O'delice Family est une restauration rapide située au 72A Av. de Thionville, à Woippy (57140). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 283 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 13 fast-foods à Woippy (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,1/5, le service 2,1/5 et l'ambiance 2,1/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas, tacos, frites et sandwich au poulet et crudités. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé élevé par 2 clients sur 3.
Le mercredi, O'delice Family est ouverte de 11h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
O'delice Family, situé au 72A Av. de Thionville, 57140 Woippy, est un restaurant de restauration rapide proposant une variété de plats pour toute la famille. L'établissement se distingue par son ambiance familiale et conviviale, idéale pour un repas rapide et agréable. La carte, régulièrement mise à jour, offre un choix de burgers gourmets, de salades fraîches et de menus enfants. O'delice Family met l'accent sur la qualité des produits utilisés, privilégiant des ingrédients frais et locaux autant que possible. Le service est rapide et efficace, permettant de satisfaire les clients pressés tout en garantissant une expérience de restauration satisfaisante. L'établissement est également connu pour son excellent rapport qualité-prix, faisant de lui une option attractive pour les familles et les personnes cherchant une restauration rapide de qualité. Venez découvrir une expérience culinaire savoureuse et agréable chez O'delice Family!
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je suis venue dîner avec mes amis et je ne sais quoi dire.
En commençant par la cuisine je me suis permis de gouter le fameux sandwich poulet tikka accompagné de ces frites, jusque là rien a dire délicieux mais c’est en découvrant le service que l’ont découvre la supercheries, le service laisse grandement à désiré pour commencer nous n’avons pas eu le choix des sauces le chef c’est permis de mettre algérienne blanche pour tout le monde, deuxièmement durant mon repas en face de moi la porte de la cuisine étant entrouverte j’ai pus apercevoir un sachet de poulet tomber des mains du cuisinier et effectuer un son comparable à une brique lors de son toucher avec le sol.
Concernant l’ambiance j’adore c’est vraiment le petit plus de ce fastfood typiquement oriental et familial (le lieu porte bien son nom😉)
A
Aaliyah Da Silva Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
Personnel très désagréable au téléphone. J’ai appelé vers 22h pour passer une commande, et la personne m’a mis en attente/muet sans donner aucune explication, alors que le snack ferme à 23h. Je trouve inadmissible de ne plus prendre de commandes une heure avant la fermeture, surtout sans prévenir les clients.
J’ai rappelé plusieurs fois, jusqu’à la cinquième tentative. Cette fois, quelqu’un a décroché, mais personne ne répondait au bout du fil. Je suis même passé devant le snack pour vérifier : le téléphone sonnait, mais personne ne prenait la peine de répondre.
Je venais régulièrement commander ici, mais malheureusement, après cette expérience, ce sera la dernière fois. Je compte également en parler à mes proches qui ont l’habitude de venir ici, afin qu’ils soient au courant de la façon dont j’ai été accueilli.
Je trouve vraiment dommage de perdre des clients à cause d’un accueil et d’un service aussi peu professionnels. Il serait peut-être temps de revoir l’organisation et de recruter du personnel réellement motivé et respectueux des clients.
L
Lebon Coin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai jamais osé commenté car le patron est gentil mais là ça devient urgent! Service et politesse déplorable. Viande de poulet avariée et cuisine qui n’est plus la même depuis quelques mois, tous s’est dégradé. Plus rien n’est comestible. Je ne prendrai plus le risque d’y emmener mes enfants la bas
M
Mlle. Sana Google
Cuisine 1/5
Je prends toujours le même sandwich depuis des mois "le special", je l'ai pris une énième fois et j'ai convaincu ma mère de goûter en lui en prenant 1. J'ouvre le sachet en rentrant, je découvre une viande de poulet avec une couleur spécial, une odeur forte, et texture du poulet étrange, cet viande ressemble à de l'agneau mais c'est bien du poulet. Cette viande est soit avariée soit très ancienne mais c'était vraiment dégueulasse. C'est la 1ere fois de ma vie que je laisse un avis négatif quelques part. Ce qui me déçoit c'est que j'ai mit en danger la santé de ma mère en lui faisant goûter ce sandwich. Il a finit à la poubelle pour nous 2.
