d’autant plus en tant que client régulier. Une attente aussi longue, des commandes incomplètes, un manque de serviettes ainsi que l’état des sanitaires ne correspondent absolument pas à nos standards. Les éléments que vous décrivez concernant la présence d’insectes sont également pris très au sérieux. Votre retour a été transmis à notre directeur afin qu’un point soit fait rapidement sur l’organisation du service, l’hygiène du restaurant et la prise en charge des clients. Théo de l'équipe McDo 🍟
T
Titi Gransart Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis venu avec ma copine pour goûter le Big Roast, qui, sur les affiches, avait franchement l’air prometteur. Nous commandons exactement le même burger. Le temps d’attente a été assez long, mais bon, ça peut arriver, ce n’est pas le plus grave. Le véritable spectacle commence au moment de manger. Arrivés à la moitié de nos burgers, on se rend compte qu’ils sont complètement différents. Ma copine a eu le vrai Big Roast, celui qui était annoncé. Moi, j’ai eu une création culinaire qui semblait sortie d’un laboratoire clandestin. Des oignons, du cheddar… des ingrédients qui n’ont normalement rien à faire dans ce burger. J’ignorais que McDonald’s proposait une option “Surprise du chef”, mais visiblement j’ai été le cobaye du jour. Le plus étonnant, c’est que l’erreur n’a été visible qu’en avançant dans le burger. C’est presque artistique : réussir à cacher une mauvaise recette jusqu’au milieu du sandwich demande une certaine créativité. Je suis venu pour découvrir une nouveauté, je suis finalement reparti avec un burger version Frankenstein et une bonne dose de déception. Pour ma part, cette expérience m’a convaincu de ne plus revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Recevoir un burger qui ne correspond pas à la recette commandée, surtout pour une nouveauté que vous veniez découvrir, ne correspond pas du tout à nos standards. Votre retour concernant l’attente et l’erreur de préparation sur les burgers a été transmis aux managers afin de renforcer la vigilance en cuisine. Nous regrettons sincèrement cette déception. Théo de l'équipe McDo 🍟
J
Jennifer Pemba Google

Prix payé : 1–10 € par personne

Je déconseille. Le temps d’attente est toujours extrêmement long, même si on commande un seul article. Mcdo vide un vendredi soir 17h30, je suis la seule commande. Je commande un McFlurry, le tableau et l’application Mcdo+ me dit que ma commande est prête, pourtant personne ne vient l’amener au comptoir. J’ai beau être devant le comptoir, le personnel m’ignore et reste dans la cuisine. J’ai du attendre 15 minutes avant d’avoir enfin quelqu’un qui passe en caisse, à qui je signale que j’attends ma commande qui est censée être prête. Et là ok me la donne 2 secondes plus tard. Ma glace était effectivement prête, posée sur une table dans leur cuisine et personne qui ne daigne apporter la commande au comptoir, sans que j’interpelle quelqu’un. J’ai donc un mcflurry à moitié fondu. Je donne cet exemple, mais ça arrive tout le temps. Une petite commande ou une commande passée sur l’application, c’est le même résultat. J’ai déjà eu à attendre une demi heure pour un menu alors que le resto n’était pas plein du tout. Je comprends pas pourquoi autant de temps ??? S’il n’y a personne qui commande, que fait le personnel en cuisine en attendant ? Il faut être beaucoup plus réactif, et prendre en considération ses clients. Je préfère maintenant faire 15 minutes de voiture pour aller à un autre Mcdo qu’aller à celui-ci où on de fait CONSTAMMENT ignoré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, d’autant plus si ce type de situation se répète lors de vos passages. Une commande indiquée comme prête ne devrait pas rester en attente sans être remise au client, surtout pour un produit glacé comme un McFlurry. Nous comprenons votre frustration concernant le temps d’attente et le manque de prise en charge ressenti au comptoir. Votre retour a bien été transmis aux managers afin qu’un point soit fait sur la réactivité, le suivi des commandes et l’accueil client. Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Théo de l'équipe McDo 🍟
c
christophe cachera Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5

