O'Délices est une restauration rapide située au 3 Rue À la Paille, à Épernon (28230). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 76 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 3 fast-foods à Épernon (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 4,1/5 et l'ambiance 4/5. Plats les plus cités dans les avis : tacos, kebab, frites et sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (2 avis).
Le mercredi, O'Délices est ouverte de 18h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7.
O'Délices, situé 3 Rue À la Paille, 28230 Épernon, est un établissement de restauration rapide apprécié pour sa cuisine savoureuse et ses prix abordables. L'enseigne propose une carte variée, mettant à l'honneur des produits frais et de saison. Vous y trouverez des sandwichs gourmands, des salades copieuses, des formules complètes idéales pour une pause déjeuner rapide et efficace. L'ambiance est décontractée et conviviale, parfaite pour un repas sur le pouce ou un déjeuner entre amis. Le personnel est accueillant et le service rapide. O'Délices est un choix judicieux pour ceux qui recherchent un rapport qualité-prix excellent dans un cadre agréable. Que ce soit pour un encas rapide ou un repas plus consistant, O'Délices saura satisfaire vos envies gourmandes. N'hésitez pas à découvrir leurs spécialités maison, régulièrement renouvelées pour vous surprendre. Enfin, l'établissement est facilement accessible et dispose d'un emplacement pratique.
Temps d'attente double de ce qui est annoncé (30mn au lieu de 15mn), pas de sauce avec les frites (qui sont trop fines et trop grasses), pas de serviettes (jamais vu ça !!!), et deux boissons manquantes. Le kebab en lui-même est passable. Bref, déçu du fast-food. Son seul intérêt est la proximité avec la place Aristide Briand quand il y a un concert, et que les foods trucks sont annulés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Le jour de votre visite, nous avons effectivement dû faire face à un très grand nombre de commandes, ce qui a malheureusement entraîné un délai d'attente plus important que celui annoncé. Nous comprenons toutefois votre déception et nous vous présentons nos excuses pour cette attente ainsi que pour les oublis constatés dans votre commande (boissons et serviettes).
Nous prenons également note de votre remarque concernant les frites et leur qualité. Vos retours nous permettent de nous améliorer au quotidien.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
L'équipe O Délices Épernon.
F
Florian Marchier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande passée le 6 avril à 20h42 avec une livraison estimée à 21h27. À 21h36, on m’appelle pour m’annoncer 20 minutes de retard… sauf qu’au final, 20 minutes plus tard, toujours rien et aucune nouvelle.
Je décide donc d’appeler pour avoir des informations et demander un geste commercial. La personne au téléphone me répond de manière très désagréable, en me reprochant presque ma commande de 27 €, en précisant que la livraison est gratuite et que je n’ai qu’à annuler si je ne suis pas content. Pourtant, le minimum de commande indiqué est de 25 €, donc je ne vois pas le problème.
Résultat : commande livrée à 22h10, soit avec plus de 40 minutes de retard, et en plus il manquait les potatoes.
Vous avez du retard et c’est moi qui me fais engueuler… le monde à l’envers ! À fuir.
Réponse du professionnel : Bonsoir
Je vous ai rappelé pour vous dire que nous étions en retard
Nous étions les seuls ouverts le lundi de Pâques sur Epernon donc affluence de commandes
Je ne vous ai pas engkeuler je vous ai eexplique que sur le site c était calculé à vol d oiseau
De plus je vous ai expliqué que malgré l augmentation de l essence nous avons décidé pour satisfaire nos clients de ne pas augmenter nos prix
Vous avez raison de fuir les personnes qui vous livre gratuitement et qui sont à votre service
Bien cordialement
O délices
c
coralie ruppert Google
2 commande en livraison , 2 fois très très très long, trop long .... 1h30 presque 2h... la 2ème fois suivante puis ce que il n'y avais plus le produit que javais demandé en commande, la personne au téléphone aillant mal noter mon numéro on n'a pas pu me rappeler pour me le dire, ce qui ma valu double temp d'attente et lors de ma première commande c'est pareil on mavez dit 45min ça a pris plus d'1heure 30... j'habite a 5minutes du restaurant, cela aurais etait plus vite de me déplacer moi même . Mais si j'ai demander une livraison c'est qu'il y avait une bonne raison.
Réponse du professionnel : Bonsoir
Nous sommes désolés pour le retard
Malheureusement parfois l affluence sur place engendre parfois du retard
Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons de satisfaire nos clients
Cordialement
C
Claire Sebille Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne découverte ! Le grec est bien garni, les sauces sont top. En plus, l’équipe est accueillante. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonsoir
Merci nous vous accueillons toujours avec plaisir
s
serly Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Me suis régalé, c’était bien bon franchement ! Avec surtout un très bon rapport qualité prix, je recommande à n’importe quel gourmand ou gourmande !!! ( service très serviable en bonus )
Réponse du professionnel : merci Serly, à très vite j'espère
M
Magali Girard Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Déçues !!! D habitude pas de soucis mais là.... Passage de commande à 21h06, 40 mn d attente pour la livraison ok! mais livrés à 22h25... Pas d excuses . De plus tout était froid.... Alors que sur le ticket la commande était prête à 21h36....De plus...Payer un supplément pas de soucis mais 1€ pour avoir 2 pauvres tranches de chèvre qui se battent en duel ça fait cher le supplément ! Comme le grand fast food américain tout est sujet au supplément... 1€ suppl pour les tenders... Déjà il faut assurer le reste...
