O'Tacos Aix en Provence est une restauration rapide située au 9 Cr Sextius, à Aix-en-Provence (13100). L'établissement obtient une note de 3,1/5 sur 872 avis Google.
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 1,5/5, le service 2,2/5 et l'ambiance 1,8/5. Plats les plus cités dans les avis : tacos, poulet, kebab et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, O'Tacos Aix en Provence est ouverte de 11h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
O'Tacos Aix-en-Provence, situé 9 Cours Sextius, 13100 Aix-en-Provence, est un restaurant incontournable pour les amateurs de tacos XXL. Ce fast-food propose une large variété de tacos personnalisables, permettant à chacun de composer son repas idéal grâce à un choix impressionnant de viandes, de sauces et de garnitures. L'établissement se distingue par ses portions généreuses, souvent considérées comme parmi les plus copieuses de la région. L'ambiance est généralement décontractée et conviviale, idéale pour un repas rapide entre amis ou en famille. Malgré sa popularité, il est conseillé de prévoir une attente, notamment aux heures de pointe, en raison du succès rencontré par ce restaurant. Pour les adeptes de saveurs originales et de tacos sur-mesure, O'Tacos Aix-en-Provence représente une adresse de choix. Le restaurant offre également la possibilité de commander en ligne ou par téléphone pour un gain de temps. Enfin, notez la présence de menus variés et abordables pour tous les budgets.
J'ai commandé deux « Crousty Composer » avec kebab de poulet et poulet mariné, ainsi que de la sauce harissa. Les deux commandes sont arrivées avec du cordon bleu uniquement et sans aucune sauce. Vraiment décevant. Ils ne se soucient pas du tout de leurs clients.
A
Auguste Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très déçu de ma commande à emporté.
Les deux tacos étaient beaucoup plus petit que d’habitude, et notre commande n’a pas été respecté. Il manquait toutes les sauces ( mayonnaise, algérienne, fromagère…)
La dame de l’accueil semblait débordé et agacé par le comportement et la gestion gestion des commandes des "cuisiniers" (Un certain Salim) qui d’ailleurs avait loupé les tacos des clients précédents qui mangeaient sur place.
Réponse du professionnel : Auguste, vraiment désolé pour cette expérience, c'est clairement pas ce qu'on veut te faire vivre avec une commande incomplète et des tacos qui n'étaient pas à la hauteur. Ton retour est important pour qu'on puisse s'améliorer.
L'équipe O'Tacos
L
Lina Ouil Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai pris un menus. On m’a mis que le tacos sans les frites, la boisson et le dessert. J’ai payé le prix du plein menu pour un tout petit tacos. Le restaurant fermant à 22h il est donc impossible pour moi d’obtenir la suite de mon menue.
Je suis très dessus car je m’attendais à mieux sachant que j’ai très faim…..
Réponse du professionnel : Lina, vraiment désolé pour cette expérience, c'est frustrant de payer un menu complet et de ne recevoir qu'une partie de ta commande, surtout quand on a faim !
L'équipe O'Tacos
9
9117 Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
12/08 a 18h j’ai commandé un tacos poulet nature et j’ai reçu un tacos kebab. Je me suis dit que ça pouvait arriver. 13/08 a 18h , je recommande exactement la même chose et je reçois un tacos nuggets ou cordon bleu… Deux erreurs de suite, ce n’est pas normal. Il faudrait vraiment vérifier les commandes avant de les envoyer et respecter les demandes des clients.
la personne qui était en cuisine sur ces shifts manque de professionnalisme.
E
Emma Coeuret Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5
Très mauvaise expérience chez O’Tacos d’Aix-en-Provence.
Déjà, une grande partie de la carte était indisponible : beaucoup de produits étaient en rupture de stock, ce qui limite énormément le choix.
Ensuite, l’accueil n’était pas agréable. Le monsieur à la caisse n’était pas très aimable, ce qui ne donne pas envie de revenir.
En plus de ça, notre commande était incomplète : il manquait les fourchettes, les sauces, les serviettes et même les boissons.
Pour finir, la nourriture n’était franchement pas bonne. Entre les nombreux oublis, le manque de produits disponibles et la qualité des repas, cette expérience a été très décevante. Je ne recommande pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Emma, vraiment désolé pour cette expérience aussi décevante, les oublis dans ta commande, le manque de choix et l'accueil peu chaleureux, c'est clairement pas acceptable. Ton retour compte vraiment pour qu'on puisse s'améliorer.
L'équipe O'Tacos
O
Océane Kamar. Google
Cela fait plusieurs que je commande sur Uber et il manque à chaque fois quelque chose. Soit une boisson, soit la mauvaise viande, soit la mauvaise sauce !!!!!!
Réponse du professionnel : Océane, on est vraiment désolé de voir que tes commandes Uber arrivent régulièrement incomplètes ou avec des erreurs. C'est super important pour nous d'avoir ton retour pour qu'on puisse corriger ça.
L'équipe O'Tacos
A
Agadir Agadir Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Tacos immangeable, j’ai fini avec une intoxication alimentaire. J’en ai parlé au “responsable”, arrogant et irrespectueux au possible. C’est honteux de servir ça. Je vais prévenir les services d’hygiène, fuyez cet endroit.
