O'tacos

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous nous sommes malheureusement aventurés dans ce restaurant… et quelle erreur monumentale. 😂 Commençons par le service : déplorable. Quant à l’amabilité, elle devait manifestement être en congé ce soir-là. Mention spéciale à la jeune femme à la caisse, qui semblait particulièrement contrariée par le simple fait que des clients osent venir manger. Pendant que nous attendions, madame préférait tranquillement répondre à ses messages vocaux sous notre nez, comme si nous étions simplement des figurants dans sa soirée. Visiblement, la clientèle était moins importante que son téléphone. Priorités parfaitement maîtrisées. 👏 Mais le meilleur arrive à 22h pile. Nous avons été « invités » à partir avec une délicatesse absolument remarquable. Pas de « excusez-nous », pas de « nous allons fermer », non… plutôt l’impression que nous étions les derniers survivants d’un restaurant qui devait absolument fermer dans les 30 secondes. 😂 Apparemment, il fallait rapidement mettre fin à cette terrible épreuve qu’est… le travail, afin de pouvoir enfin rentrer de ce fameux job étudiant. On aurait presque cru que nous avions personnellement retardé le couvre-feu. Et alors, la cerise sur le gâteau : notre chère caissière, visiblement ravie de notre présence, commence à souffler en rangeant les chaises et à les jeter sur les tables avec une délicatesse digne d’un déménagement en plein règlement de comptes. Tout ça bien évidemment en prenant soin de faire comprendre à TOUT LE MONDE qu’elle était mécontente. Je dois reconnaître une chose : c’était impressionnant. Je pensais venir dîner, je ne savais pas que j’allais assister à un spectacle humoristique en direct, avec démonstration de passif-agressif incluse dans le menu. 🎭 Nous avons finalement été mis dehors à 22h01. Oui, 22h01. Une précision qui résume assez bien l’ambiance : chaque seconde comptait visiblement. ⏱️😂 Merci tout de même pour cette expérience. Il est assez rare de réussir à transformer un simple repas en expérience sociale mémorable. Nous repartons donc avec deux choses : le ventre à moitié rempli et la certitude absolue de ne jamais remettre les pieds ici. Si votre objectif était de faire fuir les clients avant même qu’ils aient envie de revenir, franchement… bravo, c’est une réussite totale. 🏆 ⭐ 1/5 — parce qu’il faut bien laisser une étoile pour pouvoir publier l’avis.

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

déçu. en arrivant j’ai passé ma commande à la borne, j’ai fais une erreur que tout le monde peut faire, j’ai commander sur place au lieu de commandé a emporter. Je m’en suis rendu compte lorsque la jeune fille en service appelle ma commande. Je lui dis alors que je suis désolé mais je me suis trompé et que c’était a emporter. elle a râler en disant à ça collègue en cuisine je cite « Casse les co*illes », elle tend mon assiette de cro’usty à sa collègue pour qu’elle le transverse dans un récipient adéquat. Elle dis à ça collègue « balance comme ça on s’en fou ». Il n’y a aucun professionnalisme, pour un travail en commerce comme tel, la politesse reste primordial. À cause de ça je ne suis pas prête de remettre un pied dans votre restaurant. Dans ce cas là si c’est pour être incorrect envers et auprès des clients devant tout le monde, qu’elle change de métier.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Merci au monsieur de l'accueil pour sa gentillesse ! (Brun et mèches blondes) Un accueil comme ça donne envie de revenir ! Je viens à O'Tacos pour ses options végé et je suis très satisfaite ! Les churros sont très bons aussi. La pièce avec l'éclairage un peu plus sombre est super, ça donne une ambiance plus reposante, chose qu'on trouve rarement.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très mauvaise expérience, ce n’est pas la première fois. À chaque commande, les délais sont très longs et il y a régulièrement des erreurs. Aujourd’hui, malgré une commande passée en avance, j’ai attendu près d’une heure et demie. Ma commande a été refaite à plusieurs reprises et toujours incorrecte, au point de devoir retourner au comptoir plusieurs fois avant d’obtenir la bonne commande. Je pense sincèrement que l’organisation est à revoir, car on a l’impression que personne n’en a rien à faire de ce que vit le client.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai passé plusieurs commande chez vous, DEUX n’ont pas été respecter. J’avais demandé un bowls taille M avec tenders et sauce cheddar fromagère. J’ai eu seulement le tenders et frite. Aucunes sauce avec ! Comment vous dire que c’était sec. Deuxième commande je demande un tacos M avec tenders sauce CURRY j’ai eu une autre sauce qui elle piquait trop fort que je n’ai pas pu le manger… Comment cela ce fait t’il qu’il y est toujours des soucis dans les commandes ! Nous payons pour avoir ce que l’on commande !

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le service de ces cuisinières et vendeuses fut un désastre, une cliente brutalement insulté indirectement mais clairement par la cuisinière malgré la politesse de cette cliente, et la vendeuse me manquant de respect quand je lui explique ma faute d’avoir cliquer sur “sur place” à la place de “à emporter” elle ose souffler devant mon nez et emballer mon repas avec hostilité, je me suis senti agresser d’une manière non explicable et la cerise sur la gâteau, le donuts au sucre était moyen et écrasé ! je ne recommande PAS DU TOUT. fuyez au plus vite et remplacez le personnel par des personnes plus compétentes car là c’est vraiment pas possible. Ma commande fut la 4296 le vendredi 5 juin 2026 aux alentours de 20h30. Cordialement.

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande passée via delivroo hier. Suite a un temps d'attente long j'appelle le restaurant. Un monsieur me répond en me disant que il y 'a eu un problème avec ma commande a cause d'un article mais qu'il n'a pas pu l'annuler. Il me propose donc de changer ce dernier et indique que la commande arrivera dès qu'un livreur la récupéra. Le seul point noir aura été le temps d'attente car la personne au téléphone a été agréable.

Avis que je reposte car toujours aucune réponse. De passage le 26 mars, nous avons rencontré des difficultés à la borne, nous prenons un tacos L avec les points fidélité mais une fois la manipulation faite, je n'avais plus mes points d'affiché mais le tacos offert n'apparaissait pas non plus dans ma commande. La personne en caisse me dit d'annuler ma commande et qu'elle allait la prendre directement, après une longue attente la personne a enfin pris notre commande, je lui ai donné ma carte fidélité à scanner mais depuis je n'ai eu aucun point sur ma carte et mon ticket n'apparaît pas non plus. Et comme à chaque fois les frites sont à peine cuites... Et j'ai dû réclamer la boisson qui n'avait pas été mise. Bien évidemment j'ai envoyé un mail mais je n'ai toujours aucune réponse.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Assez souvent déçu en allant chez otacos , manque très souvent de sauce fromagère malgré le supplément, quand tu prend une recette comme le chèvre miel c’est souvent blinder de miel donc pas bon à la final. Personnel pas forcément très accueillant en plus de ça je ne recommande pas. Pas bon rapport qualité prix

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai participé a un concours 100% gagnant, et après ma participation on m’a dit « je n’ai plus les clés pour aller chercher la boisson » que je venais de gagner. C’est assez étrange de ne pas avoir les clés de son propre restaurant.