Réponse du professionnel : Bonjour, j'ai revu avec le personnel qui me certifie vous avoir présenter ces excuses et je rajoute les miennes
Effectivement nous avons décidé de rajouter 1 euros pour les tenders afin de rentrer dans nos frais en revanche la livraison pour l'instant reste un service gratuit malgré l'augementation des prix
Nous essayons de vous satisfaire et espérons que vous pourrez oublier cette mauvaise expérience et rester sur les autres
J
Johnny Pommereu Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bjr je tien a remercier se fast food franchement j ai commandé jeudi 06/03/26 accueil téléphonique super haimable super accueillant prise de commande bien fait avec nos exigences livrer super vite et livreuse super polie je recommande se restaurant et je suis prêt a recommander chez eux car excellent service et prise de commande de leur part
Réponse du professionnel : merci à vous
a votre disposition
L
Lenny Cesarine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
En plus d’une livraison gratuite , une livraison rapide ! Personnel très agréable , Des barquettes bien remplies . C’était très bon je recommande
B
BUTTERFLY AURELIE Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un service incroyable, une nourriture exquise,panini, kebab sandwich tout est excellent ... un personnel au top, une livraison digne de ce nom
Je recommande et resterai fidèle à vous
Ne changez rien vous êtes parfait 👍
G
Gg Caf Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
Respectant les commerçants comment dire sans être trop dur…. 30€ pour manger ça non franchement pas correct
Svp faites autre chose mais pas à manger vous rendrez service aux autres vraiment
A
Assia Sfayhy Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J'ai pris il y a 2 semaines un chicken tikka supplément harissa (car je ne mange que épicé), et c'était DÉLICIEUX !
Je n'ai jamais mangé un sandwich aussi bon que celui là ! Le service était top ! Heureusement, que le chef était là pour me conseiller celui qui était le plus épicé et sa femme est adorable aussi !
Expérience à recommencer 😁
R
Rémi soares Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Personnelle toujours souriant , rapide efficace,que ce soit au niveau qualité goûts et quantités vraiment très bien comme on en vois peut aujourd’hui 5 étoile bien mérité
S
Stephanie De Oliveira Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonsoir j'ai commandé en livraison ce soir malgré la neige et jusqu'à hanches. Aimabilité gentillesse et très pro. Nourriture très bonne je recommanderais. Merci
a
alexandre rodriguez Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Commande passée a 19h20 on m'a dit livraison dans 30 min. Commande recu a 20h27 donc la moitié etait froide sans compter la baisse de qualite des produits frites molle et pas appétissante et tacos pas de sauce biggy dedans. Grosse baisse de qualité par rapport a avant je ne pense pas y retourné de si tot
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la livraison et la qualité des produits sont prises très au sérieux, et nous allons revoir nos procédures pour que cela ne se reproduise pas.
N’hésitez pas à nous contacter directement au 0219023094 afin que nous puissions trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe Snack O’Délices
N
Nesta Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super découverte ! Dès l’arrivée, on est accueillis avec le sourire et une vraie gentillesse, ça fait plaisir de se sentir bien reçu. Le service est rapide et efficace, la commande est prise et servie sans attente inutile.
Côté cuisine, c’est une belle surprise : les tacos sont généreux, savoureux et bien garnis, avec une cuisson parfaite. Les tenders méritent aussi une mention spéciale : croustillants à l’extérieur, tendres à l’intérieur, un vrai régal ! On sent que les produits sont travaillés avec soin.
En résumé : accueil chaleureux, rapidité et qualité des plats. Une adresse à recommander sans hésitation pour se faire plaisir sans se tromper 👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces mots qui nous touchent ! 🙏😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité du service et la qualité de nos plats vous aient satisfaits. On met un point d'honneur à offrir une expérience agréable et des produits savoureux, et vos retours nous motivent encore plus à continuer dans cette direction ! 💪
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et à très bientôt on espère 🍗
A
Ambrine Arlaud Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Propiétaires adorables. J'ai commandé hier un tacos, celui-ci était généreux, servi rapidement et surtout avec LE SOURIRE. Je reviendrai très vite !
f
ferradji sarah Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
On vient tt juste de prendre deux menus triple cheeseburger. On a eu des double cheeses deux steaks au lieux de trois donc deux euros de volé.
Plus jamais .
Visite le 10 septembre a 18h30
Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolé pour le désagrément effectivement vous êtes venu sur place dès votre prochain passage nous vous dédommagerons avec toute nos excuses
e
emilie clement Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Découvert il y a quelques jours, eh bien je ne regrette pas , j'ai commandé un tacos aujourd'hui, et il est excellent !.
On est très bien accueilli par le personnel, il sont vraiment adorable.
Je recommande
a
azrarak ahyline Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Magnifique début pour les nouveaux propriétaires de O délices ! Une belle expérience , des produits frais ça se sent. Les nouveaux proprios sont à l’écoute et super motivés. Hamburgers très bons , je vous conseil le crispy chiken un délice !
M
Marie Rouault Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Réouverture hier, le nouveau propriétaire nous a accueilli avec soin et gentillesse. Le repas était très bon et le prix tout à fait convenable ! Donnez leur de la force ils le méritent...
s
stephanie bah Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J'ai l'habitude de prendre des tacos au poulet laba , tout est très bien mais aujourd'hui j'ai voulu prendre kebab et j'ai reçu un tacos rempli de frite! Avec très peu de viandes kebab
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O'Délices
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