Commander 2 Royal de Luxe avec supplément bacon et cheddar et ne pas avoir les suppléments dans ces hamburgers…. Je demande donc à la caisse et on me redonne plus tard les mêmes avec le supplément mais bien ecrasé …. J’ai pas les mots … J’ai du mettre une étoiles car il n’y a pas la possibilité d’aller dans le négatif…

T
Thomas Google

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Déçu commande complétée avec happy meal alors que j'ai pris un menu à 5 € parlons des menu moins garni moins intéressant avant on a le droit à deux hamburger maintenant on doit se contenter du milkshake les autres moins intéressant je doute que la machine tient le coca et les autres produits soient bien nettoyer car on a goût d'un autre boisson avec le coca mais serveur très agréable par contre Radin pour le McFlurry la sauce McFlurry avec la sauce caramel il y en a vraiment pas beaucoup franchement pour le prix c'est une arnaque

K
Kage 394 Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

McDonald’s catastrophique… À mon arrivé, avec mon ami une mauvaise impression nous est parvenu directement, la place pour pouvoir commander, nous étions entassés comme des bœufs, j’ai cru que j’allais de viande pour les steaks dans les burgers. Ensuite lors de la commande les bornes tournent comme les aiguilles des heures, c’est à dire extrêmement lentement, j’ai mis au moins 10 bonnes minutes à pouvoir choisir mes ancas ! J’ai cru mourir de faim ! Après cette épreuve tumultueuse je me suis installé dans terne et impropre jonché de frites non mangé et d’eau remplissant la salle ! Je me suis cru dans un épisode célèbre de la Bible ! Les assises étaient froides et dures rendant mon postérieur aussi dur que du béton ! Merci pour le cours de sport ! Nous avons attendons de longues minutes interminable pour recevoir notre commande avec mon ami, heureusement présent pour me soutenir dans cette épreuve digne d’un des 12 travaux d’Hercule ! Le serveur arriva, d’un air désagréable nous jugeant sur la façon de poser le chevalet pour qu’il puisse nous servir, et nous donna une commande bien pauvre pour le prix payer… Je m’empressa à déguster mon précieux repas quand je remarqua que dans mon burger, alors que je l’avais demandé sans oignons, des multiples et innombrables morceaux d’oignons étaient présent ! Rendant le goût de ce burger absolument infâme pour mon pauvre palais avide bonne saveur. De même pour mon ami qui a eu la malchanceuse surprise de trouver des glaçons dans sa boisson alors qu’il avait commandé sans ! Une honte ! Le non respect de nos commandes nous a pas permis de passer un excellent repas comme prévu à la base ! Nous finissions alors de manger notre abjecte repas quand il fallut débarrasser nos plateau, je vis les poubelles remplis de déchets non vidés, la puanteur empestant mes narines et les virus et bactéries pullulant dans cette bouillis infâme de restes ! Même pas la place de poser mon plateau le faisant tomber à la renverse et me mouillant de reste de glaçons fondu, puis-je le seigneur m’empêcher de tomber malade. Voilà pour résumé l’horrible McDonald’s des Minimes, un lieu insalubre et irrespectueux !

l
line ko Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Résident sur les minimes depuis plus de 10 ans, je suis une habituée de ce lieu, ce soir je m’y suis rendu à 19h30, un jeune homme homme m’a encaissé et j’étais choqué, un faciès de marbre, aucun sourire, je pense que travailler l’embêter vraiment ( il faut céder votre place jeune homme aux jeûne qui en veulent!!! Et qui sont plus avenant et sympathiques) et pour finir il me dit quoi qu’est-ce qu’il y a? Alors je me permets de lui dire en souriant moi même pour essayer de lui donner un exemple, mais ça lui a pas plus alors il s’est efforcé de le dire à deux collègues, et, j’ai jamais vu ça dans cet endroit, j’étais incendié de regard, on aurait dit qu’ils allaient me tuer, avec ironie 😃, ceci étant c’est vraiment triste pour ces jeunes qu’ils manquent autant de respect à leur clientèle, et surtout à leur âge, c’est que le début de votre carrière, en tout cas céder votre place car j’ai vu au fil du temps passé aux minimes et à chaque fois que je suis rentré dans ce lieu des jeunes qui en voulaient plus que vous!!!!!! Et avec le sourire, c’est important dans ce milieu 😆