Réponse du professionnel : Agadir, on est vraiment désolés d'apprendre ça. C'est super important pour nous que tu contactes [email protected] pour qu'on puisse comprendre ce qui s'est passé et faire le nécessaire. Tes retours nous aident à progresser.
L'équipe O'Tacos
A
Anthony Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Que dire… venu ce vendredi soir j’ai commandé un Tacos L deux viande supplément fromage etc avec une boisson.
J’ai attendu pas mal de temps il n’y avait personne dans le restaurant pour servir à part une fille au téléphone qui rentrait et sortait du restaurant sans dire un mot…
Un jeune arrive et là plusieurs commandes sont prêtes il me donne ma commande et je rappel que j’ai pris une boisson…
Étant pressé je prends ma commande et rentre la manger et la surprise… ce n’est pas ma commande mais un ridicule tacos au nuggets … je décide quand même de la manger tant pis je vais pas revenir et la quelle malheur un mal de ventre toute la nuit…
Résumé un tacos qui n’est pas le mien et un mal de ventre … merci O Tacos
Réponse du professionnel : Anthony, désolé pour cette expérience vraiment pas terrible. Une erreur de commande, un long temps d'attente et en plus des soucis de santé après, c'est vraiment pas acceptable de notre part. On t'invite à contacter [email protected] pour qu'on puisse regarder ça de plus près et comprendre ce qui s'est passé ce soir-là.
L'équipe O'Tacos
M
Matéo Lecaude Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5
Très déçu de se otacos, je suis passé lundi 13 octobre 2025, j'ai commandé un tacos taille L qui taille M, sans frite est a peine rempli. IL FAIT UNE PHALANGE DE LARGE ???? Ma conjointe a pris un tacos taille M et je n'ai jamais vu ça dans cette entreprise ?!? C'est du foutage de gueule! Le temps d'attente est démesuré pour 3 clients, pas de musique, personne au comptoir .
J'aimerais être remboursé ou bien que les tacos soit refait ! Je n'ai jamais vu ça chez Otacos alors que je vais dans ces restaurants depuis plusieurs années.
Grave déçu.
Commande n°3257
Réponse du professionnel : Matéo, on prend très au sérieux ton retour concernant la taille de ton tacos et le service en restaurant. Notre équipe va regarder en détail ta commande n°3257 pour comprendre ce qui s'est passé.
L'équipe O'Tacos
N
Nadia Gros Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J’ai eu le malheur d’y aller le jour de la promotion à 3€, c’était un échec monstrueux. Personne n’étais là pour gérer les jeunes adolescents qui rentrer en force et pousser tout le monde, d’autres monter même sur les tables et se jeter sur les gens en dessous. Nous sommes alors parti commander au comptoir avec un caissier 5 tacos qui devais nous faire 15€ mais il ne nous a pas dit que la promotion n’étais pas effective la bas et nous a compter seulement 2 tacos , donc nous avons payer 16,20€ pour 2 petit tacos qui étais bourrés de frite avec une sauce fade et quelques morceaux de poulet. Après 38 min d’attente et de négociation pour avoir soit un remboursement ou les 3 autres tacos, ils nous les ont donnés, mais honnêtement cela ne valait pas le coup d’attendre autant pour ça. D’autre ce sont même fait voler leur commande, je ne recommande pas du tout l’adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, merci d'avoir pris le temps de partager ton retour sur ton expérience. On est sincèrement désolé pour les désagréments rencontrés lors de ta visite, particulièrement concernant la gestion de la file d'attente et la confusion sur les prix.
L'équipe O'Tacos
d
daniel huynh Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai commandé deux tacos pour 41 €, avec des frites pas cuites et froides.
L’un des tacos était trop cuit et l’autre était tellement gras que je voyais mon tacos à travers son emballage.
Mon supplément n’y était même pas.
La merguez au bœuf avait un goût de saucisse Knacki.
Un des tiramisus n’était pas celui que j’avais commandé, et les deux étaient tellement liquides que j’ai cru avoir commandé des milkshakes.
Réponse du professionnel : Daniel, on est sincèrement désolé de ton expérience qui ne correspond pas du tout à nos standards de qualité. Tes retours détaillés sur la cuisson des frites, la qualité des tacos et des desserts sont très importants pour nous permettre de nous améliorer.
L'équipe O'Tacos
D
Djibril GLM Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bon O’Tacos à Aix. Prix corrects par rapport à ce qu’on retrouve dans certains OTacos parisiens.
Le service s’est amélioré et est devenu plus rapide, c’est à souligner
Réponse du professionnel : Gaspar, un grand merci pour ton retour positif ! Ravi de lire que tu apprécies nos prix et que tu as noté l'amélioration de notre service. On continue à travailler chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. À très vite dans ton O'Tacos Aix !
L'équipe O'Tacos
F
FLVLD Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
A une époque, O'tacos éclataient la concurrence, maintenant ils se font rouler dessus. C'est dommage, la sauce fromagère est écœurante (on dirait qu'elle est périmée), les frites sont éclatées, c'est cher pour ce que c'est. Les kebab du coin ont du temps avant de se faire rattraper.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été positive. Notre équipe travaille chaque jour pour s'améliorer, et votre retour est précieux. Venez nous voir au restaurant, on prendra le temps de vous écouter et de vous proposer une solution.
Équipe O'tacos
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
O'Tacos Aix en Provence
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.42.51.55.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.