O
Oceane Lang Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Il y a seulement les prix qui sont correct.
La serveuse et toujours avec son téléphone en main, service très long
G
Guillaume LOMBARD Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Je vais manger la bas depuis leur installation, je me suis toujours dit que l’attente au téléphone pouvait se justifier par l’affluence et j’y retournerai parce que j’aime ce qu’ils font mais de la à passer 13 min au total sans réponse.. Même pour un snack ce n’est pas possible de mettre les gens en attente aussi longtemps..
Dommage j’y retournerai plus, c’est à chaque fois la même chose et ça ne change pas..
K
Karim Hfl Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Alors c’est bon restaurant vous faites des prix raisonnable mais malheureusement vous avez le caissier de la nuit qui vas vous faire fuire tout les client la dame du matin est adorable par contre le jeune du soir catastrophe il dis même pas bonjour il parle vraiment mal il tutoie directement et il donne des ordre par contre quand ces une fille ces autre chose moi deja il ma fait fuire alors que je mange labas tout les jour dommage
C
CHAT GPT Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je mange très souvent là bas, je prend différent menu à chaque : Tacos, Sandwich poulet, Tandoori... Le contenant est présent très généreux vis à vis des quantité sur la viande et les frites (j'espère ça sera toujours le cas). Le prix est très abordable pour la quantité c'est très rentable. C'est très le personnel est sympa rien à dire.
Maintenant passons au point négatif : l'odeur de la friture à l'interueur est horrible, la chaleur etc il faudrait penser à installer des aérations. les tables souvent grasse. De la buée sur les vitres, comme si on était dans une salle de sport je pense c'est à cause du srilankais dans la cuisine qui multiplie les efforts à lui tout seul. Aussi point négatif lorsque qu'il crie ton menu tout fort pour demandé les sauces au lieu de les demander pendant la prise de commande et les boisson on entend crier des gros "LE MENU TACOS 4 VIANDES CORDON BLEU ESCALOPE CHIKEN TIKKA VIANDE HACHEE SVP" il devrais plus appelé par un numéro de commande je trouve ça plus adapté.
Mention spéciale au pakistanais derrière le comptoir qui faisais des pompes puis du gainage lors de sa pause...
z
zaineb bensalem Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Tres bonne experience accueil aux top mais c est vrai que l on sen fort la nourriture c est sure c est un fast food mais celà peu nuire au restaurant et service tres long sa nous a pas deranger mais c est pas fast faut pas etre presser
P
Pit Bull Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Qualité çava mais service catastrophique nulll plus jamais aller chez eux
N
Nouran Agachour Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Mon fils a commandé un tacos 2 viande poulet tandorri et cordon bleu il a eu une intoxication alimentaire 2 jours plus tard ou vous lavez les main dans votre cuisine j'en ai marre la prochaine fois j'appelle l'Ursaf ET L'HYGIENE DANS LES AVIS IL FAUT BOSSER ET LE MANQUE DE RESPECT DANS LES APPELS
R
R.S Sahil Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser ce message afin d’exprimer ma profonde déception à la suite de ma visite dans votre restaurant O’Delice Family à Metz, dans la soirée du 04/11/2025
Avec mes amis, nous étions venus pour passer un bon moment et déguster vos pizzas. Malheureusement, l’expérience a été très décevante.
La pizza que l’on m’a servie était complètement brûlée. Lorsque j’ai signalé ce problème au serveur, celui-ci m’a répondu de manière très impolie, en disant que c’était « normal ». Peu après, le cuisinier et même le chef du restaurant sont venus confirmer que « toutes les pizzas sont comme ça », ce qui m’a beaucoup surpris.
De plus, le personnel à la caisse a fait preuve d’un manque total de respect et d’attention envers les clients. Aucune serviette ou lingette n’a été fournie avec la pizza, ce qui est contraire aux standards d’hygiène et de service attendus dans un restaurant.