m
marion facebook Google

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Nous sommes venu en famille, après 6h de route nous avons été très mal accueilli ! Un employé nommé Samuel a priori à qui nous avons voulu demander un renseignement nous a répondu "je n’ai pas le temps je suis pas payer pour discuter", confu nous avons demander de répéter et il nous l’a répété 3x c’est inadmissible ! Heureusement le reste du personnel étais adorable le repas étais bon et pas d’erreur de commande ainsi que service rapide. Ça aurait été un 5 étoiles si cet employer n’avais pas été aussi désagréable et de plus en nous chassant de la main !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très exigeants dans notre qualité de service et du bien-être de nos clients. Nous sommes désolés pour l’expérience vécue lors de votre passage. Pouvez-vous nous contacter par message sur notre page Facebook (McDonald's Les Minimes) ou Instagram (McDonald's La Rochelle) ? Nous tenterons de résoudre votre problème. Merci par avance, En vous souhaitant une belle journée. Mathilde de L’équipe McDonald’s
b
bouyat jeanpaul Google

Prix payé : 1–10 € par personne

Attente incompréhensible pour une restauration rapide. Employés perdus pour certains en sous régime pour d'autres. Je voulais juste un café..... Et les cafés ridiculement petits dans des "tasses" bien plus généreuses que la dose !!! Sûrement une norme de rentabilité... Et les toilettes, sales. Je ne montrerai pas toutes les photos. Très décevant pour un MC Do.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été impactée par un temps d'attente trop long. Nous faisons notre maximum pour améliorer ce point. Merci de votre patience, L'équipe McDonald's.🍔
M
Mehrdad Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

McDonald’s assez sympa dans l’ensemble, avec un cadre plutôt agréable. Malheureusement, l’hygiène laisse vraiment à désirer , les tables sont souvent sales , ce qui gâche un peu l’expérience. Le sol tout collant de la partie restaurant mais alors la partie toilette c'est inacceptable .C'est un MacDo il ne faut pas s'attendre à grand chose. Mais malgré tout je m'attendais au moins à une table propre sans poil et un service plus rapide que 20 minutes d'attente.Il est regrettable qu’une marque mondiale comme McDonald’s fonctionne avec une équipe de personnel non professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et notamment pour l’état de propreté et le temps d’attente que vous avez rencontrés. Concernant l’hygiène, nous comprenons parfaitement votre remarque. En période de forte affluence, il peut arriver que le nettoyage prenne un peu de retard, mais cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de votre visite — nous allons renforcer notre vigilance sur ce point, notamment en salle et dans les toilettes. Pour l’attente, là encore nous vous présentons nos excuses. Nos équipes font de leur mieux, surtout pendant les heures de rush, mais nous savons que 20 minutes peuvent sembler longues. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à l’équipe pour améliorer nos services. Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser. L’équipe McDonald’s 🍔
E
Elodie Dud Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Mac donalds dans un état qui laisse à désirer de la poussière de partout 15 minutes d’attente pour régler la commande qui n’a pas encore était faites. Poubelle qui déborde , preuve en photos. Aucunes sauces dans aucunes commandes. 4 personnes en cuisine et c’est beaucoup trop déjà. La seule chose qui marche et le séchoir des toilettes. Un conseil changer votre itinéraire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informés, nous sommes désolés des incidents que vous avez subis le jour de votre passage. Notre équipe essaie pourtant de tout mettre en œuvre pour obtenir des résultats à la hauteur de nos engagements. Soyez assuré que votre commentaire est bien pris en compte et transmis à la direction du restaurant. Nous comprenons votre insatisfaction légitime et allons tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite soit conforme. Merci d’avoir pris le temps de nous alerter ! Bonne journée, L’équipe McDonald’s
H
HAL 2061 Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

La nouvelle gamme croquez le monde est franchement décevante. Hormis la boisson fleur de sakura tout est quelconque et sans le moindre intérêt. Par ailleurs les produits sont de plus en plus petits mais les prix sont toujours en hausse. Des produits tellement éloignés des photos, un assemblage bâclé des sandwichs, frites à la québécoise sans saveur, impression de tristesse du lieu, ... et au final aucune envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre retour sera transmis à la direction du restaurant. Bonne journée, L’équipe McDonald’s

Restauration rapide dans les quartiers voisins