MOKKA Shake est une restauration rapide située au Centre Commercial Régional Créteil-Soleil, à Créteil (94000). L'établissement obtient une note de 2,7/5 sur 84 avis Google.
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,6/5, le service 2,3/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : crêpes, gaufres et sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le petit-déjeuner et le brunch.
Le vendredi, MOKKA Shake est ouverte de 10h à 20h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je vous partage mon expérience désastreuse de ce jour.
Je faisais la queue lorsque la caissière a décidé de servir les personnes qui étaient derrière moi, sans aucune explication. Je lui ai fait remarquer que j’étais avant elles dans la file, ce qui ne lui a visiblement pas plu.
Je suis donc allée voir le manager afin de lui expliquer la situation. Au lieu de m’écouter et de prendre en compte ce que je venais de lui signaler, il est parti chercher les tickets de caisse pour vérifier les numéros de commande. Pourtant, au vu de la situation, il était logique que les numéros des commandes servies avant la mienne soient inférieurs au mien.
J’ai vraiment eu le sentiment que ma réclamation n’était pas prise au sérieux.
Et pour couronner le tout, au moment de récupérer ma commande, on m’a littéralement jeté la crêpe sur le comptoir, sans aucune considération.
Je trouve cette façon de traiter les clients totalement irrespectueuse. Je partage donc mon expérience afin que chacun puisse se faire sa propre idée.
D
Dilayla Kizilsoy Google
Très déçue de mon expérience chez Mokka. Je suis venue avec ma mère et nous avons commandé deux sandwiches m
alheureusement, le sandwich semblait surgelé et surtout, la viande à l’intérieur n’était pas correctement cuite, ce qui est vraiment inquiétant pour un plat servi au client.
En plus de cela, l’accueil n’était pas agréable. La vendeuse n’était pas souriante et nous avons vraiment eu l’impression de déranger.
C’est dommage, car avec un meilleur accueil et surtout une meilleure attention à la cuisson et à la qualité des produits, l’expérience aurait pu être totalement différente. Je ne recommande pas.
S
S. METIVIER Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Venus pour déguster un bon smoothie, nous nous sommes laissé tenter, en plus, par des NUTTELLA LOVER, mais quelle déception. Je regrette d'avoir doublé ma note pour ce milkshake sans saveur. On s'attend à de la gourmandise avec le Nutella, mais au final, il n'y a que de la glace vanille et de la chantilly.
Chantilly que je ne voulais même pas, mais soit-disant pas possible de retirer. Pourtant c'est mis par dessus la boisson 😕 on ne m'y reprendra pas à deux fois ici. Je connais meilleur comme milkshake au Nutella.
S
Samy Rdissi Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
La glace pistache avait un arrière goût de produit chimique et la texture était aussi très bizarre. Votre glace est de très mauvaise qualité et c'est très cher pour ce que c'est !
S
Sir’s Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
À peine arrivée, deux personnes sont venues me demander mon choix alors que j’étais encore en train de décider. Ensuite, j’ai commandé un sandwich au poulet sans préciser de quantité, mais la serveuse en a compté deux puis m’a répondu de façon assez hautaine quand on a voulu vérifier la commande. C’est dommage car le sandwich était vraiment très bon, tout comme les milkshakes, mais l’accueil laisse à désirer.
R
Rihab Ghizlane Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Visite du 20/04 en famille.
Franchement, tout était très bon 👍 Si vous cherchez à manger rapidement et se rafraîchir les smoothie, les glaces sont bien généreuses, à un prix abordable, c’est une très bonne adresse. Le service est agréable , les employés ainsi que la demoiselle à l’accueil sont vraiment très sympathiques et accueillants.
Je recommande !
Y
Yazid Maaouni Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Personnel pas accueillant et irrespectueux. Surtout les filles qui y travaillent là-bas. Aucun respect pour les clients.
Ils doivent fermés impérativement ou changer de staff.
a
abdellahi sarah Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Des donuts pour le deuxième fois pas cuite du tout et l’odeur du levain trop forte. De la pâte cru avc du glaçage. À éviter.
S
Séphora Attys Google
Attention ! Moisissure + mensonge au niveau des produits.
Pots de confiture avec plein de moisissure à l'intérieur photo prise très rapidement pour prouver, on ne voit pas tout sur les photos malheureusement. De plus on vend une crêpe au NUTELLA mais c'est une pâte à tartiner basique. La différence doit être normalement précisée sur la carte !!
B
Benoit Palombo Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Une expérience décevante.
Les jus étaient préparés avec des fruits de qualité médiocre, visiblement surgelés et sans saveur. On sent clairement un manque de fraîcheur, ce qui rend la dégustation assez décevante.
Dommage, car avec des fruits frais, cela aurait pu être bien meilleur.
M
Maria Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Mauvaise expérience, j’aurais mis 0 étoiles, pas du tout accueillant de plus le vendeur/gérant vous presse sans vous laisser le temps de choisir.
Je ne recommande pas du tout!
C
Coralie Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
vendeuse désagréable, aucun sourire on dirait qu'elles sont exploités. Pas de bonjour pas d'aurevoir, en revanche un sourire que quand il faut passer la carte. nourriture pas bonne, j'ai trouvé des cheveux à l'intérieur de ma gaufre au Nutella. Bref tout est à revoir, et à surtout éviter.!!!!!!!!!!!