Je vous écris ce message non pas pour me plaindre inutilement, mais dans l’espoir que vous preniez les mesures nécessaires afin d’améliorer la qualité du service et le comportement de votre personnel. Votre établissement mérite mieux, et vos clients aussi.
Dans l’attente de votre réponse et d’un geste commercial de votre part,
je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
N
Nessi Sb Google
Je suis rentré dans le restaurant 2 min pour commander je sens déjà la nourriture c’est horrible !! Vraiment tout pue , les serviettes, l’emballage de nourriture , le sachet et quand on tient le sachet nos mains pues deja.
Juste on passe devant sa sent c’est vraiment horrible sa après on rentre chez nous sa pue dans la maison !
Mise a part ce gros problème d’odeur la nourriture reste excellente.
Revoyez ce problème svppppp ces insupportables parce qu’on aime bien votre nourriture.
M
Mohammed Kharrab Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Franchement top ! J’ai testé le burger 360 et une pizza family, un vrai régal . Portions généreuses, super goût et service nickel. Je recommande à 100 %
H
Hanine TEZKRATT Google
Dommage on peut pas mettre aucune étoile, j’ai commandé une pizza à emporter, j’ai été pour la récupérer, jusqu’à là tou vas bien, mais quand j’ai ouvert la pizza c’était immangeable, du jamais vu, une pizza croustillante et dure. À éviter
C
Cams abrblk Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je voulais pas laisser un mauvais avis, mais le problème c’est qu’ à chaque fois que je viens depuis qu’il y a le jeune là c’est la catastrophe j’ai commandé à 19h40, je suis venu déjà, il m’a même pas calculé alors que j’ai commandé avant tout le monde, il fait passer des personnes avant moi. Je suis déçu parce que j’aimais vraiment beaucoup manger là-bas, sauf que maintenant je peux plus venir tant qu’il sera là parce que le service est absolument catastrophique
A
Anissa Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Une première expérience catastrophique. On commande au téléphone. On revient à l’heure indiqués c’est ni notre commande ni ce qu’on avait demandé. Les vendeurs sont de mauvaises foi et malhonnête.
On ne mettra plus jamais les pieds
M
Momo Najari Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Une expérience exceptionnelle ! J’ai été très ravi par ce restaurant. L’accueil chaleureux, le service impeccable, et surtout, des plats délicieux et généreux qui portent bien le nom “Ô délice !. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter. Bravo à toute l’équipe !
H
Hugo Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
J’ai commandé une pizza au saumon,50 minutes pour la pizza ou la crème étais froide…j’ai demandé à plusieurs reprises si ma pizza étais bientôt prête elle me répondais "oui bientôt" alors que je devais attendre encore et encore je demandé toute les 10 minutes une fois la pizza terminée j’ai eu mal au ventre toute la nuit.
A plusieurs reprise je me suis rendu ici et chaque fois l’attente étais insupportable.
J
Joséphine Schmitt Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Bon, j’y ai mangé 2 fois en 4 jours, et les 2 fois, j’ai mal au ventre le lendemain…. Ce qui n’a pas été le cas en mangeant ailleurs.
L’attente est effectivement très longue pour un fast food (30 min pour sandwich et frites), l’accueil était très bien le 1ere fois et bof la 2eme, mais le mal de ventre est présent à chaque fois.
S
Sha Na Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le service et la quantité excellent! Je vous recommande vraiment O Délice. Ça fait seulement deux mois que j’ai découvert ce fast-food, et je n’arrive même pas à comparer la qualité et le goût de leurs viandes à ceux des autres enseignes. Ils sont très généreux, que ce soit sur la viande ou les frites en plus il y a un large choix à des prix très abordables pour des étudiants par exemple. Je recommande 🥰
M
MUSTAPHA SEDATI Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Super restaurant et propre. Bien copieux et pas cher. Par contre beaucoup d'attente pour manger sur place du aux nombre élevé de client. Je recommande vivement en famille ou avec des amies. Le seul point négatif sont pour ce qui veulent manger sur place et qui sont dérangé par le bruit. Je reviendrai.
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O'delice Family
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