M
Maxence Mendy Google
Service 5/5 · Ambiance 5/5
DOUNIA ET CELIA‼️‼️‼️🫶🏿🫶🏿. Elles m’ont super bien accueilli et conseillés je suis reparti avec un joli sac bien rempli. C’était super bon je reviendrai avec toutes mes petites sœurs dans ce bel endroit.
P.S: Dounia était vraiment gentille, souriante et agréable. Chose rare de nos jours
Faite la passer manager😇😇😇
C
Camille Leroy Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Les vendeuses sont froides, désagréables et impolies aucun sourire, aucun sens du service client. On a l’impression que la politesse ne fait pas partie des critères de recrutement, car à chaque visite, c’est le même type d’attitude 🤢: hautaine, distante et sans amabilité. C’est vraiment dommage, car cela donne clairement pas envie de revenir. Il serait temps de revoir le recrutement et la formation du personnel si Mokka veut garder sa clientèle.
A
Assia Assia Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très mauvaise expérience. Le service était vraiment catastrophique : le personnel semblait débordé, impoli et totalement désintéressé. Nous avons attendu une éternité avant d’être servis, et quand les plats sont enfin arrivés, ils étaient tièdes. Aucun sourire, aucune excuse, rien. On a clairement eu l’impression de déranger. Franchement, je ne recommande pas du tout ce restaurant. Il y a bien mieux ailleurs pour le même prix.
C
Chloé Arade Google
Prix payé : 1–10 € par personne
J’ai commandé une gaufre Nutella chocolat blanc et j’ai reçu… ZERO NUTELLA et une bonne dose de copeaux de chocolat blanc . Depuis quand ça remplace du vrai chocolat fondu sur une gaufre ?!
Peut-être qu’il aurait fallu préciser photos non contractuelles, mais là, on frôle l’arnaque gastronomique
À éviter si vous aimez le chocolat… ou la décence.
J
Julien Delorme Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le bonheur est parfois très simple, une crêpe savoureuse, un café au top et le sourire contagieux d’une vendeuse pleine d’énergie qui a rendu mon matin plus joyeux. Même avec mon régime, je n’ai eu aucun regret pour cette gourmandise ! Ce matin de week-end m’a rappelé combien ces petits moments rendent la vie plus douce. Un très bon endroit pour déguster des crêpes, à refaire !
N
Nassira Bouzidi Google
Quand on passe devant les vitrines on ne va pas se mentir tout a l air absolument délicieux.
Bon déjà pour commander il faut un porte voix et un sonotone les vendeuses ne font pas beaucoup d effort pour se faire entendre.
Ensuite le sourire est vraiment pas dans la politique on nous servirai derrière une porte de prison ce ne serait pas pire.
Pour en revenir au produit comment vous dire c est ignoble immangeable.
Super pour 3 muffins on a un gratuit et pour 3 donuts un gratuit la belle affaire on En A MANGER AUCUN..
A FUIR
S
Sorah-rimeh Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Venu pour prendre un petit goûté on s’est retrouvé nez à nez avec une salariée pas du tout aimable, pas un sourire alors que 5 secondes avant nous avions vu toutes ses dents étant donné qu’elle discutait avec ses collègues, mais dès la prise de commande avec nous plus rien, paroles sèches, commande prise rapidement, c’était une jeune aux cheveux courts, je vous conseille de revoir le sens de l’accueil sachant que vous êtes situés en pleine galerie et que du passage vous en avez tout au long de la journée. Mention spéciale au monsieur qui faisait les milk-shakes, merci à lui 🙂.
E
Elie Tekploe Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Attendu très longtemps pour commander pourtant la nana m a bien vu. C est son collègue qui a pris ma commande, celui ci m a dit d aller voir sa collègue ! Et bien merci pas j ai encore attendu longtemps et d une amabilité incroyable. Si je pouvais je mettrai aucune étoile....
N
Nina Djellali Google
Jeudi 7 août 2025, vers 15h15, au centre commercial, porte 23, chez Moka. Cliente fidèle, j’achète toujours chez eux — menus, gâteaux, boissons, glaces. Et aujourd’hui, on m’a refusé catégoriquement une glace sous prétexte que je devais payer avant, alors qu’ils me connaissent très bien. Le responsable faisait même des signes pour empêcher la vendeuse de me servir. Une vraie humiliation. Aucun respect du client. Très déçue. Ce n’est pas comme ça qu’on tient un commerce.
L
Lam Ah Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 90–100 € par personne
Bonjour,
Je suis parti avec ma famille 7 personnes on c’était installé ma sœur est parti ce laver les mains le monsieur est venu nous voir pour nous dire aller commander puis installer vous on lui a dit qu’on était entrain de regarder le menu en attendant l’arrivée à ma belle sœur il faisait que des aller retour vers nous puis il nous a di la ou vous êtes c pour mes clients clairement !!!!!! Et il parlait tellement méchamment en sachant que ma belle sœur est enceinte il a osé nous dire OUI VOUS PARTIS
Plus jamais je vais la bas
C
Céline Bastien Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Cette boutique fut une superbe découverte pour moi, je n’ai jamais mangé de muffin aussi bon ! Le bubble tea est très bon aussi.
M
Mériame O Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Vendeuse sympathique, les crêpes / gaufres étaient très bonnes et bien garnies ainsi que les smoothies.
Bon rapport qualité prix.
Il faut compter 23€ pour une gaufre , une crêpe et deux smoothies en taille maximale.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
MOKKA Shake
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
le numéro affiché sur la fiche
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Annuaire des Restaurants de France
